"ন্যায্য মূল্য" কৌশল

রাইড-হেইলিং বাজার ক্রমশ প্রাণবন্ত হচ্ছে, তবে তীব্র প্রতিযোগিতামূলকও। মর্ডর ইন্টেলিজেন্সের একটি প্রতিবেদন অনুসারে, এই বাজারের মূল্য বর্তমানে ৭২৩ মিলিয়ন মার্কিন ডলারেরও বেশি এবং এই বছর এটি ১.১৭ বিলিয়ন মার্কিন ডলারে পৌঁছাবে বলে পূর্বাভাস দেওয়া হয়েছে। আগামী ৫ বছরে, এই শিল্পের মোট মূল্য ৩.১৯ বিলিয়ন মার্কিন ডলারে উন্নীত হবে, যার চক্রবৃদ্ধি হার ২০২৪-২০২৯ সময়কালে ২২.১% হবে।

প্ল্যাটফর্মগুলি ক্রমাগত উন্নতি করছে এবং নতুন ব্যবহারকারীদের আকর্ষণ করতে এবং বর্তমান ব্যবহারকারীদের ধরে রাখতে অনেক নতুন পরিষেবা এবং বৈশিষ্ট্য চালু করছে, এই বিষয়টি থেকেই প্রবৃদ্ধির সূত্রপাত। এছাড়াও, অর্থনৈতিক ওঠানামার প্রেক্ষাপটে, ব্যবহারকারীরা এখনও অর্থ সাশ্রয়ের অভ্যাস বজায় রেখেছেন, প্রযুক্তিগত গাড়ি কোম্পানিগুলি সাশ্রয়ী মূল্যের ভাড়া সহ পরিষেবা চালু করছে, আকর্ষণীয় প্রণোদনা সহ প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা বজায় রাখার জন্য গুরুত্বপূর্ণ বিষয়।

সাধারণত, গ্র্যাব ২০২৩ সালে "ন্যায্য মূল্য" কৌশল বাস্তবায়নের ঘোষণা দেয়। এখন পর্যন্ত, কোম্পানিটি পরিষেবা এবং বৈশিষ্ট্যগুলিতে অনেক উন্নতির মাধ্যমে এই কৌশলটি প্রচার করে চলেছে, যার লক্ষ্য টেকসই উপায়ে ব্যবহারকারীদের আকর্ষণ করা এবং ধরে রাখা।

ভিএনএন ১.jpg
ব্যবহারকারীদের আরও অর্থনৈতিকভাবে ব্যয় করতে সহায়তা করার জন্য গ্র্যাব তার "ন্যায্য মূল্য" কৌশল প্রচার করে চলেছে।

এই কৌশলের একটি উল্লেখযোগ্য উদাহরণ হল গ্র্যাববাইক ইকোনমি এবং গ্র্যাবকার ইকোনমি পরিষেবা। ২০২৩ সালে আনুষ্ঠানিকভাবে চালু হওয়া এই দুটি পরিবহন পরিষেবার ভাড়া নিয়মিত গ্র্যাববাইক এবং গ্র্যাবকার পরিষেবার তুলনায় ১০% পর্যন্ত কম এবং সীমিত পরিচালন সময় রয়েছে।

২০২৪ সালে, কোম্পানিটি ভাড়া আরও আকর্ষণীয় করার জন্য উন্নতি করেছে, বিশেষ করে নিয়মিত পরিবহন পরিষেবার ভাড়ার তুলনায় ২০% পর্যন্ত কম। ব্যবহারকারীরা দিনের যেকোনো সময় গ্র্যাববাইক ইকোনমি এবং গ্র্যাবকার ইকোনমি পরিষেবাও ব্যবহার করতে পারবেন।

"অতীতে, বৃষ্টির দিনে, আমি সবসময় চিন্তিত থাকতাম যে রাইড-হেলিং পরিষেবার ভাড়া বেড়ে যাবে। তবে, সম্প্রতি, গ্র্যাববাইক ইকোনমি এবং গ্র্যাবকার ইকোনমি পরিষেবাগুলির সাথে, আমি অনেক বেশি নিরাপদ বোধ করি কারণ দামগুলি সর্বদা যুক্তিসঙ্গত," মিন হুয়েন (২৬ বছর বয়সী, অফিস কর্মী) জোর দিয়েছিলেন।

