৩ মার্চ, প্রতিবেদকের রেকর্ড অনুসারে, ভোর থেকেই, এনঘে আন প্রদেশের শত শত মানুষ এনঘে আন প্রাদেশিক পুলিশের ওয়ান-স্টপ বিভাগে (নং ১০৮, হোয়াং ফান থাই স্ট্রিট, এনঘি ফু ওয়ার্ড, ভিন সিটি) ড্রাইভিং লাইসেন্স (জিপিএলএক্স) ইস্যু এবং বিনিময়ের জন্য আবেদন জমা দিতে উপস্থিত ছিলেন।

W-লাইসেন্স lx3.JPG.jpg
এনঘে আন প্রাদেশিক পুলিশের ওয়ান-স্টপ শপে শত শত মানুষ লাইনে দাঁড়িয়ে ছিল।

নথিপত্র ইস্যু এবং বিনিময়ে জনগণকে সহায়তা করার জন্য, এনঘে আন প্রদেশ পুলিশের ট্রাফিক পুলিশ বিভাগ লোকেদের নির্দেশনা এবং তথ্য গ্রহণের জন্য কর্মকর্তাদের নিয়োগ করেছে। এছাড়াও, নথিপত্র গ্রহণকারী এলাকায়, পরিবহন বিভাগ থেকে প্রাদেশিক পুলিশের কাছে কাজ হস্তান্তরের প্রথম দিনে, ট্রাফিক পুলিশ বাহিনীকে পদ্ধতির ধাপগুলি সম্পর্কে নির্দেশনা দেওয়ার জন্য পরিবহন বিভাগের অনেক কর্মকর্তাও উপস্থিত ছিলেন।

মিসেস নগুয়েন থি মাই লিন (জন্ম ১৯৯০, ভিন শহরের লে লোই ওয়ার্ডের বাসিন্দা) বলেন: "আমার ড্রাইভিং লাইসেন্স হারিয়ে গেছে, তাই আমি আমার কাগজপত্র জমা দিতে এবং এটি প্রতিস্থাপনের প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে এসেছি। যাইহোক, আমি সকাল ৭টা থেকে ১১টা পর্যন্ত অপেক্ষা করেছি এবং এখনও আমার পালা আসেনি কারণ অনেক লোক আসছিল। যেহেতু আমি আমার সন্তানের যত্ন নিতে ব্যস্ত ছিলাম, তাই আমাকে কাগজপত্র বাড়িতে নিয়ে যেতে হয়েছিল যাতে পরের দিন ফিরে এসে এটি পুনরায় ইস্যু করার সময় পাই।"

W-লাইসেন্স lx2.JPG.jpg
শত শত মানুষ তাদের আবেদন জমা দেওয়ার জন্য তাদের পালা অপেক্ষা করছিল।

মাত্র ১ দিন বাকি থাকা অবস্থায় (৩ মার্চ, ২০২৫) হাতে তার ক্লাস সি ড্রাইভিং লাইসেন্স ধরে থাকা নগুয়েন ভ্যান থান (জন্ম ১৯৭৭, ভিন সিটিতে বসবাসকারী) অত্যন্ত চিন্তিত দেখাচ্ছিলেন। "আমি এক মাসেরও বেশি সময় ধরে অপেক্ষা করছি এবং এখনও আমার ড্রাইভিং লাইসেন্স নবায়ন করতে পারিনি। আজ মেয়াদ শেষ হওয়ার শেষ দিন। যদি আমি প্রক্রিয়াটি সম্পন্ন না করি, তাহলে আমাকে পড়াশোনা করতে হবে এবং পুনরায় পরীক্ষা দিতে হবে। শত শত লোক তাদের পালার জন্য অপেক্ষা করছে দেখে আমি খুব চিন্তিত, আমার আবেদন কি দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হবে?", মিঃ থান বলেন।

W-লাইসেন্স lx9.JPG.jpg
পরিবহন বিভাগের কর্মকর্তারা কাজ শুরুর প্রথম দিনগুলিতে ট্রাফিক পুলিশকে নির্দেশনা দেন।

