পর্যটন শিল্পের কর্মীদের মাত্র ১০% বিশ্ববিদ্যালয়ের ডিগ্রিধারী

তথ্যটি অনলাইন টিভি পরামর্শমূলক প্রোগ্রাম "ভবিষ্যতের জন্য একটি প্রধান বিষয় নির্বাচন করা: পর্যটন - পরিষেবা শিল্প" -এ ভাগ করা হয়েছে। প্রোগ্রামটি অনলাইনে পাওয়া যাবে: thanhnien.vn , ফেসবুক ফ্যানপেজ, ইউটিউব চ্যানেল, TikTok Thanh Nien সংবাদপত্র।

পর্যটন ও সেবা ক্ষেত্রে মানব সম্পদের চাহিদার উপর ইতিবাচক লক্ষণ

পর্যটন ও পরিষেবা খাতের প্রশিক্ষণ পরিস্থিতির পূর্বাভাস দিয়ে, হো চি মিন সিটির অর্থনীতি ও অর্থ বিশ্ববিদ্যালয়ের তথ্য ও যোগাযোগ কেন্দ্রের পরিচালক মাস্টার ট্রুং থি এনগোক বিচ অনেক ইতিবাচক তথ্য প্রদান করেছেন। ২০২৩ সালে, ভিয়েতনাম ১২ - ১৩ মিলিয়ন আন্তর্জাতিক দর্শনার্থীকে স্বাগত জানিয়েছে, এই ফলাফল গত বছর ভিয়েতনামী পর্যটন শিল্পের নির্ধারিত লক্ষ্যমাত্রাকে প্রায় ৪ গুণ ছাড়িয়ে গেছে। এই বছর, লক্ষ্যমাত্রা ১৭ - ১৮ মিলিয়ন আন্তর্জাতিক দর্শনার্থীতে পৌঁছানো এবং বর্তমানে আন্তর্জাতিক দর্শনার্থীদের জন্য কিছু ভিসা ছাড় নীতি সম্প্রসারিত করা হচ্ছে।

বর্তমান সময়ে আমাদের দেশের পর্যটন শিল্পের জন্য এগুলো ইতিবাচক সংকেত। এছাড়াও, পর্যটন শিল্পের জন্য শ্রম সরবরাহ বৃদ্ধি প্রয়োজন এবং ভবিষ্যতে এই ক্ষেত্রে শিক্ষার্থীদের জন্য আরও সুযোগ তৈরি করে। "হো চি মিন সিটি ইউনিভার্সিটি অফ ইকোনমিক্স অ্যান্ড ফাইন্যান্স একটি দ্বিভাষিক প্রোগ্রাম অনুসারে এই ক্ষেত্রে 3 জন মেজরকে প্রশিক্ষণ দিচ্ছে এবং আন্তর্জাতিক উপাদানগুলির সাথে আপডেট করা হচ্ছে। এই মেজর অধ্যয়নরত শিক্ষার্থীরা ভালো ইংরেজিতে সজ্জিত," যোগ করেন মাস্টার বিচ।

গতকাল ১২ মার্চ বিকেলে, পরামর্শ কর্মসূচিতে বিশেষজ্ঞরা পর্যটন ও পরিষেবা শিল্পে প্রশিক্ষণ এবং মানব সম্পদের চাহিদা সম্পর্কিত অনেক নতুন তথ্য ভাগ করে নিয়েছেন।

গত এক বছরে ভিয়েতনামী পর্যটন শিল্পের অর্জিত পরিসংখ্যানের উপর ভিত্তি করে, হো চি মিন সিটি টেকনোলজি বিশ্ববিদ্যালয়ের পর্যটন - রেস্তোরাঁ - হোটেল ব্যবস্থাপনা বিভাগের প্রধান, ভিয়েতনাম ট্যুরিজম ট্রেনিং অ্যাসোসিয়েশনের ভাইস প্রেসিডেন্ট, সহযোগী অধ্যাপক ড. নগুয়েন কুয়েট থাং সাহসের সাথে নিশ্চিত করেছেন যে পর্যটন শিল্প তার পুনরুদ্ধার ত্বরান্বিত করেছে এবং কোভিড-১৯ মহামারীর আগের সময়কে ছাড়িয়ে গেছে। অতএব, পর্যটন শিল্পকে সেবা দেওয়ার জন্য মানব সম্পদের চাহিদা বর্তমানে অত্যন্ত জরুরি। সহযোগী অধ্যাপক ড. নগুয়েন কুয়েট থাং-এর মতে, স্নাতকোত্তর পর শিক্ষার্থীদের কর্মসংস্থানের ফলাফলেও এটি প্রতিফলিত হয়। সহযোগী অধ্যাপক থাং বলেন যে হো চি মিন সিটি টেকনোলজি বিশ্ববিদ্যালয় সহ অনেক স্কুলের কর্মসংস্থান জরিপের ফলাফল দেখায় যে গত ১-২ বছরে পর্যটন শিক্ষার্থীদের গড় কর্মসংস্থানের হার ৮৮-৯০%।