“আমার বাড়ি কোম্পানি থেকে প্রায় ৮-৯ কিমি দূরে। যদি আমি গ্র্যাববাইক ইকোনমি ব্যবহার করি, তাহলে প্রতি ট্রিপে ৫,০০০ থেকে ১০,০০০ ভিয়েতনামি ডং সস্তা হতে পারে, প্রচার কোড বাদে। এটি পুরো মাসে বেশ কিছু টাকা সাশ্রয় করে। এটি সুবিধাজনক, আরামদায়ক এবং আমার খরচ আরও ভালোভাবে নিয়ন্ত্রণ করতে সাহায্য করে,” মিন হুয়েন যোগ করেন।

বুদ্ধিমানের সাথে প্রণোদনা "ছুড়ে দিন"

সাশ্রয়ী ভাড়া সহ পরিষেবা লাইনের পাশাপাশি, এই প্রযুক্তিগত গাড়ি কোম্পানি কৌশলগতভাবে প্রণোদনা প্রোগ্রামগুলি "চালু" করে। বিশেষ অনুষ্ঠানে প্রচারমূলক প্রোগ্রামগুলির সাথে "দৌড়" করার পরিবর্তে, অ্যাপ্লিকেশনটি ব্যবহারকারীদের অসুবিধা সমাধানের জন্য প্রণোদনা প্রোগ্রামগুলি "ব্যবহার" করে - পিক আওয়ারে ভাড়া বৃদ্ধি পায়।

বিশেষ করে, প্রতিদিন সকাল ৬টা থেকে ৯টা এবং বিকাল ৫টা থেকে রাত ৮টা এই দুটি পিক আওয়ারে, গ্র্যাব স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রোমোশন কোড প্রয়োগ করবে যাতে ব্যবহারকারীরা ২০% পর্যন্ত অতিরিক্ত ছাড় পাবেন। ব্যবহারকারীরা গাড়ি বুক করার সময়ই এই প্রোমোশনটি সহজেই দেখতে পারবেন, আর কিছু করার দরকার নেই।

আন থু (২১ বছর বয়সী) শেয়ার করেছেন: “একজন শেষ বর্ষের ছাত্র হিসেবে, আমাকে আমার থিসিস শেষ করতে এবং ইন্টার্নশিপ করতে তাড়াহুড়ো করতে হয়। ব্যস্ত সময়ের যানজট এবং গ্যাসের জন্য লাইনে দাঁড়িয়ে থাকার কথা ভাবলেই আমি ক্লান্ত হয়ে পড়ি। ব্যক্তিগত যানবাহনে ভ্রমণের পরিবর্তে, আমি গ্র্যাববাইক ইকোনমি ব্যবহারকে অগ্রাধিকার দিই, যা সাশ্রয়ী, দ্রুত এবং সুবিধাজনক।”

এছাড়াও, "সঠিক সময়ে" প্রচার "চালু" করা ব্যবহারকারীদের অ্যাপ্লিকেশনগুলির মধ্যে দাম তুলনা করার সময় বাঁচাতে উৎসাহিত করে, একই সাথে পরিষেবা বুকিংয়ের ফ্রিকোয়েন্সি বৃদ্ধি করে।

ভিএনএন ২.jpg
ভিড়ের সময় গাড়ি বুকিং করার সময় দামের উদ্বেগ সমাধানের জন্য প্রযুক্তি গাড়ি কোম্পানিগুলি "প্রণোদনামূলক প্রোগ্রাম" চালু করেছে

“উপরের সমস্ত প্রচেষ্টাই অ্যাফোর্ডেবিলিটি কৌশলের অংশ,” গ্র্যাব ভিয়েতনামের সিইও আলেজান্দ্রো ওসোরিও বলেন, “কারণ শিক্ষার্থীদের জন্য, প্রতি হাজার ডং তাৎপর্যপূর্ণ এবং সাবধানতার সাথে বিবেচনা করা হয়।” অতএব, অর্থনীতি এখনও চ্যালেঞ্জের মুখোমুখি হওয়ার প্রেক্ষাপটে সাশ্রয়ী মূল্যের মূল্য কৌশল একটি বিশেষ গুরুত্বপূর্ণ বিষয়, এবং ব্যবহারকারীরা আরও সতর্কতার সাথে ব্যয় করার প্রবণতা পোষণ করে।

দাউ লিন