আন্তর্জাতিক অর্থপ্রদানের মানসম্মতকরণ হল গ্রাহকদের আকর্ষণ করার জন্য ভিয়েটকমব্যাংকের অনন্য শক্তি।

আন্তর্জাতিক অর্থপ্রদানের ক্ষেত্রে ভিয়েতনামের শীর্ষস্থানীয় ব্যাংক হিসেবে, ভিয়েটকমব্যাংক ব্যবসা এবং ব্যক্তিদের জন্য পেশাদার এবং দক্ষ অর্থপ্রদান পরিষেবা প্রদান করে।

অর্থনৈতিক সমস্যার মুখে, বিদ্যমান সুদের হারের ঝুঁকি এবং ভূ-রাজনৈতিক উত্তেজনা আন্তর্জাতিক বাণিজ্যকে ক্রমাগত ক্ষতিগ্রস্ত করার কারণে ব্যবসাগুলি এখনও উৎপাদন ও ব্যবসা সম্প্রসারণ নিয়ে উদ্বিগ্ন, ভিয়েটকমব্যাংক এখনও স্থিতিশীল প্রবৃদ্ধির হার বজায় রেখেছে।

বিশেষ করে, ২০২৩ সালে, আন্তর্জাতিক অর্থপ্রদান এবং বাণিজ্য অর্থায়নে ব্যাংকের বাজার অংশীদারিত্ব ১৯.২% এ পৌঁছাবে, যখন ভিয়েটকমব্যাংকের গ্রাহক সংখ্যা ক্রমাগত প্রসারিত হচ্ছে।

গ্রাহকদের আকর্ষণ এবং ধরে রাখার ক্ষেত্রে ভিয়েটকমব্যাংকের শক্তি হলো আন্তর্জাতিক অর্থ প্রদান এবং বাণিজ্য অর্থায়ন।

ভিয়েটকমব্যাংকের বিশ্বব্যাপী বিস্তৃত অংশীদার নেটওয়ার্ক রয়েছে, যা গ্রাহকদের সহজে এবং সুবিধাজনকভাবে আন্তর্জাতিক অর্থপ্রদান লেনদেন করতে সহায়তা করে। বাণিজ্য অর্থায়নের ক্ষেত্রে, ভিয়েটকমব্যাংক বিভিন্ন আর্থিক সমাধান প্রদান করে যেমন ঋণপত্র, গ্যারান্টি, ঋণ এবং অন্যান্য পরিষেবা যা ব্যবসাগুলিকে তাদের ব্যবসার উন্নয়ন এবং তাদের কার্যক্রম সম্প্রসারণে সহায়তা করে। এই দুটি ক্ষেত্রই ভিয়েটকমব্যাংকের শক্তি, যা ব্যাংককে অবস্থান, মর্যাদা অর্জন এবং গ্রাহকদের দ্বারা অত্যন্ত প্রশংসা পেতে সহায়তা করে।

অসুবিধা কাটিয়ে ওঠা

আন্তর্জাতিক অর্থপ্রদান এবং বাণিজ্য অর্থায়নের ক্ষেত্রে সাফল্য সত্ত্বেও, ভিয়েটকমব্যাংক এখনও বেশ কিছু অসুবিধা এবং চ্যালেঞ্জের মুখোমুখি। প্রথমত, তীব্র প্রতিযোগিতা রয়েছে। ক্রমবর্ধমান শক্তিশালী প্রতিযোগীদের উত্থানের সাথে সাথে, ভিয়েটকমব্যাংককে তার পরিষেবাগুলি ক্রমাগত উন্নত করতে হবে, খরচ কমাতে হবে এবং গ্রাহকদের সাথে সম্পর্ক জোরদার করতে হবে যাতে তার বাজারের অংশীদারিত্ব বজায় রাখা এবং বিকাশ করা যায়। এরপর, প্রযুক্তির দ্রুত বিকাশ ব্যাংকের জন্য, বিশেষ করে আন্তর্জাতিক অর্থপ্রদানের ক্ষেত্রে, একটি বড় চ্যালেঞ্জ তৈরি করেছে।

