মার্কিন সিকিউরিটিজ অ্যান্ড এক্সচেঞ্জ কমিশন (এসইসি) এর কাছে দেওয়া এক ফাইলিংয়ে ক্রাউডস্ট্রাইকের সিইও জর্জ কার্টজ বলেছেন যে এআই ধারণা থেকে পণ্যে স্থানান্তরের প্রক্রিয়াটিকে দ্রুততর করতে সাহায্য করে, বাজারে পণ্য পরিচিতি সহজ করে, গ্রাহক অভিজ্ঞতা উন্নত করে এবং বিভাগ জুড়ে দক্ষতা বৃদ্ধি করে। তাঁর মতে, এআই ব্যবসার মধ্যে কর্মীবাহিনীকে শক্তিশালী করতে সাহায্য করে।

"আমরা বাজার এবং প্রযুক্তির একটি 'বিবর্তন বিন্দুতে' কাজ করছি, যেখানে AI প্রতিটি শিল্পকে পুনর্গঠন করছে, ঝুঁকি বৃদ্ধি করছে এবং গ্রাহকের চাহিদা পরিবর্তন করছে," ক্রাউডস্ট্রাইকের সিইও রিপোর্টে লিখেছেন। একটি বিবর্তন বিন্দু হল এমন একটি বিন্দু যেখানে একটি ঘটনা বা দৃষ্টান্তের পরিবর্তন ঘটে যা একটি সংস্থার কার্যক্রমকে উল্লেখযোগ্যভাবে প্রভাবিত করে।

ক্রাউডস্ট্রাইক
নিরাপত্তা সংস্থা ক্রাউডস্ট্রাইক ৫০০ কর্মী ছাঁটাই করবে। ছবি: ব্লুমবার্গ

ক্রাউডস্ট্রাইক দ্বিতীয় ত্রৈমাসিক শেষ হওয়ার আগে ৫০০ জন কর্মী ছাঁটাই করার পরিকল্পনা করেছে, যা তাদের কর্মীদের ৫%, যার জন্য ৩৬ মিলিয়ন ডলার থেকে ৫৩ মিলিয়ন ডলার ব্যয় হবে। কোম্পানিটি বর্তমানে প্রায় ১০,০০০ কর্মী নিয়োগ করে।

গত এক মাস ধরে, বক্স, ডুওলিঙ্গো এবং শপিফাইয়ের মতো প্রযুক্তি কোম্পানির নেতারা কোম্পানিতে AI-এর ভূমিকার কথা উল্লেখ করেছেন এবং কর্মীদের AI সরঞ্জামের ব্যবহার বাড়ানোর নির্দেশ দিয়েছেন। ভাষা শেখার অ্যাপ ডুওলিঙ্গো চুক্তিবদ্ধ কর্মীদের AI দিয়ে প্রতিস্থাপন করবে এবং "AI-প্রথম" কোম্পানিতে পরিণত হবে। প্রযুক্তির শ্রেষ্ঠত্ব নিশ্চিত করার জন্য, ডুওলিঙ্গো AI দ্বারা তৈরি 148টি নতুন বিদেশী ভাষা কোর্স চালু করার প্রস্তুতি নিচ্ছে।

"প্রথম ১০০টি কোর্স তৈরি করতে আমাদের প্রায় ১২ বছর সময় লেগেছিল, এবং এখন এক বছরে আমরা প্রায় ১৫০টি নতুন কোর্স তৈরি এবং চালু করতে পারি," বলেছেন ডুওলিঙ্গোর সহ-প্রতিষ্ঠাতা এবং সিইও লুইস ভন আহন, যিনি আগে বলেছিলেন যে কোম্পানিটি কেবল তখনই নতুন কর্মী নিয়োগ করবে যখন এটি আর বেশি কাজ স্বয়ংক্রিয় করতে পারবে না।"

"এআই কেবল কর্মক্ষমতা বৃদ্ধি করে না, বরং আমাদের লক্ষ্য অর্জনেও সহায়তা করে," ভন আহন জোর দিয়ে বলেন। "এআই ছাড়া, আরও বেশি শিক্ষার্থীর কাছে বিষয়বস্তু পৌঁছে দিতে কয়েক দশক সময় লেগে যেত।"

তবে, ডুওলিঙ্গোর এই সিদ্ধান্ত ব্যবহারকারীদের অসন্তুষ্ট করেছে, বিশেষ করে যখন মানুষ AI-এর কারণে তাদের চাকরি হারায়। কেউ কেউ যুক্তি দেন যে নিম্নমানের এবং ভুল কন্টেন্টের কারণে AI ব্যবহার অ্যাপটিকে আরও খারাপ করে তুলেছে।

মানব শ্রমের পরিবর্তে AI-এর ব্যবহার শুরু হওয়ার গল্প থেকে, সাংবাদিক ব্রায়ান মার্চেন্ট এটিকে একটি লক্ষণ হিসেবে দেখেন যে AI-এর কারণে সৃষ্ট চাকরির সংকট দেখা দিয়েছে। ডুওলিঙ্গোর একজন প্রাক্তন চুক্তিভিত্তিক কর্মচারী প্রকাশ করেছেন যে ২০২৩ সালের শেষের দিকে এবং ২০২৪ সালের অক্টোবরে উভয় দফায় কর্মী ছাঁটাইয়ের সময়, অনুবাদক থেকে লেখক পর্যন্ত পদগুলি AI দ্বারা প্রতিস্থাপিত হয়েছিল।

মার্চেন্ট মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে কলেজ স্নাতকদের মধ্যে অস্বাভাবিকভাবে উচ্চ বেকারত্বের হারের দিকে ইঙ্গিত করেছেন। এর কারণ হতে পারে ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলি মৌলিক অফিসের কাজকর্মের জন্য AI ব্যবহার করছে, অথবা AI-তে ব্যয় নতুন কর্মী নিয়োগের জন্য "ব্যয়বহুল"।

ক্রাউডস্ট্রাইক কর্মী ছাঁটাইয়ের জন্য এআইকে দায়ী করলেও, অটোডেস্ক এবং এইচপির মতো অন্যরা বাজার এবং অর্থনৈতিক অস্থিরতার কথা উল্লেখ করেছে। মার্কিন প্রেসিডেন্ট ডোনাল্ড ট্রাম্প প্রায় সমগ্র বিশ্বের উপর শুল্ক ঘোষণা করার আগে এটি ঘটেছিল।

(সিএনবিসি, টেকক্রাঞ্চের মতে)

'আমাদের সন্তানদের কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার যুগের জন্য প্রস্তুত করতে হবে' ৫ মে, ২৫০ জনেরও বেশি মার্কিন সিইও একটি খোলা চিঠিতে স্বাক্ষর করেন যেখানে সকল স্কুলে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (এআই) এবং কম্পিউটার বিজ্ঞানকে বাধ্যতামূলক বিষয় করার আহ্বান জানানো হয়।

সূত্র: https://vietnamnet.vn/mot-cong-ty-sa-thai-500-nhan-su-noi-ai-dang-dinh-hinh-lai-moi-nganh-2398963.html