প্রশাসনিক পদ্ধতি সংস্কার এবং ডিজিটাল রূপান্তর প্রচার করা

এটা দেখা যায় যে গত কয়েক বছরে প্রশাসনিক পদ্ধতি সংস্কার (এপি) কোয়াং নিনহ- এর আর্থ-সামাজিক উন্নয়নের জন্য উল্লেখযোগ্য উৎসাহ তৈরি করেছে। এখন পর্যন্ত, এই কাজটি এখনও এমন একটি কাজ যার উপর প্রদেশের সকল স্তর এবং ক্ষেত্র সর্বদা মনোযোগ দেয়।

প্রাদেশিক স্তর এবং সেক্টরগুলি প্রশাসনিক পদ্ধতি সংস্কার এবং ডিজিটাল রূপান্তর সম্পর্কিত কেন্দ্রীয় এবং প্রাদেশিক রেজোলিউশন এবং সিদ্ধান্তগুলি কার্যকরভাবে বাস্তবায়ন করে চলেছে। প্রদেশটি বিভাগ, সেক্টর এবং স্থানীয়দেরকে সমন্বিতভাবে পর্যালোচনা, সরলীকরণ এবং অনুপযুক্ত প্রধান প্রশাসনিক পদ্ধতিগুলি হ্রাস করার নির্দেশ দেওয়ার উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে, প্রবিধান অনুসারে প্রশাসনিক পদ্ধতিগুলি পরিচালনা করার সময় হ্রাস করে; পর্যালোচনা সম্পন্ন করে এবং সরকারের 3 স্তরের প্রশাসনিক পদ্ধতির সেট প্রকাশ করে, প্রাদেশিক জনপ্রশাসন পরিষেবা কেন্দ্র, জেলা-স্তরের জনপ্রশাসন কেন্দ্র এবং কমিউন স্তরে আধুনিক অভ্যর্থনা এবং ফলাফল রিটার্ন বিভাগগুলিতে 100% যোগ্য প্রাদেশিক এবং জেলা-স্তরের প্রশাসনিক পদ্ধতিগুলিকে মানসম্মত করে এবং বাস্তবায়নে স্থাপন করে "কেন্দ্রে ফলাফল গ্রহণ, মূল্যায়ন, অনুমোদন এবং ফেরত" নীতি অনুসারে, সুবিধা, প্রচার এবং স্বচ্ছতা নিশ্চিত করে।

প্রাদেশিক জনপ্রশাসন পরিষেবা কেন্দ্রে মানুষ এবং ব্যবসার জন্য প্রশাসনিক পদ্ধতি সমাধান করা।

এখন পর্যন্ত, প্রাদেশিক জনপ্রশাসন পরিষেবা কেন্দ্রে ১,৪১৯টি প্রশাসনিক প্রক্রিয়া সম্পাদিত হয়েছে, যার মধ্যে ১,৩৬৯টি প্রাদেশিক বিভাগ এবং শাখাগুলির অন্তর্গত এবং ৩২টি কেন্দ্রীয় সংস্থাগুলির প্রক্রিয়া, ১৮টি জনসেবা প্রদানকারী উদ্যোগের প্রক্রিয়া। সকল স্তরের জনপ্রশাসন কেন্দ্রগুলিতে ১০০% প্রশাসনিক প্রক্রিয়া রেকর্ডের ডিজিটাইজেশনের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণভাবে পুনর্গঠন করা হয়েছে, যা প্রতিটি বিভাগ এবং প্রতিটি কর্মকর্তার দায়িত্বের সাথে সম্পর্কিত; যা মানুষ, কাজ এবং প্রক্রিয়াকরণের সময়ের স্পষ্টতা নিশ্চিত করে। ২০২১ সাল থেকে এখন পর্যন্ত, ইউনিট এবং এলাকাগুলি কেন্দ্রীয় সরকার কর্তৃক নির্ধারিত সময়ের তুলনায় প্রশাসনিক প্রক্রিয়াকরণের সময় ৪০-৬০% পর্যালোচনা করেছে এবং হ্রাস করেছে। ৫-অন-সাইট নীতি (প্রাপ্তি, মূল্যায়ন, অনুমোদন, স্ট্যাম্পিং এবং ফলাফল ফেরত) অনুসারে ১,০৯৫টি প্রশাসনিক প্রক্রিয়া প্রক্রিয়া করা হয়েছে।