ভিয়েতনামনেটের প্রতিবেদকের সাথে কথা বলতে গিয়ে, এনঘে আন প্রদেশ পুলিশের ট্রাফিক পুলিশ বিভাগের উপ-প্রধান লেফটেন্যান্ট কর্নেল নগুয়েন হ্যাম থাং বলেন, আশা করা হচ্ছে আজ প্রায় ৪০০ জন ড্রাইভিং লাইসেন্স প্রদান এবং বিনিময়ের জন্য আবেদন জমা দিতে আসবেন।

W-লাইসেন্স lx8.JPG.jpg
অনেক ফাইল সমাধানের অপেক্ষায় রয়েছে

মিঃ থাং-এর মতে, সম্প্রতি ক্রান্তিকালীন সময়ে, মানুষকে কিছুক্ষণ অপেক্ষা করতে হয়েছিল, তাই প্রথম দিনগুলিতে, পুলিশ নাগরিকদের গ্রহণ করেছিল, ড্রাইভিং লাইসেন্স প্রদান এবং বিনিময়ের জন্য নথিপত্র পেয়েছিল খুব ভিড়। পরিবহন বিভাগের কাছ থেকে হস্তান্তরের কাজ গ্রহণ করে, এনঘে আন প্রাদেশিক পুলিশ হস্তান্তরকে মসৃণ করার জন্য সক্রিয়ভাবে কাজগুলি মোতায়েন করেছিল।

W-লাইসেন্স lx7.JPG.jpg
এনঘে আন প্রাদেশিক ট্রাফিক পুলিশ চেষ্টা করে যাতে মানুষের কাজে ব্যাঘাত না ঘটে।

"আশা করা হচ্ছে যে দিনের বেলায় ড্রাইভিং লাইসেন্স ইস্যু বা নবায়নের জন্য প্রায় ৪০০টি আবেদন জমা পড়বে। আমরা দিনের মধ্যে সেগুলি সম্পূর্ণ এবং প্রক্রিয়া করার চেষ্টা করব। লক্ষ্য হল কোনও বাধা না থাকা, যাতে জনগণকে সর্বোত্তম উপায়ে সেবা দেওয়া যায়। বিশেষ করে যাদের ড্রাইভিং লাইসেন্স মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে নবায়ন করা হয়েছে। যদি দিনের মধ্যে আবেদনগুলি প্রক্রিয়া করা না হয়, তাহলে আগামীকাল আটকে থাকা আবেদনগুলিকে অগ্রাধিকার দেওয়া হবে," লেফটেন্যান্ট কর্নেল থাং বলেন।

W-লাইসেন্স lx6.JPG.jpg
অনেকেই তাদের আবেদনপত্র জমা দেওয়ার জন্য তাদের পালা আসার জন্য অপেক্ষা করতে করতে ঝাঁপিয়ে পড়েছিলেন।

লেফটেন্যান্ট কর্নেল নগুয়েন হ্যাম থাং-এর মতে, দায়িত্ব গ্রহণের প্রথম দিনগুলিতে, ইউনিটটি কিছু সমস্যার সম্মুখীন হয়েছিল। "সবচেয়ে বড় অসুবিধা হল নতুন অফিসাররা কাজের সাথে অভ্যস্ত হয়ে উঠছেন, এবং নথিপত্র সংগ্রহের প্রথম দিনগুলিতে, তারা এখনও বিভ্রান্ত। তবে, পুলিশ অফিসাররা যত তাড়াতাড়ি সম্ভব জনগণের জন্য প্রক্রিয়াগুলি গ্রহণ এবং প্রক্রিয়া করার চেষ্টা করবেন," মিঃ থাং আরও যোগ করেন।

ড্রাইভিং লাইসেন্স প্রদান ও বিনিময়ের প্রথম দিনে, কাগজপত্র সম্পন্ন করতে ৫ মিনিট সময় লেগেছিল । আজ (১ মার্চ), ট্রাফিক পুলিশ বাহিনী ড্রাইভিং লাইসেন্স পরীক্ষা, প্রদান ও বিনিময়ের কাজ শুরু করেছে। সকালে, হ্যানয় ট্রাফিক পুলিশের প্রথম সুবিধায়, ৫০ টিরও বেশি মামলা প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে এসেছিল।