প্রযুক্তির মুখোমুখি কর্মীবাহিনী

শ্রমবাজার যেহেতু কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (এআই), অটোমেশন এবং নতুন অপারেটিং মডেল থেকে পরিবর্তনের জন্য চাপের মধ্যে রয়েছে, তাই একটি নমনীয় এবং অভিযোজিত কর্মশক্তি বাস্তুতন্ত্র গড়ে তোলা এখন আর কোনও বিকল্প নয়, বরং একটি জরুরি প্রয়োজন।

শ্রমিকরা হাই ফং শহরের দাই আন ইন্ডাস্ট্রিয়াল পার্কে অবস্থিত হুন্ডাই কেফিকো ভিয়েতনাম কোং লিমিটেডের কারখানায় কাজ করে। (ছবি: ডাং আন)

অতএব, মানবসম্পদ উন্নয়ন নীতিকে অর্থনৈতিক অভিমুখীকরণ এবং বিজ্ঞান ও প্রযুক্তি উন্নয়ন কৌশলের সাথে সমন্বয় করা প্রয়োজন।

মানব সম্পদের প্রতিবন্ধকতা

উৎপাদন এবং ব্যবসায়িক কর্মকাণ্ডে প্রযুক্তির প্রয়োগ একটি গুরুত্বপূর্ণ বিষয়। তবে, ব্যবসা, বিশেষ করে উৎপাদন, খুচরা, সরবরাহ বা কৃষির মতো শ্রম-নিবিড় শিল্পে ক্ষুদ্র ও মাঝারি আকারের উদ্যোগগুলি প্রায়শই ডিজিটাল রূপান্তরের ক্ষেত্রে বড় বাধার সম্মুখীন হয়, যা মানব সম্পদের ব্যাঘাত এবং শ্রমিকদের চাকরির উপর প্রভাব সম্পর্কে উদ্বেগের বিষয়।

বিজ্ঞান ও প্রযুক্তি মন্ত্রণালয়ের স্টার্টআপস এবং প্রযুক্তি উদ্যোগ বিভাগের উপ-পরিচালক মিঃ ফাম ডুক এনঘিয়েম বলেন যে অনেক ক্ষুদ্র ও ক্ষুদ্র উদ্যোগ প্রযুক্তি কোথায় খুঁজে পাবে তা জানে না, সঠিক পরামর্শ ব্যবস্থা বেছে নেয় না এবং বিশেষ করে বিনিয়োগের জন্য মূলধনের অভাব থাকে। যখন প্রযুক্তি থাকে, তখন এটি পরিচালনা করার জন্য যোগ্য লোক থাকে না। যখন লোক থাকে, তখন এন্টারপ্রাইজের দীর্ঘমেয়াদী উন্নয়ন কৌশলের অভাব থাকে, উদ্ভাবনের সংস্কৃতির অভাব থাকে এবং আরেকটি বড় বাধা হল এন্টারপ্রাইজের দুর্বল ব্যবস্থাপনা ক্ষমতা।

বিশেষজ্ঞদের মতে, এই বাধা অতিক্রম করতে ব্যবসাগুলিকে সহায়তা করার জন্য, প্রথমত, একটি "ধাপে ধাপে রূপান্তর" প্রক্রিয়া বাস্তবায়ন করা প্রয়োজন, যার অর্থ ব্যবসাগুলিকে একবারে পুরো প্রক্রিয়াটি পরিবর্তন করতে হবে না বরং ইলেকট্রনিক ইনভয়েস, অনলাইন অ্যাকাউন্টিং, বিক্রয় ব্যবস্থাপনার মতো সহজে প্রয়োগযোগ্য ক্রিয়াকলাপ দিয়ে শুরু করতে পারে... এটি মানবসম্পদ দলকে হঠাৎ পরিবর্তনের চাপ ছাড়াই ধীরে ধীরে প্রযুক্তির সাথে খাপ খাইয়ে নিতে সহায়তা করে। প্রযুক্তিতে সাহসের সাথে বিনিয়োগ করার জন্য ব্যবসাগুলিকে আর্থিক সহায়তার প্রয়োজন।

আরেকটি গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হল প্রযুক্তি ব্যবসাগুলিকে ব্যবহারকারী-বান্ধব প্রযুক্তি সমাধান তৈরিতে অংশগ্রহণের জন্য উৎসাহিত করা।

