মানুষের সন্তুষ্টিকে মাপকাঠি হিসেবে গ্রহণ করো

(Baothanhhoa.vn) - কোয়ান সন কমিউনটি ট্রুং থুং কমিউন এবং সন লু শহরের (সোই কোয়ার্টার ব্যতীত) সমগ্র প্রাকৃতিক এলাকা এবং জনসংখ্যা একত্রিত করার ভিত্তিতে প্রতিষ্ঠিত হয়েছিল। পুনর্বিন্যাসের পর, কমিউনটির মোট প্রাকৃতিক এলাকা 98.20 বর্গকিলোমিটার, যেখানে 4টি প্রধান জাতিগোষ্ঠীর 7,511 জন লোক বাস করে: থাই, মুওং, কিন, মং।

কোয়ান সন কমিউন প্রশাসনিক পরিষেবা কেন্দ্রের কর্মকর্তা এবং বেসামরিক কর্মচারীরা জনগণের সেবা করেন।

"জনগণের কাছাকাছি থাকা, জনগণের সেবা করা" এই মনোভাব নিয়ে, দুই স্তরের স্থানীয় সরকার পরিচালনার এক মাসেরও বেশি সময় পর, কোয়ান সন কমিউনের ক্যাডার এবং বেসামরিক কর্মচারীরা অসুবিধা এবং চ্যালেঞ্জগুলি কাটিয়ে ওঠার জন্য প্রচেষ্টা চালিয়েছেন, অর্পিত কাজগুলি সফলভাবে সম্পন্ন করেছেন। এখন পর্যন্ত, কমিউনের সমস্ত কার্যক্রম মূলত স্থিতিশীল হয়েছে এবং নিয়মিত হয়ে উঠেছে। কোয়ান সন কমিউন পাবলিক অ্যাডমিনিস্ট্রেশন সার্ভিস সেন্টারে উপস্থিত থাকার সময়, আমরা জরুরি কাজের পরিবেশ অনুভব করেছি, ক্যাডার, বেসামরিক কর্মচারী এবং এখানে উপস্থিত সকলেই একই রকম উত্তেজিত মেজাজ ভাগ করে নিয়েছিলেন।

জনগণ এবং ব্যবসা প্রতিষ্ঠান যাতে প্রশাসনিক পদ্ধতিতে দ্রুত এবং সুবিধাজনকভাবে প্রবেশাধিকার পায় তা নিশ্চিত করার জন্য, কমিউন পিপলস কমিটি কাজের প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য অবকাঠামো এবং আধুনিক সরঞ্জামগুলিতে বিনিয়োগ করেছে; জনগণের সেবা করার জন্য যোগ্য এবং পেশাদার কর্মীদের একটি দল গঠন করেছে। কমিউন পিপলস কমিটির কর্তৃত্বে জনসাধারণের জন্য পোস্ট করা প্রশাসনিক পদ্ধতি, অনলাইনে সম্পাদিত হলে বিনামূল্যে ফি তালিকাভুক্ত পদ্ধতি। কেন্দ্রটিতে 5টি লেনদেন কাউন্টার, 5টি কম্পিউটার, 3টি প্রিন্টার এবং 1টি স্ক্যানার রয়েছে; অনলাইনে পাবলিক পরিষেবা অনুসন্ধান এবং ডিজিটাইজেশন সমর্থন করার জন্য একটি এলাকা রয়েছে; একটি অপেক্ষা কক্ষ, নির্দেশিকা, প্রশাসনিক পদ্ধতি সম্পাদনের জন্য সুবিধাবঞ্চিত গোষ্ঠীর জন্য সহায়তা...

৫ নম্বর ওয়ার্ডের মিঃ ফাম তিয়েন লাম বলেন: "আগে, কিছু প্রশাসনিক প্রক্রিয়া সমাধানের জন্য, আমাকে কমিউন থেকে জেলায় নথি জমা দিতে হত, যা অনেক সময় নিয়েছিল। কিন্তু দুই স্তরের স্থানীয় সরকার কার্যকর হওয়ার পর থেকে, নথিগুলি দ্রুত গ্রহণ এবং প্রক্রিয়াজাত করা হয়েছিল, যার ফলে সময় এবং ভ্রমণ খরচ সাশ্রয় হয়েছিল। নথিগুলি পূরণের প্রক্রিয়া চলাকালীন, আমি কোয়ান সন কমিউন পাবলিক অ্যাডমিনিস্ট্রেশন সার্ভিস সেন্টারের কর্মীদের দ্বারা উৎসাহের সাথে পরিচালিত হয়েছিলাম, তাই আমি খুবই সন্তুষ্ট এবং আত্মবিশ্বাসী।"