"পর্যটন শিল্পে বিশাল সুযোগ রয়েছে, অনেক পর্যটন ব্যবসার জন্য প্রশিক্ষিত মানব সম্পদের প্রয়োজন। আমি বিশ্বাস করি যে মধ্যম এবং দীর্ঘমেয়াদে, পর্যটন শিল্পের এখনও প্রচুর প্রয়োজন," সহযোগী অধ্যাপক থাং আরও বলেন।

এই বিষয়ে আরও তথ্য প্রদান করে, সাইগন কলেজ অফ ট্যুরিজমের অধ্যক্ষ মিসেস এনগো থি কুইন জুয়ান আরও বলেন যে গত বছর, আন্তর্জাতিক দর্শনার্থী এবং পর্যটন রাজস্বের দিক থেকে হো চি মিন সিটি দেশের শীর্ষস্থানীয় এলাকা ছিল। কোভিড-১৯ মহামারীর পরে, পর্যটন শিল্প থেকে অন্যান্য ক্ষেত্রে শ্রমের বিশাল স্থানান্তর ঘটে। পর্যটন শিল্পের বর্তমান পুনরুদ্ধারের প্রেক্ষাপটে, মানব সম্পদের চাহিদা উচ্চ স্তরে রয়েছে। বিশেষ করে, রেস্তোরাঁ এবং হোটেলগুলিতে পরিবেশনকারী মানব সম্পদের সবচেয়ে বেশি অভাব রয়েছে কারণ তারা বর্তমান চাহিদার মাত্র ৭০% পূরণ করতে পারে।

পর্যটন শিক্ষার্থীদের যে ৩টি বিষয় থাকা প্রয়োজন

মাস্টার কুইন জুয়ানের মতে, পর্যটন খাতে প্রশিক্ষিত শ্রমের পরিসংখ্যান দেখায় যে বিশ্ববিদ্যালয়-স্তরের শ্রম মাত্র ১০%। এদিকে, কলেজ, মাধ্যমিক এবং প্রাথমিক স্তরের শ্রম ৫০% এরও বেশি এবং বাকিরা এমন কর্মী যারা কেবল স্বল্পমেয়াদী কোর্স করে। সুতরাং, এটি দেখা যায় যে পর্যটন শ্রম বাজারে অংশগ্রহণকারী কলেজ-স্তরের কর্মীদের সংখ্যা অনেক বড়।

হো চি মিন সিটি ওপেন ইউনিভার্সিটির পর্যটন বিভাগের প্রধান ডঃ হা থি থুই ডুয়ং উল্লেখ করেছেন যে পর্যটনে মেজর করা শিক্ষার্থীদের তিনটি গুরুত্বপূর্ণ বিষয় থাকা উচিত। একটি হল পর্যটন, সংস্কৃতি এবং সমাজ সম্পর্কে গভীর জ্ঞান। এছাড়াও, ইতিবাচক মনোভাব, অগ্রগতির মনোভাব, অসুবিধাগুলি কাটিয়ে ওঠা এবং পেশার প্রতি আবেগ, পাশাপাশি বহির্মুখী, গতিশীল এবং মুক্তমনা প্রকৃতি থাকতে হবে। এছাড়াও, শিক্ষার্থীদের বিদেশী ভাষার দক্ষতা প্রয়োজন। "আপনি যদি ২-৩টি বা তার বেশি ভাষা জানেন, তাহলে ধোঁয়াবিহীন শিল্পে নিয়োগের জন্য আপনাকে অবশ্যই অগ্রাধিকার দেওয়া হবে, যা চ্যালেঞ্জিং কিন্তু আকর্ষণীয়ও," মিসেস ডুয়ং বলেন।

