পর্যটন ব্যবসাগুলি আন্তর্জাতিক গ্রাহক খুঁজে পেতে চেষ্টা করে

আন্তর্জাতিক পর্যটন বাজারের নিয়ম অনুসারে, এই বছরের সেপ্টেম্বর থেকে আগামী বছরের এপ্রিল পর্যন্ত পর্যটন মৌসুম সবচেয়ে বেশি হবে। এই বছরের শীর্ষ মৌসুমের প্রস্তুতির জন্য, পর্যটন ব্যবসাগুলি তাদের পণ্যগুলি অংশীদারদের কাছে প্রচার করার চেষ্টা করছে।

দূরপাল্লার ভ্রমণ বাজারে অংশীদার খুঁজছেন

মাই ভিয়েত ট্যুরিজম কোম্পানির পরিচালক মিঃ ডুওং জুয়ান ট্রাং বলেন যে, সেপ্টেম্বরের মাঝামাঝি সময়ে, কোম্পানিটি আন্তর্জাতিক অতিথিদের স্বাগত জানানোর জন্য বিশেষজ্ঞ বেশ কয়েকটি পর্যটন ইউনিটের সাথে ১৭-১৯ সেপ্টেম্বর অনুষ্ঠিতব্য আইপিটিএম পর্যটন মেলায় অংশগ্রহণ করবে।

"প্রাথমিকভাবে, রাজ্য পর্যটন ব্যবস্থাপনা সংস্থা ঘোষণা করেছিল যে তারা এই দলটিকে সংগঠিত করবে, কিন্তু গত জুলাইয়ে ঘোষণা করেছিল যে তারা অংশগ্রহণ করবে না, তাই ব্যবসাগুলিকে নিজেরাই একত্রিত হতে হয়েছিল, কারণ এটি অংশীদারদের কাছ থেকে গ্রাহকদের একটি গুরুত্বপূর্ণ উৎস," মিঃ ডুয়ং জুয়ান ট্রাং শেয়ার করেছেন।

আন্তর্জাতিক দর্শনার্থীরা সাহিত্য মন্দির পরিদর্শন করেন - কোওক তু গিয়াম, হ্যানয় । ছবি: এক্সসি

দূরবর্তী বাজার থেকে আন্তর্জাতিক দর্শনার্থীদের স্বাগত জানানো পর্যটন ব্যবসাগুলির মতে, সম্প্রতি বিশ্বের দুটি শীর্ষস্থানীয় পর্যটন মেলা, যেমন WTM লন্ডন, যুক্তরাজ্য (নভেম্বর ২০২৩) এবং ITB বার্লিন, জার্মানি (মার্চ ২০২৪) -এ ভিয়েতনামী পর্যটন শিল্পের সাধারণ বুথের অনুপস্থিতি তাদের জন্য সত্যিই একটি কঠিন কাজ।

জাতীয় পর্যটন প্যাভিলিয়নটি বেসরকারি কোম্পানি এবং ব্যবসাগুলিকে বৃহৎ আকারের মেলায় উপস্থিত থাকার জন্য পদ্ধতিগত এবং আর্থিক অসুবিধা কমাতে সহায়তা করবে। ITB বার্লিন 2024 মেলায় অংশগ্রহণকারী ভিয়েতনামী পর্যটন ব্যবসার প্রতিফলন অনুসারে, ITB বার্লিন 2024-এ, দক্ষিণ-পূর্ব এশিয়ার বেশিরভাগ উন্নত পর্যটন দেশগুলিতে থাইল্যান্ড, ইন্দোনেশিয়া, মালয়েশিয়া, সিঙ্গাপুর, ফিলিপাইন, কম্বোডিয়ার মতো জাতীয় প্যাভিলিয়ন রয়েছে...

কিছু দেশে জাতীয় প্যাভিলিয়ন নেই, যেমন ভিয়েতনাম, মায়ানমার, পূর্ব তিমুর... ভিয়েতনামের পর্যটন শিল্পের আন্তর্জাতিক মেলায় অংশগ্রহণ না করার ফলে ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলির জন্য গুরুত্বপূর্ণ আন্তর্জাতিক পর্যটন বাজার থেকে বৃহৎ গ্রাহক প্রেরণকারী ইউনিটগুলির সাথে যোগাযোগ করা কঠিন হয়ে পড়ছে।

