উচ্চবিত্ত পর্যটকদের আকৃষ্ট করার সমাধান।

এইচএনএন - পর্যটন উন্নয়ন কৌশলে, হিউ উচ্চ ব্যয়ক্ষমতা সম্পন্ন অভিজাত পর্যটকদের আকৃষ্ট করার উপর মনোযোগ দিয়েছে। তবে, পর্যটকদের এই অংশ থেকে প্রাপ্ত অর্থনৈতিক সুবিধা বেশ সামান্যই থেকে যায়।

আন্তর্জাতিক পর্যটকরা হুয়েতে পর্যটনের অভিজ্ঞতা লাভ করেন।

পরিমাণ ও গুণমানের সমস্যা

পর্যটকের সংখ্যায় উৎসাহব্যঞ্জক বৃদ্ধি সত্ত্বেও, হুয়ে -তে পর্যটকদের গড় ব্যয় একটি উদ্বেগের বিষয়। একটি সংক্ষিপ্ত তুলনা করলেই মধ্য ভিয়েতনামের অন্যান্য অঞ্চলের পর্যটনের সাথে হুয়ে-র পর্যটনের একটি উল্লেখযোগ্য বৈষম্য চোখে পড়ে।

এই বিষয়টি বিবেচনা করে যে, যেসব এলাকায় প্রাদেশিক-স্তরের প্রশাসনিক ইউনিটগুলো এখনও পুনর্গঠিত হয়নি, সেখানে ২০২৪ সালে হুয়ে-তে পর্যটক প্রতি গড় ব্যয় ছিল প্রায় ২.১ মিলিয়ন VND/জন, যা দা নাং (প্রায় ৪.২ মিলিয়ন VND/জন) এবং কুয়াং নাম (প্রায় ৪.৫ মিলিয়ন VND/জন)-এর তুলনায় উল্লেখযোগ্যভাবে কম। হুয়ে-র পর্যটন পণ্য, পরিষেবা এবং কেনাকাটার সুযোগগুলো পর্যটকদের খরচ করতে উৎসাহিত করার জন্য এখনও যথেষ্ট আকর্ষণীয় না হওয়ার পাশাপাশি, পর্যটন পেশাদারদের দ্বারা উল্লিখিত আরেকটি কারণ হলো হুয়ে-তে উচ্চবিত্ত পর্যটকদের আকর্ষণ করার তুলনামূলকভাবে সীমিত প্রচেষ্টা।

চ্যান মে বন্দরে অবতরণকারী ক্রুজ জাহাজের যাত্রীদের—যাদের উচ্চবিত্ত পর্যটক হিসেবে গণ্য করা হয়—যাদের ৪৩ নম্বর লাইসেন্স প্লেটযুক্ত যানবাহনে করে দা নাং এবং হোই আনে নিয়ে যাওয়া হয়, তাদের সংখ্যা দেখলে হিউ-এর জন্য দুঃখ না হয়ে পারে না। একইভাবে, সম্প্রতি ভারতীয় পর্যটক এবং হালাল পর্যটকরা, যারা সম্ভাব্য উচ্চ-ব্যয়কারী গোষ্ঠী, তারা ইতিমধ্যেই অন্যান্য অনেক জায়গায় ভ্রমণ করেছেন; হিউ-তে তাদের উপস্থিতি এখনও তেমন কোনো উল্লেখযোগ্য প্রভাব ফেলতে পারেনি।

হিউ-এর একটি পর্যটন ব্যবসার একজন প্রতিনিধি নিশ্চিত করেছেন যে, ১০০ জন পর্যটককে পরিষেবা দিয়ে ১০০ মিলিয়ন VND আয় করা এবং ৫০ জন পর্যটককে পরিষেবা দিয়ে ১০০ মিলিয়ন VND আয় করার মধ্যে, পর্যটন ব্যবসাগুলো সবসময় দ্বিতীয় বিকল্পটিকেই বেশি পছন্দ করে। এর কারণ হলো, কম সংখ্যক পর্যটককে পরিষেবা দিয়ে বেশি মুনাফা অর্জন করলে পর্যটন পেশাজীবীরা উন্নততর পরিষেবা প্রদানে মনোযোগ দিতে পারেন এবং পরিচালন ব্যয়ও সাশ্রয় হয়। এছাড়াও, এটি পরিকাঠামোর দীর্ঘমেয়াদী রক্ষণাবেক্ষণকে সহজতর করে।

