গ্রাহকরা জাল টেট ফ্লাইট টিকিট কিনছেন বলে চিন্তিত, ভিয়েতনাম এয়ারলাইন্স জরুরি সতর্কতা জারি করেছে

[বিজ্ঞাপন_১]

ভিয়েতনাম এয়ারলাইন্সের মতে, বর্তমানে বিমান সংস্থার একটি মাত্র অফিসিয়াল ওয়েবসাইট রয়েছে, www.vietnamairlines.com। টিকিট অফিসের যোগাযোগের তথ্য এবং ভিয়েতনাম এয়ারলাইন্সের অফিসিয়াল এজেন্টদের তালিকা ওয়েবসাইটের এজেন্ট বিভাগে (ওয়েবসাইটের নীচে) আপডেট করা হয়েছে। টিকিট কেনার সময়, গ্রাহকদের বিক্রেতাকে নিয়ম অনুসারে একটি চালান প্রদানের জন্য অনুরোধ করতে হবে। এটি যাত্রীদের অধিকার রক্ষার জন্য ব্যবহৃত একটি গুরুত্বপূর্ণ নথি।

এছাড়াও, টেট ছুটির সময় ভ্রমণের চাহিদা বৃদ্ধির কারণে, ফ্লাইটগুলি সম্পূর্ণরূপে আগে থেকে বুক করা হতে পারে। ভিয়েতনাম এয়ারলাইন্স যাত্রীদের পরিকল্পনা করার এবং সক্রিয়ভাবে আগে থেকে টিকিট বুক করার এবং কেনার পরামর্শ দেয়।

টেট ছুটির সময়, ভিয়েতনাম এয়ারলাইন্স যাত্রীদের অফিসিয়াল চ্যানেলে টিকিট কেনার পরামর্শ দেয়।

বছরের পর বছর ধরে, ভিয়েতনাম এয়ারলাইন্স বেশ কয়েকটি জাল টিকিট বিক্রির পদ্ধতি রেকর্ড করেছে যা প্রায়শই ভ্রমণের ব্যস্ত সময়ে খারাপ ব্যক্তিরা ব্যবহার করে। সবচেয়ে সাধারণ হল সোশ্যাল নেটওয়ার্কিং সাইটগুলি যা সাধারণ বাজারের তুলনায় কম দামে টেট ছুটির টিকিট অফার করে, সেই সাথে গ্রাহকদের আকর্ষণ করার জন্য সুবিধাজনক ফ্লাইটের তারিখ এবং সময়ও প্রদান করে।

আস্থা তৈরি করার জন্য, সস্তা বিমান টিকিট কেনার অফার পোস্টকারী ব্যক্তি সফল লেনদেনের ছবিও তৈরি করে। তবে, যখন ব্যবহারকারী অর্থ স্থানান্তর করেন, তখন বিষয়গুলি ফেসবুক বা ফোন যোগাযোগ ব্লক করে দেয়, সমস্ত চিহ্ন মুছে ফেলে।

আরও জটিল ক্ষেত্রে, গ্রাহকের কাছ থেকে টাকা পাওয়ার পরেও, বিষয়গুলি টিকিট ইস্যু করে, কিন্তু তারপরে বেশিরভাগ টাকা ফেরত পেতে টিকিট ফেরত দেয়, শুধুমাত্র একটি ছোট ফেরত ফি দিতে হয়। অথবা এই বিষয়গুলি একটি আসন বুক করবে, গ্রাহককে জামানত হিসাবে বুকিং কোড পাঠাবে এবং স্থানান্তরের অনুরোধ করবে। অর্থ প্রদানের পরে, তারা টিকিট ইস্যু করবে না এবং যোগাযোগ বিচ্ছিন্ন করবে। যেহেতু টিকিট ইস্যু করা হয়নি, তাই বুকিং কোড কিছুক্ষণ পরে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে। গ্রাহক কেবল বিমানবন্দরে পৌঁছানোর পরে বা সরাসরি বিমান সংস্থার সাথে যোগাযোগ করার সময় এটি সম্পর্কে জানতে পারবেন।

এই বছর, ভিয়েতনাম এয়ারলাইন্স গ্রুপ (ভিয়েতনাম এয়ারলাইন্স, প্যাসিফিক এয়ারলাইন্স এবং ভাস্কো সহ) সমস্ত অভ্যন্তরীণ এবং আন্তর্জাতিক ফ্লাইট নেটওয়ার্কে টেট পিক সিজনে মোট ২.৬৪ মিলিয়ন আসন অফার করে। একই সাথে, এই সময়ে টিকিট বুক করার সময় যাত্রীদের আরও বিকল্প দেওয়ার জন্য, ভিয়েতনাম এয়ারলাইন্স গ্রুপ ভোরের এবং রাতের ফ্লাইটের সংখ্যা ১,৩০০ টিরও বেশি ফ্লাইট বৃদ্ধি করেছে।

ফ্যাম ডুয়

[বিজ্ঞাপন_২]
উৎস