জেনারেল জেড এবং বয়স্ক কর্মীরা একসাথে কাজ করছেন, সংঘর্ষ হবে কি?

আজকাল অনেক ব্যবসায় কর্মীর সংখ্যা ক্রমশ তরুণ হয়ে উঠছে। একই কর্মপরিবেশে জেনারেল জেড এবং বয়স্ক উভয় কর্মীর উপস্থিতি অনেক "প্রজন্মগত দ্বন্দ্ব" পরিস্থিতি তৈরি করে।

সংঘাত অনিবার্য

জেনারেশন জেড (জেনারেশন জেড, হল ১৯৯৭ থেকে ২০১২ সালের মধ্যে জন্ম নেওয়া তরুণ প্রজন্ম; অনেকে মনে করেন যে জেনারেশন জেড ১৯৯৫ থেকে ২০১০ সালের মধ্যে জন্মগ্রহণ করেছিলেন)। পূর্বাভাস অনুসারে, ২০২৫ সালের মধ্যে, এই গোষ্ঠী ভিয়েতনামের কর্মক্ষম জনসংখ্যার প্রায় এক-তৃতীয়াংশ হবে।

জেড প্রজন্মের তরুণদের সাথে কাজ করার ফলে প্রায়শই মতবিরোধ এবং সংঘর্ষের সৃষ্টি হয় কিনা জানতে চাইলে, মিসেস টুয়েট ত্রিন (৩৮ বছর বয়সী, থু ডাক সিটি) তাৎক্ষণিকভাবে মাথা নাড়িয়ে নিশ্চিত করেন: "দ্বন্দ্ব স্পষ্ট, এমনকি এটি সর্বদা ঘটে।"

মিসেস ট্রিন বলেন যে আধুনিক কর্মপরিবেশে তরুণদের উপস্থিতি এবং অবদান ক্রমশ বৃদ্ধি পাচ্ছে। এমনকি মিসেস ট্রিনের মতো ৩০ বছরের বেশি বয়সী কর্মীদেরও ২০০০ সালে জন্মগ্রহণকারী শ্রমিকদের তুলনায় নিম্ন পদমর্যাদা রয়েছে। প্রতিদিন দেখা এবং একসাথে কাজ করার ফলে বিভিন্ন কারণে সহজেই দ্বন্দ্ব এবং তর্ক-বিতর্কের সৃষ্টি হতে পারে।

“আসলে, জেনারেল জেড এবং আমাদের বয়স্ক কর্মী প্রজন্ম ছোট ছোট বিষয় নিয়ে ঝগড়া করার প্রবণতা পোষণ করে। ব্যক্তিগতভাবে, আমি মনে করি তারা খুবই প্রতিভাবান, তাদের অনেক সৃজনশীল ধারণা আছে এবং তারা তাদের কাজের জন্য সময় এবং প্রচেষ্টা ব্যয় করতে ইচ্ছুক। যাইহোক, জেনারেল জেডও বেশ সংবেদনশীল এবং দুর্বল, যদিও আমি বয়সে বড় এবং প্রায়শই অকপটে প্রশংসা এবং সমালোচনা করি। অতএব, কখনও কখনও উভয় পক্ষই একমত হয় না এবং বস যখন তাদের একসাথে কাজ করার জন্য নিযুক্ত করেন তখন তারা চাপ অনুভব করেন,” মিসেস ট্রিন শেয়ার করেন।

জেনারেল জেডের পক্ষ থেকে, নগক নী (২২ বছর বয়সী, থু ডুক সিটি) প্রকাশ করেছেন যে অনেক বয়স্ক মানুষের সাথে পরিবেশে কাজ করার সময়, তার নিজেরও মাঝে মাঝে অনেক সমস্যার সম্মুখীন হতে হয়।

মিস নি বলেন যে একবার "ধীরে ধীরে হাঁটা এবং মৃদু কথা বলার" কারণে তার এক সহকর্মীর সাথে বিরোধ হয়েছিল। যখন তিনি তার সহকর্মীদের কাছ থেকে খাওয়া এবং ভ্রমণ সম্পর্কে ক্রমাগত মন্তব্য পেতেন, তখন তিনি বিরক্ত এবং অস্বস্তি বোধ করতেন।

"সেই সময়, আমার মনে হচ্ছিল যে আমাকে এমন কিছুর জন্য পরিচালিত এবং তত্ত্বাবধান করা হচ্ছে যা কাজের সীমার বাইরে চলে যায়। আমি কয়েকটি বাক্য ব্যাখ্যা করেছিলাম কিন্তু সে ভুল বুঝেছিল যে আমি তার পরামর্শ শুনছি না। এমনকি আমি যে পোশাক পরে কাজ করতাম তাও বিতর্কিত বিষয় হয়ে উঠতে পারে," নি বলেন।

শুধু তাই নয়, পণ্য প্যাকেজিং ডিজাইনের বিষয়ে একমত হতে না পারার কারণে মিস নি-র একজন বয়স্ক সহকর্মীর সাথেও দ্বন্দ্বের সম্মুখীন হতে হয়েছিল। মিস নি-র চেয়েছিলেন তরুণ, গতিশীল এবং উদ্ভাবনী কিছু, অন্যদিকে তার সহকর্মী পেশাদারিত্ব এবং ন্যূনতমতাকে অগ্রাধিকার দিতেন। দুই প্রজন্মের মধ্যে দ্বন্দ্ব যেকোনো কারণে ঘটতে পারে এবং যদি বস মধ্যস্থতা না করেন এবং সমাধান প্রস্তাব না করেন তবে তা কখনও শেষ হবে না।

জেনারেল জেডের সাথে মানিয়ে নেওয়া কি কঠিন?

