
"কাজের দক্ষতা মূল্যায়নের জন্য জনগণের সন্তুষ্টিকে একটি পরিমাপ হিসেবে গ্রহণ করা" এই নীতিবাক্য বাস্তবায়ন করে, ক্যাট তিয়েন ৩ কমিউন পাবলিক অ্যাডমিনিস্ট্রেশন সার্ভিস সেন্টার সর্বদা যত্নশীল এবং সুবিধাবঞ্চিত মানুষদের সর্বোত্তম পরিষেবা পাওয়ার জন্য অনুকূল পরিস্থিতি তৈরি করে।

বিশেষ করে যেসব ক্ষেত্রে স্থানান্তরে অসুবিধা হয়, কেন্দ্র নথিপত্র গ্রহণ এবং পূরণে নির্দেশনা দেওয়ার জন্য কর্মীদের বাড়িতে পাঠায়, যাতে লোকেরা দ্রুত এবং নিয়ম মেনে প্রক্রিয়াগুলি সমাধান করতে পারে।

কমিউনের ডকুমেন্ট রিসেপশন বিভাগে, সুবিধাবঞ্চিত ব্যক্তিদের কাজে আসার সময় বিস্তারিত নির্দেশনা দেওয়া হয়, সুবিধাজনক আসনের ব্যবস্থা করা হয়, যত তাড়াতাড়ি সম্ভব তথ্য পূরণ এবং নথি জমা দেওয়ার জন্য সহায়তা করা হয়। কর্মকর্তা এবং বেসামরিক কর্মচারীরা সর্বদা দায়িত্বশীলতার মনোভাব বজায় রাখেন, বন্ধুত্বপূর্ণ সেবামূলক মনোভাব বজায় রাখেন, জনগণের কাছে, জনগণের জন্য একটি প্রশাসন গড়ে তুলতে অবদান রাখেন।

আগামী সময়ে, ক্যাট টিয়েন ৩ কমিউন পাবলিক অ্যাডমিনিস্ট্রেশন সার্ভিস সেন্টার প্রশাসনিক প্রক্রিয়া পরিচালনায় সুবিধাবঞ্চিত ব্যক্তিদের সহায়তার ধরণ বজায় রাখবে এবং প্রসারিত করবে। সুবিধাবঞ্চিত গোষ্ঠীর (স্থায়ীভাবে বসবাসের নিবন্ধন এবং কমিউনে প্রকৃত বসবাসের অধিকার সহ) ক্ষেত্রে, যদি তাদের বাড়িতে তাদের নথিপত্র প্রক্রিয়াকরণের প্রয়োজন হয়, তাহলে তারা গ্রাম বা গ্রাম প্রধানের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন অথবা নির্দিষ্ট নির্দেশাবলী গ্রহণ এবং গ্রহণের জন্য সরাসরি কেন্দ্রের সহায়তা ফোন নম্বরে কল করতে পারেন।
এই নীতিটি জনগণের সেবার মান উন্নত করার সাথে সম্পর্কিত প্রশাসনিক সংস্কারের চেতনাকে স্পষ্টভাবে প্রদর্শন করে, একটি পেশাদার, আধুনিক, কার্যকর এবং দক্ষ তৃণমূল সরকার গঠনের সাথে - যেখানে "জনগণের সন্তুষ্টি" সর্বদা সর্বোচ্চ পরিমাপ।
আমরা সর্বদা নিশ্চিত করার চেষ্টা করি যে সকল মানুষ, বিশেষ করে দুর্বল গোষ্ঠী যেমন মেধাবী ব্যক্তি, বয়স্ক, প্রতিবন্ধী, জাতিগত সংখ্যালঘু অথবা যারা জোরপূর্বক দুর্ঘটনার শিকার, তারা যাতে সুবিধাজনক, ন্যায্য এবং মানবিকভাবে সরকারি প্রশাসনিক পরিষেবা পেতে পারে।
ক্যাট তিয়েন ৩ কমিউনের পিপলস কমিটির চেয়ারম্যান মিঃ ট্রান কোয়াং ট্রুং
সূত্র: https://baolamdong.vn/cat-tien-3-ho-tro-nguoi-dan-yeu-the-giai-quyet-thu-tuc-hanh-chinh-398734.html






মন্তব্য (0)