হ্যানয় ইলেকট্রিসিটি ডিজিটাল রূপান্তরে ব্যবসাগুলিকে সহায়তা করে

DNVN - রাজধানীর প্রধান বিদ্যুৎ সরবরাহকারী হিসেবে, হ্যানয় ইলেকট্রিসিটি কর্পোরেশন (EVNHANOI) বিদ্যুৎ ব্যবহারের দক্ষতা উন্নত করতে এবং উৎপাদন ও ব্যবসার আধুনিকীকরণকে সমর্থন করার জন্য ডিজিটাল রূপান্তর প্রক্রিয়ায় ব্যবসাগুলিকে সহায়তা করে অনেক ব্যবহারিক সমাধান সক্রিয়ভাবে বাস্তবায়ন করেছে।

EVNHANOI ব্যবসাগুলিকে তাদের ডিজিটাল রূপান্তরের যাত্রায় সহায়তা অব্যাহত রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ

বছরের পর বছর ধরে, EVNHANOI ব্যবসায়িক কার্যক্রম এবং গ্রাহক পরিষেবায় ব্যাপক ডিজিটালাইজেশনকে ক্রমাগত প্রচার করে আসছে। অনলাইন বিদ্যুৎ পরিষেবাগুলি লেভেল 4-এ প্রদান করা হয় - সর্বোচ্চ স্তর, যা ব্যবসায়িক গ্রাহকদের সরাসরি বিদ্যুৎ সদর দপ্তরে না গিয়েই নিবন্ধন, অগ্রগতি পর্যবেক্ষণ থেকে শুরু করে নেটওয়ার্ক পরিবেশে ফলাফল প্রাপ্তি পর্যন্ত সমস্ত প্রক্রিয়া সম্পাদন করতে দেয়।

EVNHANOI নতুন গ্রাহকদের জন্য ১০০% ইলেকট্রনিক বিদ্যুৎ ক্রয় ও বিক্রয় চুক্তি বাস্তবায়ন করেছে এবং লেনদেনে ডিজিটাল স্বাক্ষর প্রয়োগ করেছে, যা ব্যবসাগুলিকে সময়, খরচ সাশ্রয় করতে এবং অভ্যন্তরীণ ব্যবস্থাপনায় উদ্যোগ বৃদ্ধি করতে সহায়তা করে। জাতীয় পাবলিক সার্ভিস পোর্টাল এবং EVNHANOI অ্যাপ, evnhanoi.vn ওয়েবসাইট, চ্যাটবট, স্বয়ংক্রিয় সুইচবোর্ড... এর মতো ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মগুলিতে বিদ্যুৎ পরিষেবা একীভূত করার ফলে ব্যবসাগুলি অ্যাক্সেস করার জন্য একটি সুবিধাজনক, আধুনিক এবং স্বচ্ছ ডিজিটাল ইকোসিস্টেম তৈরি হয়েছে।

ডিজিটাল রূপান্তরে ব্যবসাগুলিকে সহায়তা করার প্রক্রিয়ার একটি উল্লেখযোগ্য দিক হল, EVNHANOI হ্যানয়ের সকল গ্রাহকের জন্য একটি রিমোট ইলেকট্রনিক মিটার সিস্টেম স্থাপন সম্পন্ন করেছে। এই সিস্টেমের সাহায্যে, ব্যবসাগুলি রিয়েল টাইমে সক্রিয়ভাবে বিদ্যুৎ খরচ পর্যবেক্ষণ করতে পারে, যার ফলে উৎপাদন প্রক্রিয়াগুলি অপ্টিমাইজ করা যায়, খরচ কমানো যায় এবং আরও দক্ষ শক্তি ব্যবহারের পরিকল্পনা তৈরি করা যায়।

সরবরাহকারীর দিক থেকে, প্রক্রিয়াটি ডিজিটাইজ করার ফলে EVNHANOI কাগজপত্র কমাতে, শ্রম উৎপাদনশীলতা উন্নত করতে এবং প্রযুক্তিগত অনুরোধগুলি সমাধানের সময় কমাতে সাহায্য করে। প্রযুক্তিগত কর্মীরা মোবাইল ডিভাইসের মাধ্যমে যেকোনো সময়, যেকোনো জায়গায় পরিষেবা তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারেন এবং ডিজিটাল সিস্টেমে নির্ধারিত রুট অনুসারে প্রক্রিয়াকরণ সমন্বয় করতে পারেন।

অভিজ্ঞ প্রযুক্তিবিদদের একটি দল, আধুনিক প্রযুক্তি প্ল্যাটফর্ম এবং সেবার মনোভাব নিয়ে, EVNHANOI তাদের ডিজিটাল রূপান্তরের যাত্রায় ব্যবসাগুলিকে সমর্থন অব্যাহত রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ, রাজধানীর ব্যবসায়ী সম্প্রদায়ের জন্য আরও আধুনিক, টেকসই এবং কার্যকর উৎপাদন এবং ব্যবসায়িক পরিবেশ তৈরিতে অবদান রাখছে।

নগুয়েন আন

সূত্র: https://doanhnghiepvn.vn/doanh-nhan/dien-luc-ha-noi-dong-hanh-cung-doanh-nghiep-trong-chuyen-doi-so/20250929052108949