সুখী ব্যবসা - টেকসই উন্নয়নের উৎস

VTV.vn - আমরা এমন এক যুগে বাস করছি যেখানে "সুখ" কে টেকসই উন্নয়নের নতুন মাপকাঠি হিসেবে বিবেচনা করা হচ্ছে।

সুখ - টেকসই উন্নয়নের ভিত্তি

সাম্প্রতিক দশকগুলিতে, "সুখ" ধীরে ধীরে উন্নয়নের একটি নতুন পরিমাপক হয়ে উঠেছে, জিডিপি বা মুনাফার মতো ঐতিহ্যবাহী সূচকগুলির পাশাপাশি। জাপান, দক্ষিণ কোরিয়া বা ইউরোপীয় দেশগুলির মতো অনেক উন্নত দেশ শীঘ্রই তাদের উন্নয়ন কৌশলগুলিতে "সুখ ব্যবস্থাপনা" এবং "কল্যাণ অর্থনীতি " ধারণাগুলি অন্তর্ভুক্ত করেছে। গুগল, ইউনিলিভার, টয়োটা বা ডিবিএস ব্যাংক (সিঙ্গাপুর) এর মতো বৃহৎ কর্পোরেশনগুলি সকলেই নিশ্চিত করে যে যখন কর্মীরা খুশি থাকে, তখন ব্যবসাগুলি সত্যিই টেকসই হয়।

ভিয়েতনামে, "সুখ" কোন অদ্ভুত ধারণা নয়। সুখ সবসময়ই সামাজিক অগ্রগতির একটি পরিমাপক, ভিয়েতনামে সমাজতন্ত্রের একটি মানদণ্ড। স্বাধীনতা - স্বাধীনতা - সুখের মধ্যে সম্পর্কের ক্ষেত্রে, স্বাধীনতা হল স্বাধীনতা এবং সুখের ভিত্তি এবং শর্ত; এবং স্বাধীনতা এবং সুখ হল জাতীয় স্বাধীনতার মূল্যের পরিমাপক। অতএব, পার্টি এবং সরকারের কৌশলগত দৃষ্টিভঙ্গিতে একটি সুখী সমাজ দীর্ঘদিন ধরে একটি গুরুত্বপূর্ণ লক্ষ্য হয়ে দাঁড়িয়েছে।

২০২৫ সালের ওয়ার্ল্ড হ্যাপিনেস রিপোর্ট অনুসারে, ভিয়েতনাম বিশ্বব্যাপী ৪৬তম স্থানে রয়েছে - যা এ যাবৎকালের সর্বোচ্চ এবং দক্ষিণ-পূর্ব এশিয়ায় দ্বিতীয় স্থানে রয়েছে, সিঙ্গাপুরের ঠিক পরেই। উল্লেখযোগ্যভাবে, বেইজিং, সাংহাই এবং মুম্বাইয়ের পাশাপাশি হ্যানয়ও প্রথমবারের মতো এশিয়ার শীর্ষ ১০টি সুখী শহরের মধ্যে এবং বিশ্বব্যাপী শীর্ষ ২০টির মধ্যে স্থান পেয়েছে। এই ইতিবাচক সংকেতগুলি দেখায় যে ভিয়েতনামের মানুষদের ভবিষ্যতের প্রতি নিরাপত্তা, সংযোগ এবং আত্মবিশ্বাসের অনুভূতি ক্রমশ স্পষ্ট হয়ে উঠছে।

সেই প্রেক্ষাপটে, ভিয়েতনামী উদ্যোগগুলি - বিশেষ করে আর্থিক ক্ষেত্রে - অর্থনীতির "সুখের মূল" হয়ে উঠবে বলে আশা করা হচ্ছে। কারণ অন্য যে কোনও ব্যক্তির চেয়ে তারাই আর্থিক নিরাপত্তা তৈরি করে, লক্ষ লক্ষ মানুষের জীবনযাত্রার মান বৃদ্ধিতে অবদান রাখে।

