টেমু এবং শিনের ল্যান্ডিং চুক্তি দেশীয় খুচরা বিক্রেতার জন্য আরেকটি ধাক্কা

কম দামের মাধ্যমে, টেমু ব্যবহারকারীদের "বিলিওনিয়ারের মতো কেনাকাটা করুন" স্লোগান দিয়ে রাজি করায়, কিন্তু বিপরীতে, এই পদ্ধতি ভিয়েতনামী ব্যবসাগুলিকে গ্রাস করতে পারে।

পিডিডি হোল্ডিংস (চীন)-এর একটি সহযোগী প্রতিষ্ঠান টেমু, যেটি ই-কমার্স সাইট পিন্ডুওডুও-এর মালিকানাধীন, ভিয়েতনামে তাদের প্রবেশের আনুষ্ঠানিক ঘোষণা দেয়নি। তবে, ব্যবহারকারীরা তাদের ফোনে অ্যাপ স্টোর অ্যাক্সেস করে অ্যাপটি ডাউনলোড করতে এবং ভিয়েতনামী ভাষায় এই প্ল্যাটফর্মে কেনাকাটা এবং অর্থপ্রদান করতে পারবেন। এর আগে, অন্যান্য চীনা ই-কমার্স প্ল্যাটফর্ম যেমন তাওবাও, ১৬৮৮ এবং শিনও ভিয়েতনামের বাজারে প্রবেশ করেছে।

এগুলো সবই ঐতিহ্যবাহী চীনা ই-কমার্স প্ল্যাটফর্ম, যেখানে তাদের বিক্রেতাদের কাছে তাক এবং শপিং কার্ট পাওয়া যায়। ভিয়েতনামী ব্যবসায়ীরা ভবিষ্যদ্বাণী করেছেন যে ভিয়েতনামের বাজারে চীনা পণ্যের ব্যাপক আক্রমণ হবে।

মিঃ লুয়ানের মতে, চীনা ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মগুলি প্রায়শই বাজারে আধিপত্য বিস্তারের জন্য কৌশলগত পদক্ষেপ নেয়। উদাহরণস্বরূপ, তারা বিনামূল্যে শিপিং নীতি বা ভাউচারের মাধ্যমে দেশীয় পণ্যগুলিকে সমর্থন করে। বিপরীতে, ভিয়েতনামী পণ্যগুলি এই নীতি উপভোগ করবে না। উল্লেখ করার মতো নয়, এই প্ল্যাটফর্মগুলি ভিয়েতনামী ব্যবসাগুলিকেও বেশি ফি নেয়।

বুজি এজেন্সির বিপণন বিশেষজ্ঞ এবং সিইও নগুয়েন ডুই ভি বলেন, আমদানিকৃত পণ্যের কম প্রতিযোগিতামূলক দামের কারণে দেশীয় উৎপাদকরা চাপের সম্মুখীন হবেন। তবে, অনেক দেশীয় কোম্পানি উচ্চ উৎপাদন খরচ, শ্রম এবং করের কারণে দাম বিদেশী প্ল্যাটফর্মের স্তরে কমাতে পারে না।

"এর ফলে গ্রাহক হারানোর ঝুঁকি তৈরি হয়, বিশেষ করে নিম্ন এবং মধ্যম পরিসরের পণ্যের ক্ষেত্রে যেখানে গ্রাহকরা মূল্যের প্রতি খুবই সংবেদনশীল," মিঃ ভি বলেন।

প্রকৃতপক্ষে, কম দামের কারণেই পিন্ডুওডুও চীনে সফল হয়েছে, এবং আন্তর্জাতিক সংস্করণ টেমু "বিলিওনিয়ারের মতো কেনাকাটা" স্লোগানটি উত্তরাধিকারসূত্রে পেয়েছে। তারা ব্যাখ্যা করেছে যে পণ্যগুলি প্রতিযোগিতামূলক কারণ তারা সরাসরি কারখানা থেকে বিক্রি করে, মধ্যস্থতাকারীদের বাদ দেয়। এছাড়াও, প্রযুক্তি এবং লজিস্টিক মডেলের শক্তি বিক্রয় মূল্য হ্রাস এবং সন্তুষ্টি তৈরিতেও অবদান রাখে।

