HDBank ভিসা থেকে দ্বিগুণ পুরষ্কার জিতেছে, যা তার ব্যাপক ডিজিটালাইজেশন যাত্রা এবং গ্রাহক অভিজ্ঞতা বৃদ্ধির সূচনা করেছে

ভিয়েতনামে ভিসা ৩০তম বার্ষিকী ইভেন্ট সিরিজের কাঠামোর মধ্যে, ভিসা ভিয়েতনাম ক্লায়েন্ট ফোরাম ২০২৫ - যা সম্প্রতি ফু কোক-এ অনুষ্ঠিত অঞ্চলের শীর্ষস্থানীয় আর্থিক প্রতিষ্ঠানগুলিকে একত্রিত করে একটি বার্ষিক অনুষ্ঠান, হো চি মিন সিটি ডেভেলপমেন্ট জয়েন্ট স্টক কমার্শিয়াল ব্যাংক (এইচডিব্যাঙ্ক) কে ভিসা দুটি গুরুত্বপূর্ণ পুরষ্কারে ভূষিত করেছে।

সেই অনুযায়ী, HDBank হল "Card Activation Growth 2025-এ নেতৃত্ব" - 2025 সালে কার্ড Activation Growth-এ শীর্ষস্থানীয় ব্যাংক এবং "Accelerated Digital Marketing Excellence 2025" - 2025 সালে অসামান্য ডিজিটাল মার্কেটিং ব্যাংক।

HDBank দ্বিগুণ ভিসা ২০২৫ পুরষ্কার জিতেছে, যা তার ব্যাপক ডিজিটালাইজেশন যাত্রা এবং গ্রাহক অভিজ্ঞতা বৃদ্ধির সূচনা করে।

এই পুরষ্কারটি ডিজিটাল প্রযুক্তির প্রয়োগ, উদ্ভাবন এবং ব্যাপক ডিজিটাল রূপান্তর যাত্রায় গ্রাহক অভিজ্ঞতা অপ্টিমাইজ করার ক্ষেত্রে HDBank-এর অসামান্য সাফল্যকে স্বীকৃতি দেয়। টেকসই উন্নয়নের জন্য এর ক্ষমতা এবং কার্ড উন্নয়ন কৌশলে "গ্রাহক-কেন্দ্রিক" অভিযোজনের বিষয়টি নিশ্চিত করে।

একটি আধুনিক প্রযুক্তি প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে, HDBank সম্পূর্ণ ভিসা কার্ডধারীদের অভিজ্ঞতা ডিজিটালাইজ করেছে - কার্ড খোলা, সক্রিয়করণ, ব্যয় পরিচালনা এবং প্রণোদনা ট্র্যাক করা থেকে শুরু করে। HDBank মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাপ্লিকেশনে ১০০% অনলাইনে সবকিছু করা হয়, যার ফলে QR পেমেন্ট, অ্যাপল পে, গুগল পে এর মাধ্যমে পেমেন্ট, রিয়েল-টাইম খরচ নিয়ন্ত্রণ এবং রিয়েল-টাইম প্রণোদনা উপভোগ করা যায়, যা একটি দ্রুত, নিরাপদ এবং সুবিধাজনক অভিজ্ঞতা নিয়ে আসে।

এছাড়াও, HDBank অনেক সৃজনশীল ডিজিটাল মার্কেটিং প্রচারণা বাস্তবায়ন করেছে, যার মধ্যে রয়েছে সামাজিক নেটওয়ার্ক, গেমিফিকেশন, ইনফ্লুয়েন্সার মার্কেটিং এবং শীর্ষস্থানীয় ব্র্যান্ডগুলির সাথে সংযোগ স্থাপন। এই প্রচেষ্টা HDBank কে তরুণ, গতিশীল গ্রাহকদের কাছে তার নাগাল প্রসারিত করতে সাহায্য করে, একই সাথে বাজারে পরিষেবা রাজস্ব এবং ব্র্যান্ড সচেতনতা বৃদ্ধি করে।

২০২২ সাল থেকে এখন পর্যন্ত, HDBank ভিসা কর্তৃক ধারাবাহিকভাবে অনেক শিরোনামে স্বীকৃত হয়েছে: "কার্ড লেনদেন বিক্রয় বৃদ্ধিতে শীর্ষস্থানীয় ব্যাংক", "ক্রেডিট কার্ড বিক্রয় বৃদ্ধিতে শীর্ষস্থানীয় ব্যাংক" (২০২২), এবং "ক্রেডিট কার্ড লেনদেন বিক্রয়ে চিত্তাকর্ষক বৃদ্ধি সহ ব্যাংক" (২০২৩)।

বর্তমানে, HDBank গ্রাহকদের বিভিন্ন চাহিদা মেটাতে HDBank Visa Gold, HDBank Priority - Eastern Star, HDBank Vietjet Platinum, HDBank Vietjet Classic... সহ ভিসা কার্ডের একটি সমৃদ্ধ পোর্টফোলিও অফার করে।

প্রতিটি কার্ড লাইন নমনীয় আর্থিক বৈশিষ্ট্যগুলিকে একীভূত করে যার মধ্যে রয়েছে অনেক অসামান্য প্রণোদনা যেমন: ১ কোটি ২০ লক্ষ ভিয়েতনামি ডং/বছর পর্যন্ত ক্যাশব্যাক, ১২ বিলিয়ন ভিয়েতনামি ডং এর বিশ্বব্যাপী ভ্রমণ বীমা, অগ্রাধিকার চেক-ইন, ০% সুদের কিস্তি প্রদান এবং শোপি, ট্রাভেলোকা, গ্র্যাব, গোল্ডেন গেট এবং প্রধান খুচরা বিক্রেতা সিস্টেমের সাথে সংযুক্ত একাধিক প্রণোদনা।

ভিসা ভিয়েতনাম গ্রাহক সম্মেলন ২০২৫- এ দুটি পুরষ্কার HDBank-এর ডিজিটাল রূপান্তর ক্ষমতা, সৃজনশীল বিপণন কৌশল এবং গ্রাহকদের সাথে অবিচল সাহচর্যের প্রমাণ হিসেবে অব্যাহত রয়েছে, যা ভিয়েতনামে একটি অগ্রণী আধুনিক ও মানবিক ডিজিটাল আর্থিক বাস্তুতন্ত্র তৈরির যাত্রায় ব্যাংকের অগ্রণী অবস্থানকে নিশ্চিত করে।

সূত্র: https://hdbank.com.vn/vi/news/detail/tin-tuc/hdbank-lap-cu-dup-giai-thuong-tu-visa-ghi-dau-hanh-trinh-so-hoa-toan-dien-va-nang-tam-trai-nghiem-khach-hang