ডিজিটাল নাগরিক - ডিজিটাল সরকার গঠনের ভিত্তি

ডিজিটাল রূপান্তর সকল অঞ্চলের জন্য টেকসই উন্নয়নের চাবিকাঠি হয়ে উঠছে। ডাক লাক প্রদেশে, এই লক্ষ্যটি একটি মূল কৌশলের মাধ্যমে মূর্ত হয়েছে: ডিজিটাল সরকার ও ডিজিটাল অর্থনীতি গড়ার মজবুত ভিত্তি হিসেবে ডিজিটাল নাগরিক তৈরি করা।

প্রদেশটি ডিজিটাল নাগরিক গড়ে তোলার জন্য সচেষ্ট রয়েছে, যার লক্ষ্য হলো সকল নাগরিকের ডিজিটাল প্রযুক্তি সম্পর্কে প্রাথমিক জ্ঞান থাকবে এবং তারা নিজেদের জীবনযাত্রার মান উন্নয়ন ও উন্নত করার জন্য স্বতঃস্ফূর্তভাবে ডিজিটাল প্ল্যাটফর্ম ও অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করবে।

কোয়াং ফু কমিউনের শতভাগ গ্রাম, পাড়া এবং আবাসিক এলাকায় ৪জি মোবাইল কভারেজ রয়েছে। এটি মানুষকে আরও সহজে ডিজিটাল পরিষেবা ও অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহারের ভিত্তি প্রদান করে, যা তাদের ডিজিটাল নাগরিক হয়ে ওঠার যাত্রাপথে সহায়তা করে।

একটি ডিজিটাল নাগরিক সমাজ গড়ে তোলার লক্ষ্যে, পৌরসভাটি ডিজিটাল জ্ঞান ও দক্ষতা প্রসারে এবং জনগণকে নগদবিহীন লেনদেন পদ্ধতি ব্যবহারে উৎসাহিত করার ওপর গুরুত্ব দিয়েছে। ডিজিটাল অবকাঠামোতে মৌলিক বিনিয়োগের পাশাপাশি, জনগণ প্রশাসনিক কার্যক্রম পরিচালনা, উৎপাদন ও ব্যবসার উন্নয়ন এবং দৈনন্দিন জীবনযাপনের জন্য ডিজিটাল প্রযুক্তি প্রয়োগ করেছে।

বিশেষ করে, গ্রাম, পাড়া ও আবাসিক এলাকাগুলোতে থাকা ৩৭টি কমিউনিটি ডিজিটাল প্রযুক্তি দল, এবং সেইসাথে কম্যুন পর্যায়ে মতামত ও পরামর্শ গ্রহণ এবং প্রশাসনিক কার্যপ্রণালীর সমাধানে সহায়তাকারী দ্রুত প্রতিক্রিয়া দলগুলো, মানুষকে ডিজিটাল অ্যাপ্লিকেশনগুলো সহজে পেতে ও কার্যকরভাবে ব্যবহার করতে এবং ডিজিটাল পরিবেশে কাজ করার ক্ষেত্রে তাদের সচেতনতা ও দক্ষতা বৃদ্ধিতে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে আসছে।

কমিউনের পিপলস কমিটির ভাইস চেয়ারম্যান জনাব নগুয়েন তু দো-এর মতে, কমিউনের ডিজিটাল রূপান্তর প্রক্রিয়ায় তথ্য প্রযুক্তির প্রয়োগ ক্রমান্বয়ে ও কার্যকরভাবে বাস্তবায়িত হয়েছে। পাবলিক সার্ভিস পোর্টালের মাধ্যমে অনলাইন আবেদন জমা দেওয়ার হার উল্লেখযোগ্যভাবে বৃদ্ধি পেয়েছে। বিশেষ করে, ইলেকট্রনিক পেমেন্ট লেনদেন এবং ডিজিটাল অ্যাপ্লিকেশনের ব্যবহার জনগণের জীবনে ক্রমশ পরিচিত ও একীভূত হয়ে উঠছে।

বুওন মা থুওত ওয়ার্ডের পুলিশ কর্মকর্তারা বাসিন্দাদের তাদের ফোনে ভিএনইআইডি অ্যাপ্লিকেশনটি ইনস্টল করার বিষয়ে নির্দেশনা দিচ্ছেন।