এই বছর, কোনও সাধারণ বুথ ছিল না, তাই ভিয়েতনামী ব্যবসাগুলিকে অংশগ্রহণের আয়োজনের জন্য একে অপরের সাথে যোগাযোগ এবং সংযোগ স্থাপন করতে হয়েছিল। অনেক ইউনিট অংশগ্রহণের জন্য অংশীদার খুঁজে পায়নি, উচ্চ খরচ দিতে হয়েছিল অথবা ITB বার্লিনে আসতে পারেনি। এছাড়াও, বুথগুলির মধ্যে একটি সাধারণ ধারণা (থিম) না থাকার কারণে, মেলার অন্যান্য অঞ্চল থেকে দর্শনার্থীদের আকর্ষণ করার জন্য বৃহৎ আকারের যৌথ প্রোগ্রাম আয়োজন করা কঠিন ছিল।

পর্যটন উপদেষ্টা বোর্ড (টিএবি) সচিবালয়ের প্রধান মিঃ হোয়াং নান চিন বলেন যে ডব্লিউটিএম এবং আইটিবি-র অনুপস্থিতিও অপচয়। "যে প্রেক্ষাপটে সরকার অনুকূল ভিসা নীতি তৈরি করেছে, কিন্তু যুক্তরাজ্য, জার্মানির মতো ভিসা-মুক্ত বাজারে পর্যটন শিল্প দুর্বলভাবে প্রচার করছে... এটি সত্যিই দুঃখজনক," মিঃ হোয়াং নান চিন জোর দিয়ে বলেন।

ভিয়েতনাম ট্যুরিজম অ্যাসোসিয়েশনের চেয়ারম্যান মিঃ ভু দ্য বিন মন্তব্য করেছেন যে, প্রধান পর্যটন মেলায় অনুপস্থিত থাকার ফলে ভিয়েতনামের পর্যটন একটি "সুবর্ণ সুযোগ" হাতছাড়া করেছে। বিশ্বের দুটি শীর্ষ মেলায় ক্রমাগত অনুপস্থিতি আমাদের নিঃশ্বাস ত্যাগ করেছে এবং সম্ভবত অন্যান্য দেশের কাছে প্রধান অংশীদারদের "হস্তান্তর" করেছে। প্রতি বছরের মতো, থাইল্যান্ড, ফিলিপাইন বা মালয়েশিয়ার সরকারী বুথগুলি এখনও দর্শনার্থীদের আকর্ষণ করার ক্ষেত্রে খুব ভাল কাজ করে। "পর্যটন ব্যবসার জন্য, মেলায় অংশগ্রহণ খুবই গুরুত্বপূর্ণ কারণ এটি সরাসরি পণ্যের সাথে সম্পর্কিত। অতএব, যদি রাষ্ট্রীয় ব্যবস্থাপনা সংস্থা সংগঠিত না করে, ব্যবসাগুলিকে এখনও নিজেদেরকে একত্রিত করতে হবে তবে দক্ষতা বেশি হবে না কারণ কোনও নির্দিষ্ট গন্তব্যের চিত্র নেই," মিঃ ভু দ্য বিন বলেন।

এর আগে, জাতীয় পরিষদের সামনে প্রশ্নের উত্তর দিতে গিয়ে, সংস্কৃতি, ক্রীড়া ও পর্যটন মন্ত্রী নগুয়েন ভ্যান হাং স্বীকার করেছিলেন যে পর্যটন উন্নয়ন তহবিলের পরিচালনা ও ব্যবস্থাপনা স্থিতিশীল ছিল না, "অর্থ আছে কিন্তু ব্যয় করতে পারছে না"। পর্যটন প্রচারণা কর্মসূচি এবং প্রধান আন্তর্জাতিক মেলায় অংশগ্রহণের উপর এর উল্লেখযোগ্য প্রভাব পড়েছিল।

আন্তর্জাতিক পর্যটন বাজারে এখনও অনেক জায়গা রয়েছে।

ফোকাস ট্যুরস কোং লিমিটেডের পরিচালক মিঃ লাই ভ্যান কোয়ান বলেন: ২০২৩ সালে, উচ্চ মূল্যের কারণে পর্যটন পণ্য ডিজাইন করার সময় ব্যবসার জন্য বিমান ভাড়া একটি বড় সমস্যা ছিল। তবে, ২০২৪ সালের মাঝামাঝি থেকে, কিছু আন্তর্জাতিক রুটে বিমান ভাড়া কমে গেছে, যার ফলে গ্রাহকদের আকর্ষণ করা সহজ হয়েছে। কিছু পর্যটক রাতে বিমান চালানো পছন্দ করেন, আগের তুলনায় দাম অর্ধেক কমে যায়। এটি আন্তর্জাতিক গ্রাহকদের আকর্ষণ করার একটি সুযোগ।

