১ ঘন্টা ফেসবুকে প্রবেশ করতে না পারার পর নেটিজেনরা 'উত্তেজিতভাবে' ফিরে এসেছেন

[বিজ্ঞাপন_১]

"আমরা তথ্য পেয়েছি যে অনেক লোক পরিষেবাটি অ্যাক্সেস করতে অসুবিধার সম্মুখীন হচ্ছে, মেটা এটি পরিচালনা করার উপর মনোযোগ দিচ্ছে," মেটার মুখপাত্র অ্যান্ডি স্টোন ৫ মার্চ সন্ধ্যায় সামাজিক নেটওয়ার্ক এক্স (টুইটার) তে পোস্ট করেছেন, বিশ্বব্যাপী ফেসবুক, মেসেঞ্জার, ইনস্টাগ্রাম সহ মেটার বেশিরভাগ পরিষেবার সাথে সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার ঘটনার খুব বেশি দিন পরে নয়।

বিশ্বের দ্বিতীয় বৃহত্তম সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যম - এক্স - প্রায়শই ফেসবুকের সমস্যা হলে ব্যবহারকারীরা সেই জায়গায় ফিরে যায়, এবং মেটা নেতাদের কাছে তাদের প্ল্যাটফর্মে সমস্যা হলে ব্যবহারকারীদের তথ্য আপডেট করার জন্য এটি একটি "নামকরা" ঠিকানা। এই প্ল্যাটফর্মে এক্স-এর অফিসিয়াল অ্যাকাউন্টটিও দ্রুত ফেসবুককে উপহাস করে একটি পোস্ট পোস্ট করেছে: "আমরা জানি তুমি এখন কেন এখানে।"

ফেসবুকের সংযোগ বিচ্ছিন্নতা ২৩ ঘন্টারও বেশি সময় ধরে (ভিয়েতনাম) স্থায়ী হয়েছিল এবং তারপর যখন কিছু লোক প্রমাণীকরণের ধাপগুলি অতিক্রম করার পরে তাদের অ্যাকাউন্টগুলিতে ফিরে আসতে শুরু করে তখন তা সহজ হওয়ার লক্ষণ দেখা দেয়। ৫ মার্চ সন্ধ্যা ৯:২০ এরও বেশি সময় নাগাদ, ভিয়েতনামের অনেক ব্যবহারকারী বলেছিলেন যে তারা স্বাভাবিকভাবে অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার করতে সক্ষম হয়েছেন, তবে, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনে লগ ইন করা কিছুটা সহজ ছিল, যদিও কম্পিউটারের ওয়েব সংস্করণে এখনও মাঝে মাঝে ত্রুটি ছিল।

Nhiều người dùng — অনেক ব্যবহারকারী ফেসবুকে ফিরে আসার সাথে সাথে "চেক-ইন" করেন।

এর আগে, ৫ মার্চ রাত ১০টার দিকে, ফেসবুক, মেসেঞ্জার এবং ইনস্টাগ্রাম সহ সকল জনপ্রিয় মেটা পরিষেবার সাথে হঠাৎ সংযোগ বিচ্ছিন্ন হয়ে যায়, তবে এর ফলে ভিয়েতনামের অনেক ব্যবহারকারীর যোগাযোগ ব্যবস্থাও বিঘ্নিত হয়। এছাড়াও, কোম্পানির আরেকটি পরিষেবা, হোয়াটসঅ্যাপ, একই রকম অস্থির অবস্থায় ছিল।

হ্যানয়ের একটি কোম্পানির ডিজাইন বিশেষজ্ঞ মিস খান হুয়েন বলেন যে মেসেঞ্জারের মাধ্যমে একজন গ্রাহকের সাথে একটি নতুন পণ্য মডেল সম্পর্কে আলোচনা করার সময়, তিনি হঠাৎ বার্তা পাঠাতে পারেননি এবং মাত্র কয়েক মিনিট পরে সংযোগটি সম্পূর্ণরূপে বিচ্ছিন্ন হয়ে যায়। "আমার অ্যাকাউন্টে জানানো হয়েছিল যে আমার সেশন শেষ হয়ে গেছে এবং আমি লগ আউট হয়ে গেছি," মিস হুয়েন বলেন।