"হ্যাপি ব্যাংক" দর্শন - টেকসই উন্নয়ন কৌশলের দৃষ্টিভঙ্গি

সাইগন হ্যানয় কমার্শিয়াল জয়েন্ট স্টক ব্যাংক (SHB) সম্প্রতি মিডিয়াতে "হ্যাপি ব্যাংক" শব্দটির সাথে যুক্ত হয়েছে। প্রতিষ্ঠা ও উন্নয়নের ৩০ বছরেরও বেশি সময় ধরে, ব্যাংকটি "মানুষের জন্য ব্যাংকিং" এর দর্শনে অবিচল থেকেছে, "মানুষকে বিষয় হিসেবে" রেখেছে - উন্নয়নের চারটি স্তম্ভের একটি, যেখানে কর্মচারী, গ্রাহক এবং সম্প্রদায়কে উন্নয়নের কেন্দ্রবিন্দু হিসেবে রাখা হয়েছে।

চ্যালেঞ্জিং ব্যাংকিং শিল্পে, যেখানে সংখ্যা, লক্ষ্য এবং চাপ সর্বদা উপস্থিত থাকে, SHB একটি ভিন্ন কর্মপরিবেশ তৈরি করেছে, যেখানে প্রতিটি ব্যক্তি আন্তরিকভাবে সম্মানিত এবং যত্নবান বোধ করে। SHB কর্মীদের সবচেয়ে মূল্যবান সম্পদ হিসাবে বিবেচনা করে, প্রতিষ্ঠানের সমস্ত টেকসই মূল্যবোধের ভিত্তি।

"হ্যাপি ব্যাংক" এর দর্শন SHB তাদের নিজস্ব কর্মীদের ভেতর থেকেই শুরু করেছিল। যখন কর্মীরা খুশি, স্বীকৃতিপ্রাপ্ত এবং তাদের কাজের অর্থ খুঁজে পান, তখন তারা ইতিবাচক শক্তি ছড়িয়ে দেবেন, দীর্ঘমেয়াদী থাকবেন এবং সংস্থার সাথে একসাথে গ্রাহক, অংশীদার এবং সম্প্রদায়ের জন্য মূল্য তৈরি করবেন।

এই মূল্যবোধের ভিত্তির জন্য ধন্যবাদ, ব্যাংকটি ক্রমাগতভাবে দেশী-বিদেশী মর্যাদাপূর্ণ সংস্থাগুলির দ্বারা স্বীকৃত হয়েছে: "এশিয়ায় কাজের জন্য সেরা স্থান" (পরপর ৪ বছর ধরে এইচআর এশিয়া); "ভিয়েতনামে সবচেয়ে বৈচিত্র্যময়, ন্যায্য এবং অন্তর্ভুক্তিমূলক কর্ম পরিবেশ সহ ব্যাংক" (ফাইন্যান্সএশিয়া ২০২৪); ২০২৪ সালে শীর্ষ সর্বাধিক প্রিয় নিয়োগকর্তা (ক্যারিয়ারভিয়েট); "বছরের সেরা ব্যক্তিদের জন্য ব্যাংক" (বেটার চয়েস অ্যাওয়ার্ডস ২০২৪); "কাজের জন্য দুর্দান্ত স্থান" সার্টিফিকেশন।

শুধু পুরষ্কার প্রদানেই সীমাবদ্ধ নয়, SHB-তে "হ্যাপি ব্যাংক" দর্শনের ব্যবহারিক কার্যকারিতা সংখ্যা দ্বারা নিশ্চিত করা হয়েছে। ২০২৫ সালে গ্রেট প্লেস টু ওয়ার্ক জরিপ অনুসারে, প্রায় ৫,৬০০ SHB কর্মচারী অংশগ্রহণ করেছিলেন, ৯৫% উত্তরদাতারা ভাগ করে নিয়েছিলেন যে তারা অন্যদের বলতে পেরে গর্বিত যে তারা SHB-তে কাজ করছেন, এবং ৯৩% দীর্ঘ সময় ধরে এই ব্যাংকে থাকতে চান।