প্রতিটি প্রজন্মের নিজস্ব সুবিধা এবং অসুবিধা রয়েছে। যদিও দৈনন্দিন কাজে দ্বন্দ্ব এবং মতবিরোধ অনিবার্য, তবুও যদি উভয় পক্ষই শোনে এবং এগিয়ে যাওয়ার পথ খুঁজে বের করে তবে তারা একসাথে থাকতে এবং সহযোগিতা করতে পারে।

জেনারেল জেড এবং বয়স্ক কর্মীদের একসাথে কাজ করার সময় দ্বন্দ্ব হতে পারে

৭০% জেনারেল জেড কর্মীদের একটি দল পরিচালনা করার সময়, মিঃ কোওক আন (৩৫ বছর বয়সী, দা নাং সিটি) ভাগ করে নিয়েছিলেন যে তরুণদের সাথে ভালভাবে সহযোগিতা করার জন্য, তাকে শুরু থেকেই নীতি সম্পর্কে স্বচ্ছ হতে হবে।

"জেনারেল জেড একজন পরিশ্রমী, পরিশ্রমী প্রজন্ম, কিন্তু আমার মনে হয় তাদের ব্যক্তিত্ব খুবই শক্তিশালী। দুই পক্ষের মধ্যে সুষ্ঠুভাবে সমন্বয় সাধন করতে এবং দ্বন্দ্ব সীমিত করতে, প্রথমত, আমার মনে হয় তরুণদেরও ভালো মনোভাব, নম্রতা এবং ভদ্রতা বজায় রাখতে হবে। আমি কিছু প্রতিভাবান জেনারেল জেডের সাথে দেখা করেছি কিন্তু তারা বয়স্ক সহকর্মীদের প্রতি অসম্মানজনক আচরণ করে। বয়স্ক কর্মীদের ক্ষেত্রে, তাদেরও খোলা মনের মানুষ হওয়া উচিত এবং বয়স নিয়ে খুব বেশি চিন্তিত হওয়া উচিত নয়। আমার মতো বয়স্ক ব্যক্তিদেরও তরুণদের দক্ষতা স্বীকার করতে হবে, এমনকি তাদের কাছ থেকে শেখার জন্য পাশে থাকতে হবে," আন নিশ্চিত করেন।

অনেক জেনারেল জেড বন্ধুর ঘনিষ্ঠ হওয়ার কারণে, একটি ইংরেজি কেন্দ্রের ব্যবস্থাপক মিসেস মিন তুওং (৩২ বছর বয়সী, হো চি মিন সিটি) তার মতামত ব্যক্ত করেছিলেন যে কোম্পানিতে প্রজন্মগত দ্বন্দ্ব সমাধান করা পরিবারের মতোই। মিসেস তুওং দুটি বিষয়কে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বলে মনে করেন: শ্রদ্ধা এবং শোনা।

"একে অপরের ব্যক্তিত্ব, শক্তি, দুর্বলতা, জীবনধারা, মতামতকে সম্মান করুন... একে অপরের চিন্তাভাবনা, মতামত, কাজ করার পদ্ধতি শুনতে শিখুন... আমার তরুণ সহকর্মীদের সাথে সুসম্পর্ক বজায় রাখার জন্য আমি এই পদ্ধতিটিই প্রয়োগ করি। জেনারেল জেড এমন একটি প্রজন্ম যারা তর্ক, দাবি, দুর্বল চাপ সহনশীলতার মতো অনেক কুসংস্কারের সাথে "সংযুক্ত"... কিন্তু যোগাযোগের মাধ্যমে, আমি দেখতে পাচ্ছি যে এটি খুব ছোট অংশ। "সাধারণীকরণ" করবেন না কারণ এটি তাদের প্রতি অন্যায্য হবে," মিসেস টুং বলেন।

মিঃ আন কোয়ান (২৪ বছর বয়সী, কোয়াং ট্রাই ) আরও বলেন যে তার মতো জেড প্রজন্মের তরুণরাও তাদের সিনিয়রদের কাছ থেকে কীভাবে জীবনযাপন করতে হয় এবং কাজ করতে হয় তা শিখতে চায়। মিঃ কোয়ানের মতে, দুটি প্রজন্মের একে অপরের সাথে মিলেমিশে থাকা কঠিন নয়। উভয় পক্ষই একে অপরকে শোনা এবং বোঝার জন্য উন্মুক্ত থাকার পাশাপাশি, বসের সময়োপযোগী উপস্থিতিও অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ।

