এক স্পর্শ, দশ হাজার বিশ্বাস - ডিজিটাল পেমেন্টের ভবিষ্যৎ তৈরি করা

এটি স্টেট ব্যাংক অফ ভিয়েতনাম কর্তৃক আয়োজিত ভিয়েতনাম কার্ড ডে ২০২৫ এর কাঠামোর মধ্যে একটি কার্যক্রম। কর্মশালায় উপস্থিত ছিলেন: স্টেট ব্যাংকের ডেপুটি গভর্নর মিঃ ফাম তিয়েন ডাং; স্টেট ব্যাংকের পেমেন্ট বিভাগের পরিচালক মিঃ ফাম আন তুয়ান; C06 এর প্রতিনিধি, ভিয়েতনাম জাতীয় পর্যটন প্রশাসন - সংস্কৃতি, ক্রীড়া ও পর্যটন মন্ত্রণালয়ের নেতারা...

কর্মশালাটিতে আধুনিক পেমেন্ট প্রযুক্তির উচ্চতর সুবিধা ("ওয়ান টাচ" এর মাধ্যমে প্রতিফলিত) এবং নিরাপত্তা ও সুরক্ষার জরুরি প্রয়োজনের মধ্যে অবিচ্ছেদ্য সংযোগ স্পষ্ট করার উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করা হয়েছিল। সেই অনুযায়ী, ক্রমবর্ধমান পরিশীলিত উচ্চ-প্রযুক্তিগত অপরাধের প্রেক্ষাপটে নগদহীন পেমেন্টের টেকসই উন্নয়নের মূল লক্ষ্য, ভোক্তা আস্থা ("দশ হাজার ট্রাস্ট") হিসাবে চিহ্নিত করা হয়েছিল। এই আস্থাকে শক্তিশালী করার জন্য, ব্যাংকিং শিল্প দৃঢ়ভাবে কাজগুলি বাস্তবায়ন করছে যার মধ্যে রয়েছে: প্রাতিষ্ঠানিক উন্নতি, প্রযুক্তিগত উদ্ভাবন এবং ঝুঁকি ব্যবস্থাপনা।

বহু-স্তরীয় নিরাপত্তা সমাধান ব্যাপকভাবে প্রয়োগ করা হয়েছে, বিশেষ করে বৃহৎ লেনদেনের জন্য বাধ্যতামূলক বায়োমেট্রিক প্রমাণীকরণ নিয়ম বাস্তবায়ন এবং মোবাইল লেনদেনের জন্য সম্পূর্ণ নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য টোকেনাইজেশন প্রযুক্তির (কার্ড নম্বর এনক্রিপশন) প্রয়োগ। স্টেট ব্যাংক SIMO সিস্টেম (জালিয়াতি ঝুঁকি পর্যবেক্ষণ এবং প্রতিরোধ) পরীক্ষামূলকভাবে চালু করেছে, যা সময়মত সতর্কতা প্রদান করে, ২০২৫ সালের সেপ্টেম্বরের শুরুতে ১.৫ ট্রিলিয়ন ভিয়েতনাম ডঙ্গেরও বেশি জালিয়াতির সন্দেহে অর্থ স্থানান্তর লেনদেন বন্ধ/বাতিল করতে সহায়তা করে।

স্টেট ব্যাংকের ডেপুটি গভর্নর ফাম তিয়েন ডাং কর্মশালায় উপস্থিত ছিলেন।

কর্মশালায়, বেশিরভাগ বক্তা একমত হন যে কেবলমাত্র প্রযুক্তিগত উন্নয়নের গতি এবং দৃঢ় ঝুঁকি ব্যবস্থাপনার ক্ষমতার মধ্যে ভারসাম্য অর্জনের মাধ্যমেই আমরা একটি আধুনিক, নিরাপদ এবং টেকসই ডিজিটাল আর্থিক বাস্তুতন্ত্র তৈরি করতে পারি।

