সস্তা ট্যুর নিয়ে "হতাশ"
আজকাল, সোশ্যাল নেটওয়ার্কগুলিতে, ভাউচার এবং সস্তা ভ্রমণ কম্বো বিক্রি করে এমন সম্প্রদায়গুলি খুঁজে পাওয়া কঠিন নয় যেমন: সস্তা ভ্রমণ; হট ডিল ভাউচার এবং দেশব্যাপী ট্যুর কম্বো; সস্তা 5-তারকা ট্যুরের সন্ধান; সস্তা ভ্রমণ কম্বো...
ক্রেতাদের আকৃষ্ট করার জন্য, অনেক ফ্যানপেজ বিনামূল্যে ব্রেকফাস্ট এবং বিমানবন্দর শাটল সহায়তার মতো প্রচারমূলক প্যাকেজও চালু করে। তবে, নামী ট্র্যাভেল এজেন্সিগুলির দ্বারা প্রদত্ত পর্যটন উদ্দীপনা কর্মসূচির পাশাপাশি, প্রতারণামূলক সস্তা ভ্রমণ প্যাকেজের মুখোমুখি হয়ে অনেক লোক "হতাশ" হয়েছেন।
সম্প্রতি, মিঃ ফাম নগক লিন (লেন ৮৫ নগুয়েন লুওং ব্যাং - ডং দা) সোশ্যাল নেটওয়ার্কে ৫-তারকা হা লং ক্রুজের ভাউচার কেনার সময় প্রতারিত হওয়ার তথ্য শেয়ার করেছেন। "৫-তারকা হা লং অ্যাম্বাসেডর ক্রুজের জন্য প্রচারমূলক প্রোগ্রাম, মাত্র ১.৯৯৯ মিলিয়ন ভিয়েতনামি ডং/ব্যক্তির জন্য ৩ দিন ২ রাত" বিজ্ঞাপনটি দেখেন, যেখানে এই ক্রুজের নিয়মিত ভ্রমণের মূল্য ৭.৯ মিলিয়ন ভিয়েতনামি ডং/ব্যক্তি।
ট্যুরের দাম খুব কম দেখে, তিনি ৯ জন সদস্যের জন্য এটি বুক করেন, মোট ১৮ মিলিয়ন ভিয়েতনামী ডং। ২০২৪ সালের মে মাসে ভ্রমণের জন্য ভাউচারটি রাখার জন্য, পরামর্শদাতা মিঃ লিনকে ৫০% জমা হিসাবে স্থানান্তর করতে বলেন। টাকা স্থানান্তর করার পর, মিঃ লিন আবিষ্কার করেন যে তার অ্যাকাউন্টটি ফ্যানপেজ দ্বারা ব্লক করা হয়েছে। তিনি প্রতারিত হয়েছেন বলে সন্দেহ করে, তিনি অবিলম্বে একই ধরণের একটি পরিষেবা প্রদানকারীর সাথে যোগাযোগ করেন এবং তাকে বলা হয় যে অন্য কোনও প্রদানকারী উপরের দামে ভাউচার বিক্রি করছে না। পেমেন্ট যাচাই করা ইমেলেরও কোনও উত্তর ছিল না। এই সময়ে, মিঃ লিন বুঝতে পারেন যে তিনি একটি "জাল" ভাউচার কিনেছেন।

মিঃ লিনের মতো ঘটনাগুলি বিচ্ছিন্ন নয়। ফৌজদারি পুলিশ বিভাগ ( জননিরাপত্তা মন্ত্রণালয় ) থেকে প্রাপ্ত তথ্য থেকে জানা যায় যে, ইউনিটটি ট্রান হা মি (২৭ বছর বয়সী, কোয়াং নিন প্রদেশে বসবাসকারী) দ্বারা পরিচালিত একটি নেটওয়ার্ক সফলভাবে ভেঙে দিয়েছে। এই নেটওয়ার্কটি জালিয়াতির মাধ্যমে অনেক ভিআইপি পর্যটন এলাকায় সস্তা দামে ট্যুর কিনে হোটেল রুম বুক করে অনেক গ্রাহকের কাছ থেকে কোটি কোটি ভিয়েতনামি ডং হাতিয়ে নিয়েছিল।