"মানসিকভাবে সংবেদনশীল এবং মানবসম্পদ ব্যবস্থাপনায় দক্ষ একজন বস কোম্পানির অভ্যন্তরীণ অস্থিরতা সম্পর্কে নিশ্চিতভাবেই বুঝতে পারবেন। আমি বিশ্বাস করি যে কঠিন পরিস্থিতির মুখোমুখি হলে, বসই মধ্যস্থতাকারী হবেন এবং সমস্যার সর্বোত্তম সমাধান নিয়ে আসবেন," মিঃ কোয়ান বলেন।

"সংমিশ্রণের" যুগ

এই বিষয়টি নিয়ে আলোচনা করতে গিয়ে নিউ ওয়ার্ল্ড সাইগন হোটেলের নিয়োগ ব্যবস্থাপক মিঃ লে মিন আন বলেন যে আজকের কর্মপরিবেশ বহু প্রজন্মের সমন্বয়। কয়েক বছরের মধ্যে, অনেক কোম্পানি এবং ব্যবসায় তরুণ কর্মীরা এখনও সংখ্যাগরিষ্ঠ হতে পারে।

"আজকাল, জেনারেল জেড খুবই ভালো, তারা ক্রমাগত শেখে এবং বিকশিত হয়। যদি বয়স্ক ব্যক্তিরা ট্রেন্ড আপডেট না করে এবং নতুন দক্ষতা অর্জন না করে, তাহলে তারা অবশ্যই পিছিয়ে পড়বে। প্রতিটি প্রজন্মে, প্রতিভার সাথে নৈতিকতাও একসাথে চলতে হবে। তরুণদের মাঝে মাঝে প্রতিভা থাকে কিন্তু তাদের জীবনের অভিজ্ঞতা খুব বেশি থাকে না, তাই তাদের জানা উচিত কীভাবে প্রাপ্তবয়স্কদের কথা শুনতে হয়। সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হল বয়স নয় বরং মানুষের সাথে কীভাবে আচরণ করতে হয়। যদি আপনার অধস্তনরা আপনার চেয়ে বয়স্ক হয়, তাহলে আপনার তাদের সাথে সম্মানজনক এবং ভদ্রভাবে আচরণ করার উপায় থাকা উচিত যাতে তারা এটি চিনতে পারে। প্রতিটি ব্যক্তির ব্যক্তিত্বের উপর নির্ভর করে, আপনার তাদের সংশোধন করা উচিত, খুব বেশি অনমনীয় হওয়া উচিত নয়। একইভাবে, বয়স্ক কর্মীদের সাথে, আপনার খোলামেলা এবং আন্তরিক হওয়া উচিত, খুব বেশি কঠোর হওয়া উচিত নয়, তবে যদি তরুণ ব্যক্তি ভুল করে তবে ধীরে ধীরে আরও নির্দেশনা দেওয়া উচিত," মিঃ আন শেয়ার করেছেন।

একে অপরের মনস্তত্ত্ব বোঝা গুরুত্বপূর্ণ।

একটি বীমা কোম্পানির একজন কর্মচারী বলেন যে দুটি প্রজন্মকে দ্বন্দ্ব ছাড়াই একসাথে কাজ করার জন্য, একে অপরের মনস্তত্ত্ব বোঝা গুরুত্বপূর্ণ।

তরুণরা স্বাধীনতা চায় এবং তাদের আবেগ তৃপ্ত করতে চায়। কখনও কখনও, তরুণ থাকা তাদের কিছুটা "বিদ্রোহী" ভাবতে বাধ্য করে। বয়স্ক কর্মীরা ভয় পায় যে তারা তাল মিলিয়ে চলতে পারবে না, তাদের উৎপাদনশীলতা কম থাকে, তারা ভয় পায় যে তরুণরা তাদের ছাড়িয়ে যাবে এবং তাদের চাকরি হারাবে, অথবা তারা এই চিন্তা করে যে "আমার আরও অভিজ্ঞতা আছে তাই আমি আরও জানি"।

"একটি সুরেলা সম্পর্ক গড়ে তোলার ক্ষেত্রে অন্য ব্যক্তির মনোবিজ্ঞান বোঝা একটি গুরুত্বপূর্ণ বিষয়। অবশ্যই, আপনার তাদের আবেগকে প্ররোচিত করা উচিত নয় বা তাদের মতামত অনুসরণ করা উচিত নয়। সঠিক এবং ভুল স্পষ্টভাবে আলোচনা করা উচিত, বিশেষ করে কাজের প্রক্রিয়ার সময় যাতে দলের সামগ্রিক ফলাফল প্রভাবিত না হয়," এইচআর কর্মীরা বলেন।

সূত্র: https://thanhnien.vn/gen-z-va-lao-dong-lon-tuoi-lam-chung-kieu-gi-cung-dung-do-185240622224754401.htm