লুমিটেল ৫.jpg
যোগাযোগ, তথ্য প্রযুক্তি এবং মাল্টিমিডিয়া মন্ত্রী মিসেস মিম লিওকাডি এনডাকাইসাবা, বুরুন্ডির টেলিযোগাযোগ শিল্পে লুমিটেলের অবদানের জন্য লুমিটেলের জেনারেল ডিরেক্টর মিঃ নগুয়েন হুই ট্যানকে একটি শংসাপত্র প্রদান করেন।

১৫ ডিসেম্বর, ২০২৩ তারিখে, লুমিটেল ( ভিয়েটেল বুরুন্ডি) কোম্পানির প্রতিষ্ঠার ১০তম বার্ষিকী (১৯ ডিসেম্বর, ২০১৩ - ১৯ ডিসেম্বর, ২০২৩) উদযাপন করে। যখন ভিয়েটেল বুরুন্ডিতে বিনিয়োগের লাইসেন্স পায়, তখন এখানকার বেশিরভাগ মানুষ, বিশেষ করে গ্রামীণ এবং প্রত্যন্ত সীমান্ত এলাকায় বসবাসকারীরা, এখনও টেলিযোগাযোগ এবং ইন্টারনেটের সুবিধা পাননি।

২০১৫ সালের মার্চ মাসের শেষ থেকে পরীক্ষামূলক বিক্রয় শুরু করে, মাত্র ৪ মাস পর, লুমিটেল নেটওয়ার্ক ১ মিলিয়ন গ্রাহকে পৌঁছেছে, যা এই দেশের জনসংখ্যার ১০%। ভিয়েটেল যেসব বাজারে বিনিয়োগ করেছে তার মধ্যে লুমিটেল হল সর্বোচ্চ গ্রাহক বৃদ্ধির হারের নেটওয়ার্কগুলির মধ্যে একটি। বুরুন্ডি বাজারের স্কেলে এই সংখ্যাটি দেখলে এটি সত্যিই একটি অলৌকিক ঘটনা - মাত্র ১ কোটিরও বেশি লোক এবং বিশ্বের সর্বনিম্ন জিডিপি সহ একটি আফ্রিকান দেশ।

লুমিটেলের প্রতিনিধি বলেন যে মাত্র ২ বছর পর, লুমিটেলের গ্রাহক সংখ্যা বুরুন্ডির ২টি বৃহত্তম নেটওয়ার্ককে ছাড়িয়ে গেছে, যারা এই দেশে ১০ বছর ধরে কাজ করছে। লুমিটেল হল বুরুন্ডির বাজারে প্রবেশকারী সর্বশেষ টেলিযোগাযোগ নেটওয়ার্ক, কিন্তু দ্রুত শীর্ষে উঠে এসেছে এবং বুরুন্ডির জনগণের কাছে টেলিযোগাযোগ পরিষেবা জনপ্রিয় করার লক্ষ্যে অগ্রণী ভূমিকা পালন করেছে। মোবাইল পরিষেবা আগে শুধুমাত্র উচ্চ আয়ের লোকেদের জন্য ছিল, কিন্তু লুমিটেলের একচেটিয়া অধিকার ভেঙে যুক্তিসঙ্গত মূল্যে উচ্চমানের পরিষেবা প্রদানের কারণে, টেলিযোগাযোগ পরিষেবা এখন এখানকার সকল মানুষের কাছে জনপ্রিয় হয়ে উঠেছে।

শুরু থেকেই, লুমিটেলের কারিগরি কর্মীরা কঠোর পরিশ্রম করতে দ্বিধা করেননি এবং বুরুন্ডি জুড়ে বিদ্যুৎ গতিতে নেটওয়ার্ক অবকাঠামো তৈরির জন্য অক্লান্ত প্রচেষ্টা চালিয়েছেন। মাত্র এক বছরেরও বেশি সময় ধরে, ভিয়েতনামের ৪০০ জন কারিগরি কর্মী বুরুন্ডিতে বৃহত্তম অবকাঠামো নির্মাণ সম্পন্ন করেছেন, যা দেশের দ্বিতীয় বৃহত্তম নেটওয়ার্ক অপারেটরের প্রায় দ্বিগুণ।

বুরুন্ডি 6.jpg
জনাব রেভারিয়েন এনডিকুরিও - ক্ষমতাসীন সিএনডিডি - এফডিডি পার্টির চেয়ারম্যান এবং মিসেস মমে লিওকাডি এনডাকাইসাবা - আইসিটি বুরুন্ডির মন্ত্রী ভিয়েটেল গ্রুপ এবং লুমিটেলের নেতাদের সাথে একটি স্যুভেনির ছবি তুলেছেন৷

বুরুন্ডির টেলিযোগাযোগ শিল্পের চেহারা বদলে দিতে কেবল লুমিটেলই সক্রিয়ভাবে দেশের অর্থনৈতিক উন্নয়নে অবদান রাখে। প্রতি বছর, লুমিটেল দেশের জিডিপিতে গড়ে ৪% অবদান রাখে এবং বুরুন্ডির বাজেটে সবচেয়ে বেশি অবদান রাখে এমন ব্যবসাগুলির মধ্যে সর্বদা শীর্ষে থাকে।