এছাড়াও, ব্যবহারিক প্রশিক্ষণ কর্মসূচি, অনলাইন শিক্ষা এবং সার্টিফিকেশন... সংগঠিত করার জন্য রাষ্ট্র, প্রযুক্তি উদ্যোগ এবং শিক্ষা প্রতিষ্ঠানের মধ্যে সমন্বয় অত্যন্ত প্রয়োজনীয়।

হ্যানয় বিজ্ঞান ও প্রযুক্তি বিশ্ববিদ্যালয়ের প্রাকৃতিক যৌগ প্রয়োগ গবেষণা ও উন্নয়ন ইনস্টিটিউটের পরিচালক, সহযোগী অধ্যাপক ডঃ নগুয়েন থি মিন তানের মতে, রাজ্যের উচিত তহবিল সংগ্রহের মাধ্যমে বেশ কয়েকটি গুরুত্বপূর্ণ কর্মসূচি তৈরি করা এবং বিডিংয়ের মাধ্যমে প্রশিক্ষণ পরিষেবা প্রদানকারী নির্বাচন করা যাতে বেসরকারি উদ্যোগগুলি অতিরিক্ত কোর্স এবং কর্মসূচি ডিজাইন করতে পারে এবং নতুন চাকরির বাজারে সুবিধাবঞ্চিত মানুষের জন্য নতুন দক্ষতা জনপ্রিয় করতে পারে। দক্ষতা বৃদ্ধি, অপচয় এবং বিচ্ছুরণ এড়াতে ভালো পরিষেবা প্রদানকারী বেসরকারি উদ্যোগগুলিকে এই প্রশিক্ষণ কর্মসূচি বাস্তবায়নের সুযোগ দেওয়া উচিত।

আরেকটি গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হলো প্রযুক্তি কোম্পানিগুলিকে ব্যবহারকারী-বান্ধব প্রযুক্তি সমাধান তৈরিতে অংশগ্রহণের জন্য উৎসাহিত করা। সফ্টওয়্যারটি ব্যবহার করা সহজ, একটি সহজ ইন্টারফেস থাকা উচিত এবং এমনকি ভয়েস নিয়ন্ত্রণ বৈশিষ্ট্যগুলিকে একীভূত করা উচিত যাতে সাধারণ কর্মীরা দ্রুত এতে অভ্যস্ত হতে পারে।

পূর্বাভাস অনুসারে, আগামী দশকে ভিয়েতনামের প্রায় ৭০% ঐতিহ্যবাহী চাকরি কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার বিকাশের দ্বারা উল্লেখযোগ্যভাবে প্রভাবিত হবে। প্রযুক্তি সমাধান প্রদানকারীরা বিশ্বাস করেন যে আগামী ৫-১০ বছরে ভিয়েতনামের ব্যবসায়িক কার্যক্রমের ভবিষ্যৎ গঠনে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তাই মূল প্রযুক্তি হবে। এই প্রবণতা সম্পর্কে, MISA জয়েন্ট স্টক কোম্পানির একজন প্রতিনিধি বলেছেন যে MISA AVA সহকারী উদ্যোগের মানবসম্পদ বিভাগগুলিকে ম্যানুয়াল কার্যক্রম কমাতে সাহায্য করছে, যার ফলে কাজের উৎপাদনশীলতা ৫০% বৃদ্ধি পাচ্ছে...

২০২৫ সালে, কোম্পানি দুটি মূল প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে তার AI জনপ্রিয়করণ কৌশল প্রচার অব্যাহত রাখবে: AI এজেন্ট ব্যবসাগুলিকে তাদের নির্দিষ্ট চাহিদা অনুসারে একটি AI সহকারী তৈরি এবং পরিচালনা করতে দেয়; ওয়ান AI ব্যবসাগুলিকে একটি সহজ, একীভূত এবং কার্যকর উপায়ে AI অ্যাপ্লিকেশন স্থাপন এবং ব্যবহার করতে সহায়তা করে। সমাধানগুলির লক্ষ্য হল AI কে একটি সর্বজনীন হাতিয়ারে পরিণত করা যা প্রতিটি ব্যবসা কার্যকরভাবে অ্যাক্সেস, প্রয়োগ এবং কাজে লাগাতে পারে।

নতুন সম্পদ গঠনের প্রয়োজন

বিশেষজ্ঞদের মতে, ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলিকে এমন একটি ডিজিটাল রূপান্তর রোডম্যাপ তৈরি করতে হবে যাতে মানব উন্নয়নের বিষয়গুলি অন্তর্ভুক্ত থাকে; ব্যবসা প্রতিষ্ঠান এবং কর্মীদের ডিজিটাল দক্ষতা শেখা এবং উন্নত করার জন্য বিনিয়োগ করতে হবে।