রাষ্ট্রের ভূমিকা সম্পর্কে: আইনি কাঠামো, নীতিমালা তৈরি এবং প্রযুক্তিগত অবকাঠামোর উন্নয়নে অগ্রণী ভূমিকা পালন করে স্টেট ব্যাংক, যার ফলে ডিজিটাল রূপান্তর প্রক্রিয়ায় নেতৃত্ব দেওয়া হয়, নগদহীন অর্থপ্রদানকে উৎসাহিত করা হয়। অনেক গুরুত্বপূর্ণ নীতি জারি করা হয়েছে যেমন পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট খোলা এবং ব্যবহার, ব্যাংক কার্ড পরিচালনা, ই-ওয়ালেট ইত্যাদির নির্দেশনামূলক সার্কুলার, একটি সম্পূর্ণ এবং স্বচ্ছ আইনি করিডোর তৈরি করা, ভৌগোলিক অবস্থান, স্থান এবং সময় নির্বিশেষে গ্রাহকদের ব্যাংকিং পরিষেবাগুলিতে সহজ অ্যাক্সেস পেতে সহায়তা করা। জনসংখ্যা, সনাক্তকরণ এবং ইলেকট্রনিক প্রমাণীকরণ (VNeID, চিপ-এমবেডেড CCCD) সম্পর্কিত ডেটা প্রয়োগের প্রচার গ্রাহকের তথ্য সনাক্তকরণ, যাচাইকরণ এবং ডেটা পরিষ্কারকরণ, ব্যাংকিং পরিষেবাগুলিতে অ্যাক্সেস সমর্থন করার ক্ষেত্রেও অবদান রাখে।

প্রযুক্তিগত অবকাঠামো এবং উদ্ভাবন সম্পর্কে: জাতীয় পেমেন্ট অবকাঠামো দৃঢ়ভাবে আপগ্রেড করা হয়েছে, যা ক্রমাগত, মসৃণ এবং নিরাপদ কার্যক্রম নিশ্চিত করে। জাতীয় আন্তঃব্যাংক ইলেকট্রনিক পেমেন্ট সিস্টেম তার মেরুদণ্ডের ভূমিকা পালন করে চলেছে, প্রতিদিন লক্ষ লক্ষ লেনদেন প্রক্রিয়াজাত করে। ব্যাংকগুলি অনেক নতুন এবং আধুনিক প্রযুক্তি গবেষণা এবং প্রয়োগ করেছে, যেমন ফিঙ্গারপ্রিন্ট প্রমাণীকরণ, মুখের স্বীকৃতি, দ্রুত প্রতিক্রিয়া কোড (QR কোড), কার্ড তথ্য এনক্রিপশন, যোগাযোগহীন পেমেন্ট (ট্যাপ টু ফোন, ট্যাপ টু পে), অনলাইন শনাক্তকরণ প্রযুক্তি (eKYC)।

মানবসম্পদ এবং টেকসই উন্নয়ন সম্পর্কে: দক্ষতার ঘাটতি এবং প্রযুক্তিগত মানবসম্পদ (এআই ইঞ্জিনিয়ার, সাইবার নিরাপত্তা, ডিজিটাল রূপান্তর) এর প্রয়োজনীয়তার ক্ষেত্রে ব্যাংকিং শিল্প একটি বড় চ্যালেঞ্জের মুখোমুখি হচ্ছে। সমাধানটি কর্মীদের আপগ্রেড এবং পুনঃদক্ষতা বৃদ্ধি, নিয়োগে বৈচিত্র্য প্রচার এবং "তিন-কক্ষ" মডেলে (স্টেট ব্যাংক - ব্যাংকিং একাডেমি - প্রযুক্তি উদ্যোগ/আর্থিক প্রতিষ্ঠান) শিক্ষাগত অংশীদারিত্ব গড়ে তোলার উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে যাতে জীবনব্যাপী শিক্ষার সুযোগ তৈরি করা যায়।

একটি টেকসই ডিজিটাল পেমেন্ট ইকোসিস্টেমের মধ্যে পরিবেশগত দায়িত্বও অন্তর্ভুক্ত। ব্যাংকগুলি সবুজ ব্যাংকিং এবং কার্বন-মুক্ত পেমেন্টের ধারণার দিকে এগিয়ে যাচ্ছে, শক্তি খরচ এবং কার্বন নির্গমনের তথ্যে স্বচ্ছতা প্রদান করে, টেকসই উন্নয়ন লক্ষ্য অর্জনে অবদান রাখে এবং নির্গমন হ্রাস করে।

