ইনসাইডার জিএমসি ২০২৫ - যখন ডিজিটাল রূপান্তরকে নির্দিষ্ট ব্যবসায়িক বৃদ্ধির সাথে যুক্ত করা প্রয়োজন

GMC 2025 অনেক কৌশলগত পণ্য আপডেট নিয়ে ফিরে আসছে, যার মধ্যে একটি নতুন AI সহকারীও রয়েছে, যার লক্ষ্য স্বল্প ও মধ্যমেয়াদী প্রবৃদ্ধির সমস্যা সমাধান করা - যেখানে ব্যবসাগুলি নিজেদের জন্য সঠিক পথ খুঁজে পাবে।

বছরের পর বছর ধরে, ইনসাইডার গ্রোথ মেকার্স ক্লাব (GMC) মার্কেটিং এবং ডিজিটাল রূপান্তরের নেতাদের মধ্যে সবচেয়ে প্রত্যাশিত বার্ষিক ইভেন্টে পরিণত হয়েছে।

শুধুমাত্র ট্রেন্ড আপডেট করার জায়গাই নয়, GMC হলো অগ্রণী ব্র্যান্ডগুলির জন্য ডেটা এবং প্রযুক্তিকে ব্যবহারিকভাবে প্রয়োগ করার একটি লঞ্চিং প্যাডও।

জিএমসি ভিয়েতনাম ২০২৪ একাধিক মর্যাদাপূর্ণ পুরষ্কারের মাধ্যমে তার চিহ্ন তৈরি করেছে, যার মধ্যে রয়েছে ভিনপার্ল, অ্যাপোটা পে, হোয়াং হা মোবাইল, এমবিএস, মিসুমি, টিপিব্যাঙ্ক, ভিয়েটেল টেলিকম, ইয়োডি এবং ভিয়েতনাম এয়ারলাইন্সের মতো ব্র্যান্ডগুলিকে সম্মানিত করা হয়েছে - এই নামগুলি সিডিএক্সপি প্ল্যাটফর্ম, এআই এবং ২০২৪ সালে ব্যবহারকারীর যাত্রা ব্যক্তিগতকৃত করার মাধ্যমে শিল্পের জন্য নতুন মান নির্ধারণে অবদান রাখছে।

GMC 2025 অনেক কৌশলগত পণ্য আপডেট নিয়ে ফিরে আসবে, যার মধ্যে রয়েছে এজেন্ট ওয়ান - নতুন এআই সহকারী, এবং ব্যবহারিক বিষয়বস্তু, যার লক্ষ্য স্বল্প ও মধ্যমেয়াদী প্রবৃদ্ধির সমস্যা সমাধান করা - যেখানে ব্যবসাগুলি কেবল প্রবণতা খুঁজে পায় না, বরং নিজেদের জন্য সঠিক পথও খুঁজে পায়।

২ জুলাই মোভেনপিক লিভিং ওয়েস্ট হ্যানয়ে, ইনসাইডার আনুষ্ঠানিকভাবে গ্রোথ মেকার্স ক্লাব ২০২৫ আয়োজন করে - এটি একটি ফোরাম যা ভিয়েতনামে গ্রাহক অভিজ্ঞতার জন্য নতুন মান নির্ধারণের পথিকৃৎদের একত্রিত করে।

"সঠিক" প্রশ্ন থেকে "যোগ্য" পছন্দ পর্যন্ত

ইনসাইডার জিএমসি ২০২৫ আর্থিক, খুচরা, টেলিযোগাযোগ এবং প্রযুক্তি কর্পোরেশনের ১০০ জনেরও বেশি সিনিয়র নেতাদের একত্রিত করে - ভিয়েতনামে ইনসাইডারের ঘনিষ্ঠ অংশীদার।

কেবল একটি মিলনস্থল নয়, জিএমসি আমাদের যাত্রার দিকে ফিরে তাকানোর এবং সঠিক প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করার একটি সুযোগ: টেকসই ডিজিটাল রূপান্তর কোথা থেকে শুরু হয়? এআই যুগে গ্রাহক অভিজ্ঞতা কীভাবে সংজ্ঞায়িত করা উচিত?

