নগদহীন পেমেন্ট রূপান্তরে যুগান্তকারী অগ্রগতি

২০২১-২০২৫ সময়কালের জন্য নগদ অর্থ প্রদানের (TTKDTM) উন্নয়ন প্রকল্প (TTKDTM) বাস্তবায়নের ৩ বছর পর, থান হোয়া প্রদেশ চিত্তাকর্ষক ফলাফল অর্জন করেছে। বিশেষ করে ২০২৪ সালে, প্রদেশটি শক্তিশালী সাফল্য অর্জন করেছে যখন বেশিরভাগ এলাকায় TTKDTM এর হার তীব্রভাবে বৃদ্ধি পেয়েছে, যা মানুষের অর্থ ব্যবহারের অভ্যাস পরিবর্তন করেছে এবং স্থানীয় ডিজিটাল রূপান্তরকে উৎসাহিত করতে অবদান রেখেছে।

বেশিরভাগ তরুণ-তরুণী পণ্য কেনার সময় নগদহীন অর্থপ্রদান ব্যবহার করে।

ডিজিটাল পেমেন্ট নিয়ে মানুষ উত্তেজিত

এই পরিবর্তন অনেক মানুষের অভিজ্ঞতার মাধ্যমে স্পষ্টভাবে প্রতিফলিত হয়েছে। থান হোয়া শহরের ডং ভে বাজারে, মিসেস লে থি হিউ নতুন পেমেন্ট পদ্ধতির সাথে ভয় থেকে সন্তুষ্টি পর্যন্ত তার যাত্রা সম্পর্কে শেয়ার করেছেন: "প্রথমে, যখন ব্যাংক কর্মকর্তারা QR কোড ব্যবহারের নির্দেশনা দেওয়ার জন্য বাজারে এসেছিলেন, তখনও অনেক ব্যবসায়ী দ্বিধাগ্রস্ত ছিলেন। তবে, ইলেকট্রনিক পেমেন্টের ক্রমবর্ধমান জনপ্রিয় প্রবণতার সাথে, আমি সাহসের সাথে একটি ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেছি। এখন, আমার ব্যবসা অনেক বেশি সুবিধাজনক, জাল টাকা বা ছোট মুদ্রা ফেরত দেওয়ার বিষয়ে আর চিন্তা নেই।"

থান হোয়া শহরের মিসেস নগুয়েন থি থুয়ের মতো বয়স্কদের জন্য, ই-কমার্স অনেক উল্লেখযোগ্য সুবিধা নিয়ে এসেছে। আগের মতো পেনশন পাওয়ার জন্য ডাকঘরে সাইকেল চালিয়ে সারা সকাল অপেক্ষা করার পরিবর্তে, এখন প্রতি মাসে টাকা স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাকাউন্টে স্থানান্তরিত হয়। স্মার্টফোনে মুখ শনাক্তকরণ বৈশিষ্ট্যের সাহায্যে, তিনি বাজারে যাওয়ার সময় বা কেনাকাটা করার সময় নগদ অর্থ বহন না করে সহজেই অর্থ প্রদান করতে পারবেন। বিদ্যুৎ এবং জলের বিলও ফোনের মাধ্যমে ঘরে বসেই সহজেই পরিশোধ করা যায়।

শিক্ষার ক্ষেত্রে, থান হোয়া শহরের ডং থো ওয়ার্ডের মিসেস নগুয়েন থি হুওংও এই ধরণের অর্থ প্রদানের সুবিধার জন্য অত্যন্ত প্রশংসা করেছেন। দুটি সন্তান মাধ্যমিক এবং উচ্চ বিদ্যালয়ে অধ্যয়নরত থাকায়, একটি ব্যাংক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে টিউশন ফি প্রদান তার অনেক সময় সাশ্রয় করতে সাহায্য করে। বিশেষ করে, সমস্ত রাজস্ব স্পষ্টভাবে, স্বচ্ছভাবে রেকর্ড করা হয় এবং প্রয়োজনে তুলনা করার জন্য লেনদেনের ইতিহাস দেখা যেতে পারে।

থান হোয়া জেনারেল হাসপাতালে, ট্রিউ সন জেলার মিঃ লে বা বাখ ডাক্তারের কাছে যাওয়ার সময় প্রচুর নগদ অর্থ বহন না করার সুবিধাগুলিও ভাগ করে নিয়েছিলেন। শুধুমাত্র একটি এটিএম কার্ড বা ফোন এনে, তিনি QR কোড স্ক্যান করে সহজেই হাসপাতালের ফি এবং ওষুধের জন্য অর্থ প্রদান করতে পারেন।

দৃঢ় বাস্তবায়ন, চিত্তাকর্ষক ফলাফল

সকল স্তরের কর্তৃপক্ষের ব্যাপক অংশগ্রহণ এবং ব্যাংক ও টেলিযোগাযোগ ব্যবসার সহায়তার ফলে এই ইতিবাচক ফলাফল অর্জন করা সম্ভব হয়েছে।