এছাড়াও, প্রদেশটি প্রাদেশিক পাবলিক সার্ভিস পোর্টালে ১,০১৭টি অনলাইন পাবলিক সার্ভিস প্রদান করেছে, যার মধ্যে ১,০১৭টি পূর্ণ-প্রক্রিয়া অনলাইন পাবলিক সার্ভিস এবং ৪৪৫টি আংশিক অনলাইন পাবলিক সার্ভিস রয়েছে। একই সময়ে, ১,২৪৪টি অনলাইন পাবলিক সার্ভিস জাতীয় পাবলিক সার্ভিস পোর্টালে একীভূত করা হয়েছে। প্রদেশের প্রশাসনিক পদ্ধতি নিষ্পত্তি ব্যবস্থার পরিসংখ্যান অনুসারে, শুধুমাত্র ২০২৩ সালের মে মাসে, প্রাদেশিক পাবলিক অ্যাডমিনিস্ট্রেশন সার্ভিস সেন্টার, জেলা-স্তরের পাবলিক অ্যাডমিনিস্ট্রেশন সেন্টার এবং কমিউন পর্যায়ে আধুনিক অভ্যর্থনা এবং ফলাফল বিতরণ বিভাগগুলি মোট ৭০,৪৬৫টি পদ্ধতিগত রেকর্ড পেয়েছে, যার মধ্যে ৫১,৭৮৭টি রেকর্ড সমাধান করা হয়েছে, বাকিগুলি সমাধানের প্রক্রিয়াধীন রয়েছে। রেকর্ডের সময়মত সমাধানের হার ৯৯.৫৩% এ পৌঁছেছে।

ডং ট্রিউ টাউন পাবলিক অ্যাডমিনিস্ট্রেশন সেন্টারের কর্মকর্তারা ইলেকট্রনিক পরিবেশে ৫-পদক্ষেপের প্রক্রিয়া অনুসারে প্রশাসনিক পদ্ধতির ফাইলগুলি প্রক্রিয়াজাত করেন। ছবি: এনগোক ট্রাম

২০২২-২০২৫ সময়কালে জাতীয় ডিজিটাল রূপান্তরের জন্য জনসংখ্যা তথ্য, ইলেকট্রনিক শনাক্তকরণ এবং প্রমাণীকরণের প্রয়োগ বিকাশের প্রকল্প বাস্তবায়নের জন্য সরকারকে "অগ্রগামী" হিসেবে নির্বাচিত করার জন্য সক্রিয়ভাবে প্রতিবেদনকারী এবং সরকারকে প্রস্তাবকারী একটি প্রদেশ হিসেবে, ২০৩০ সালের (প্রকল্প ০৬) দৃষ্টিভঙ্গি নিয়ে, এখন পর্যন্ত, প্রদেশের ই-গভর্নমেন্ট সিস্টেম জাতীয় জনসংখ্যা ডাটাবেসের সাথে সংযোগ স্থাপন সম্পন্ন করেছে।

১০০% যোগ্য প্রশাসনিক পদ্ধতি সম্পূর্ণ অনলাইন পাবলিক পরিষেবা প্রদান করা হয়। প্রদেশটি ৫টি বিভাগ এবং শাখার (শিক্ষা ও প্রশিক্ষণ, শ্রম, অবৈধ ও সামাজিক বিষয়, তথ্য ও যোগাযোগ, বিচার, স্বাস্থ্য ) ২০টি প্রশাসনিক পদ্ধতির জন্য ডিজিটালাইজেশন এবং ডেটা নিষ্কাশন বাস্তবায়ন করেছে, যার মধ্যে ৬টি অপরিহার্য পাবলিক পরিষেবা রেকর্ড গ্রহণ এবং প্রক্রিয়া করার জন্য প্রদেশের ডাটাবেস তথ্য ব্যবস্থা ব্যবহার করে; ১৯টি অপরিহার্য পাবলিক পরিষেবা রেকর্ড গ্রহণ এবং প্রক্রিয়া করার জন্য সংস্থা এবং ইউনিটের বিশেষায়িত সফ্টওয়্যার সিস্টেম ব্যবহার করে; ২৫টি অপরিহার্য পাবলিক পরিষেবা এবং ১০০% প্রশাসনিক পদ্ধতি রেকর্ড পাবলিক প্রশাসনিক কেন্দ্রগুলিতে "ইলেকট্রনিক পরিবেশের উপর ৫-পদক্ষেপ প্রক্রিয়া" অনুসারে বাস্তবায়িত হয়।

