২০২৫ সালের ব্যাংকিং ইন্ডাস্ট্রি ডিজিটাল ট্রান্সফরমেশন ইভেন্টে OCB ডিজিটাল আর্থিক সমাধানটি আলাদাভাবে উপস্থাপন করা হয়েছে

"ডিজিটাল ট্রান্সফর্মেশন অফ ব্যাংকিং ইন্ডাস্ট্রি ২০২৫" অনুষ্ঠানে ওসিবি উন্নতমানের ডিজিটাল পণ্যের একটি সিরিজ নিয়ে এসেছে, যা একটি ব্যাপক আর্থিক বাস্তুতন্ত্র তৈরি করেছে।

ওসিবির জেনারেল ডিরেক্টর মিঃ ফাম হং হাই প্রধানমন্ত্রী, স্টেট ব্যাংকের গভর্নর এবং সকল স্তরের নেতাদের কাছে ডিজিটাল পণ্যগুলি পরিচয় করিয়ে দেন। ছবি: ইউনিট কর্তৃক সরবরাহিত

আধুনিক আর্থিক সমাধানের একটি সিরিজের মাধ্যমে ডিজিটাল রূপান্তরে "নেতৃত্ব" দিচ্ছে OCB

বহু বছর আগে ২০২৫ সালের ব্যাংকিং ডিজিটাল রূপান্তর ইভেন্টে, পদ্ধতিগত এবং পেশাদার সিস্টেম বিনিয়োগের মাধ্যমে ডিজিটাল রূপান্তর কার্যক্রমে "নেতৃস্থানীয়" ব্যাংকগুলির মধ্যে একটি হিসেবে, OCB প্রতিটি গ্রাহক বিভাগের চাহিদা অনুসারে উন্নত আর্থিক পণ্যগুলি চালু করে চলেছে, যেমন OCB OMNI, তরুণদের জন্য ডিজিটাল ব্যাংক Liobank, বিশেষ করে OCB স্মার্ট মার্চেন্ট প্ল্যাটফর্ম - ব্যাপক স্মার্ট পেমেন্ট এবং বিক্রয় ব্যবস্থাপনা সমাধান, বিশেষ করে ব্যবসায়ীদের জন্য, বিশেষ করে ক্ষুদ্র ও মাঝারি উদ্যোগের (SMEs) জন্য ডিজাইন করা হয়েছে।

২০২৪ সালের মে মাসে চালু হওয়া OCB OMNI-এর মাধ্যমে, এই প্ল্যাটফর্মটি ভিয়েতনামের ডিজিটাল ব্যাংকিং খাতে গতি এবং সুবিধার দিক থেকে একটি নতুন মান স্থাপন করেছে। প্রতিটি লেনদেন স্বাক্ষর করার জন্য শক্তিশালী এনক্রিপশন অ্যালগরিদম সহ FIDO সুরক্ষা প্রযুক্তি, বহু-স্তর সুরক্ষা ব্যবহার করা ছাড়াও, OCB OMNI শুধুমাত্র একটি অ্যাপ্লিকেশনে ২০০ টিরও বেশি বৈশিষ্ট্য সংহত করে, যা গ্রাহকদের দৈনন্দিন আর্থিক লেনদেন এবং খরচের চাহিদা সম্পূর্ণরূপে পূরণ করে। এছাড়াও, OCB OMNI গ্রাহক অভিজ্ঞতার যত্ন এবং ব্যক্তিগতকরণের জন্য ডেটা প্রযুক্তি এবং কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (AI) দৃঢ়ভাবে প্রয়োগ করে। বাস্তব সময়ে আচরণ এবং চাহিদা বিশ্লেষণ করে, অ্যাপ্লিকেশনটি সঠিক সময়ে দ্রুত, সুবিধাজনক এবং কার্যকরভাবে প্রতিটি গ্রাহকের চাহিদা অনুসারে পণ্য এবং পরিষেবাগুলিকে সক্রিয়ভাবে কাস্টমাইজ করবে। OCB OMNI জনপ্রিয় ই-ওয়ালেটগুলিকে অ্যাপ্লিকেশনের মধ্যেই লিঙ্ক এবং নিয়ন্ত্রণ করার অনুমতি দেয়, ব্যবহারকারীদের সহজেই স্থিতি ট্র্যাক করতে, লেনদেনের ইতিহাস পরীক্ষা করতে এবং প্ল্যাটফর্ম থেকে বেরিয়ে না গিয়ে একই সময়ে একাধিক ওয়ালেট পরিচালনা করতে সহায়তা করে। এটি ডিজিটাল আর্থিক অভিজ্ঞতাকে একত্রিত করার একটি গুরুত্বপূর্ণ পদক্ষেপ।