কর্মশালায় মিঃ ফাম আন তুয়ান তার মতামত প্রকাশ করেন।

কর্মশালায়, স্টেট ব্যাংকের পেমেন্ট বিভাগের পরিচালক মিঃ ফাম আনহ তুয়ান বলেন: ডিজিটাল রূপান্তর কার্যক্রমে উচ্চ স্তরের প্রস্তুতি সহ অগ্রাধিকারমূলক ক্ষেত্র এবং ক্ষেত্রগুলির মধ্যে একটি হিসেবে, ব্যাংকিং শিল্প সক্রিয়ভাবে পার্টি এবং সরকারের নীতি এবং অভিমুখীকরণ অনুসরণ করেছে এবং দ্রুত কাজগুলি সম্পন্ন করার জন্য বাস্তবায়ন করা প্রয়োজনীয় প্রধান স্তম্ভগুলিকে স্পষ্টভাবে চিহ্নিত করেছে, যার মধ্যে রয়েছে: সচেতনতা বৃদ্ধি, আধুনিক, নিরাপদ এবং টেকসইভাবে বিকাশের জন্য ব্যাংকিং শিল্পকে উন্নীত করার জন্য চিন্তাভাবনায় উদ্ভাবনের ক্ষেত্রে অগ্রগতি তৈরি করা; শিল্পের আইনি কাঠামো এবং নীতিমালা সংস্কার এবং নিখুঁত করা ডিজিটাল রূপান্তর প্রক্রিয়ার সাফল্য নির্ধারণের একটি গুরুত্বপূর্ণ বিষয়, বিজ্ঞান , প্রযুক্তি, উদ্ভাবন এবং ডিজিটাল রূপান্তরের বিকাশে দ্রুত বাধা দূর করা; অভিজ্ঞতা বৃদ্ধি এবং গ্রাহকের চাহিদা অনুকূল করার জন্য ডিজিটাল চ্যানেলগুলিতে পণ্য এবং বৈচিত্র্যময় পরিষেবার মান উদ্ভাবন, উন্নত করা; ডিজিটাল রূপান্তরকে নিরাপত্তা, নিরাপত্তা নিশ্চিত করা, গ্রাহকদের অধিকার এবং বৈধ স্বার্থ রক্ষা করা এবং ব্যাংকিং ব্যবস্থার টেকসই উন্নয়নের সাথে সাথে চলতে হবে।

আইনি করিডোর এবং পেমেন্ট কার্যক্রমের নীতিমালা সম্পন্ন করার লক্ষ্য হল ব্যাংকিং এবং অর্থ শিল্পে একটি স্মার্ট, নিরাপদ, স্বচ্ছ এবং টেকসই ডিজিটাল ইকোসিস্টেম তৈরি করা। এটি একটি আধুনিক কাঠামো, যা ব্যাংক এবং বাণিজ্য, স্বাস্থ্যসেবা, শিক্ষা এবং পরিবহনের মতো অন্যান্য ক্ষেত্রগুলির মধ্যে সামগ্রিক সংযোগ নিশ্চিত করে, যা ডিজিটাল প্রযুক্তি প্ল্যাটফর্ম, বিগ ডেটা, কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (এআই) ইত্যাদির মাধ্যমে ঘনিষ্ঠভাবে সংযুক্ত।

"আর্থিক পরিষেবাগুলি একটি নিরবচ্ছিন্ন, বাস্তব-সময়, ব্যক্তিগতকৃত এবং ব্যবহারকারী-কেন্দ্রিক পদ্ধতিতে প্রদান করা হয়, যার লক্ষ্য গ্রাহক অভিজ্ঞতা বৃদ্ধি করা, কর্মক্ষম দক্ষতা সর্বোত্তম করা এবং উদ্ভাবনকে উৎসাহিত করা। অর্থনীতির ডিজিটাল পরিবেশের দিকে দৃঢ়ভাবে স্থানান্তরিত হওয়ার প্রেক্ষাপটে একটি স্মার্ট, নিরাপদ, স্বচ্ছ এবং টেকসই ডিজিটাল ইকোসিস্টেম তৈরি করা একটি অনিবার্য প্রয়োজন। দীর্ঘমেয়াদে, স্মার্ট ডিজিটাল ইকোসিস্টেম হল ব্যাংকিং এবং আর্থিক শিল্পের প্রতিযোগিতামূলকতা বৃদ্ধির কৌশলগত চালিকা শক্তি, পাশাপাশি দেশের ডিজিটাল অর্থনীতি এবং ডিজিটাল সমাজের উন্নয়নের লক্ষ্যে কার্যকরভাবে কাজ করে," মিঃ ফাম আনহ তুয়ান জোর দিয়ে বলেন।

আয়োজক কমিটির প্রধান এবং তিয়েন ফং সংবাদপত্রের প্রধান সম্পাদক মিঃ ফুং কং সুং নিশ্চিত করেছেন: ভিয়েতনাম কার্ড দিবস চারটি সফল মরশুমের মধ্য দিয়ে গেছে, যা ভিয়েতনামী জনগণের ইলেকট্রনিক পেমেন্ট ব্যবহারের অভ্যাস পরিবর্তনে উল্লেখযোগ্য অবদান রেখেছে।