গ্রাহকদের চাহিদা মেটাতে এবং প্রতিযোগিতামূলকতা বৃদ্ধির জন্য ভিয়েটকমব্যাংককে বিনিয়োগ এবং নতুন প্রযুক্তি প্রয়োগ করতে হবে। অন্যদিকে, বাণিজ্য অর্থায়নের ক্ষেত্রে, আর্থিক ঝুঁকি ব্যবস্থাপনা একটি বড় চ্যালেঞ্জ এবং ঋণ এবং বাণিজ্য অর্থায়ন লেনদেনে আর্থিক নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য ভিয়েটকমব্যাংককে ক্রমাগত এবং সাবধানতার সাথে তার কৌশল সামঞ্জস্য করতে হবে।

এছাড়াও, রাজ্যের সামষ্টিক অর্থনৈতিক ব্যবস্থাপনা নীতির এখনও অনেক সীমাবদ্ধতা রয়েছে। রাষ্ট্র সামষ্টিক স্তরে অর্থনীতি নিয়ন্ত্রণে ভূমিকা পালন করে এবং অর্থনৈতিক নীতিগুলি বিশেষ করে আমদানি-রপ্তানি কার্যক্রম এবং সামগ্রিকভাবে সমগ্র অর্থনীতির কার্যক্রমকে প্রভাবিত করবে। তবে, বাণিজ্য ক্ষেত্রে রাষ্ট্রের নীতি ব্যবস্থার এখনও অনেক ত্রুটি রয়েছে। সরকার এবং সংশ্লিষ্ট মন্ত্রণালয় এবং শাখাগুলি প্রায়শই আমদানি ও রপ্তানির জন্য অনুমোদিত পণ্যের তালিকা এবং প্রতিটি আইটেমের উপর প্রযোজ্য করের সময়সূচীতে পরিবর্তন আনে; সিদ্ধান্ত গ্রহণ থেকে কার্যকর হওয়ার সময় পর্যন্ত সময় কম থাকে, যার ফলে ব্যবসাগুলি উৎপাদন এবং ব্যবসায়িক পরিকল্পনা পরিকল্পনা এবং ব্যবস্থা করার সময় পায় না। এটি আংশিকভাবে আন্তর্জাতিক অর্থপ্রদানের মানকে প্রভাবিত করে। এছাড়াও, আমদানি-রপ্তানি ব্যবসাগুলিকে সমর্থন করার জন্য সরকারের একটি বিস্তৃত কৌশল এবং সমাধান নেই, প্রশাসনিক পদ্ধতিগুলি সত্যিই সহজ নয়, বিভাগ এবং শাখাগুলির মধ্যে ঐক্য স্পষ্ট নয়, এখনও ওভারল্যাপিং নিয়মকানুন রয়েছে যা আমদানিকারক এবং রপ্তানিকারকদের অসুবিধার কারণ হয় এবং সময় এবং খরচ নষ্ট করে।

এটা উল্লেখ না করে বলা অসম্ভব যে, সাধারণভাবে ব্যাংকিং কার্যক্রম এবং বিশেষ করে আন্তর্জাতিক অর্থপ্রদান কার্যক্রমের আইনি করিডোরে এখনও অনেক ত্রুটি রয়েছে। বর্তমানে, ব্যাংকিং শিল্প এবং প্রতিটি সম্পর্কিত কার্যকরী ক্ষেত্রে আমদানি-রপ্তানি অর্থপ্রদান লেনদেন পরিচালনার জন্য আলাদা নিয়ন্ত্রণ বা আইনি নথি নেই, যার ফলে দক্ষতা কম।

...এবং দৃষ্টিভঙ্গি গঠন করা

ভবিষ্যতে আন্তর্জাতিক অর্থপ্রদান এবং বাণিজ্য অর্থায়নের ক্ষেত্রে তার অবস্থান বিকাশ এবং নিশ্চিত করার জন্য, ভিয়েটকমব্যাংক একই সাথে সমাধানগুলি স্থাপন করবে।

প্রথমত, ভিয়েটকমব্যাংক আন্তর্জাতিক পেমেন্ট স্ট্যান্ডার্ড ISO 20022 প্রয়োগের জন্য একটি কৌশল তৈরি করেছে। বিশ্বজুড়ে ব্যাংকিং এবং অর্থ শিল্পের "সাধারণ অপারেটিং ভাষা" ব্যবহার এবং বিশ্বব্যাপী আন্তর্জাতিক পেমেন্ট লেনদেনের তথ্যের মানসম্মতকরণের প্রয়োগ আন্তর্জাতিক এবং দেশীয় পেমেন্ট লেনদেনের আন্তঃসংযোগ বৃদ্ধিতে অবদান রেখেছে।

