"কর্মীরা হৃদয় দিয়ে কাজ করে কিনা তা মূল্যায়ন করার জন্য কি কোন সূচক আছে?"

৩ জুলাই সকালে, হ্যানয় পিপলস কাউন্সিল শহরের রাজ্য সংস্থাগুলিতে জনসাধারণের দায়িত্ব পালনে শৃঙ্খলা, শৃঙ্খলা এবং দায়িত্ব সম্পর্কিত কয়েকটি বিষয়ের উপর একটি প্রশ্নোত্তর পর্ব পরিচালনা করে।

হ্যানয় পিপলস কাউন্সিলের চেয়ারম্যান মিঃ নগুয়েন নগক টুয়ান বলেন যে সাম্প্রতিক বছরগুলিতে, শহরটি প্রশাসনিক সংস্কার জোরদার করেছে, যন্ত্রপাতি পুনর্গঠন করেছে, বিনিয়োগ পরিবেশ উন্নত করেছে; ক্যাডার, দলীয় সদস্য, বেসামরিক কর্মচারী এবং সরকারি কর্মচারীদের সচেতনতা এবং দায়িত্ব বৃদ্ধি করেছে।

তদনুসারে, অর্থনৈতিক ও সামাজিক কার্যাবলী বাস্তবায়নের পরিস্থিতির ইতিবাচক পরিবর্তন হয়েছে, বহু বছর ধরে বিদ্যমান অনেক কঠিন সমস্যার সমাধান হয়েছে এবং অনেক চাকরির পরিবর্তন হয়েছে।

তবে, ভোটারদের কাছ থেকে এখনও এমন মতামত এবং সুপারিশ রয়েছে যা প্রতিফলিত করে যে কিছু এলাকা এবং ইউনিটে জনসাধারণের দায়িত্ব পালনে শৃঙ্খলা এবং শৃঙ্খলা এখনও উচ্চ এবং কঠোর নয়। কিছু জায়গায়, কাজ এবং দায়িত্ব এড়ানো এবং দূরে ঠেলে দেওয়ার, পিছিয়ে যাওয়ার মানসিকতা, ভুলের ভয় এবং দায়িত্বের ভয় দেখানোর পরিস্থিতি রয়েছে।

মিঃ নগুয়েন নগক টুয়ান - হ্যানয় পিপলস কাউন্সিলের চেয়ারম্যান।

মিঃ তুয়ানের মতে, এর ফলে শহর কর্তৃপক্ষ কর্তৃক নির্ধারিত অনেক কাজ নির্ধারিত সময়সীমার নিচে এবং নিম্নমানের হয়ে পড়েছে। এছাড়াও, কিছু কর্মকর্তা এবং বেসামরিক কর্মচারী তাদের সংস্থা এবং ইউনিটের শৃঙ্খলা, শৃঙ্খলা এবং কার্যভারের বিধান লঙ্ঘন করেছেন এবং কঠোরভাবে মেনে চলতে ব্যর্থ হয়েছেন।

"এটি একটি গুরুত্বপূর্ণ এবং জরুরি বিষয় যা স্থায়ী কমিটি এবং সিটি পার্টি কমিটির স্থায়ী কমিটি নেতৃত্ব এবং নির্দেশনার উপর জোর দিচ্ছে, এবং সিটি পিপলস কাউন্সিল কর্তৃক এটির সুবিধা, ত্রুটি এবং সীমাবদ্ধতা পর্যালোচনা এবং সঠিকভাবে মূল্যায়ন করার জন্য, কারণ, দায়িত্ব, রোডম্যাপ এবং সমাধানগুলি স্পষ্টভাবে চিহ্নিত করার জন্য যা তাৎক্ষণিকভাবে সংশোধন এবং আগামী সময়ে কাটিয়ে উঠতে পারে," মিঃ তুয়ান বলেন।

প্রশ্নোত্তর পর্বে একটি প্রশ্ন উত্থাপন করে, প্রতিনিধি ফাম দিন দোয়ান (মে লিন গ্রুপ) অন্যান্য প্রদেশ এবং শহরের তুলনায় হ্যানয় শহরের সাম্প্রতিক কিছু প্রশাসনিক সংস্কার সূচকের পতন নিয়ে উদ্বিগ্ন ছিলেন।

