সস্তা ভ্রমণ প্যাকেজ সাবধানতার সাথে কিনুন; খেয়াল রাখবেন যেন টাকা নষ্ট না হয় এবং কোনো সমস্যায় না পড়েন।

সস্তা ট্যুর নিয়ে মোহভঙ্গ

আজকাল সোশ্যাল মিডিয়ায় এমন কমিউনিটি খুঁজে পাওয়া কঠিন নয়, যারা আশ্চর্যজনকভাবে সস্তা ট্র্যাভেল ভাউচার এবং প্যাকেজ বিক্রি করে, যেমন: সস্তা ভ্রমণ; দেশব্যাপী হট ডিল ভাউচার ও ট্যুর প্যাকেজ; সস্তা ৫-তারা ট্যুরের সন্ধান; সস্তা ট্র্যাভেল প্যাকেজ...

ক্রেতাদের আকৃষ্ট করতে অনেক ফ্যান পেজ বিনামূল্যে সকালের নাস্তা এবং বিমানবন্দর থেকে আনা-নেওয়ার পরিষেবার মতো প্রচারমূলক প্যাকেজও চালু করে। তবে, স্বনামধন্য ট্র্যাভেল এজেন্সিগুলোর দেওয়া পর্যটন উদ্দীপনা কর্মসূচির পাশাপাশি, প্রতারণামূলক সস্তা ভ্রমণ প্যাকেজের সম্মুখীন হয়ে অনেকেই হতাশ হয়েছেন।

সম্প্রতি, জনাব ফাম নগোক লিন (৮৫ নগুয়েন লুয়ং ব্যাং গলি, ডং ডা জেলা) একটি ৫-তারা হ্যালং বে ক্রুজের ভাউচার কেনার সময় প্রতারিত হওয়ার বিষয়ে সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যমে তথ্য শেয়ার করেছেন। তিনি একটি বিজ্ঞাপন দেখেছিলেন যেখানে লেখা ছিল, "৫-তারা অ্যাম্বাসেডর হ্যালং বে ক্রুজের জন্য প্রচারমূলক অফার, ৩ দিন ও ২ রাত, জনপ্রতি মাত্র ১.৯৯৯ মিলিয়ন VND," অথচ এই ক্রুজের নিয়মিত ট্যুর মূল্য জনপ্রতি ৭.৯ মিলিয়ন VND।

ট্যুরের দাম অনেক কম দেখে তিনি ৯ জনের জন্য মোট ১৮ মিলিয়ন VND দিয়ে এটি বুক করেন। ২০২৪ সালের মে মাসের ভ্রমণের জন্য ভাউচারটি রিজার্ভ করতে, কনসালটেন্ট মিঃ লিনকে ডিপোজিট হিসাবে ৫০% ট্রান্সফার করতে বলেন। টাকা ট্রান্সফার করার পর, মিঃ লিন দেখতে পান যে ফ্যান পেজটি তার অ্যাকাউন্ট ব্লক করে দিয়েছে। তিনি প্রতারিত হয়েছেন সন্দেহ করে, একই ধরনের পরিষেবা প্রদানকারী অন্য একটি কোম্পানির সাথে যোগাযোগ করেন এবং জানতে পারেন যে ওই দামে কেউ ভাউচার বিক্রি করছে না। পেমেন্ট নিশ্চিত করার ইমেলটিও আর সাড়া দিচ্ছিল না। এই পর্যায়ে, মিঃ লিন বুঝতে পারেন যে তিনি একটি "নকল" ভাউচার কিনেছেন।

পর্যটকরা দা নাং- এর গোল্ডেন ব্রিজ পরিদর্শনে এসেছেন। ছবি: হোয়াই নাম

জনাব লিনের মতো ঘটনা বিচ্ছিন্ন নয়। জননিরাপত্তা মন্ত্রণালয়ের অপরাধ দমন পুলিশ বিভাগ থেকে প্রাপ্ত তথ্য অনুযায়ী, তারা সম্প্রতি ত্রান হা মি (২৭ বছর বয়সী, কোয়াং নিন প্রদেশের বাসিন্দা) নেতৃত্বাধীন একটি চক্রকে সফলভাবে ভেঙে দিয়েছে, যেটি সস্তা ট্যুর প্যাকেজ এবং অনেক ভিআইপি রিসোর্টে হোটেল রুমের প্রতিশ্রুতি দিয়ে অসংখ্য গ্রাহকের কাছ থেকে শত শত কোটি ভিয়েতনামী ডং (VND) আত্মসাৎ করত।

সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্মগুলোর দ্রুত বিকাশের ফলে, অনেক গ্রাহক এখনও অনলাইনে তথ্য খোঁজেন, সস্তা ট্যুর বা বিমানের টিকিট খোঁজেন, অথবা ডিসকাউন্ট ভাউচারের সন্ধান করেন। এই সুযোগের সদ্ব্যবহার করে, অনেক ব্যক্তি ও সংস্থা গ্রাহকদের ঠকিয়ে টাকা হাতিয়ে নেওয়ার জন্য আসল দামের ওপর ৩০-৫০% পর্যন্ত ‘সুপার ডিসকাউন্ট’-এর তথ্য ছড়িয়ে নানা ধরনের জটিল কৌশল অবলম্বন করেছে।

