টেটের প্রথম দিনে ৩টি বাটির জন্য ১.২ মিলিয়ন ভিয়েতনামী ডং বিক্রি করা ভার্মিসেলি স্যুপের দোকানটি হ্যানয় সাময়িকভাবে স্থগিত করেছে

বাখ খোয়া ওয়ার্ড পিপলস কমিটির (হাই বা ট্রুং জেলা, হ্যানয় ) চেয়ারওম্যান হোয়াং থি টুয়েট ল্যান বলেছেন যে তিনি টেটের প্রথম দিনে ৩ বাটি সেমাইয়ের জন্য ১.২ মিলিয়ন ভিয়েতনামী ডং বিক্রি করা সেমাইয়ের দোকানের কার্যক্রম স্থগিত করার অনুরোধ করেছেন।

চিত্রের ছবি - ছবি: ডাং খুওং

৩১ জানুয়ারী (চন্দ্র নববর্ষের তৃতীয় দিন) সন্ধ্যায় টুয়াই ট্রে অনলাইনের সাথে কথা বলতে গিয়ে, বাখ খোয়া ওয়ার্ডের (হাই বা ট্রুং জেলা, হ্যানয়ের) পিপলস কমিটির চেয়ারওম্যান মিসেস হোয়াং থি টুয়েট ল্যান বলেন যে, তথ্য পাওয়ার পরপরই, তিনি ৫৪ বাখ মাই স্ট্রিটের ভার্মিসেলি স্যুপ রেস্তোরাঁটি ২৯ জানুয়ারী (চন্দ্র নববর্ষের প্রথম দিন) রাতে ৩ বাটি ভার্মিসেলি স্যুপের জন্য গ্রাহকদের কাছ থেকে ১.২ মিলিয়ন ভিয়েনডি চার্জ করার ঘটনাটি স্পষ্ট করার জন্য ওয়ার্ড পুলিশকে নির্দেশ দেন।

যদি 'দাম বৃদ্ধি' হয়, তাহলে তা মোকাবেলা করা হবে।

"আপাতত, আমি আজ থেকে এই সেমাই দোকানের কার্যক্রম সাময়িকভাবে স্থগিত করার অনুরোধ করছি যাতে 'অতিরিক্ত চার্জিং' সমস্যা আছে কিনা তা যাচাই করা যায় এবং স্পষ্ট করা যায়। যদি 'অতিরিক্ত চার্জিং' হয়, তাহলে তা নিয়ম অনুসারে পরিচালনা করা হবে।"

"একই সাথে, আমরা তথ্য সংগ্রহের জন্য, গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগ করে বিশেষভাবে আলোচনা করার জন্য ব্যবসা সাময়িকভাবে স্থগিত করার অনুরোধ করছি। আলোচনার ফলাফল আরও সমাধান এবং পরিচালনার জন্য ওয়ার্ড পুলিশকে জানাতে হবে," মিসেস ল্যান বলেন।

মিস ল্যানের মতে, যখন তাকে কাজ করার জন্য আমন্ত্রণ জানানো হয়েছিল, তখন মালিক প্রথমে খুব সহযোগিতা করেছিলেন এবং ভুল স্বীকার করেছিলেন।

বিশেষ করে, রেস্তোরাঁটি প্রতি বাটিতে ৪০,০০০ ভিয়েতনামী ডং বিক্রি হয়, কিন্তু মালিক "রসিকভাবে প্রতি বাটিতে ৪০০,০০০ ভিয়েতনামী ডং বলেছিলেন এবং ১.২ মিলিয়ন ভিয়েতনামী ডং/৩ বাটি সেমাই স্যুপের দাম উল্লেখ করেছিলেন"।

তারপর, অপ্রত্যাশিতভাবে, গ্রাহক এটিকে আসল বলে মনে করলেন এবং ১.২ মিলিয়ন ভিয়েতনামি ডং স্থানান্তর করলেন।

"আশেপাশের প্রতিবেশীদের কাছ থেকে সংগৃহীত তথ্যের ভিত্তিতে, রেস্তোরাঁর মালিক প্রতি বাটি মাত্র ৪০,০০০ ভিয়েতনামী ডং বিক্রি করার প্রতিশ্রুতি দিয়েছিলেন, কিন্তু এখন পর্যন্ত, মালিক মাঝে মাঝে গ্রাহকদের সাথে রসিকতা করেন যে এটি প্রতি বাটি ৪০০,০০০ ভিয়েতনামী ডং।"

ওয়ার্ড পুলিশ এই বিষয়টি ব্যাখ্যা করেছে এবং প্রতিষ্ঠানের মালিককে এই বিষয়বস্তুর প্রতি বিশেষভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ হতে বলেছে। প্রতিষ্ঠানের মালিক আরও বলেছেন যে তিনি সোশ্যাল মিডিয়ায় সক্রিয়ভাবে ক্ষমা চেয়েছেন এবং গ্রাহকের সাথে আবার দেখা করে ক্ষমা চাইতে এবং টাকা ফেরত দিতে চেয়েছিলেন, কিন্তু তিনি এখনও তা করতে পারেননি...", মিসেস ল্যান যোগ করেন।