ডিজিটাল রূপান্তরের যাত্রায় যেন কেউ পিছিয়ে না থাকে, তা নিশ্চিত করার লক্ষ্যে সাম্প্রতিক সময়ে প্রদেশের সর্বস্তরের সরকার, সংস্থা এবং স্থানীয় প্রশাসন তথ্য নিরাপত্তা নিশ্চিত করার পাশাপাশি তথ্য প্রচার, সহায়তা প্রদান এবং ডিজিটাল জ্ঞান ও দক্ষতা বৃদ্ধিতে উদ্যোগ নিয়েছে, যাতে মানুষ স্বতঃস্ফূর্তভাবে ডিজিটাল পরিষেবাগুলো কাজে লাগাতে ও ব্যবহার করতে পারে।

ডিজিটাল নাগরিকত্বের বিকাশে সহায়তাকারী পরিষেবাগুলোর অংশ হিসেবে, VNeID ইলেকট্রনিক পরিচয়পত্র একটি অপরিহার্য মাধ্যম যা নাগরিকদের স্থাপন করা প্রয়োজন। এখন পর্যন্ত, প্রদেশজুড়ে মোট ২,১৫৭,২৯২টি লেভেল ২ ইলেকট্রনিক পরিচয়পত্র অ্যাকাউন্ট ইস্যু করা হয়েছে, যা মোট অ্যাকাউন্টের ৮৩.০৫%। এর মধ্যে ২,০৪৫,৫০৮টি লেভেল ২ অ্যাকাউন্ট সক্রিয় করা হয়েছে, যা মোট অ্যাকাউন্টের ৭৮.৭৫%। প্রদেশের নাগরিকরা তাদের কাজ ও জীবনযাত্রাকে সহায়তা করার জন্য স্বাস্থ্যসেবা, শিক্ষা, সামাজিক -রাজনৈতিক কর্মকাণ্ড , ক্যাশলেস পেমেন্টের প্রসার এবং ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণের মতো অত্যাবশ্যকীয় চাহিদা মেটাতে ডিজিটাল পরিষেবাগুলোও স্থাপন ও ব্যবহার করেছেন।

ডাক লাক প্রদেশের ডিজিটাল অর্থনীতি ও ডিজিটাল সমাজ উন্নয়ন পরিকল্পনা অনুসারে, প্রদেশটির লক্ষ্য হলো "প্রত্যেক নাগরিককে ডিজিটাল নাগরিক হিসেবে গড়ে তোলা"। এটি একটি কৌশলগত এবং জরুরি লক্ষ্য, কারণ একটি ই-সরকার গঠন করতে বা একটি ডিজিটাল অর্থনীতি ও ডিজিটাল সমাজ গড়ে তুলতে সর্বাগ্রে ডিজিটাল নাগরিকরাই অপরিহার্য।

এই লক্ষ্য অর্জনের জন্য, ডাক লাক একটি সমন্বিত ডিজিটাল নাগরিক ইকোসিস্টেম গড়ে তোলার উপর মনোযোগ দিচ্ছে। প্রদেশটি ২০২২-২০২৫ সময়কালে জাতীয় ডিজিটাল রূপান্তরকে সহায়তা করার লক্ষ্যে জনসংখ্যা ডেটা অ্যাপ্লিকেশন, ইলেকট্রনিক শনাক্তকরণ এবং প্রমাণীকরণের উন্নয়নের জন্য সক্রিয়ভাবে প্রকল্প ০৬ বাস্তবায়ন করছে, যার একটি রূপকল্প ২০৩০ সাল পর্যন্ত বিস্তৃত। এটি জনসংখ্যা তথ্যের একটি গুরুত্বপূর্ণ উৎস তৈরি করবে, এর উপযোগিতা বৃদ্ধি করবে এবং ডিজিটাল সম্পদকে কার্যকরভাবে কাজে লাগাবে।