"এটি তাদের খুব সস্তা পণ্যের দাম অফার করার সুযোগ করে দেয়, যা প্রায়শই দেশীয় পণ্যের তুলনায় অনেক কম," বুজি এজেন্সির সিইও বলেন, যুক্তি দিয়ে যে দেশীয় গ্রাহকরা এর থেকে উপকৃত হতে পারেন।

মি. ভি-এর মতে, কম দামের পাশাপাশি, টেমু এবং শিনের মতো প্ল্যাটফর্মগুলি পোশাক, গৃহস্থালীর যন্ত্রপাতি থেকে শুরু করে প্রযুক্তি এবং সৌন্দর্য পর্যন্ত বিভিন্ন পণ্যের বিশাল তালিকা অফার করে। সেখান থেকে, গ্রাহকদের কাছে ঐতিহ্যবাহী চ্যানেলের অপেক্ষা না করে আন্তর্জাতিক প্রবণতা অনুসরণ করার জন্য অনেক পছন্দ রয়েছে।

তবে, এই বিশেষজ্ঞ বিশ্বাস করেন যে কম দাম এবং পণ্যের বৈচিত্র্য কেবল স্বল্পমেয়াদী সুবিধা। দীর্ঘমেয়াদে, ভোক্তারা পণ্যের গুণমান নিয়ে ঝুঁকির মধ্যে পড়তে পারেন।

"অনেক সস্তা পণ্য মানের মান পূরণ করতে পারে না বা পর্যাপ্ত ওয়ারেন্টি সহ আসে না," মিঃ ভি বলেন। বুজি এজেন্সির সিইও আরও বলেন যে বিদেশী প্ল্যাটফর্মের উপর নির্ভরতা অভিযোগ এবং পণ্যের ওয়ারেন্টি সহ ক্রয়-পরবর্তী সমস্যাগুলি সমাধান করা কঠিন করে তুলতে পারে।

YouNet ECI-এর সর্বশেষ তথ্য অনুসারে, ভিয়েতনামী গ্রাহকরা দ্বিতীয় প্রান্তিকে চারটি প্রধান ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মে কেনাকাটার জন্য VND87,370 বিলিয়ন ব্যয় করেছেন। শোপি প্রায় 71.4% নিয়ে বাজারে আধিপত্য বিস্তার করেছে, তারপরে TikTok Shop 22% নিয়ে, Lazada 5.9% নিয়ে। Tiki, Chiaki, Sendo, Websosanh, Adayroi-এর মতো দেশীয় প্ল্যাটফর্মগুলির সাথে Amazon Global, Alibaba বা Shein-এর মতো বড় নামগুলি 1%-এরও কম বাজার শেয়ারের জন্য প্রতিযোগিতা করে।

বর্তমান বাজার পরিস্থিতি বিবেচনা করে, মিট মোরের সিইও নগুয়েন এনগোক লুয়ান স্বীকার করেছেন যে ছোট ব্যবসার কাছে এই খেলায় যোগদান করা ছাড়া প্রায় কোনও বিকল্প নেই। তাদের সমাধান হল সুপারমার্কেট এবং খুচরা দোকানের মতো ঐতিহ্যবাহী চ্যানেল সহ বিভিন্ন চ্যানেল এবং প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণের জন্য ছড়িয়ে পড়া।

শোপি, লাজাদা এবং টিকটক শপ প্ল্যাটফর্মে গৃহস্থালীর যন্ত্রপাতি বিক্রি করেন মিসেস হুয়েন ট্রিন (তান বিন জেলা, হো চি মিন সিটি), তিনি বলেন, "আমাদের খুব বেশি চিন্তা করা উচিত নয়"। শিন এবং তেমু ভিয়েতনামে তাদের উপস্থিতি সম্প্রসারণের খবরে তিনি বেশ সতর্ক ছিলেন বলে স্বীকার করে, মিসেস ট্রিন এটিকে বড় হুমকি হিসেবে দেখেননি।