সোশ্যাল নেটওয়ার্কিং প্ল্যাটফর্মের দ্রুত বিকাশের সাথে সাথে, অনেক গ্রাহক এখনও তথ্য অনুসন্ধান করেন, ট্যুর খোঁজেন, সস্তা বিমান টিকিট খোঁজেন অথবা অনলাইনে ডিসকাউন্ট ভাউচারের জন্য "শিকার" করেন। এর সুযোগ নিয়ে, অনেক ব্যক্তি এবং প্রতিষ্ঠান অত্যাধুনিক কৌশল অবলম্বন করে, গ্রাহকদের অর্থ প্রতারণা করার জন্য মূল মূল্যের তুলনায় 30-50% "সুপার ডিসকাউন্ট" সম্পর্কে তথ্য পোস্ট করে।
ভিয়েতনাম ইউনিক ট্যুরস কোম্পানির পরিচালক ফাম দিন হা বলেন, পর্যটকদের প্রতারণা করার জন্য স্ক্যামাররা যে কৌশল ব্যবহার করে তা হল অতি সস্তা দাম এবং ৫-তারকা পরিষেবা সহ কম্বো অফার করা। এছাড়াও, গ্রাহকদের বাজার মূল্যের তুলনায় প্রায় ১ - ১.৫ মিলিয়ন ভিয়েতনামি ডং কম দামের টিকিট কিনতে প্রতারিত করার একটি কৌশল রয়েছে, তবে এখনও ব্যবহারযোগ্য কারণ বিষয় কিস্তিতে বিমান টিকিট কিনতে নিবন্ধিত।

পরিষেবাটি ব্যবহারের পর, গ্রাহকদের কিস্তি ভ্রমণের আবেদন থেকে টাকা ফেরত দিতে বলা হবে। "প্রতারণা করার পর কর্তৃপক্ষের হাত থেকে বাঁচতে, বিষয়গুলি প্রায়শই সামাজিক নেটওয়ার্ক অ্যাকাউন্টগুলি লক করে, যোগাযোগের তথ্য ব্লক করে বা বাতিল করে" - মিঃ হা জানান।
সস্তা ট্যুর থেকে সাবধান থাকুন
কিছু ভ্রমণ সংস্থা এবং হোটেল কেন সস্তা কম্বো চালু করে তার কারণ ব্যাখ্যা করতে গিয়ে, ভিয়েতনাম ট্যুরিজম অ্যাসোসিয়েশনের চেয়ারম্যান ভু দ্য বিন শেয়ার করেছেন যে সস্তা ভ্রমণ কম্বো হল দুই বা ততোধিক ভ্রমণ পরিষেবার সংমিশ্রণ, যার মধ্যে সবচেয়ে সাধারণ হল পরিবহন (বিমান টিকিট) এবং থাকার ব্যবস্থা (হোটেল, রিসোর্ট)। পরিষেবা সীমিত হওয়ায় কম্বোর দামও ট্যুরের তুলনায় কম। "তবে, গ্রাহকরা সহজেই অস্পষ্ট তথ্য দিয়ে বিক্রেতাদের দ্বারা "ফাঁদে" পড়তে পারেন, তাই গ্রাহকদের সতর্ক থাকতে হবে এবং নির্বাচন করার আগে সাবধানে বিবেচনা করতে হবে" - মিঃ বিন সতর্ক করে দিয়েছেন।
ভিয়েটসেন্স ট্রাভেল কোম্পানির পরিচালক নগুয়েন ভ্যান তাই পরামর্শ দেন যে গ্রাহকরা যদি সাধারণ স্তরের তুলনায় অস্বাভাবিকভাবে কম দামের কোনও পরিষেবা কম্বো দেখেন, তাহলে তাদের সাবধানে এটি পরীক্ষা করা উচিত এবং তাড়াহুড়ো করে তা কিনতে হবে না। এছাড়াও, এটি বোঝা গুরুত্বপূর্ণ যে একটি কম্বো কেবল পরিষেবার একটি গ্রুপ, ভ্রমণের মতো ভ্রমণের জন্য সমস্ত সম্পূর্ণ পরিষেবা নয়। অতএব, কম্বোতে কী পরিষেবা অন্তর্ভুক্ত রয়েছে, মানের স্তর, কম্বো পরিষেবা ব্যবহারের পরিমাণ/সময় (কত দিন এবং রাত থাকতে হবে, একমুখী বা রাউন্ড-ট্রিপ টিকিট) সাবধানে গবেষণা করা প্রয়োজন...
