ডিয়েন মে জ্যান ব্যাপক ছদ্মবেশ ধারণের বিষয়ে সতর্ক করেছেন এবং কীভাবে তা শনাক্ত করা যায় সে সম্পর্কেও জানিয়েছেন।

ANTD.VN - সম্প্রতি, ভিয়েতনামের একটি ইলেকট্রনিক্স খুচরা বিক্রেতা প্রতিষ্ঠান ডিয়েন মে সান (Dien May Xanh)-এর ছদ্মবেশে কিছু ব্যক্তি অত্যন্ত সুপরিকল্পিত ও পেশাদারী প্রতারণা চালিয়ে যাচ্ছে, যার ফলে বহু ভুক্তভোগীর ব্যাপক ক্ষতি হচ্ছে।

আমরা এই ব্যক্তিদের প্রতি আপনার দৃষ্টি আকর্ষণ করতে এবং তাদের বিরুদ্ধে সতর্ক থাকতে আপনাকে সতর্ক করছি।

প্রথমত, ডিয়েন মে জান সরাসরি বিক্রয়ের জন্য ফোন করে না, ওয়ারেন্টি প্যাকেজের জন্য অনুরোধ করে না, বাড়ি থেকে কাজ করার জন্য সহযোগী নিয়োগ করে না, লাভের জন্য গ্রাহকদের দিয়ে পণ্যের রিভিউ করায় না, একাধিক বিনামূল্যে পণ্য দেওয়ার জন্য গ্রাহকদের ফোন করে না, অথবা উপহার পাওয়ার জন্য গ্রাহকদের টাকা পাঠাতে বলে না। আমাদের এমন কোনো প্রচারমূলক কর্মসূচিও নেই যেখানে গ্রাহকদের সরাসরি ফোন করে অবিশ্বাস্য ছাড়ের প্রস্তাব দেওয়া হয়… আমরা জোর দিয়ে বলতে চাই যে ডিয়েন মে জান এবং দি গিওই দি দং স্বনামধন্য খুচরা বিক্রেতা, তাই আমরা স্বচ্ছতা, স্বেচ্ছাসেবা এবং সমতার নীতিতে কাজ করি। কোনো সুবিধা পাওয়ার জন্য আপনাকে জোর করা হবে না বা অগ্রিম টাকা দিতে বলা হবে না।

প্রতারণার লক্ষণ দেখা যায় এমন কাউকে শনাক্ত করার কিছু তথ্য ও উপায় নিচে দেওয়া হলো:

টাকা-পয়সা সংক্রান্ত সকল লেনদেনের জন্য, গ্রাহকদের অবশ্যই মোবাইল ওয়ার্ল্ড জয়েন্ট স্টক কোম্পানির নামে আমাদের ব্যাংক অ্যাকাউন্টগুলোতে (বিশেষত ওরিয়েন্ট কমার্শিয়াল ব্যাংক - OCB- এর অ্যাকাউন্ট নম্বর ১২৩৪৫৬ এবং মিলিটারি ব্যাংক - MB-এর অ্যাকাউন্ট নম্বর ৯৭৯৯৭৯) টাকা পাঠাতে হবে। ডিয়েন মে জান বা ডিএমএক্স নামে আমাদের কোনো অ্যাকাউন্ট নেই।

- আনুষ্ঠানিক যোগাযোগের তথ্য অবশ্যই অফিসিয়াল কল সেন্টারের ফোন নম্বর, দি গিওই ডিয়েন মে এবং ডিয়েন মে জান-এর অফিসিয়াল ওয়েবসাইট এবং যাচাইকৃত ফেসবুক ও জালো পেজ (নীল টিক চিহ্নসহ) থেকে সংগ্রহ করতে হবে।

আপনি যদি কোনো নির্দিষ্ট কর্মচারীর সাথে কথা বলেন, তাহলে অনুগ্রহ করে নিশ্চিত হয়ে নিন যে আপনি The Gioi Di Dong বা Dien May Xanh স্টোরের সেই একই ব্যক্তির সাথেই কথা বলছেন।

