"নিরাপদভাবে - নিরাপদে - আনন্দের সাথে" অনলাইনে কীভাবে কেনাকাটা করবেন?

ডিএনভিএন - জাল পণ্য এবং জালিয়াতির সমস্যার কারণে ভোক্তাদের আস্থা হ্রাস পাওয়ার প্রেক্ষাপটে, সত্যিকার অর্থে "নিরাপদ - সুরক্ষিত - সুখী" ই-কমার্স পরিবেশ গড়ে তোলা একটি জরুরি প্রয়োজন হয়ে দাঁড়িয়েছে।

"নিরাপত্তা - মনের শান্তি - সুখ" প্রতিপাদ্য নিয়ে, জাতীয় ই-কমার্স সপ্তাহ এবং ভিয়েতনাম অনলাইন শুক্রবার ২০২৫ অনলাইন শপিং ডে প্রোগ্রাম একটি বড় উচ্চাকাঙ্ক্ষা স্থাপন করছে: কেবল একটি শপিং উৎসবই নয় বরং ভোক্তাদের আস্থা পুনর্নির্মাণের ক্ষেত্রেও একটি গুরুত্বপূর্ণ মোড়।

এই প্রোগ্রামটি কেবল প্রচারণার উপরই জোর দেয় না বরং একটি স্বচ্ছ এবং বিশ্বাসযোগ্য ই-কমার্স ইকোসিস্টেম তৈরির লক্ষ্যও রাখে।

৪ নভেম্বর বিকেলে হ্যানয়ে এই কর্মসূচির সূচনা করতে আয়োজিত সংবাদ সম্মেলনে, ই-কমার্স এবং ডিজিটাল অর্থনীতি বিভাগের ( শিল্প ও বাণিজ্য মন্ত্রণালয় ) উপ-পরিচালক মিসেস লাই ভিয়েত আনহ জানান যে "নিরাপত্তা - মনের শান্তি - সুখ" থিমটি এখন আর কোনও স্লোগান নয় বরং এই বছর জাতীয় ই-কমার্স সপ্তাহ এবং অনলাইন শুক্রবারের কৌশলগত দিকনির্দেশনা হয়ে উঠেছে।

এই বছর অনলাইন ফ্রাইডের সবচেয়ে বড় পার্থক্য হল প্রচারণা থেকে লেনদেনের মান এবং সুরক্ষার দিকে মনোযোগ পরিবর্তন করা, যা ইভেন্টটিকে গ্রাহকদের ডিজিটাল আস্থা বৃদ্ধির জন্য একটি প্ল্যাটফর্মে রূপান্তরিত করে।

জাতীয় ই-কমার্স সপ্তাহ এবং ভিয়েতনাম অনলাইন শপিং ডে ২০২৫ এর আয়োজক কমিটি সংবাদমাধ্যমের কাছে প্রতিক্রিয়া জানিয়েছে।

অ্যাসোসিয়েশনের দৃষ্টিকোণ থেকে, ভিয়েতনাম ই-কমার্স অ্যাসোসিয়েশন (VECOM) এর সাধারণ সম্পাদক মিঃ ট্রান ভ্যান ট্রং জোর দিয়ে বলেছেন যে মূল বিষয় হল তিনটি পক্ষের ঘনিষ্ঠ সমন্বয়: রাষ্ট্রীয় ব্যবস্থাপনা সংস্থা, ব্যবসা এবং ভোক্তা।

বিশেষ করে, রাষ্ট্রকে কার্যকর নিয়ন্ত্রণ নিশ্চিত করার পাশাপাশি একটি স্পষ্ট আইনি করিডোর তৈরি করতে হবে। উদ্যোগগুলিকে আইন বুঝতে হবে, দীর্ঘমেয়াদী দৃষ্টিভঙ্গি রাখতে হবে এবং একটি সম্মানজনক ব্র্যান্ড তৈরি করতে হবে। ভোক্তারা হলেন নির্ধারক, স্মার্ট ভোক্তা হওয়ার জন্য নিজেদের দক্ষতায় সজ্জিত করতে হবে।