কোক কোক কোম্পানি লিমিটেডের ডেপুটি জেনারেল ডিরেক্টর মাই থি থান ওনহ বলেন, রাষ্ট্রকে একটি প্রযুক্তি পরীক্ষার কাঠামো প্রতিষ্ঠার মাধ্যমে একটি পথপ্রদর্শক এবং নেতৃত্বদানকারী ভূমিকা পালন করতে হবে, বিশেষ করে মানব সম্পদের উপর নির্ভরশীল ম্যানুয়াল শিল্পের জন্য মৌলিক ডিজিটাল দক্ষতার জনপ্রিয়তা বৃদ্ধিতে সহায়তা করতে। প্রযুক্তি উদ্যোগগুলি একটি সহযোগী শক্তি হবে, যা উদ্যোগগুলির প্রকৃত পরিচালনা ক্ষমতার জন্য উপযুক্ত সুগম, অ্যাক্সেসযোগ্য সমাধান বিকাশ করবে।

যখন সকল পক্ষের ভূমিকা সঠিকভাবে প্রচার করা হবে, তখন "রাষ্ট্র সৃষ্টি - এন্টারপ্রাইজ সাহচর্য" প্রক্রিয়াটি শ্রম ব্যাঘাত সৃষ্টি না করে প্রযুক্তির ব্যাপক প্রয়োগকে উৎসাহিত করার জন্য একটি স্তম্ভ হয়ে উঠবে, যা ধীরে ধীরে ব্যবসায়ী সম্প্রদায়কে ডিজিটাল অর্থনীতিতে আরও এগিয়ে নিয়ে যাবে।

প্রযুক্তি-অভিযোজিত মানবসম্পদ বাস্তুতন্ত্র গড়ে তোলা কেবল ব্যবসার প্রচেষ্টার উপর নির্ভর করে না, বরং বিশ্ববিদ্যালয় শিক্ষা হল প্রথম লিঙ্ক যা ভবিষ্যতের কর্মীদের মানসিকতা, জ্ঞানের ভিত্তি এবং পেশাদার মনোভাব গঠনে অবদান রাখে।

হ্যানয় ইউনিভার্সিটি অফ বিজনেস অ্যান্ড টেকনোলজি (HUBT) এর তথ্য প্রযুক্তি অনুষদের প্রধান অধ্যাপক ডঃ হোয়াং জুয়ান থাও বলেন: প্রযুক্তির শক্তিশালী পরিবর্তন স্কুলের জন্য সুযোগের দ্বার উন্মোচন করছে এবং প্রশিক্ষণ কর্মসূচি ক্রমাগত আপডেট করার জন্য চ্যালেঞ্জ তৈরি করছে এবং একই সাথে শিক্ষার্থীদের একটি নতুন শ্রমবাজারের সাথে খাপ খাইয়ে নিতে প্রস্তুত হতে পরিচালিত করছে।

একইভাবে, ফেনিকা বিশ্ববিদ্যালয়ে, প্রশিক্ষণ কার্যক্রমে উদ্ভাবন নতুন মেজর খোলা এবং প্রশিক্ষণ সংগঠিত করার পদ্ধতি পরিবর্তনের সাথে জড়িত। শিক্ষার্থীরা গবেষণা ও উন্নয়ন কেন্দ্রে প্রয়োগিক গবেষণা বিষয়গুলিতে অংশগ্রহণ করতে পারে, একটি উদ্ভাবনী স্থানে অধ্যয়ন এবং অনুশীলন করতে পারে। একই সাথে, স্কুলটি পাঠ্যক্রমের মধ্যে ব্যবহারিক সমস্যাগুলি অন্তর্ভুক্ত করার জন্য ব্যবসার সাথে সংযোগ জোরদার করে।

এই মডেলটি স্কুল এবং বাজারের মধ্যে ব্যবধান কমাতে সাহায্য করে, নিশ্চিত করে যে স্নাতকরা ডিজিটাল রূপান্তরের প্রভাবে দ্রুত পরিবর্তনশীল শ্রমবাজারের নতুন প্রয়োজনীয়তা পূরণ করে উচ্চ প্রযুক্তির পরিবেশে তাৎক্ষণিকভাবে কাজ করতে পারে।

অর্থনৈতিক কাঠামো, সামষ্টিক নীতিগত দিকনির্দেশনা এবং উদ্যোগের প্রযুক্তি শোষণ ক্ষমতার মতো সামগ্রিক বিষয়গুলি থেকে মানব সম্পদকে আলাদা করা যায় না। অর্থনীতি কীভাবে সংগঠিত, নিয়ন্ত্রিত এবং উন্নয়নের দিকে পরিচালিত হয় তার দ্বারা মানব সম্পদের মান সরাসরি প্রভাবিত হয়।