"রাজধানীর সকল স্তরের কর্মকর্তা এবং বেসামরিক কর্মচারীদের যোগ্যতা প্রদেশ এবং শহরগুলির তুলনায় কম হওয়া অসম্ভব। তাহলে আমাদের র‍্যাঙ্কিং কেন কমেছে?", মিঃ ডোয়ান বিস্মিত হয়েছিলেন।

উপরোক্ত পরিস্থিতির মুখোমুখি হয়ে, মে লিন গ্রুপের প্রতিনিধি হ্যানয় পিপলস কমিটির নেতাদের "শুধু জ্ঞান দিয়ে কাজ না করে হৃদয় দিয়েও কাজ করে এমন কর্মকর্তা এবং বেসামরিক কর্মচারীদের জন্য কি শহরে কোন প্রশিক্ষণ কর্মসূচি বা মূল্যায়ন সূচক আছে?" এই প্রশ্নের উত্তর দিতে বলেছিলেন।

প্রতিনিধি ফাম দিন দোয়ান প্রশ্ন করলেন।

প্রশ্নের জবাবে, হ্যানয় পিপলস কমিটির ভাইস চেয়ারম্যান মিঃ হা মিন হাই বলেন যে সিটি পিপলস কাউন্সিল আজ গুরুত্বপূর্ণ বিষয়বস্তু নিয়ে প্রশ্ন তুলেছে, যা উন্নয়নের পথে অগ্রগতি এবং বাধা উভয়ই।

প্রতিনিধিদলের মতামতের সাথে একমত পোষণ করে, মিঃ হা মিন হাই বলেন যে প্রশাসনিক পদ্ধতি সংস্কারের সমস্যার মূলে এখনও মানুষ। এর মধ্যে, কর্মকর্তা ও বেসামরিক কর্মচারীদের জ্ঞান, যোগ্যতা, ক্ষমতা, কাজ বাস্তবায়নে দক্ষতা এবং কাজের মনোভাব সম্পর্কিত একদল সমস্যা রয়েছে।

মিঃ হা মিন হাই - হ্যানয় পিপলস কমিটির ভাইস চেয়ারম্যান।

বাস্তবে, হ্যানয় পিপলস কমিটির ভাইস চেয়ারম্যান বলেছেন যে যদি কর্মকর্তা এবং বেসামরিক কর্মচারীদের মনোভাব এবং সেবার মনোভাব ভালো থাকে, তাহলে অনেক মানুষ এবং ব্যবসা প্রশাসনিক প্রক্রিয়া পরিচালনার প্রক্রিয়ায় অসুবিধা এবং সমস্যা সমাধানের জন্য শুনতে, সমর্থন করতে এবং একসাথে কাজ করতে ইচ্ছুক।

মিঃ হা মিন হাই বলেন, কর্মকর্তাদের "হৃদয় দিয়ে কাজ করার" জন্য, শহর সর্বদা নির্ধারণ করে যে বেসামরিক কর্মচারীদের "৩টি নীতি, ৭টি প্রচেষ্টা" অনুসারে কাজ করতে হবে।

প্রথম নীতি হলো আইনকে সম্মান করা, কিন্তু সর্বদা শুনতে হবে। একই সাথে, জনগণ এবং ব্যবসা প্রতিষ্ঠানের সেবা করার ক্ষেত্রে ভালো মনোভাব রাখা। অর্থাৎ, সরকারি কর্মচারীদের সংবিধান এবং আইন অনুসারে কাজ করতে হবে, তবে সর্বদা শুনতে হবে কারণ বাস্তবে অনেক সমস্যা এবং ত্রুটি রয়েছে।

মিঃ হাই জোর দিয়ে বলেন: "আমরা যদি আমাদের হৃদয় দিয়ে কাজ করি, তাহলে কাজের দক্ষতা অবশ্যই বৃদ্ধি পাবে, এবং একই সাথে মানুষের মধ্যে আস্থা ও সন্তুষ্টি তৈরি হবে । "

সূত্র: https://www.nguoiduatin.vn/co-chi-so-danh-gia-can-bo-lam-viec-bang-trai-tim-hay-khong-a671319.html