বাখ খোয়া ওয়ার্ডের পিপলস কমিটির চেয়ারম্যান আরও জোর দিয়ে বলেন যে যদিও ব্যাখ্যাটি "ঠাট্টা" ছিল, তবে এটা স্পষ্ট যে এই টেট ছুটির সময় "ঠাট্টা" করা উপযুক্ত নয়।

"এই প্রতিষ্ঠানের মালিকের জন্য এটি একটি বিশাল শিক্ষা এবং একটি সাধারণ শিক্ষাও। পরিচিতদের সাথে মজা করা ঠিক আছে, কিন্তু টেটের প্রথম দিনে খাওয়া-দাওয়া করতে আসা গ্রাহকদের সাথে মজা করা অনুচিত।"

"আমরা অনুরোধ করছি যে সুবিধার মালিক গ্রাহকের সাথে যোগাযোগ করার জন্য সম্ভাব্য সকল উপায় ব্যবহার করে ক্ষমা চাইবেন, সমন্বয় করবেন, আলোচনা করবেন এবং সমস্যাটি সমাধান করবেন, এবং যদি কোনও ভুল থাকে, তাহলে তা নিয়ম অনুসারে পরিচালনা করা হবে," মিসেস ল্যান আরও বলেন।

সেমাইয়ের দোকানের মালিক... "ঠাট্টা"

এর আগে, থু নগুয়েট নামে একজন সোশ্যাল মিডিয়া ব্যবহারকারী তার ব্যক্তিগত পৃষ্ঠায় হাই বা ট্রুং জেলার (হ্যানয়) বাখ খোয়া ওয়ার্ডের ৫৪ বাখ মাইতে অবস্থিত ভার্মিসেলি স্যুপ রেস্তোরাঁয় টেটের প্রথম রাতে তার দুঃখজনক অভিজ্ঞতার কথা শেয়ার করেছিলেন।

সে বললো যে সে তার বাবা এবং ভাইয়ের সাথে রাতের বেলায় খেতে গিয়েছিলো, প্রথমে দাম জিজ্ঞাসা না করেই। যখন টাকা দেওয়ার সময় হলো, তখন তাকে বলা হলো ৩ বাটি কাঁকড়ার সাথে সেমাই স্যুপের দাম ১.২ মিলিয়ন ভিয়েতনামি ডং, যা পুরো পরিবারকে চমকে দিয়েছে।

"যারা টেটের সময় বাইরে যান তাদের অভিজ্ঞতা: প্রথমে দাম জিজ্ঞাসা করতে ভুলবেন না। ব্যক্তিগতভাবে, আমি আর ৫৪ বাখ মাইতে ফিরে যেতে পারব না। দ্বিতীয় দিনে ঠান্ডা নেই, কিন্তু মানুষের হৃদয় হিমায়িত। তাই, দাম ব্যক্তির জায়গায় যায়" - থু নগুয়েট যোগ করেছেন।

পোস্টটির পরপরই, নগুয়েন ওয়ান নামে একজন ব্যবহারকারী, যিনি নিজেকে দোকানের মালিকের বোন বলে দাবি করেছেন, বলেছেন:

"হ্যালো, আমি ৫৪ বাখ মাই-তে একটি রেস্তোরাঁর মালিক। যদি আপনি তিনটি পূর্ণ বাটি খান এবং ১.২ মিলিয়ন টাকা দিতে হয়, তাহলে আমি আপনাকে অবিলম্বে থানায় গিয়ে রিপোর্ট করার জন্য আমন্ত্রণ জানাচ্ছি।"

টেটের সময়, আমার পরিবার এক বাটি নুডলসের দাম মাত্র ৫,০০০ থেকে ১০,০০০ টাকা পর্যন্ত বাড়ানোর সাহস করে। পূর্ণ বাটির দাম সর্বোচ্চ ৬০,০০০ টাকা। ছবি ছাড়া, ভিত্তি ছাড়াই এমন একটি নিবন্ধ পোস্ট করার জন্য আপনি কি খুশি, যা অন্যদের ব্যবসাকে এভাবে প্রভাবিত করছে?

তবে, গ্রাহক প্রমাণ এবং ১.২ মিলিয়ন ভিয়েতনামি ডং এর ট্রান্সফার রসিদ প্রদান করার পর, রেস্তোরাঁর মালিক গ্রাহকের কাছে ক্ষমা চেয়েছেন, পুনর্মিলনের জন্য তথ্য চেয়েছেন এবং অতিরিক্ত অর্থ ফেরত দিয়েছেন।

এই ব্যক্তিটি বলল যে তার ভাই প্রায়ই গ্রাহকদের সাথে রসিকতা করত এবং হয়তো গ্রাহক ভুল বুঝেছিলেন তাই তিনি এভাবে টাকা ট্রান্সফার করেছিলেন।

সূত্র: https://tuoitre.vn/ha-noi-tam-dinh-chi-quan-bun-rieu-ban-1-2-trieu-dong-3-bat-ngay-mung-1-tet-20250131212104721.htm