বিশেষ করে, প্রাদেশিক গণ কমিটি অনেক নির্দেশিকা নথি জারি করেছে এবং বিভাগ, শাখা এবং স্থানীয়দের নির্দিষ্ট কাজ অর্পণ করেছে। ২০২৪ সালে, প্রদেশটি তিনটি প্রধান সমাধানের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করেছে: অবকাঠামো এবং অর্থপ্রদান পরিষেবার উন্নয়ন, জনসেবাগুলিতে ইলেকট্রনিক অর্থপ্রদানের প্রচার এবং যোগাযোগ ও নিরাপত্তা বৃদ্ধি।

প্রযুক্তিগত অবকাঠামোর ক্ষেত্রে, টেলিযোগাযোগ প্রতিষ্ঠানগুলি উল্লেখযোগ্য বিনিয়োগ করেছে। ২০২৪ সালে, প্রদেশটি ৩৩৬টি নতুন স্টেশন এবং মোবাইল তথ্য ট্রান্সমিশন টাওয়ার তৈরি করেছে এবং নতুন নির্মিত এবং বিদ্যমান অবকাঠামোতে ৬৯৮টি অতিরিক্ত 4G এবং 5G ডিভাইস স্থাপন করেছে, যার ফলে বিদ্যমান মোবাইল তথ্য ট্রান্সমিশন সরঞ্জামের মোট সংখ্যা ৯,৪৩৩টিতে দাঁড়িয়েছে। বর্তমানে, ৯৯.৬৬% গ্রাম এবং পল্লীতে মোবাইল ব্রডব্যান্ড ইন্টারনেট সরবরাহ করা হয় এবং প্রদেশে জনসাধারণের জন্য প্রায় ৫,০০০টি স্থির ব্রডব্যান্ড ইন্টারনেট পরিষেবা পয়েন্ট রয়েছে।

টেলিযোগাযোগ অবকাঠামোর উন্নয়নের পাশাপাশি, ব্যাংকিং পেমেন্ট সিস্টেমকেও শক্তিশালীভাবে আপগ্রেড করা হয়েছে। ২০২৪ সালের শেষ নাগাদ, পুরো প্রদেশে ৩৬৭টি এটিএম/সিডিএম মেশিন এবং প্রায় ৪,০০০ পিওএস মেশিন থাকবে যার খুচরা প্রতিষ্ঠান, বিতরণ শৃঙ্খল, হোটেলে ৩,৯৫১টি কার্ড পেমেন্ট গ্রহণযোগ্যতা পয়েন্ট থাকবে এবং চিকিৎসা সুবিধা, জনপ্রশাসন পরিষেবা কেন্দ্র, স্কুলগুলিতে প্রসারিত হবে... ব্যাংকগুলি আধুনিক পেমেন্ট পরিষেবাগুলি যেমন অ্যাকাউন্ট খোলা, ইলেকট্রনিকভাবে কার্ড খোলা (eKYC), QR কোড ব্যবহার করে এটিএম-এ পেমেন্ট এবং উত্তোলন, যোগাযোগহীন চিপ কার্ড পেমেন্টের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করেছে। অনেক ব্যাংক বিনামূল্যে অ্যাকাউন্ট রক্ষণাবেক্ষণ, অর্থ স্থানান্তর ফি এবং কোনও অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সের প্রয়োজন নেই সহ সমস্ত ডিজিটাল ব্যাংকিং পরিষেবা বিনামূল্যে করার নীতিও প্রয়োগ করে। কিছু ব্যাংক এমনকি নতুন গ্রাহকদের অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স এবং সামাজিক নিরাপত্তা সুবিধাভোগীদের জন্য বিনামূল্যে দেশীয় কার্ড ইস্যু, অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা ফি, নগদ উত্তোলন ফি প্রদান করে...

উপরোক্ত সমাধানগুলি থেকে, ২০২৪ সালের শেষ নাগাদ, প্রদেশটি উল্লেখযোগ্য ফলাফল অর্জন করেছে। প্রাদেশিক জনপ্রশাসন পরিষেবা কেন্দ্রে, ইলেকট্রনিক পেমেন্টের হার ৬৪.৪৮%, ৫৮,৮০৮টি লেনদেন সহ, যা গত বছরের একই সময়ের তুলনায় ১৫৩% বেশি। কর খাতে, ১০০% উদ্যোগ এবং ৯১% ব্যক্তিগত ব্যবসায়িক পরিবার ইলেকট্রনিকভাবে কর প্রদানের জন্য নিবন্ধিত হয়েছে। বিদ্যুৎ এবং জল পরিষেবার জন্য, থান হোয়া বিদ্যুৎ কোম্পানি মোট ৮১৫,০৩৬ জন গ্রাহকের মধ্যে ৯৭.২৪% ইলেকট্রনিক পেমেন্টের হার অর্জন করেছে; থান হোয়া জল সরবরাহ জয়েন্ট স্টক কোম্পানির ৩৭% গ্রাহক ইলেকট্রনিক পেমেন্ট ব্যবহার করেন, যা আগের বছরের তুলনায় ৬০% বেশি।