- দি গিওই দি দং এবং দিয়েন মে জান-এর আসল কর্মীদের নকল/প্রতারক কর্মীদের থেকে আলাদা করার জন্য: গ্রাহকরা পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অনুরোধ করতে পারেন (ফোন নম্বর, আইডি কার্ড নম্বর ইত্যাদি দিয়ে) অথবা দোকানে সরাসরি কর্মরত কর্মীকে যাচাই করার জন্য ভিডিও কল করতে পারেন, কিংবা কর্মীকে যাচাই করার জন্য ম্যানেজারের সাথে কথা বলতে ফোন করতে পারেন… কারণ আসল কর্মীরা সবসময় পণ্য বিক্রি করতে এবং গ্রাহকদের সেবা দিতে চান, তাই তারা গ্রাহকদের পরিচয় যাচাই করার সুযোগ দিতে সর্বদা ইচ্ছুক ও খুশি থাকবেন এবং গ্রাহকের যাচাইকরণ নিশ্চিত করার জন্য সম্ভাব্য সবকিছু করবেন, অপরদিকে প্রতারক কর্মীরা পরিচয় যাচাই করতে বলা হলে উত্তর দিতে অস্বীকার করবে অথবা সবসময় এড়িয়ে যাওয়ার মতো উত্তর দেবে।

প্রতারকরা তাদের প্রতারণায় ব্যবহারের জন্য সোশ্যাল মিডিয়া থেকে ডিয়েন মে জ্যান-এর কর্মীদের তথ্য বা ছবি চুরি করতে পারে। অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন: কর্মীদের পরিচয় যাচাই করা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ এবং এটি অবশ্যই একটি নির্ভরযোগ্য পদ্ধতি ব্যবহার করে করতে হবে।

যেসব লেনদেনের জন্য আমাদের কর্মীর আপনার বাড়িতে আসার প্রয়োজন হবে, অনুগ্রহ করে আগে থেকেই আমাদের সাথে অ্যাপয়েন্টমেন্ট করে নিন।

কোনো প্রচেষ্টা বা সময় ছাড়াই বড় ধরনের সুবিধার প্রতিশ্রুতি দেয় এমন অফার, এবং বিশেষ করে কোনো ব্যক্তি বা সংস্থাকে টাকা পাঠানোর অনুরোধ থেকে সর্বদা সতর্ক থাকুন।

ডিয়েন মে জ্যান গ্রাহকদের জন্য সর্বদা সহজ ও অনুসরণযোগ্য প্রোগ্রাম অফার করে। তাই, যদি কেউ আপনাকে অনেক দিন ধরে বা বারবার অনেকগুলো ধাপ অনুসরণ করতে বলে, তবে এটি একটি প্রতারণা হতে পারে।

সম্প্রতি আমাদের কাছে আসা একটি নির্দিষ্ট ঘটনায়, একজন প্রতারক ভিয়েতনামের একটি ইলেকট্রনিক্স খুচরা বিক্রেতা প্রতিষ্ঠান ‘ডিয়েন মে জান’-এর কর্মচারী সেজে গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগ করে এবং একটি গ্রাহক সম্মাননা কার্যক্রম থেকে অর্থ বা উপহার পাওয়ার জন্য পণ্য পর্যালোচনায় অংশ নিতে আমন্ত্রণ জানায়। তারা প্রথমে ‘ডিয়েন মে জান’-এর অফিসিয়াল ওয়েবসাইটের লিঙ্ক ব্যবহার করে এমন একটি ধারণা তৈরি করে যে এটি তাদেরই একটি আসল কার্যক্রম। প্রতারকরা এমনকি এটি যে তাদের সিস্টেমের একটি কার্যক্রম, তা প্রমাণ করার জন্য যাচাইকরণ নথিও সরবরাহ করে, যার ফলে ভুক্তভোগীরা অসতর্ক হয়ে পড়েন।