ঐতিহ্যবাহী টেলিযোগাযোগ পরিষেবার পাশাপাশি, লুমিটেল আইসিটি, ডিজিটাল টেলিভিশন এবং ডিজিটাল কন্টেন্টের ক্ষেত্রে অনেক নতুন পরিষেবাতে তার ব্যবসা সম্প্রসারিত করেছে। বিশেষ করে, লুমিটেল বুরুন্ডিতে প্রথম লুমিলোটো ইলেকট্রনিক লটারি পরিষেবা স্থাপন করেছে, লুমিটিভি ব্যবসার পাশাপাশি এসএমএসব্র্যান্ডনেম, আইপিসিসি, সার্ভারক্লাউড সার্ভার বুকিং ইত্যাদি আইসিটি পরিষেবাগুলিকে প্রচার করেছে।

অদূর ভবিষ্যতে, লুমিটেল বুরুন্ডিতে প্রথমবারের মতো 5G প্রযুক্তি স্থাপনের পরিকল্পনা করছে, পাশাপাশি লুমিসোকো ই-কমার্স প্ল্যাটফর্ম, মোবাইল ট্যাক্সি কলিং অ্যাপ্লিকেশন এবং আরও অনেক নতুন এবং কার্যকর পরিষেবা স্থাপনের পরিকল্পনা করছে। লুমিটেলের দীর্ঘমেয়াদী লক্ষ্য হল সেরা নেটওয়ার্ক, বৈচিত্র্যময় এবং কার্যকর পরিষেবা, নিবেদিতপ্রাণ গ্রাহক সেবা এবং বুরুন্ডির উন্নয়নে সর্বাধিক অবদান রেখে বুরুন্ডিতে শীর্ষস্থানীয় ডিজিটাল পরিষেবা প্রদানকারী হয়ে ওঠা।

লুমিটেল ৩.jpg
বুরুন্ডিতে মোবাইল বাজারের প্রায় ৬৫% এবং ই-ওয়ালেট বাজারের ৮১% লুমিটেলের দখলে।

অনুষ্ঠানে বক্তৃতা দিতে গিয়ে, বুরুন্ডির যোগাযোগ, তথ্য প্রযুক্তি এবং মাল্টিমিডিয়া মন্ত্রী মিসেস লিওকাডি এনডাকাইসাবা বলেন: "গত ১০ বছরে, লুমিটেলের নিয়মতান্ত্রিক এবং কার্যকর বিনিয়োগ বুরুন্ডিতে টেলিযোগাযোগ এবং তথ্য খাতের ইতিবাচক উন্নয়নে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করেছে। এই প্রবৃদ্ধি বিশ্বব্যাপী তথ্য ও টেলিযোগাযোগ মানচিত্রে বুরুন্ডির অবস্থানের উপর একটি শক্তিশালী প্রভাব ফেলেছে, যা আমাদের অর্থনীতির রূপান্তর, বাণিজ্যকে উদ্দীপিত করা এবং আমাদের স্বদেশীদের আয় উন্নত করতে অবদান রেখেছে।"

"১০ বছরের অস্তিত্বের সাথে সাথে, লুমিটেল টেলিযোগাযোগের দাম কমিয়ে এবং সাশ্রয়ী মূল্যে মানসম্পন্ন পরিষেবাগুলিতে বৃহত্তর অ্যাক্সেস প্রচার করে বাজারে প্রতিযোগিতা তৈরি করেছে। বর্তমানে, লুমিটেল এখনও 4G, উচ্চ-গতির ইন্টারনেট, আইটি অ্যাপ্লিকেশন এবং ডিজিটাল রূপান্তরের মতো উন্নত প্রযুক্তি প্রয়োগে একটি অগ্রণী এবং প্রভাবশালী কোম্পানি। এই পদ্ধতি অন্যান্য অপারেটরদের প্রতিযোগিতা বজায় রাখার জন্য বিকাশ করতে উৎসাহিত করেছে," মিসেস মিম লিওকাডি এনডাকাইসাবা বলেন।

লুমিটেলের জেনারেল ডিরেক্টর মিঃ নগুয়েন হুই ট্যান বলেন: “ঠিক ১০ বছর আগে, ১৯ ডিসেম্বর, ২০১৩ তারিখে, সুন্দর এবং অতিথিপরায়ণ দেশ বুরুন্ডি ভিয়েতনামের দূরবর্তী এস-আকৃতির ভূমি থেকে আসা একটি ব্যবসা প্রতিষ্ঠান লুমিটেলকে স্বাগত জানাতে তার হাত খুলেছিল। বুরুন্ডিতে এসে, আমরা এমন একজন বন্ধুর মানসিকতা নিয়ে এসেছি যিনি জীবন এবং মৃত্যুর মধ্য দিয়ে একসাথে যান, আনন্দ এবং দুঃখ ভাগ করে নেন, সামাজিক, শিক্ষাগত এবং চিকিৎসা কর্মসূচিতে মনোনিবেশ করেন, এটিকে দেশ এবং বুরুন্ডির জনগণের জন্য অবদান রাখার সর্বোত্তম উপায় বলে মনে করেন”।