প্রাদেশিক স্মার্ট সিটি অপারেশন সেন্টারের কর্মীরা স্মার্ট অপারেশন সিস্টেমের সূচকগুলি পর্যবেক্ষণ করেন।

তদনুসারে, প্রাদেশিক জনপ্রশাসন পরিষেবা কেন্দ্র ৩৭,০৩০টি ইনপুট ফাইল (১০০%) ডিজিটাইজ করেছে, ২৭,২১৪টি ইলেকট্রনিক ফলাফল প্রতিষ্ঠান এবং নাগরিকদের কাছে ফেরত দিয়েছে (৭৩.৫%); জেলা-স্তরের জনপ্রশাসন কেন্দ্র ৫৯,৪১২/৯৭,৬৯২টি ফাইল গ্রহণ এবং ডিজিটাইজ করেছে, ৩৫,৮৫৭/৯৯,৫৩০টি ইলেকট্রনিক ফলাফল প্রতিষ্ঠান এবং নাগরিকদের কাছে ফেরত দিয়েছে। চিকিৎসা পরীক্ষা এবং চিকিৎসা সুবিধা (হাসপাতাল, চিকিৎসা কেন্দ্র), স্কুল, জনপ্রশাসন কেন্দ্র, বিদ্যুৎ এবং জল সবই নগদহীন অর্থপ্রদানের সমাধান স্থাপন করেছে। কর খাত সফলভাবে ইলেকট্রনিক চালান প্রয়োগ করেছে; ১০০% উদ্যোগ ইলেকট্রনিক চালান ব্যবহার করে এবং কাজে লাগায়; ২,৩২৫টি ব্যক্তিগত ব্যবসায়িক পরিবার ইলেকট্রনিক চালান ব্যবহারের জন্য নিবন্ধিত হয়েছে। সমগ্র প্রদেশে নগদহীন অর্থপ্রদানের কার্যকারিতা সহ প্রায় ১.৬ মিলিয়ন সক্রিয় অ্যাকাউন্ট রয়েছে...

প্রশাসনিক পদ্ধতি সংস্কার এবং ডিজিটাল রূপান্তরের প্রচারের জন্য ধন্যবাদ, এটি প্রদেশের আর্থ-সামাজিক উন্নয়নে অবদান রেখেছে। ২০২৩ সালের প্রথম ৬ মাসে, কোয়াং নিন উচ্চ অর্থনৈতিক প্রবৃদ্ধির হার অর্জন করেছে, যা আনুমানিক ৯.৪৬%, একই সময়ের প্রবৃদ্ধির হারের চেয়ে ০.২৪ শতাংশ বেশি, ৬ মাসের প্রবৃদ্ধির পরিস্থিতির চেয়ে ০.৬৬ শতাংশ বেশি, রেড রিভার ডেল্টায় দ্বিতীয় এবং দেশে চতুর্থ স্থানে রয়েছে। টানা ৬ বছর (২০১৭-২০২২), কোয়াং নিন প্রাদেশিক প্রতিযোগিতা সূচকের (PCI) দিক থেকে দেশে প্রথম স্থানে রয়েছে; ৫ বছর (২০১৭-২০২০ এবং ২০২২) প্রশাসনিক সংস্কার সূচকে (PAR সূচক) নেতৃত্ব দিচ্ছে; ৪ বছর (২০১৯-২০২২) রাজ্য প্রশাসনিক সংস্থাগুলির (SIPAS) পরিষেবার প্রতি জনগণের সন্তুষ্টি পরিমাপের সূচকে প্রথম স্থানে রয়েছে; প্রাদেশিক শাসন ও জনপ্রশাসন কর্মক্ষমতা সূচক (PAPI) র‍্যাঙ্কিংয়ের শীর্ষে থাকা দুই বছর (২০২০ এবং ২০২২)।

উৎস: https://baoquangninh.vn/day-manh-cai-cach-thu-tuc-hanh-chinh-chuyen-doi-so-3246116.html