দ্বিতীয়ত, আন্তর্জাতিক পেমেন্ট কার্যক্রম ধীরে ধীরে একটি উন্নত এবং আধুনিক মডেল অনুসারে পুনর্গঠন করা। প্রধান কার্যালয়ে পেমেন্ট লেনদেন কার্যক্রম মডেলের মানসম্মতকরণ এবং কেন্দ্রীভূতকরণের উপর মনোযোগ দিন, যার ফলে লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের সময় কমানো এবং গ্রাহক পরিষেবার মান উন্নত করা সম্ভব হবে।

তৃতীয়ত, ভিয়েটকমব্যাংককে তার কার্যক্রমের পরিধি প্রসারিত করতে এবং আরও কার্যকর বাণিজ্য অর্থ পরিষেবা প্রদানে সহায়তা করার জন্য কৌশলগত অংশীদারিত্ব গড়ে তোলা অব্যাহত রাখুন।

চতুর্থত, নিশ্চিত করুন যে আন্তর্জাতিক পেমেন্ট কার্যক্রমগুলি মূলধন সংগ্রহ, ঋণ এবং বৈদেশিক মুদ্রা লেনদেনের মতো ব্যাংকিং কার্যক্রমের অন্যান্য ক্ষেত্র থেকে পৃথক নয়। ভিয়েটকমব্যাঙ্কে, করেসপন্ডেন্ট ব্যাংক, ব্যবসা, ভিয়েতনামী এবং বিদেশী ব্যক্তি এবং আন্তর্জাতিক সংস্থা সহ একটি বৈচিত্র্যময় গ্রাহক বেস সহ, ব্যাংকের অবশ্যই একটি পরিষেবা মূল্য নীতি থাকতে হবে যা মূলধন, ঋণ এবং বৈদেশিক মুদ্রা নীতির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ হবে যাতে আন্তর্জাতিক পেমেন্ট কার্যক্রমের উন্নয়নকে সমর্থন করা যায় এবং সত্যিকার অর্থে সহজতর করা যায়। বিপরীতে, আন্তর্জাতিক পেমেন্ট হল ব্যাংকের কার্যক্রমের ক্ষেত্রগুলিকে সংযুক্ত করার একটি গুরুত্বপূর্ণ লিঙ্ক।

বিশ্বব্যাপী অর্থপ্রদানের প্রচারের জন্য সঠিক দৃষ্টিভঙ্গি গঠন এবং উদ্ভাবনী উদ্যোগ এবং সমাধান প্রয়োগে অগ্রণী ভূমিকা পালনের মাধ্যমে, ভিয়েটকমব্যাংক ভবিষ্যতে আন্তর্জাতিক অর্থপ্রদান এবং বাণিজ্য অর্থায়নের ক্ষেত্রে তার অবস্থানকে শক্তিশালীভাবে বিকাশ এবং রক্ষা করার সুযোগ পাবে।

ভিয়েটকমব্যাংক ভিয়েতনামের প্রথম ব্যাংকগুলির মধ্যে একটি যারা ২০২২ সালে SWIFT সংস্থার সাথে পেমেন্ট প্রি-ভ্যালিডেশন এবং SWIFT Go সমাধান বাস্তবায়নে অংশগ্রহণ করে।

উন্নত সমাধান প্রয়োগ করা ভিয়েটকমব্যাংকের প্রচেষ্টার প্রমাণ যে তারা সর্বদা গ্রাহকদের মতামত শুনে একটি আন্তর্জাতিক পেমেন্ট পরিষেবা প্রদান করে যা বাজারের প্রবণতার জন্য উপযুক্ত, খরচ অনুকূল করে, ইউটিলিটি বৃদ্ধি করে এবং গ্রাহক অভিজ্ঞতা উন্নত করে।

সূত্র: https://baoquocte.vn/chuan-hoa-thanh-toan-quoc-te-la-the-manh-rieng-cua-vietcombank-de-thu-hut-khach-hang-276385.html