"প্রথমে, ভোক্তারা কৌতূহলী হতে পারেন এবং এটি চেষ্টা করে দেখতে পারেন, কিন্তু তারা দ্রুত দেশীয় বিক্রেতাদের কাছ থেকে কেনার তুলনায় আন্তঃসীমান্ত প্ল্যাটফর্মগুলির অসুবিধা এবং অসুবিধাগুলি দেখতে পাবেন," তিনি বলেন।

তার মতে, সেই সময়ে দেশীয় বিক্রেতাদের তাদের কৌশল পরিবর্তন করার সময় থাকবে। "আমি বিক্রয়োত্তর গ্রাহক সেবার উপর মনোযোগ দেব, এবং তাদের সাথে সরাসরি প্রতিযোগিতা করার জন্য সস্তা পণ্য বিক্রি থেকে সরে আসব এবং বিশেষ, অনন্য, মানসম্পন্ন এবং আরও স্থানীয় পণ্য খুঁজে বের করার উপর মনোযোগ দেব," তিনি বলেন।

কুলমেট, একটি পুরুষদের ফ্যাশন ব্র্যান্ড যা দেশীয় ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মে অনলাইনে বিক্রি করে, বলেছে যে তারা "পরিস্থিতি সাবধানতার সাথে পর্যবেক্ষণ করছে।"

তারা বলেছে যে তারা আশাবাদী যে টেমু এবং শাইন অনলাইন শপিং বাজারকে আরও বৃদ্ধি করতে সাহায্য করবে, অনলাইন শপিং পছন্দ করে এমন আরও বেশি গ্রাহককে আকৃষ্ট করবে এবং সামগ্রিক খুচরা বাজারে ই-কমার্সের অংশ প্রসারিত করবে।

কোম্পানিটি বলেছে যে তারা তাদের ব্র্যান্ড তৈরি এবং পোশাক পণ্যের জন্য গ্রাহক অভিজ্ঞতা উন্নত করার উপর মনোযোগ দিচ্ছে, দুটি বিষয় যা স্থানীয় ব্যবসাগুলি দেশীয় গ্রাহকদের সেবা প্রদানের জন্য কাজে লাগাতে পারে বলে তাদের বিশ্বাস।

মিঃ নগুয়েন নগক লুয়ানের মতে, অদূর ভবিষ্যতে, রাষ্ট্রের এমন পণ্য সীমিত করার জন্য নীতিমালা থাকা দরকার যা গুণমান নিশ্চিত করে না। দীর্ঘমেয়াদে, দেশীয় পণ্য, বিশেষ করে কৃষি পণ্য, রক্ষার নীতিগুলি বিবেচনায় নেওয়া প্রয়োজন। উদাহরণস্বরূপ, দেশীয় এবং আমদানিকৃত পণ্যের মধ্যে পার্থক্য করার জন্য কর নীতিগুলি তৈরি করা প্রয়োজন, যাতে দেশীয় উৎপাদন উদ্যোগগুলির জন্য প্রতিযোগিতা বৃদ্ধি পায়।

দেশীয় ক্ষুদ্র-স্কেল নির্মাতাদের সুরক্ষার জন্য ট্যারিফ বাধার সমাধানের কথাও সম্প্রতি উল্লেখ করা হয়েছে। এর আগে, জাতীয় পরিষদের অর্থ ও বাজেট কমিটি ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে ১০ লক্ষ ভিয়েতনামি ডং-এর কম পণ্যের উপর ভ্যাট আদায়ের প্রস্তাব করেছিল।