GMC 2025 এর উল্লেখযোগ্য দিক:

- কন্টেন্টস্কয়ার থেকে মূল বক্তব্য: গুগল অ্যানালিটিক্সের বাইরে - ক্লিক, রাগ এবং পরিত্যাগের পিছনের কারণ ব্যবহারকারীর আচরণের মনোবিজ্ঞানের গভীরে প্রবেশ করে। ট্র্যাফিক পরিমাপের বাইরে, এই অধিবেশনটি ডিজিটাল আবেগগুলি কীভাবে "পড়তে" হয় তা খুলে দেয়, যার ফলে মাল্টি-চ্যানেল যাত্রা আরও নির্ভুল এবং মানবিকভাবে অপ্টিমাইজ করা যায়।

- এজেন্ট ওয়ান এবং পণ্য রোডম্যাপ ঘোষণার সূচনা: GMC 2025-এ, ইনসাইডার CDxP প্ল্যাটফর্মের চারপাশে তার 2025-2026 পণ্য রোডম্যাপ ঘোষণা করবে, যেখানে গ্রাহকদের রিয়েল টাইমে ব্যক্তিগতকৃত করার জন্য AI এবং মেশিন লার্নিং দ্বারা ডেটা তাৎক্ষণিকভাবে সক্রিয় করা হয়। হাইলাইট হল এজেন্ট ওয়ান চালু করা - একটি AI সহকারী যা বিপণনকারীদের বিশ্লেষণ, প্রচারণার পরামর্শ এবং মাল্টি-চ্যানেল কর্মক্ষমতা অপ্টিমাইজ করতে সহায়তা করে। এটি একটি সুবিন্যস্ত "সিঙ্গেল টেক স্ট্যাক" এর দিকে একটি কৌশলগত পদক্ষেপ, যা সবচেয়ে শক্তিশালী প্রযুক্তিকে একটি মসৃণ অভিজ্ঞতার সাথে একত্রিত করে - AI কে একটি প্রতিশ্রুতি থেকে একটি বাস্তব বৃদ্ধির অবকাঠামোতে পরিণত করে।

- ভিয়েতনামী ব্যবসা থেকে ব্যবহারিক কেস স্টাডি: FPT Shop, Vietnam Airlines, VETC, MBS কীভাবে তারা কার্যকরভাবে মাল্টি-চ্যানেলগুলিকে ব্যক্তিগতকৃত করে - ওয়েব থেকে OTT পর্যন্ত, স্পষ্ট ফলাফল সহ ভাগ করবে: আরও ভাল ধারণ, উচ্চতর রূপান্তর। CDxP আর কোনও ধারণা নয়, বরং একটি ব্যবহারিক অপারেটিং টুল।

গ্রাহকদের কেন্দ্রবিন্দুতে রাখার জন্য এবং প্রযুক্তি ব্যবহার করে প্রকৃত মূল্য তৈরি করার জন্য অগ্রণী ব্র্যান্ডগুলিকে সম্মানিত করা হয় - ডেটা-চালিত চিন্তাভাবনার মাধ্যমে নতুন শিল্প মান গঠনের জন্য।

জিএমসি ১০০ টিরও বেশি সি-লেভেলকে একত্রিত করে, যা কেবল মিলিত হওয়ার জন্যই নয়, বরং কৌশলগত সহযোগিতা শুরু করার জন্যও একটি জায়গা যা টেকসই প্রবৃদ্ধি নিয়ে আসে।

প্রযুক্তি হলো কেবল ভিত্তি - সাহচর্য হলো ভিত্তিপ্রস্তর

সাফল্য আসে একমুখী প্রযুক্তি থেকে নয়, বরং ভিয়েতনামের ইনসাইডার টিম এবং অভ্যন্তরীণ সিএক্স, সিআরএম এবং ডিজিটাল টিমের মধ্যে সমন্বয় থেকে - যারা গ্রাহকদের ভেতর থেকে বোঝে। প্রতিটি প্রচারণা ডেটা, পরীক্ষা এবং পরিমার্জনের মাধ্যমে সহ-তৈরি করা হয়, সঠিক ব্যক্তির জন্য সঠিক ব্যবহারকারী যাত্রা তৈরি করে - সঠিক সময়ে, সঠিক পরিচয় সহ।

জিএমসি ২০২৫ কেবল ট্রেন্ড আপডেট করার জায়গা নয়, বরং সহানুভূতি এবং একটি ভাগ করা দৃষ্টিভঙ্গির উপর ভিত্তি করে কৌশলগত সংযোগ তৈরির জায়গা। সিএক্স কেবল গ্রাহকের যাত্রা নয়, বরং ব্যবসার নিজস্ব উন্নয়ন যাত্রাও।

ইভেন্ট তথ্য:

- ইভেন্টের নাম: গ্রোথ মেকার্স ক্লাব ২০২৫ - হ্যানয়
- সময়: ২ জুলাই, ২০২৫
- অবস্থান: মুভেনপিক লিভিং ওয়েস্ট হ্যানয়
- যোগাযোগ: কেটি গুয়েন - Katie.nguyen@useinsider.com

লেখক

(ভিয়েতনাম+)

সূত্র: https://www.vietnamplus.vn/insider-gmc-2025-khi-chuyen-doi-so-can-gan-lien-tang-truong-kinh-doanh-cu-the-post1045838.vnp