মিঃ ট্রং গ্রাহকদের নিজেদের সুরক্ষা এবং সর্বোত্তম কেনাকাটার অভিজ্ঞতা অর্জনের জন্য "2C" পরামর্শ দেন। প্রথম C হল "সঠিকটি বেছে নিন"। সঠিক নামী প্ল্যাটফর্ম, নির্ভরযোগ্য বিক্রেতা এবং নিরাপদ পেমেন্ট পদ্ধতি বেছে নিন। দ্বিতীয় C হল "যথেষ্টভাবে বেছে নিন", যার অর্থ হল ইচ্ছা এবং অর্থ প্রদানের ক্ষমতার ভারসাম্য বজায় রাখা, প্রাপ্ত খরচ এবং মূল্যের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ হওয়া, আবেগপূর্ণ কেনাকাটা এড়ানো।

এদিকে, কেনাকাটার আনন্দ ছড়িয়ে দেওয়ার সমাধানের উপর জোর দিয়ে, অ্যাক্সেসট্রেড ভিয়েতনামের পরিচালক মিঃ ডো হু হুং বলেন যে যদিও মূল বার্তাটি কেবল তিনটি শব্দে সীমাবদ্ধ: "নিরাপত্তা - মনের শান্তি - সুখ", এর পিছনে একটি সম্পূর্ণ পরিবর্তন রয়েছে। বাজার কেবল সস্তা পদ্ধতি এবং ভাউচার ব্যবহার করে কেনাকাটা উৎসাহিত করার পর্যায় অতিক্রম করেছে। এখন, বাজার গুণমান এবং গ্রাহক সন্তুষ্টির উপর মনোযোগ দেওয়ার পর্যায়ে চলে গেছে, যেখানে ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতাই টেকসই বাণিজ্য তৈরির কারণ।

গ্রাহকদের চাহিদা মেটাতে সৃজনশীল প্রচারণা শুরু করতে AccessTrace শুক্রবার অনলাইনের সাথে থাকবে। সেই অনুযায়ী, ব্যবহারকারীদের পর্যালোচনা ভিডিওর মাধ্যমে কেনাকাটার অভিজ্ঞতা ভাগ করে নিতে উৎসাহিত করুন, স্বাভাবিকভাবেই আনন্দ ছড়িয়ে দিন। মেগা লাইভ ছাড়াও, আরও বৈচিত্র্যময় এবং ঘনিষ্ঠ কেনাকাটার অভিজ্ঞতা তৈরি করতে অনেক সাইড লাইভস্ট্রিম থাকবে।

কং থুওং নিউজপেপারের প্রধান সম্পাদক মিঃ নগুয়েন ভ্যান মিন জোর দিয়ে বলেছেন যে সমস্ত নিরাপত্তা, মানসিক শান্তি এবং সুখের ভিত্তি হল আইন মেনে চলা। আইনি বিধিবিধান ক্রমশ উন্নত হচ্ছে, ভোক্তা সুরক্ষা আইন থেকে শুরু করে সংশ্লিষ্ট ডিক্রি পর্যন্ত, যা "প্রভাবশালীদের" (KOL/KOC) দায়িত্ব স্পষ্টভাবে সংজ্ঞায়িত করেছে।

"নিরাপদ থাকার জন্য, ই-কমার্স পরিবেশে সমস্ত ব্যবসায়িক কার্যক্রম আইন মেনে চলতে হবে। আইন এবং মান সম্পর্কে সর্বোত্তম প্রচারণা হল 'নিরাপত্তা - মনের শান্তি - সুখ'-এর মূল," মিঃ মিন নিশ্চিত করেছেন।

চাঁদের আলো

সূত্র: https://doanhnghiepvn.vn/kinh-te/lam-sao-de-mua-sam-online-an-toan-an-tam-an-vui/20251104063028148