"২০২৫ সালে, "এক স্পর্শ, দশ হাজার ট্রাস্ট - ডিজিটাল পেমেন্টের ভবিষ্যত তৈরি" এই প্রতিপাদ্য নিয়ে, আমরা যোগাযোগ, সংযোগ এবং ইতিবাচক মূল্যবোধ ছড়িয়ে দেওয়ার ক্ষেত্রে তিয়েন ফং সংবাদপত্রের অগ্রণী ভূমিকা অব্যাহত রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ, নিরাপদ, স্বচ্ছ এবং টেকসই পেমেন্টের ভবিষ্যতের প্রতি জনগণের আস্থা জোরদার করার পাশাপাশি জাতীয় আর্থিক অন্তর্ভুক্তি কৌশলের লক্ষ্য এবং ডিজিটাল রূপান্তর এবং বেসরকারি অর্থনৈতিক উন্নয়নের বিষয়ে সরকারের গুরুত্বপূর্ণ সিদ্ধান্তগুলি বাস্তবায়নে অবদান রাখব। আমরা বিশ্বাস করি যে প্রতিটি ডিজিটাল স্পর্শ একটি ডিজিটালাইজড এবং সমৃদ্ধ ভিয়েতনামের দিকে একটি দৃঢ় পদক্ষেপ", মিঃ ফুং কং সুং যোগ করেছেন।

এদিকে, NAPAS-এর পরিচালনা পর্ষদের চেয়ারম্যান মিঃ নগুয়েন কোয়াং হাং বলেছেন: গত এক দশক ধরে, ভিয়েতনামে নগদহীন অর্থপ্রদানের যাত্রা দুর্দান্ত অগ্রগতি অর্জন করেছে এবং এটি গর্বের সাথে পরিপূর্ণ। প্রথম কার্ড থেকে শুরু করে যোগাযোগহীন কার্ড, মোবাইল ডিভাইস বা ভিয়েতকিউআর কোডের মাধ্যমে স্পর্শ অর্থপ্রদান - সবকিছুই একটি বিপ্লব তৈরি করেছে যা ভিয়েতনামী জনগণের অর্থপ্রদানের অভ্যাসকে বদলে দিয়েছে। অর্থপ্রদান কখনও এত সহজ, দ্রুত এবং নিরাপদ ছিল না। মাত্র একটি স্পর্শের মাধ্যমে, ব্যবহারকারীরা কয়েক সেকেন্ডের মধ্যে কেনাকাটা করতে, বিল পরিশোধ করতে বা পাবলিক পরিবহন ব্যবহার করতে পারেন - সহজ কিন্তু দুর্দান্ত বিশ্বাস এবং সুবিধা নিয়ে আসে।

"একটি জাতীয় পেমেন্ট অবকাঠামো প্রদানকারী হিসেবে, NAPAS একটি ডিজিটাল ভিয়েতনাম তৈরিতে ব্যাংক এবং আর্থিক প্রতিষ্ঠানগুলিকে সহায়তা করতে পেরে গর্বিত - যেখানে সমস্ত পেমেন্ট লেনদেন সহজ, নিরাপদ এবং নিরবচ্ছিন্ন। VietQR Pay, VietQR Global, NAPAS Tap & Pay, softPOS এর মতো অসামান্য নতুন পণ্যগুলির সাথে, আমরা ব্যবহারকারীদের নিরাপদ এবং ঘনিষ্ঠ অভিজ্ঞতা প্রদানের জন্য কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (AI), বিগ ডেটার মতো প্রযুক্তিগুলি ক্রমাগত উদ্ভাবন এবং প্রয়োগ করছি। "এক স্পর্শ - হাজার হাজার বিশ্বাস" এর চেতনা নিয়ে, NAPAS ভিয়েতনামে ডিজিটাল অর্থপ্রদান ছড়িয়ে দেওয়ার, ডিজিটাল অর্থনীতি এবং ডিজিটাল সমাজের উন্নয়নের প্রচারের যাত্রায় একটি বিশ্বস্ত সেতু হতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ," মিঃ নগুয়েন কোয়াং হাং বলেন।

হং আনহ

সূত্র: https://nhandan.vn/mot-cham-van-niem-tin-kien-tao-tuong-lai-thanh-toan-so-post913474.html