গ্রাহক অভিজ্ঞতা বৃদ্ধি এবং যত্নের জন্য OCB OMNI ডেটা প্রযুক্তি এবং কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (AI) জোরালোভাবে প্রয়োগ করে। ছবি: সরবরাহকারী

লিওব্যাংক ডিজিটাল ব্যাংক - জেড প্রজন্মের জন্য স্মার্ট আর্থিক সমাধান

বিশেষ করে আধুনিক তরুণ গ্রাহকদের জন্য, লিওব্যাংক ডিজিটাল ব্যাংক ডিজিটাল সমাধান কার্যকরভাবে বাস্তবায়নে, এই বিভাগে গ্রাহকদের জন্য নতুন অভ্যাস গঠনে তার অগ্রণী ভূমিকা পালন করেছে। চালু হওয়ার পর থেকেই, লিওব্যাংক শেক টু পে - টাকা ট্রান্সফার করার জন্য ফোন শেক, অ্যাকাউন্ট নম্বর না জেনে প্রেরকের জবাবে টাকা ট্রান্সফার এবং ফোন বুকে লিওব্যাংক অ্যাকাউন্ট থাকা বন্ধুদের কাছে টাকা ট্রান্সফারের মতো অনন্য ট্রান্সফার অপারেশনের মাধ্যমে ব্যবহারকারীদের উপর একটি ছাপ রেখে গেছে। গ্রাহকদের ক্রেডিট সীমা প্রদান ঐতিহ্যবাহী ডেটার উপর নির্ভর করে না। সেখান থেকে, অভিজ্ঞতা সীমা (EduLimit) স্থাপন, লেনদেনের ইতিহাস ছাড়াই গ্রাহকদের জন্য ক্রেডিট অ্যাক্সেসের সুযোগ তৈরি করা, গ্রাহকদের আর্থিক পণ্যগুলির সাথে পরিচিত হতে সহায়তা করা এবং গ্রাহক আচরণ স্কোরিং সিস্টেম তৈরি করা, এটি তাদের জন্য একটি কার্যকর আর্থিক শিক্ষা মডেল যারা সদ্য বিশ্ববিদ্যালয়ে প্রবেশ করেছেন বা সদ্য স্নাতক হয়েছেন।

বাজারে অত্যন্ত প্রশংসিত প্রতিটি গ্রাহক বিভাগের জন্য উপযুক্ত "দরজি-তৈরি" পণ্য ডিজাইন করার পাশাপাশি, OCB একটি বিস্তৃত আর্থিক বাস্তুতন্ত্র আনার জন্য Open API (ওপেন অ্যাপ্লিকেশন প্রোগ্রামিং ইন্টারফেস) এর মাধ্যমে ব্যবসার জন্য পণ্যের ক্ষেত্রে "নেতৃস্থানীয়" ব্যাংকগুলির মধ্যে একটি হিসাবেও পরিচিত।

অনুষ্ঠানে, OCB OCB স্মার্ট মার্চেন্ট ডিজিটাল সলিউশন চালু করে, যা একটি প্ল্যাটফর্ম যা ব্যবসায়িক কার্যক্রমের জন্য সমস্ত আর্থিক সরঞ্জামকে একটি একক ইন্টারফেসে একীভূত করে, ব্যবসাগুলিকে কেন্দ্রীয়ভাবে পরিচালনা করতে সহায়তা করে, যার ফলে নগদ প্রবাহ, অর্ডার, রাজস্ব পরিচালনার ক্ষেত্রে উল্লেখযোগ্য সময় এবং খরচ সাশ্রয় হয়, QR কোড, পে বাই লিঙ্ক থেকে বিভিন্ন ধরণের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে... এছাড়াও, ব্যাংকটি POSM QRcode, QR POS, Smart POS, POS... এর মতো বিভিন্ন এবং আধুনিক পেমেন্ট ডিভাইস সরবরাহ করে... বিশেষ করে QR সাউন্ডবক্স পেমেন্ট ডিভাইস যা লেনদেন সফল হলে তাৎক্ষণিকভাবে অবহিত করে, যার মধ্যে পরিমাণ এবং পেমেন্ট পদ্ধতি অন্তর্ভুক্ত, যা ছোট দোকান এবং বৃহৎ আকারের খুচরা চেইন উভয়ের জন্যই উপযুক্ত।