এখন সবচেয়ে বড় সমস্যা হলো আকর্ষণীয় পর্যটন পণ্য তৈরি এবং সেগুলোর প্রচার। ভিয়েতনাম ন্যাশনাল অ্যাডমিনিস্ট্রেশন অফ ট্যুরিজমের মতে, ২০২৪ সালের জুলাই মাসে ভিয়েতনামে আন্তর্জাতিক দর্শনার্থীর সংখ্যা ১.১৫ মিলিয়নে পৌঁছেছে, ২০২৪ সালের প্রথম ৭ মাসে মোট আন্তর্জাতিক দর্শনার্থীর সংখ্যা প্রায় ১ কোটিতে পৌঁছেছে, যা ২০২৩ সালের একই সময়ের তুলনায় ৫১% এবং ২০১৯ সালের একই সময়ের তুলনায় ১.৯% বৃদ্ধি পেয়েছে - কোভিড-১৯ মহামারীর আগের সময়।

তবে, প্রতিটি গ্রাহক বাজারের বিশ্লেষণে দেখা যায় যে নিকটতম বাজার (এশিয়া) সবচেয়ে বেশি বৃদ্ধি পেয়েছে, ৫৭% বৃদ্ধি পেয়েছে। মূল চালিকাশক্তি আসে উত্তর-পূর্ব এশিয়ার বৃহৎ বাজার যেমন চীন, কোরিয়া, জাপান, তাইওয়ান (চীন) থেকে। দক্ষিণ-পূর্ব এশিয়ার বাজারগুলিও ভালো প্রবৃদ্ধি অর্জন করেছে।

এখন থেকে ২০২৪ সালের শেষ পর্যন্ত, ভিয়েতনাম জাতীয় পর্যটন প্রশাসন চীন, ভারত, অস্ট্রেলিয়া এবং নিউজিল্যান্ডের মতো বিদেশে ভিয়েতনামী পর্যটন চালু করার জন্য কর্মসূচি বাস্তবায়ন অব্যাহত রাখবে এবং মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে ভিয়েতনামী পর্যটন এবং সিনেমা প্রচারের জন্য একটি কর্মসূচি আয়োজন করবে।

ভিয়েতনাম ট্যুরিজম অ্যাসোসিয়েশনের চেয়ারম্যান ভু দ্য বিনের মতে, ২০২৪ সালে পর্যটন শিল্পের লক্ষ্য হল ১ কোটি ৭০ লক্ষ-১৮ লক্ষ আন্তর্জাতিক দর্শনার্থীকে স্বাগত জানানো। তবে, এই সংখ্যা ভিয়েতনামের পর্যটনের সম্ভাবনার তুলনায় কম। প্রকৃতপক্ষে, অ্যাসোসিয়েশনের ব্যবসাগুলি এই বছর ২০ মিলিয়নেরও বেশি দর্শনার্থীর লক্ষ্যমাত্রা নির্ধারণ করেছে। ২০ মিলিয়ন দর্শনার্থীর সংখ্যার ভিত্তি হল ভিসা নীতি, যা অনেক উদ্ভাবনের মধ্য দিয়ে গেছে, যদিও এই অঞ্চলের কিছু দেশের মতো ব্যাপক নয়।

"বর্তমানে, ভিয়েতনাম ১৫টি দেশের জন্য ৪৫ দিনের জন্য দ্বিপাক্ষিক ভিসা অব্যাহতি দিচ্ছে, ইলেকট্রনিক ভিসার সময়কাল ৯০ দিন পর্যন্ত বাড়িয়েছে এবং একতরফা ভিসা অব্যাহতির তালিকা সম্প্রসারণের জন্য গবেষণা করছে, দীর্ঘমেয়াদী ভিসা, একাধিক প্রবেশের ব্যবস্থা চালু করছে... এটি করার জন্য, সংবাদমাধ্যমে ব্যাপক যোগাযোগের পাশাপাশি, পর্যটন শিল্পকে শীঘ্রই প্রধান আন্তর্জাতিক পর্যটন মেলার মাধ্যমে একটি প্রচার কৌশল গ্রহণ করতে হবে, কারণ এটি একটি গুরুত্বপূর্ণ B2B বিক্রয় চ্যানেল," মিঃ ভু দ্য বিন পরামর্শ দিয়েছেন।

উৎস