১০ বছর পর, লুমিটেল হল টেলিযোগাযোগ অপারেটর যার বৃহত্তম প্রযুক্তিগত নেটওয়ার্ক অবকাঠামো রয়েছে, ৯৭% জনসংখ্যার জন্য সর্বোত্তম মানের মোবাইল কভারেজ রয়েছে, মোবাইল বাজারের প্রায় ৬৫% শেয়ারের মালিক, ই-ওয়ালেট বাজারের ৮১% শেয়ার, স্থির বাজারের ৪৩% শেয়ার, বুরুন্ডিতে সর্বাধিক কর প্রদানকারী শীর্ষ দুটি ব্যবসায়ের মধ্যে রয়েছে, ৬০,০০০ লোকের জন্য কর্মসংস্থান তৈরি করেছে যাদের গড় কর-পূর্ব আয় মাথাপিছু জিডিপির প্রায় ২০ গুণ বেশি।

লুমিটেলের জেনারেল ডিরেক্টর জোর দিয়ে বলেন যে তিনি সর্বদা ডিজিটাল অবকাঠামো, ডিজিটাল প্ল্যাটফর্ম, ডিজিটাল পরিষেবা ইত্যাদি নির্মাণ ও উন্নয়নে কোম্পানির নেতৃত্ব দেওয়ার ক্ষেত্রে অগ্রণী ভূমিকা পালন করবেন। টেলিযোগাযোগ, ফিনটেক, তথ্য প্রযুক্তি সমাধান এবং ডিজিটাল পরিষেবা সহ পণ্য ও পরিষেবার একটি বৈচিত্র্যময় বাস্তুতন্ত্রের মাধ্যমে বুরুন্ডিতে ডিজিটাল অর্থনীতির উন্নয়নকে সক্রিয়ভাবে এবং সক্রিয়ভাবে প্রচার করবেন।

লুমিটেলের গ্রাহক পরিষেবা ব্যবস্থাপক মিঃ এনজিমানা বলেন যে লুমিটেল আনুষ্ঠানিকভাবে কাজ শুরু করার আগে, বুরুন্ডিতে ৪টি মোবাইল নেটওয়ার্ক পরিষেবা প্রদান করত। তবে, এই মোবাইল নেটওয়ার্কগুলি কেবল শহরগুলির মতো ঘনবসতিপূর্ণ অঞ্চলগুলিকেই কভার করত এবং এর মান খুবই খারাপ ছিল। তাই, এনজিমানা চেয়েছিলেন যে বুরুন্ডির রাজধানীতে ভালো কভারেজ থাকুক যাতে লোকেরা পরিষেবাটি ব্যবহার করতে পারে। আজ অবধি, কেবল রাজধানীর মানুষই নয়, বুরুন্ডির প্রত্যন্ত অঞ্চলগুলিও ফোন সিগন্যালের আওতায় রয়েছে।

কেয়ার kh.jpg
লুমিটেলের গ্রাহক পরিষেবা ব্যবস্থাপক (হলুদ শার্ট) মিঃ নাজিমানা বুরুন্ডির জনগণের সহায়তার জন্য পণ্য বিতরণ করেন।

"লুমিটেল একটি অলৌকিক ঘটনা যা তাদের অন্যান্য নেটওয়ার্কের সাথে আগের মতো পাহাড়ে ওঠা ছাড়াই ঘরে বসেই কল করার সুযোগ করে দেয়। সেই সময়, আমি খুশি এবং গর্বিত বোধ করতাম কারণ লুমিটেল বুরুন্ডির মানুষের জন্য খুব ভালো পণ্য নিয়ে এসেছিল। যখন আমরা আত্মীয়স্বজন, পরিবার এবং বন্ধুদের কাছে লুমিটেল পরিষেবা চালু করি, তখন আমাদের আর এমন মনে হয় না যে আমরা পণ্য বিক্রি করছি, বরং মনে হয় আমরা আত্মীয়স্বজন, পরিবার এবং বন্ধুদের জন্য প্রযুক্তি, ইন্টারনেট অ্যাক্সেস এবং মানুষের সাথে সংযোগ স্থাপনের সুযোগ করে দিচ্ছি," এনজিমানা বলেন।

এনজিমানার দৃষ্টিকোণ থেকে, লুমিটেল কেবল বুরুন্ডির জনগণকে আর্থ-সামাজিক উন্নয়নের জন্য সংযোগ স্থাপনের সুযোগই প্রদান করে না, বরং সংস্থাটি বুরুন্ডিতে প্রচুর কর প্রদান করে এবং এই আফ্রিকান দেশে দরিদ্রদের স্বাস্থ্য কার্ড দেওয়ার মতো অনেক দাতব্য কর্মসূচি পরিচালনা করে।