তথ্য নিরাপত্তা বিভাগের (তথ্য ও যোগাযোগ মন্ত্রণালয়) মতে, সস্তা কম্বো কেনার সময় অর্থের ক্ষতি এড়াতে, ভ্রমণ প্যাকেজ নির্বাচন করার সময় লোকেদের সাবধানতার সাথে তথ্য অনুসন্ধান করতে হবে এবং নামীদামী কোম্পানি থেকে বা ভ্রমণ অ্যাপ্লিকেশনের মাধ্যমে ট্যুর বুকিং, রুম বুকিং এবং বিমান টিকিট বুকিং পরিষেবা বেছে নেওয়া উচিত। একই সাথে, সাধারণ বাজার মূল্যের তুলনায় খুব সস্তা দামে ট্যুর প্যাকেজ কেনার আমন্ত্রণ পাওয়ার সময় তাদের সতর্ক থাকতে হবে। এছাড়াও, যখন ট্রাভেল এজেন্সি আসন ধরে রাখার জন্য আমানত চায় তখন তাদের বিশেষভাবে সতর্ক থাকা উচিত, তবে কম্বো বিক্রিকারী অংশীদারের ঠিকানা স্পষ্টভাবে বোঝার জন্য সরাসরি অর্থপ্রদানের লেনদেন করা উচিত।
বিশেষ করে, যেসব সোশ্যাল নেটওয়ার্কিং সাইট (ফ্যানপেজ) ভ্রমণ প্যাকেজ এবং সস্তা বিমান টিকিট বিক্রি এবং প্রচার করে, তাদের জন্য পর্যটকদের নিবন্ধন করার জন্য এবং বিক্রেতার তথ্য জানার জন্য একটি সম্মানিত অ্যাকাউন্ট বেছে নেওয়া উচিত। কেনাকাটা করার পরে, জালিয়াতির লক্ষণগুলি তাৎক্ষণিকভাবে সনাক্ত করার জন্য আপনার রুম রিজার্ভেশন এবং বিমান টিকিট রিজার্ভেশন সম্পর্কে তথ্য নিশ্চিত করা উচিত।
ব্যবস্থাপনা সংস্থার দৃষ্টিকোণ থেকে, পর্যটন তথ্য কেন্দ্রের (ভিয়েতনাম জাতীয় পর্যটন প্রশাসন) পরিচালক হোয়াং কোওক হোয়া বলেছেন যে "সস্তা ভ্রমণ কম্বো" আকারে জালিয়াতির ফাঁদে পা না দেওয়ার জন্য, গ্রাহকদের ভ্রমণ প্যাকেজ বিক্রিকারী স্থানের কাছে গন্তব্যস্থলে হোটেলের ঠিকানা এবং ফোন নম্বর সম্পর্কে তথ্য সরবরাহ করতে বলা উচিত।
সেখান থেকে, হোটেলের সাথে ট্যুর বিক্রয় অংশীদারদের সাথে প্রচারমূলক প্রোগ্রাম সম্পর্কে পরীক্ষা করুন। একই সাথে, ট্যুর বিক্রয় ইউনিটের একটি স্পষ্ট পরিচয় থাকতে হবে কিনা তা পরীক্ষা করুন, যার মধ্যে অফিসের ঠিকানা এবং নির্দিষ্ট লেনদেনের অবস্থান অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। "ভিয়েতনাম জাতীয় পর্যটন প্রশাসন সর্বদা ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মে সমস্ত অফিসিয়াল এবং খাঁটি ডাটাবেস আপডেট এবং প্রচার করে। পর্যটকরা বিষয়গুলি দ্বারা প্রদত্ত তথ্য সঠিক কিনা তা যাচাই করতে এবং পরীক্ষা করতে পারেন" - মিঃ হোয়া জানান।
[বিজ্ঞাপন_২]
উৎস






মন্তব্য (0)