কোভিড-১৯ মহামারীর কারণে বছরের পর বছর ধরে চলা অস্থিরতার পর, পর্যটন ও পরিষেবা শিল্প পুনরুজ্জীবিত হচ্ছে

অনেক স্কুল প্রাথমিক ভর্তির আবেদনের প্রথম দফার প্রক্রিয়া প্রায় শেষ করতে চলেছে।

ডুই ট্যান বিশ্ববিদ্যালয়ের ট্যুরিজম ট্রেনিং স্কুলের ভাইস প্রিন্সিপাল ডঃ বুই কিম লুয়ান বলেন যে এই বছর স্কুলটি নিম্নলিখিত ভর্তি পদ্ধতি ব্যবহার করে: সরাসরি ভর্তি, উচ্চ বিদ্যালয়ের স্নাতক পরীক্ষার স্কোর, একাডেমিক রেকর্ড এবং দুটি জাতীয় বিশ্ববিদ্যালয়ের দক্ষতা মূল্যায়ন পরীক্ষার স্কোর। উচ্চ বিদ্যালয়ের স্নাতক পরীক্ষার পদ্ধতির ক্ষেত্রে, স্কুলটি তিনটি বিষয়ের স্কোরের উপর ভিত্তি করে ভর্তি করে।

প্রাথমিক ভর্তির বিষয়ে, মাস্টার ট্রুং থি নগোক বিচ বলেন যে একাডেমিক রেকর্ড এবং হো চি মিন সিটি জাতীয় বিশ্ববিদ্যালয়ের দক্ষতা মূল্যায়ন পরীক্ষার ফলাফলের উপর ভিত্তি করে স্কুলে দুটি প্রাথমিক ভর্তি পদ্ধতি রয়েছে। বিশেষ করে, স্কুলটি ১৫ জানুয়ারী থেকে আবেদনপত্র গ্রহণ করছে এবং ৩১ মার্চ প্রথম ধাপ শেষ হবে। মাস্টার বিচের মতে, প্রাথমিক ভর্তি কিছু পেশায় প্রার্থীদের মধ্যে পরীক্ষার চাপ এবং প্রতিযোগিতা কমাতে সাহায্য করে, যা অনেক স্কুলে একটি প্রবণতা।

সাইগন ইন্টারন্যাশনাল ইউনিভার্সিটির ভর্তি পরিচালক মাস্টার কাও কোয়াং তু আরও জানান যে, প্রাথমিক ভর্তি প্রার্থীদের উচ্চ স্তরের উদ্যোগ প্রদান করে। এই উদ্যোগের কারণে, প্রতিটি স্কুল তাদের ভর্তির নিয়মাবলীতে নমনীয় হবে, একই স্কুলে প্রতিটি ভর্তি রাউন্ডের জন্য ভর্তির সময় এবং স্কোরও ভিন্ন হতে পারে। অতএব, প্রার্থীদের প্রতিটি নির্দিষ্ট স্কুলের অফিসিয়াল তথ্য অনুসরণ করতে হবে। তবে, মাস্টার তু উল্লেখ করেছেন যে প্রাথমিক ভর্তির সময়সূচী এবং শিক্ষা ও প্রশিক্ষণ মন্ত্রণালয়ের ভর্তির সময়সূচীর মধ্যে একটি গুরুত্বপূর্ণ প্রয়োজনীয়তা চূড়ান্ত পর্যায়ে একত্রিত হবে। উচ্চ বিদ্যালয়ের স্নাতক পরীক্ষা শেষ করার পর, প্রার্থীরা শিক্ষা ও প্রশিক্ষণ মন্ত্রণালয়ের সাধারণ ভর্তি ব্যবস্থায় তাদের ইচ্ছা নিবন্ধন করতে শুরু করে। সাইগন ইন্টারন্যাশনাল ইউনিভার্সিটি ৩১ মার্চ প্রথম রাউন্ডের ভর্তির জন্য যোগ্য প্রার্থীদের ঘোষণা করার পরিকল্পনা করছে।