তবে, ইনস্টিটিউট ফর পলিসি স্টাডিজ অ্যান্ড মিডিয়া ডেভেলপমেন্ট (আইপিএস) এর পরিচালক মিঃ নগুয়েন কোয়াং ডং এর মতে, কর অত্যধিক বৃদ্ধি করা বা আন্তঃসীমান্ত ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মগুলিকে সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ করা সম্ভব নয়। কারণ হল ভিয়েতনাম বিশ্ব অর্থনীতিতে গভীরভাবে সংহত হয়েছে এবং অনেক মুক্ত বাণিজ্য চুক্তিতে অংশগ্রহণ করেছে।

পরিবর্তে, মিঃ ডং বলেন যে কর্তৃপক্ষকে এমন পণ্য পর্যালোচনা করতে হবে এবং যথাযথ কর হার প্রয়োগ করতে হবে যা কর বাধ্যবাধকতা সম্পূর্ণরূপে মেনে চলে না। তারা অন্যায্য প্রতিযোগিতার বিরুদ্ধে ব্যবস্থাপনা ব্যবস্থাও ব্যবহার করতে পারে এবং ভিয়েতনামে ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা আইন মেনে চলতে পারে।

অনলাইন বিক্রয় প্রশিক্ষণ বিশেষজ্ঞ এবং জুলাইহাউসের সিইও মিঃ ট্রান ল্যামের মতে, চীনের সস্তা পণ্যের সাথে প্রতিযোগিতা করার জন্য, ভিয়েতনামী ব্যবসাগুলিকে পণ্যের গুণমান বা অনন্য সংযোজিত মূল্যে বিনিয়োগ করতে হবে।

চীনা খুচরা বিক্রেতাদের একটি শক্তি হল তাদের আধুনিক এবং কম খরচের লজিস্টিক সিস্টেম। মিঃ ল্যামের মতে, প্রতিযোগিতা করার জন্য ভিয়েতনামী ব্যবসাগুলিকে তাদের সরবরাহ শৃঙ্খলকে সর্বোত্তম করতে হবে, পরিবহন খরচ কমাতে হবে এবং সরবরাহের গতি বাড়াতে হবে। স্থানীয় এবং আন্তর্জাতিক লজিস্টিক কোম্পানিগুলির সাথে সহযোগিতার মাধ্যমে এটি অর্জন করা যেতে পারে।

মিঃ নগুয়েন ডুই ভি ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলিকে শোপি, লাজাদা, অথবা টেমু, শিনের মতো প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে আন্তর্জাতিক বাজার সম্প্রসারণের সুযোগগুলি কাজে লাগানোর পরামর্শ দিয়েছেন। "কৃষি পণ্য, হস্তশিল্প এবং ঐতিহ্যবাহী ফ্যাশনের মতো নির্দিষ্ট পণ্য রপ্তানি ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলিকে তাদের রাজস্ব উৎসকে বৈচিত্র্যময় করতে এবং আন্তর্জাতিক বাজারে ভিয়েতনামী পণ্যের প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা গ্রহণ করতে সহায়তা করে," তিনি বলেন।

বিশেষজ্ঞরা আরও বিশ্বাস করেন যে ভিয়েতনামী ব্যবসাগুলিকে ইনভেন্টরি ব্যবস্থাপনা, সরবরাহ ব্যবস্থায় ডিজিটাল রূপান্তর বৃদ্ধি করতে হবে, স্মার্ট ডিজিটাল মার্কেটিং প্রচারণা তৈরি করতে হবে বা ব্যবহারকারীর আচরণ বিশ্লেষণ করতে হবে এবং অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে হবে।

"যদি ব্যবসাগুলি প্রযুক্তির সুবিধা নিতে, উৎপাদন প্রক্রিয়া উন্নত করতে, স্থানীয়করণের বিষয়গুলি এবং টেকসই উন্নয়নের উপর মনোনিবেশ করতে জানে, তাহলে তারা অনন্য প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা তৈরি করতে পারে," তিনি পরামর্শ দেন।

উৎস