কিছু ভ্রমণ সংস্থার মতে, পর্যটকদের আকর্ষণ করা এবং তাদের সংখ্যায় উল্লেখযোগ্য বৃদ্ধি পাওয়া উৎসাহব্যঞ্জক। তবে, পর্যটকরা যদি পর্যটন খাতে খুব কম খরচ করেন, তাহলে এই সংখ্যার কোনো বিশেষ অর্থ থাকবে না। অন্য কথায়, পর্যটকের সংখ্যার চেয়ে পর্যটন থেকে আয়, ব্যয়ের মাত্রা এবং অবস্থানের সময়কালই অধিক গুরুত্বপূর্ণ পরিমাপক।

ভিয়েতনাম ট্যুরিজম অ্যাসোসিয়েশনের সহ-সভাপতি এবং হুয়ে সিটি ট্যুরিজম অ্যাসোসিয়েশনের সভাপতি জনাব দিন মান থাং উদ্বেগ প্রকাশ করে বলেন: “পর্যটকের সংখ্যা বৃদ্ধির দিকে মনোযোগ দেওয়ার পাশাপাশি, হুয়ের পর্যটন শিল্পকে পর্যটকদের কাছ থেকে অর্থ ব্যয় আকর্ষণের উপায় খুঁজে বের করতে হবে। উচ্চবিত্ত পর্যটকদের আকর্ষণ করতে হলে আমাদের উচ্চমানের পরিষেবা এবং উচ্চমানের বিনিয়োগকারী প্রয়োজন। এটাই হুয়ের পর্যটন শিল্পের আকাঙ্ক্ষা, কিন্তু এই দিকটির এখনও অভাব রয়েছে।”

আমরা কীভাবে উচ্চবিত্ত গ্রাহকদের আকৃষ্ট করতে পারি?

এটি স্থানীয় কর্তৃপক্ষ, পর্যটন শিল্প এবং ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলোর জন্য উদ্বেগের একটি বিষয়। পর্যটন উন্নয়ন কৌশলে, হিউ উচ্চ ব্যয়ক্ষমতা সম্পন্ন উচ্চবিত্ত পর্যটকদের আকৃষ্ট করার উপর মনোযোগ দিয়েছে। প্রকৃতপক্ষে, হিউ ক্রুজ পর্যটন, গল্ফ পর্যটন, মাইস (MICE) পর্যটন এবং উচ্চবিত্ত পর্যটকদের আকর্ষণ করে এমন আরও অনেক ধরনের পর্যটনের উপর মনোযোগ দিয়ে বিভিন্ন পণ্য বিকাশের দিকে মনোনিবেশ করেছে। তবে, এই উচ্চবিত্ত পর্যটকদের আকৃষ্ট করার জন্য এখনও অনেক কিছু করার বাকি আছে।

ইংল্যান্ডের অক্সফোর্ড-ভিত্তিক একটি শীর্ষস্থানীয় স্বাধীন অর্থনৈতিক পরামর্শক প্রতিষ্ঠান অক্সফোর্ড ইকোনমিক্স-এর একটি সমীক্ষায় দেখা গেছে যে, উচ্চবিত্ত ভ্রমণকারীরা বিশ্বজুড়ে অনন্য, অত্যন্ত প্রতিযোগিতামূলক মানের পরিষেবা এবং জনপ্রিয় গন্তব্যস্থলের প্রতি আগ্রহী। শুধুমাত্র রন্ধনশিল্পের ক্ষেত্রেই, ভ্রমণকারীরা উৎকৃষ্ট মানের পরিষেবার জন্য অতিরিক্ত ১০% অর্থ প্রদান করতে ইচ্ছুক।

হিউ তার অনন্য প্রাকৃতিক ও সাংস্কৃতিক সম্পদ এবং স্বতন্ত্র রন্ধনশৈলীর কারণে একটি উচ্চমানের পর্যটন কেন্দ্র হয়ে ওঠার বিপুল সম্ভাবনা রাখে। ঐতিহ্যবাহী পর্যটন বাজার বজায় রাখা ও বিকাশের পাশাপাশি, উচ্চ ব্যয়কারী পর্যটকদের আকৃষ্ট করতে হিউ-এর পর্যটনের জন্য একটি কর্মপরিকল্পনা এবং উচ্চমানের পর্যটনের দিকে পরিবর্তন প্রয়োজন। শুধুমাত্র এর রন্ধনসম্পর্কিত সুবিধার কারণেই, যদি যথাযথভাবে বিনিয়োগ করা হয়—আকর্ষণীয় আখ্যান তৈরি করা থেকে শুরু করে আন্তর্জাতিক সম্প্রদায়ের কাছে ভিয়েতনামী রন্ধনশৈলীর অর্থ ও মূল্যকে আরও ব্যাপক ও গভীর উপায়ে ছড়িয়ে দেওয়া পর্যন্ত—তবে আরও বেশি উচ্চমানের পর্যটক হিউ-এর প্রতি আকৃষ্ট হবে।