যখন তিনি তার অ্যাকাউন্টে আবার লগ ইন করতে পারছিলেন না, তখন তিনি আরও বেশি বিভ্রান্ত হয়ে পড়েন এবং এটি সমস্যার প্রতিবেদন করতে থাকে। মিসেস হুয়েন বলেন যে তিনি এর আগে গ্রাহক পরামর্শ সম্পর্কে আরও তথ্য পেতে কিছু লিঙ্কে ক্লিক করেছিলেন, তাই যখন তিনি ফেসবুকে আবার লগ ইন করতে পারছিলেন না, তখন তিনি ভেবেছিলেন যে তিনি ভুলবশত একটি ভুয়া ওয়েবসাইটে ক্লিক করেছেন এবং তার অ্যাকাউন্ট চুরি হয়ে গেছে কারণ সম্প্রতি এই সমস্যা সম্পর্কে অনেক সতর্কতা জারি করা হয়েছিল।

একই অনুভূতি ভাগ করে নিয়ে, মিসেস হং ইয়েন (হ্যানয়) চিন্তিত ছিলেন যে হঠাৎ সংযোগ বিচ্ছিন্ন হয়ে গেলে তার অ্যাকাউন্টে আক্রমণ করা হবে। "অফিস বেতন দিতে চলেছে, সময়মতো কাজ শেষ করার জন্য আমাকে বাড়িতে কাজ আনতে হবে। আমি জানি না ভাইরাস আছে নাকি অন্য কিছু, যদি আমি দুর্ঘটনাক্রমে কোম্পানির তথ্য হারিয়ে ফেলি বা ফাঁস করি, তাহলে আমার চাকরি হারাতে হতে পারে," মিসেস ইয়েন বলেন।

ফেসবুক এবং মেসেঞ্জারের দীর্ঘ সময় ধরে সংযোগ বিচ্ছিন্ন থাকার ফলে বিপুল সংখ্যক মানুষের কাজ এবং যোগাযোগ ব্যাহত হচ্ছে, তাই তারা ইন্টারনেটের মাধ্যমে অন্যান্য বিনামূল্যের মেসেজিং এবং কলিং পরিষেবা (OTT) খুঁজতে বাধ্য হচ্ছে। এর ফলে জালো, টেলিগ্রাম, ভাইবার... এর মতো কিছু প্ল্যাটফর্মে ট্র্যাফিক এবং অ্যাক্সেস নাটকীয়ভাবে বৃদ্ধি পেয়েছে।

কিছু টেলিগ্রাম বা জালো চ্যাট গ্রুপে, ফেসবুকের সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়া আলোচনার একটি আলোচিত বিষয়বস্তুতে পরিণত হয়েছে এবং অ্যাপটি স্বাভাবিকের চেয়ে ধীর গতিতে কন্টেন্ট লোড করে, যা দেখায় যে এখানে প্রচুর পরিমাণে ট্র্যাফিক আসছে।

খান লিন (এইচসিএমসি) বলেন যে ফেসবুক "ডাউন" হওয়ার পর, তার কোম্পানির অনেক লোককে পরিস্থিতি পরীক্ষা করার জন্য এবং একে অপরের সাথে কাজের অগ্রগতি নিয়ে আলোচনা করার জন্য জালো বা ঐতিহ্যবাহী মোবাইল নেটওয়ার্কের মাধ্যমে একে অপরকে ফোন করতে হয়েছিল। একটি "জরুরি" চ্যাট গ্রুপ তৈরি করা হয়েছিল যাতে টিম লিডার হস্তান্তরের তারিখের কাছাকাছি সময়ে প্রকল্পের অগ্রগতি সম্পর্কে সকলকে আপডেট করতে পারেন।

২০২৪ সালে এই প্রথম মেটা পরিষেবাগুলি একসাথে সংযোগ সমস্যার সম্মুখীন হয়েছে।

[বিজ্ঞাপন_২]
উৎস লিঙ্ক