কমিউন পিপলস কমিটির ভাইস চেয়ারম্যান, কোয়ান সন কমিউন পাবলিক অ্যাডমিনিস্ট্রেশন সার্ভিস সেন্টারের পরিচালক, হা ভ্যান এনঘি বলেন: এক মাসেরও বেশি সময় ধরে কাজ করার পর, কেন্দ্রটি কার্যকর হয়েছে, সরকারকে জনগণের আরও কাছাকাছি নিয়ে আসতে অবদান রেখেছে। এখানে আসার মাধ্যমে, মানুষ সুবিধাজনক প্রশাসনিক পরিষেবা পেতে পারে, সময় কমাতে পারে এবং ভ্রমণ কমাতে পারে। আগামী সময়ে, কেন্দ্রটি কার্যক্রমের মান উন্নত করতে থাকবে; বেসামরিক কর্মচারী এবং কর্মচারীদের তাদের যোগ্যতা এবং পেশাদার দক্ষতা উন্নত করার জন্য সক্রিয়ভাবে অধ্যয়ন করতে উৎসাহিত করবে যাতে জনগণকে আরও ভালোভাবে সেবা দেওয়া যায়।

সরকারি প্রশাসনিক পরিষেবার মান উন্নত করার পাশাপাশি, কোয়ান সন কমিউন আর্থ-সামাজিক উন্নয়নের নেতৃত্ব ও নির্দেশনার উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করেছে; উৎপাদন উন্নয়ন এবং জাতিগত নীতিগুলিকে সমর্থন করার জন্য কর্মসূচি এবং প্রকল্পগুলির কার্যকারিতা প্রচার করেছে। নিয়মিত পরিদর্শন, তত্ত্বাবধান, তৃণমূল পর্যায়ে উদ্ভূত অসুবিধা এবং বাধাগুলি তাৎক্ষণিকভাবে অপসারণ; মহান জাতীয় ঐক্য ব্লক বজায় রাখা, 2-স্তরের স্থানীয় সরকার মডেলের পরিচালনায় জনগণের আস্থা জোরদার করা।

আমাদের সাথে কথা বলতে গিয়ে, কোয়ান সন কমিউন পিপলস কমিটির চেয়ারম্যান ভি থি ট্রং বলেন: একীভূতকরণের পর, এলাকা এবং জনসংখ্যা বৃদ্ধি পেয়েছে, যা একটি নতুন উন্নয়ন পর্যায়ের জন্য স্থান এবং গতি উন্মুক্ত করেছে। অতএব, কোয়ান সন কমিউন তার সম্ভাবনা, সুবিধা এবং আর্থ-সামাজিক উন্নয়নের সুযোগ কাজে লাগাবে। আগামী সময়ে, কমিউন জলবায়ু পরিবর্তনের সাথে খাপ খাইয়ে নিয়ে কমিউনের সুবিধা এবং বাজারের চাহিদার সাথে মূল পণ্য বিকাশের সাথে সম্পর্কিত ফসল কাঠামোর রূপান্তর অব্যাহত রাখবে। সাইটে কাঁচামাল প্রক্রিয়াকরণে বিনিয়োগের জন্য ব্যবসাগুলিকে আকৃষ্ট করার জন্য বনের কাঁচামাল এলাকা কার্যকরভাবে ব্যবহার করুন। বিনিয়োগ এবং ব্যবসায়িক পরিবেশ উন্নত করা চালিয়ে যান; নির্মাণ বিনিয়োগ কার্যক্রমে অসুবিধা এবং বাধা দূর করুন; উন্নয়ন বিনিয়োগের জন্য মূলধন উৎসের সর্বাধিক ব্যবহার এবং কার্যকর ব্যবহার করুন। আর্থ-সামাজিক অবকাঠামো নির্মাণে প্রদেশ, ব্যবসা, সংস্থা এবং ব্যক্তিদের মনোযোগ এবং সহায়তার সর্বোচ্চ ব্যবহার করুন। কমিউনে কার্যকরভাবে প্রোগ্রাম এবং প্রকল্পগুলি সংগঠিত এবং বাস্তবায়ন করুন, জাতীয় লক্ষ্য কর্মসূচি বাস্তবায়নের জন্য মূলধন উৎসগুলিকে একীভূত করুন; উৎপাদন, ব্যবসা এবং মানুষের জীবনকে পরিবেশনকারী প্রয়োজনীয় অবকাঠামোগত কাজ নির্মাণে বিনিয়োগের জন্য মূলধন উৎসগুলিকে অগ্রাধিকার দিন।

প্রবন্ধ এবং ছবি: জুয়ান নুয়েন

সূত্র: https://baothanhhoa.vn/lay-su-hai-long-cua-nbsp-nguoi-dan-lam-thuoc-do-257175.htm