পর্যটন তথ্য ও প্রচার কেন্দ্রের পরিচালক জনাব ট্রুং থান মিন মনে করেন যে, বাজার গবেষণা জোরদার করা এবং উচ্চবিত্ত পর্যটকদের চাহিদা বোঝা; অভিজ্ঞতাভিত্তিক পণ্য ও সেবায় অনন্য উপাদান এবং প্রকৃতি ও পরিবেশের সাথে সামঞ্জস্যের উপর মনোযোগ দিয়ে উচ্চবিত্ত পর্যটন পণ্য উন্নয়নে বিনিয়োগ করা; উচ্চবিত্ত পর্যটকদের জন্য পরিপূর্ণ অভিজ্ঞতা প্রদানের লক্ষ্যে সেবার মানকে পেশাদারিত্বের দিকে উন্নীত করা; এবং উচ্চবিত্ত পর্যটকদের সেবায় নিয়োজিত মানবসম্পদের প্রশিক্ষণ ও গুণগত মান উন্নয়নে মনোযোগ দেওয়া প্রয়োজন।

পর্যটন বিভাগের পরিচালক ত্রান থি হোয়াই ট্রামের মতে, হুয়ের উন্নয়ন কৌশলের মূল লক্ষ্য হলো ক্রুজ জাহাজের পর্যটকদের সেবা প্রদানের জন্য চ্যান মে বন্দর এলাকা ও তার আশেপাশে উচ্চমানের শপিং সেন্টার, বিনোদন পরিষেবা, হুয়ের নিজস্ব খাবার এবং সাংস্কৃতিক ও শৈল্পিক অনুষ্ঠানের নির্মাণে বিনিয়োগ করা। এছাড়াও, আন্তর্জাতিক পর্যটন বাজারে প্রতিষ্ঠিত ব্র্যান্ডসহ কয়েকটি পর্যটন ক্লাস্টার এবং উচ্চমানের সমুদ্রতীরবর্তী রিসোর্ট গড়ে তোলার দিকেও সম্পদ কেন্দ্রীভূত করা হবে।

পলিটব্যুরোর ২০১৭ সালের ১৬ই জানুয়ারী তারিখের ০৮-NQ/TW নং রেজোলিউশনে বর্ণিত একটি প্রধান অর্থনৈতিক খাত হিসেবে সমগ্র পর্যটন শিল্পের বিকাশের প্রচেষ্টার প্রেক্ষাপটে, উচ্চমানের পর্যটনের উন্নয়ন এবং উচ্চ ব্যয়কারী পর্যটকদের আকর্ষণ করাকে এই শিল্পের লক্ষ্য অর্জনের জন্য অন্যতম যুগান্তকারী সমাধান হিসেবে বিবেচনা করা হয়। শুধুমাত্র স্থানীয় সরকার এবং পর্যটন খাতের প্রচেষ্টা যথেষ্ট নয়; ব্যবসা প্রতিষ্ঠান এবং বিনিয়োগকারীদের কাছ থেকে অতিরিক্ত সহায়তা প্রয়োজন, বিশেষ করে উচ্চমানের পরিষেবা এবং আবাসনের ক্ষেত্রে, যে ক্ষেত্রগুলিতে বর্তমানে হুয়ে-তে ঘাটতি রয়েছে। উপযুক্ত ব্যবস্থা ও নীতিতে বিনিয়োগ এবং পর্যটনকে তার পূর্ণ সম্ভাবনায় বিকশিত করার দৃঢ় অঙ্গীকারের মাধ্যমে একটি কৌশল বাস্তবায়ন করা যেতে পারে।

লেখা ও ছবি: হু ফুক

উৎস: https://huengaynay.vn/du-lich/giai-phap-de-thu-hut-khach-du-lich-cao-cap-156275.html