অন্যদিকে, প্রদেশের তথ্য ব্যবস্থা এবং জনসংখ্যার জাতীয় ডেটাবেসের মধ্যে ডেটা সংযোগ ও আদান-প্রদানকেও উৎসাহিত করা হচ্ছে। প্রদেশটি জনসংখ্যা, ভূমি, বীমা এবং ব্যবসা নিবন্ধনের মতো জাতীয় ডেটাবেসগুলোর সাথে সংযোগ স্থাপন ও ডেটা আদান-প্রদান করছে। জাতীয় ব্যবস্থাগুলোর সাথে সংযোগ স্থাপন এবং অনলাইন জনসেবা প্রদানের জন্য প্রদেশটি প্রাদেশিক-স্তরের ডেটা ইন্টিগ্রেশন অ্যান্ড শেয়ারিং প্ল্যাটফর্ম (এলজিএসপি) প্রয়োগ করছে। স্বাস্থ্য খাত প্রাথমিকভাবে ইলেকট্রনিক স্বাস্থ্য রেকর্ড এবং ইলেকট্রনিক মেডিকেল রেকর্ড বাস্তবায়ন করছে। শিক্ষা খাত শিক্ষার্থী ও শিক্ষকদের ব্যবস্থাপনার জন্য একটি অনলাইন ব্যবস্থা তৈরি করছে। তথ্যের প্রকাশ্য উন্মোচন ও স্বচ্ছতাকে সমর্থন করার জন্য ভূমি ডেটাবেসকে পর্যায়ক্রমে ডিজিটাইজ করা হচ্ছে।

বিশেষ করে, ডিজিটাল রূপান্তর প্রক্রিয়ায় নাগরিকদের সক্রিয় অংশগ্রহণকে উৎসাহিত করার জন্য, ডাক লাক প্রদেশ "ডাক লাক ডিজিটাল" অ্যাপ্লিকেশনটি তৈরি করেছে। এটিকে একটি "সামাজিক সেন্সর" চ্যানেল হিসেবে বিবেচনা করা হয়, যা নাগরিকদের পরিবেশগত সমস্যা, জননিরাপত্তা, নগর অবকাঠামো ইত্যাদি বিষয়ে সরকারের কাছে মতামত জমা দেওয়ার সুযোগ করে দেয়। ব্যবহারকারীরা তাদের মতামতের প্রক্রিয়াকরণের অবস্থা ট্র্যাক করতে, পরিকল্পনার মানচিত্র দেখতে এবং অনলাইন পরিষেবাগুলো ব্যবহার করতে পারেন। ডাক লাক ডিজিটাল অ্যাপ্লিকেশনটি অ্যান্ড্রয়েড ফোন, ট্যাবলেট, আইফোন এবং আইপ্যাডের মতো একাধিক প্ল্যাটফর্মে তৈরি করা হয়েছে এবং এটি Zalo অ্যাপের সাথে সমন্বিত, যা নাগরিকদের জন্য, বিশেষ করে Zalo-এর সাথে পরিচিত বয়স্ক ব্যক্তিদের জন্য এটিকে সহজলভ্য করে তুলেছে। এটি সামাজিক জীবন, স্মার্ট সিটি এবং অনলাইন জনসেবা সম্পর্কিত সমস্যা সমাধান ও মতবিনিময়ের ক্ষেত্রে নাগরিক এবং স্থানীয় কর্তৃপক্ষকে সহায়তা করে।

প্রাদেশিক পার্টি কমিটির স্থায়ী কমিটির সদস্য এবং বিজ্ঞান ও প্রযুক্তি বিভাগের পরিচালক জনাব বুই থান তোয়ান বলেছেন যে, ডাক লাক প্রদেশ এই সিদ্ধান্তে উপনীত হয়েছে যে, উন্নয়নের ব্যবধান কমানো, প্রতিযোগিতা সক্ষমতা বৃদ্ধি এবং জনগণ ও ব্যবসার জন্য সেবার মান উন্নত করার ক্ষেত্রে ডিজিটাল রূপান্তর, বিশেষ করে ডিজিটাল নাগরিকের উন্নয়ন, প্রদেশের জন্য একটি অপরিহার্য পথ। এটি কেবল একটি প্রবণতাই নয়, বরং প্রদেশটির জন্য যুগান্তকারী সাফল্য অর্জন এবং দ্রুত, টেকসই, সভ্য ও স্বতন্ত্র উন্নয়নের আকাঙ্ক্ষা বাস্তবায়নের একটি সুবর্ণ সুযোগও বটে।

উৎস: https://baodaklak.vn/xa-hoi/202510/cong-dan-so-nen-tang-xay-dung-chinh-quyen-so-3f7188a/