মিঃ ফাম ডুক এনঘিয়েম,
স্টার্টআপস এবং প্রযুক্তি উদ্যোগ বিভাগের উপ-পরিচালক (বিজ্ঞান ও প্রযুক্তি মন্ত্রণালয়)

তবে, সহযোগী অধ্যাপক ডঃ নগুয়েন মিন ট্যানের মতে, বিশ্ববিদ্যালয় পর্যায়ে পরিবর্তনগুলি হিমশৈলের চূড়া মাত্র। প্রযুক্তির সাথে খাপ খাইয়ে নিতে সক্ষম এমন কর্মীবাহিনী তৈরি করতে, সাধারণ শিক্ষার ভিত্তি থেকে শুরু করা প্রয়োজন। লক্ষ্য হল তরুণ প্রজন্মের জন্য একটি মৌলিক মানসিকতা, সৃজনশীলতা, শেখার মনোভাব এবং নৈতিক মূল্যবোধ তৈরি করা, যা একটি অস্থির বিশ্বে জীবনের জন্য শেখার এবং কাজ করার ক্ষমতা নির্ধারণ করে এমন মূল কারণ।

একই সাথে, মানবসম্পদ সমস্যার "মূল কারণ নিরাময়ের" জন্য, বিজ্ঞান ও প্রযুক্তির জন্য মানবসম্পদ উন্নয়নের জন্য একটি জাতীয় কৌশল প্রয়োজন। এই কৌশলটি মন্ত্রণালয়, শাখা, এলাকা এবং উদ্যোগগুলির জন্য প্রশিক্ষণ কর্মসূচি বাস্তবায়ন এবং সমন্বিত এবং টেকসই পদ্ধতিতে নতুন কর্মসংস্থান তৈরিতে সমন্বয় সাধনের ভিত্তি হতে হবে।

একই মতামত প্রকাশ করে, বিজ্ঞান ও প্রযুক্তি মন্ত্রণালয়ের স্টার্টআপস এবং প্রযুক্তি উদ্যোগ বিভাগের উপ-পরিচালক মিঃ ফাম ডুক এনঘিয়েম বলেন যে মানব সম্পদকে অর্থনৈতিক কাঠামো, সামষ্টিক নীতিগত দিকনির্দেশনা এবং উদ্যোগের প্রযুক্তি শোষণ ক্ষমতার মতো সামগ্রিক বিষয়গুলি থেকে আলাদা করা যায় না। অর্থনীতি কীভাবে সংগঠিত, নিয়ন্ত্রিত এবং উন্নয়নের দিকে পরিচালিত হয় তার দ্বারা মানব সম্পদের মান সরাসরি প্রভাবিত হয়।

মিঃ ফাম ডুক এনঘিয়েম উল্লেখ করেছেন যে যখন রিয়েল এস্টেট, সম্পদ বা বাণিজ্যের মতো ক্ষেত্রগুলিকে অতিরিক্ত প্রণোদনা দেওয়া হয় এবং লাভজনক হয়, তখন এটি প্রযুক্তিতে বিনিয়োগের প্রেরণা হ্রাস করে, যার ফলে অত্যন্ত দক্ষ শ্রমিকের চাহিদা ঘাটতি দেখা দেয়।

বিপরীতে, যদি উৎপাদন, প্রযুক্তিগত উদ্ভাবন এবং মূল্য সৃষ্টিকে উৎসাহিত করার জন্য অর্থনৈতিক নীতিগুলি সমন্বয় করা হয়, তাহলে শ্রমবাজার দক্ষতা উন্নত করা এবং সৃজনশীলতা বৃদ্ধির দিকে ঝুঁকবে। অতএব, প্রযুক্তিগত যুগের জন্য উপযুক্ত কর্মী বাহিনী গঠনের জন্য, মানবসম্পদ উন্নয়ন নীতিগুলিকে অর্থনৈতিক-প্রযুক্তিগত নীতিগুলির সাথে সমন্বয় করা প্রয়োজন।

>> পাঠ ১: কর্মীবাহিনীকে নতুন করে রূপদানকারী প্রযুক্তি

বিচ লিয়েন এবং হা লিনহ

সূত্র: https://nhandan.vn/luc-luong-lao-dong-truoc-lan-song-cong-nghe-post896556.html