শিক্ষা ও স্বাস্থ্য খাতে, প্রদেশের ১০০% শিক্ষা প্রতিষ্ঠান এবং ৬৯টি স্বাস্থ্য ইউনিট ই-কমার্স গ্রহণ করেছে। ই-কমার্সের মাধ্যমে সংগৃহীত মোট টিউশন ফি মোট সংগৃহীত ফি এর ৬৮%; ই-কমার্স হাসপাতালের ফি মোট সংগৃহীত হাসপাতাল ফি এর ৩০%।

৩০শে নভেম্বর, ২০২৪ তারিখ পর্যন্ত, প্রদেশে ৩.১ মিলিয়নেরও বেশি সক্রিয় ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট ছিল, গড়ে ১৫ বছর বা তার বেশি বয়সী প্রতিটি ব্যক্তির জন্য প্রায় ২টি অ্যাকাউন্ট। ই-কমার্স লেনদেনের সংখ্যা ২৫১ মিলিয়নেরও বেশি লেনদেনে পৌঁছেছে, যার টার্নওভার ১.৬ মিলিয়ন বিলিয়ন ভিয়েতনামি ডং, পরিমাণগতভাবে ৬৭% এবং মূল্যগতভাবে ১৫% বৃদ্ধি পেয়েছে। ই-কমার্সের ক্ষেত্রে, প্রদেশের র‍্যাঙ্কিং সূচক ২৩ পয়েন্টে পৌঁছেছে, যা ২০২৩ সালের তুলনায় ৩ স্থান উপরে, দেশব্যাপী ১৭তম স্থানে রয়েছে, মোট খুচরা ও পরিষেবা বিক্রয়ে ই-কমার্স বিক্রয় ২.২৬%।

তবে, ই-কমার্স বাস্তবায়ন এখনও কিছু চ্যালেঞ্জের মুখোমুখি, যেমন ব্যাংকিং নেটওয়ার্ক সমস্ত প্রত্যন্ত অঞ্চল, জেলা কেন্দ্র, শহর, শহর এবং পাহাড়ি অঞ্চল থেকে অনেক দূরে অবস্থিত কমিউনগুলিকে অন্তর্ভুক্ত না করা; লেনদেনের নিরাপত্তা নিয়ে মানুষের উদ্বেগ এবং পরিষেবা প্রদানকারীদের মধ্যে অবকাঠামোগত সমন্বয়ের অভাব...

২০২৫ সালে, প্রদেশটি ই-কমার্স বিকাশের জন্য সমাধানগুলি প্রচার অব্যাহত রাখবে, যার মধ্যে রয়েছে সমন্বয় জোরদার করা, প্রচার প্রচার করা, সংগঠিত করা, ই-কমার্স সম্পর্কে মানুষ এবং ব্যবসার সচেতনতা বৃদ্ধি করা; সংগঠন, ব্যবসা এবং জনগণকে ই-কমার্সকে ভালভাবে বাস্তবায়নে উৎসাহিত করা; স্বাস্থ্য ও শিক্ষার ক্ষেত্রে মনোনিবেশ করা; সামাজিক নিরাপত্তা প্রদানে ই-কমার্স প্রচার করা; পেমেন্ট পরিষেবা প্রদানকারী, পেমেন্ট মধ্যস্থতাকারী, পণ্য ও পরিষেবা প্রদানকারী... ই-কমার্স প্রচারের জন্য ছাড় এবং পেমেন্ট পরিষেবা ফি হ্রাসের ধরণ বাস্তবায়ন করা; শহরাঞ্চলে স্কুল, হাসপাতাল, বিদ্যুৎ, পানি, পরিবেশগত স্যানিটেশন, টেলিযোগাযোগ এবং ডাক কোম্পানিগুলিকে ই-কমার্সের মাধ্যমে টিউশন ফি, হাসপাতাল ফি, বিদ্যুৎ বিল সংগ্রহের জন্য ব্যাংক এবং পেমেন্ট মধ্যস্থতাকারী সংস্থাগুলির সাথে সমন্বয় জোরদার করতে উৎসাহিত করা; প্রত্যন্ত অঞ্চলে পেমেন্ট নেটওয়ার্ক সম্প্রসারণ, নিরাপত্তা বৃদ্ধি এবং মানুষের পেমেন্ট অভ্যাস পরিবর্তনের জন্য যোগাযোগ প্রচার করা। বিশেষ করে, প্রদেশটি বয়স্ক এবং গ্রামীণ ও পাহাড়ি এলাকার মানুষের জন্য ডিজিটাল পেমেন্ট দক্ষতা প্রশিক্ষণ এবং নির্দেশনা দেওয়ার উপর মনোযোগ দেবে...

প্রবন্ধ এবং ছবি: নগান হা

সূত্র: https://baothanhhoa.vn/dot-pha-trong-chuyen-doi-thanh-toan-khong-dung-tien-mat-239100.htm