ওসিবি স্মার্ট মার্চেন্ট - স্মার্ট এবং আধুনিক বিক্রয় ব্যবস্থাপনা এবং পেমেন্ট সমাধান। ছবি: সরবরাহকারী

শুধুমাত্র পেমেন্ট কার্যক্রমেই থেমে না থেকে, OCB স্মার্ট মার্চেন্ট রিয়েল-টাইম ক্যাশ ফ্লো ট্র্যাকিং, ব্যবসায়িক কর্মক্ষমতা বিশ্লেষণ, অর্ডার ব্যবস্থাপনা, রাজস্ব, খরচের মতো গভীর আর্থিক ব্যবস্থাপনা সরঞ্জামগুলিকেও একীভূত করে... এই সরঞ্জামগুলি বিক্রেতাদের দ্রুত এবং আরও সঠিকভাবে সিদ্ধান্ত নিতে সহায়তা করে। বিশেষ করে, প্ল্যাটফর্মটি বহু-শাখা নগদ প্রবাহ ব্যবস্থাপনাকেও সমর্থন করে, ব্যবসার মালিকদের শাখা কর্মী/পরিচালকদের সাথে ব্যালেন্স ওঠানামার তথ্য ভাগ করে নেওয়ার অনুমতি দেয়, অথবা কাস্টম অ্যাক্সেস অধিকারের অনুমতি দেয়, প্রতিটি ব্যবসায়িক এলাকার জন্য রাজস্ব সুরক্ষা নিশ্চিত করে। একই প্ল্যাটফর্মে পেমেন্ট সমাধানগুলি একীভূত করা ব্যবসাগুলিকে পুনর্মিলন, ফেরত, পেমেন্ট নিশ্চিতকরণ এবং ঋণ পরিশোধ প্রক্রিয়াগুলিকে স্বয়ংক্রিয় করতে সহায়তা করে, ম্যানুয়াল প্রক্রিয়াকরণের সময় 97% পর্যন্ত হ্রাস করে।

পরবর্তী পর্যায়ে, OCB স্মার্ট মার্চেন্ট কর কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য স্থানান্তরের জন্য সংযুক্ত ক্যাশ রেজিস্টার থেকে উৎপন্ন ইলেকট্রনিক ইনভয়েসের একীকরণ স্থাপন করবে, যা সম্পূর্ণ প্রতিবেদন, সঠিক কর গণনা এবং আরও সুবিধাজনক কর প্রদান সহায়তা নিশ্চিত করবে। আজ অবধি, OCB বিক্রয় ব্যবস্থাপনা প্ল্যাটফর্মে সরাসরি ইলেকট্রনিক ইনভয়েস ইস্যু করার সমাধান প্রদানকারী শীর্ষস্থানীয় ইউনিটগুলির মধ্যে একটি। এটি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ, যা বছরে ১ বিলিয়ন ভিয়েতনামি ডং বা তার বেশি আয়ের ব্যবসাগুলিকে কোনও অতিরিক্ত জটিল ক্রিয়াকলাপ ছাড়াই ডিক্রি ৭০/২০২৫/ND-CP-এর নতুন নিয়মগুলি সহজেই মেনে চলতে সহায়তা করবে।

“OCB-তে, আমরা কেবল অসুরক্ষিত ঋণ কার্যক্রমেই নয়, বরং অন্যান্য অনেক কার্যক্রমেও বিগ ডেটা জোরালোভাবে প্রয়োগ করি। এর একটি আদর্শ উদাহরণ হল OCB স্মার্ট মার্চেন্ট প্ল্যাটফর্ম। এই ডিজিটাল সমাধানের মূল বিষয় হল "অল-ইন-ওয়ান" বৈশিষ্ট্য - বিক্রেতার সমস্ত ডেটা বৈজ্ঞানিকভাবে কেন্দ্রীভূত। বিশেষ করে, বিগ ডেটা এবং AI প্রযুক্তির প্রয়োগ আমাদের তাদের আর্থিক চিত্র, নগদ প্রবাহ, সেইসাথে তাদের প্রকৃত মূলধনের চাহিদা আরও ভালভাবে বুঝতে সাহায্য করে। সেখান থেকে, OCB "উপযুক্ত" আর্থিক সমাধান প্রদান করতে পারে, যার মধ্যে রয়েছে অসুরক্ষিত ঋণ, দ্রুত, নির্ভুলভাবে, সঠিক সময়ে, সঠিক ব্যক্তিকে এবং সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণভাবে, ঝুঁকি কমিয়ে আনা।” অনুষ্ঠানে OCB-এর জেনারেল ডিরেক্টর মিঃ ফাম হং হাই বলেন।