প্রতারকদের দ্বারা তৈরি জাল নথি।

বিশ্বাস অর্জনের পর, অপরাধীরা অত্যন্ত সুপরিকল্পিত ও কৌশলী পদক্ষেপের মাধ্যমে ফাঁদ পাততে থাকে। পরামর্শের জন্য তারা ‘কোম্পানির’ একাধিক ‘কর্মীকে’ কাজে লাগায়, যার চূড়ান্ত লক্ষ্য হলো গ্রাহককে টাকা পাঠাতে অনুরোধ করা। এই পাঠানো টাকা অগ্রিম হিসেবে দেওয়া হয়, যাতে গ্রাহক আরও বড় কমিশন বা পণ্য পেতে পারেন, এবং প্রতিবার এই টাকার পরিমাণ ক্রমান্বয়ে বাড়তে থাকে। ভুক্তভোগী টাকা পাঠিয়ে দেওয়ার পর, তারা সব ধরনের যোগাযোগ বিচ্ছিন্ন করে দেয় এবং টাকা চুরি করার জন্য উধাও হয়ে যায়।

বিশ্বাস অর্জনের জন্য সরকারি নথিপত্র ও সীলমোহর জাল করা এবং ডিয়েন মে জ্যান কর্মীদের ব্যক্তিগত তথ্য ও ছবি চুরি করার পাশাপাশি, এই ব্যক্তিরা আরও বেশি পরিশীলিত। তারা ডিয়েন মে জ্যান-সম্পর্কিত 'চিহ্ন' যুক্ত তথ্য ব্যবহার করে, যেমন ব্যাংক ট্রান্সফারের নামে ডিয়েন মে জ্যান বা ডিএমএক্স শব্দগুলো অন্তর্ভুক্ত রাখা…

ডিয়েন মে জ্যান-এর ছদ্মবেশে ব্যাংক অ্যাকাউন্ট এবং তথ্য।

ব্যাপক ছদ্মবেশ ধারণের প্রতিক্রিয়ায়, ডিয়েন মে শান কর্তৃপক্ষকে পরিস্থিতি সম্পর্কে অবহিত করেছে। উপরে উল্লিখিত ব্যক্তি বা সংস্থাগুলোর সাথে আমাদের কোনো সম্পর্ক নেই। এটি ভোক্তাদের সাথে প্রতারণা, বিভ্রান্তি সৃষ্টি এবং অর্থনৈতিক ক্ষতি সাধনের উদ্দেশ্যে করা একটি নির্লজ্জ ছদ্মবেশ ধারণের কাজ। আমরাও এই ব্যক্তিদের দ্বারা ক্ষতিগ্রস্ত, যাদের সুনাম ক্ষুণ্ণ হয়েছে।

আজ পর্যন্ত, আমরা গ্রাহকদের সতর্ক করার জন্য আমাদের অফিসিয়াল ওয়েবসাইট এবং ফ্যানপেজগুলিতে প্রতারণার কৌশল সম্পর্কে প্রায় ১০০টি নিবন্ধের মাধ্যমে ক্রমাগত তথ্য পোস্ট এবং আপডেট করে আসছি। আপনার যদি কোনো সন্দেহ থাকে, তাহলে আনুষ্ঠানিক তথ্যের জন্য আপনি আমাদের অফিসিয়াল পেজগুলির মাধ্যমে ডিয়েন মে জ্যান-এর সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

ওয়েবসাইট: https://www.dienmayxanh.com/

- ফ্যানপেজ: https://www.facebook.com/dienmayxanhcom

হটলাইন: ১৮০০ ১০৬১ অথবা ১৮০০ ১০৬৩

উৎস লিঙ্ক: https://www.anninhthudo.vn/dien-may-xanh-canh-bao-mao-danh-tran-lan-va-cach-phan-biet-post550413.antd