"হ্যাপি ব্যাংক" এর চেতনা গ্রাহকদের মধ্যেও স্পষ্টভাবে ছড়িয়ে পড়ে। ২০২৫ সালে ডিসিশন ল্যাব কর্তৃক ঘোষিত ভিয়েতনামের ব্যাংকগুলির জন্য গ্রাহক সন্তুষ্টি র‌্যাঙ্কিংয়ে, SHB কেবল শীর্ষ ১০-এ স্থান পায়নি, বরং টানা দুই বছর ধরে সন্তুষ্টির ক্ষেত্রে দ্রুততম প্রবৃদ্ধির হার অর্জনকারী ব্যাংকও ছিল।

এর ফলে, SHB স্থিতিশীল প্রবৃদ্ধির গতি বজায় রেখে চলেছে, বাজারের অনেক অস্থির সময় অতিক্রম করে ব্যবসায়িক দক্ষতা বজায় রেখেছে। উচ্চ কর্মচারী সম্পৃক্ততার হার, কর্মপরিবেশকে ব্যাংকিং শিল্পে সবচেয়ে ইতিবাচক হিসেবে চিহ্নিত করা হয়েছে - এই সবকিছুই SHB-তে আস্থা, মানুষ এবং সুখের সৃষ্টি করেছে।

৩২তম জন্মদিন উপলক্ষে, ব্যাংকটি "সুখ বপন" নামক সম্প্রদায় প্রচারণার মাধ্যমে সেই চেতনা ছড়িয়ে দিচ্ছে, যার মধ্যে রয়েছে শিশু এবং সুবিধাবঞ্চিতদের লক্ষ্য করে দাতব্য প্রকল্প থেকে শুরু করে "সুখ চিহ্নিত করুন" নামক মিনিগেম পর্যন্ত - যেখানে প্রতিটি ইতিবাচক মুহূর্ত ভাগ করে নেওয়া এবং বহুগুণে বৃদ্ধি করা হয়।

এর আগে, ৮০তম জাতীয় দিবস উপলক্ষে, SHB "সুখ হল ভিয়েতনামী হওয়া" প্রচারণা শুরু করেছিল - ভিয়েতনামী মূল্যবোধকে সম্মান করার, সুখ, জাতীয় গর্ব এবং সম্প্রদায়ের মধ্যে ইতিবাচক চেতনা ছড়িয়ে দেওয়ার একটি যাত্রা।

একই সাথে, SHB বাস্তব কর্মকাণ্ডের মাধ্যমে "সুখের" মূল্যকে সুনির্দিষ্ট করেছে। দরিদ্র শিক্ষার্থী, সুবিধাবঞ্চিত এবং প্রাকৃতিক দুর্যোগ ও মহামারী দ্বারা প্রভাবিত এলাকাগুলিকে লক্ষ্য করে শত শত বিলিয়ন ভিএনডি মূল্যের শত শত সামাজিক সুরক্ষা কর্মসূচি বাস্তবায়ন করা হয়েছে। একই সাথে, ব্যাংকটি সংস্কৃতি, খেলাধুলা, শিক্ষার ক্ষেত্রে দৃঢ়ভাবে সহায়তা করে এবং একই সাথে সম্প্রদায়ের আর্থিক শিক্ষাকে উৎসাহিত করে, যা মানুষকে সক্রিয়ভাবে তাদের ব্যক্তিগত আর্থিক ব্যবস্থাপনায় সহায়তা করে - একটি টেকসই এবং সুখী জীবনের ভিত্তি।

হ্যাপি ব্যাংকের লক্ষ্য নিয়ে, SHB জাতীয় সমৃদ্ধি ও সম্পদের যুগে একটি সুখী সমাজের দিকে গ্রাহক এবং সম্প্রদায়ের সাথে সংযোগ স্থাপন এবং আস্থা গড়ে তোলার যাত্রা অব্যাহত রাখবে।

সূত্র: https://vtv.vn/doanh-nghiep-hanh-phuc-nguon-goc-cua-phat-trien-ben-vung-100251110143213166.htm