জানা গেছে যে অদূর ভবিষ্যতে, OCB স্মার্ট মার্চেন্ট পণ্যের মাধ্যমে, ব্যাংক আরও বিশেষায়িত এবং ব্যক্তিগতকৃত আর্থিক সমাধান বিকাশ অব্যাহত রাখবে। উদাহরণস্বরূপ, প্রকৃত নগদ প্রবাহের উপর ভিত্তি করে বিক্রেতাদের জন্য নমনীয় মূলধন অগ্রিম প্রদান অথবা ক্রেতাদের লক্ষ্য করে বিক্রেতার নিজস্ব বিক্রয় প্ল্যাটফর্মে সরাসরি "এখনই কিনুন - পরে অর্থ প্রদান করুন" (BNPL) মডেল বাস্তবায়ন। এই সমাধানগুলি কেবল বিক্রেতাদের নগদ প্রবাহকে অপ্টিমাইজ করতে এবং ব্যবসাকে ত্বরান্বিত করতে সহায়তা করে না, বরং বিক্রেতা এবং ক্রেতাদের মধ্যে একটি বদ্ধ আর্থিক বাস্তুতন্ত্র তৈরিতেও অবদান রাখে। বিশেষ করে, এই ডিজিটাল সমাধানটি একটি জ্ঞান গ্রন্থাগার বৈশিষ্ট্যের সাথেও সংহত করা যেতে পারে, যেখানে ব্যবহারকারীরা অপারেশন, বিপণন, অর্থ ইত্যাদি সম্পর্কে জ্ঞান অ্যাক্সেস এবং আপডেট করতে পারে। এই বৈশিষ্ট্যটি বিশেষভাবে AI চ্যাটবটের মাধ্যমে যোগাযোগের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে, যা ব্যবসাগুলিকে দ্রুত তথ্য অনুসন্ধান করতে এবং তাদের চাহিদা অনুযায়ী পরামর্শ পেতে সহায়তা করে।

অনুষ্ঠানে OCB-এর ডিজিটাল পণ্যগুলি গ্রাহকদের কাছ থেকে ব্যাপক সাড়া পেয়েছে। ছবি: সরবরাহকারী

এই ইভেন্টের মাধ্যমে, উপরোক্ত ডিজিটাল পণ্যগুলি প্রতিটি দর্শনার্থীর জন্য বিশেষ প্রযুক্তিগত অভিজ্ঞতা নিয়ে এসেছে এবং ডিজিটাল রূপান্তর যাত্রায় OCB-এর দৃঢ় প্রতিশ্রুতি প্রদর্শন করেছে, যা গ্রাহকদের সর্বোত্তম সুবিধা প্রদান করেছে।

"আমরা কেবল পৃথক পণ্য সরবরাহ করি না, বরং OCB ব্যক্তিগত গ্রাহকদের পাশাপাশি ব্যবসার জন্য একটি সম্পূর্ণ এবং ব্যাপক ডিজিটাল আর্থিক বাস্তুতন্ত্র নিয়ে আসছে। আমরা আশা করি যে ভিয়েতনামী ব্যাংকিং শিল্পের শক্তিশালী রূপান্তরের সাথে সাথে একটি নতুন যুগের সূচনা হবে, যেখানে ডিজিটাল রূপান্তরকে সাফল্যের গল্প লেখার মূল চাবিকাঠি হিসাবে বিবেচনা করা হয়, এই জাতীয় ব্যাপক আর্থিক প্ল্যাটফর্মগুলি বাজারে OCB-এর জন্য একটি শক্তিশালী পরিবর্তন হবে," মিঃ ফাম হং হাই যোগ করেছেন।

ভিয়েত নগুয়েন

সূত্র: https://congthuong.vn/giai-phap-tai-chinh-so-ocb-noi-bat-tai-su-kien-chuyen-doi-so-nganh-ngan-hang-2025-390003.html