দ্বাদশ শ্রেণীর দ্বিতীয় সেমিস্টারের ফলাফল এখনও না পাওয়ায়, প্রাথমিক ভর্তিতে অংশগ্রহণের বিষয়ে শিক্ষার্থীদের উদ্বেগের জবাবে, নগুয়েন তাত থান বিশ্ববিদ্যালয়ের ছাত্র বিষয়ক বিভাগের উপ-প্রধান মাস্টার ট্রুং কোয়াং ট্রাই বলেন যে বিশ্ববিদ্যালয়গুলিতে বিভিন্ন প্রাথমিক ভর্তি পদ্ধতি রয়েছে: একাডেমিক রেকর্ডের উপর ভিত্তি করে, দক্ষতা মূল্যায়ন পরীক্ষার স্কোর, বিদেশী ভাষা সার্টিফিকেট ইত্যাদির উপর ভিত্তি করে। এমনকি একাডেমিক রেকর্ডের উপর ভিত্তি করে ভর্তির ক্ষেত্রেও, স্কুলগুলিতে স্কোর গণনার অনেক উপায় রয়েছে, যার মধ্যে কিছু স্কুল রয়েছে যারা শুধুমাত্র দ্বাদশ শ্রেণীর ১০, ১১ এবং ১ম সেমিস্টারের স্কোর বিবেচনা করে। প্রার্থীদের তাদের জন্য উপযুক্ত একটি ভর্তি পদ্ধতি বেছে নিতে হবে। নগুয়েন তাত থান বিশ্ববিদ্যালয় বর্তমানে প্রাথমিক ভর্তির জন্য আবেদন গ্রহণ করছে, প্রথম রাউন্ড ৩১ মার্চ শেষ হবে।

যদি কোন ট্যুর গাইড কলেজ থেকে স্নাতক না হন এবং হো চি মিন সিটি ডিপার্টমেন্ট অফ ট্যুরিজম অথবা অন্যান্য এলাকার সংস্কৃতি, ক্রীড়া ও পর্যটন বিভাগে ট্যুর গাইড কার্ড জমা দেওয়ার জন্য পর্যটনে স্নাতক ডিগ্রি অর্জন না করেন, তাহলে তিনি কখনই অফিসিয়াল ট্যুর গাইড হতে পারবেন না। আন্তর্জাতিক ট্যুর গাইডদের জন্য, পর্যটন শিল্পে অফিসিয়াল কর্মচারী হওয়ার জন্য একটি অতিরিক্ত প্রয়োজনীয়তা হল বিদেশী ভাষার সার্টিফিকেট।

মাস্টার এনগো থি কুইন জুয়ান (সাইগন কলেজ অফ ট্যুরিজমের অধ্যক্ষ)

স্কুলে আবেদন করার সময়, প্রার্থীদের প্রতিটি স্কুলের নির্বাচন পদ্ধতি সাবধানতার সাথে পর্যালোচনা করতে হবে যাতে তাদের সবচেয়ে সুবিধাজনক পদ্ধতিটি খুঁজে পাওয়া যায়। উদাহরণস্বরূপ, হো চি মিন সিটি ওপেন ইউনিভার্সিটিতে, স্কুলের নিজস্ব নির্বাচন পদ্ধতি আন্তর্জাতিক স্নাতক পরীক্ষা, আন্তর্জাতিক সার্টিফিকেট এবং SAT পরীক্ষার ফলাফল প্রাপ্ত প্রার্থীদের অগ্রাধিকার দেবে।

ডঃ হা থি থুই ডুওং (হো চি মিন সিটি ওপেন ইউনিভার্সিটির পর্যটন বিভাগের প্রধান)

স্কুলটি পর্যটনের সাথে সম্পর্কিত ৩টি মেজর বিষয়ের উপর প্রশিক্ষণ দিচ্ছে - পরিষেবা খাত যার মধ্যে রয়েছে: হোটেল ব্যবস্থাপনা, পর্যটন ও ভ্রমণ পরিষেবা ব্যবস্থাপনা, রেস্তোরাঁ এবং খাদ্য পরিষেবা ব্যবস্থাপনা। স্কুলের জরিপ অনুসারে, এই ৩টি মেজরের সকলেরই ভালো চাকরির সুযোগ রয়েছে, সমস্যা হল প্রার্থীরা এমন মেজর বিষয় বেছে নেয় যা তাদের শক্তিকে উৎসাহিত করে এবং নিজেদের বিকাশ করে।

সহযোগী অধ্যাপক, ডঃ নগুয়েন কুয়েট থাং (পর্যটন বিভাগের প্রধান - রেস্তোরাঁ - হোটেল ব্যবস্থাপনা, হো চি মিন সিটি প্রযুক্তি বিশ্ববিদ্যালয়)

উৎস লিঙ্ক: https://thanhnien.vn/chi-10-nhan-luc-nganh-du-lich-co-trinh-do-dai-hoc-185240312200452082.htm