ভিয়েতনাম ইউনিক ট্যুরস-এর পরিচালক ফাম দিন হা-এর মতে, পর্যটকদের ঠকানোর জন্য প্রতারকদের ব্যবহৃত কৌশলগুলোর মধ্যে একটি হলো ৫-তারা মানের পরিষেবাসহ অত্যন্ত সস্তা প্যাকেজের প্রস্তাব দেওয়া। আরেকটি কৌশল হলো গ্রাহকদের বাজার মূল্যের চেয়ে ১-১.৫ মিলিয়ন VND কম দামে টিকিট কিনতে প্ররোচিত করা, যা প্রতারকদের দ্বারা কিস্তিতে পরিশোধের ব্যবস্থা থাকায় ব্যবহারযোগ্য থাকে।

আসন্ন গ্রীষ্মের ছুটিতে পর্যটন অনেক পর্যটককে আকর্ষণ করছে। ছবি: হোয়াই নাম

পরিষেবাগুলো ব্যবহার করার পর, গ্রাহকদের প্রায়শই এই কিস্তিভিত্তিক ভ্রমণ অ্যাপগুলোর মাধ্যমে অগ্রিম অর্থ পরিশোধ করতে বলা হয়। “প্রতারণা করার পর আইন প্রয়োগকারী সংস্থার হাত থেকে বাঁচতে অপরাধীরা প্রায়শই তাদের সোশ্যাল মিডিয়া অ্যাকাউন্ট লক করে দেয় এবং যোগাযোগ ব্লক বা বাতিল করে দেয়,” মিঃ হা বলেন।

সস্তা ট্যুর প্যাকেজ সম্পর্কে সতর্ক থাকুন।

কিছু ভ্রমণ সংস্থা এবং হোটেল কেন সস্তা কম্বো প্যাকেজ দিচ্ছে, তার কারণ ব্যাখ্যা করতে গিয়ে ভিয়েতনাম ট্যুরিজম অ্যাসোসিয়েশনের চেয়ারম্যান ভু থে বিন জানান যে, সস্তা ট্র্যাভেল কম্বো হলো দুই বা ততোধিক পর্যটন পরিষেবার একটি সমন্বয়, যার মধ্যে সবচেয়ে সাধারণ হলো পরিবহন (বিমান টিকিট) এবং আবাসন (হোটেল, রিসোর্ট)। একটি কম্বোর দাম একটি ট্যুরের চেয়েও কম হয়, কারণ এতে পরিষেবাগুলো সীমিত থাকে। “তবে, বিক্রেতারা অস্পষ্ট তথ্য দিয়ে গ্রাহকদের সহজেই ‘ফাঁদে ফেলে’, তাই গ্রাহকদের সতর্ক থাকতে হবে এবং বেছে নেওয়ার আগে ভালোভাবে বিবেচনা করতে হবে,” জনাব বিন পরামর্শ দেন।

ভিয়েটসেন্স ট্র্যাভেল কোম্পানির পরিচালক নগুয়েন ভ্যান তাই-এর মতে, গ্রাহকদের উচিত সাধারণ বাজারের তুলনায় অস্বাভাবিক কম দামে কোনো সার্ভিস কম্বো দেখলে তা কেনার জন্য তাড়াহুড়ো না করে ভালোভাবে যাচাই করে নেওয়া। এছাড়াও, এটা বোঝা জরুরি যে কম্বো হলো শুধুমাত্র কয়েকটি পরিষেবার সমষ্টি, কোনো ট্যুরের মতো সম্পূর্ণ প্যাকেজ নয়। তাই, কম্বোতে কী কী পরিষেবা অন্তর্ভুক্ত আছে, সেগুলোর মান কেমন এবং ব্যবহৃত পরিষেবাগুলোর সংখ্যা ও সময়কাল (যেমন—কত রাত/দিন থাকবেন, একমুখী বা দ্বিমুখী টিকিট ইত্যাদি) পুঙ্খানুপুঙ্খভাবে খতিয়ে দেখা প্রয়োজন।

তথ্য নিরাপত্তা বিভাগ (তথ্য ও যোগাযোগ মন্ত্রণালয়) অনুসারে, সস্তা ভ্রমণ প্যাকেজ কেনার সময় আর্থিক ক্ষতি এড়াতে, প্যাকেজ বেছে নেওয়ার সময় মানুষের সতর্কতার সাথে তথ্য যাচাই করা প্রয়োজন। তাদের উচিত স্বনামধন্য সংস্থা বা ভ্রমণ অ্যাপ্লিকেশনের মাধ্যমে ট্যুর বুকিং পরিষেবা, হোটেল রিজার্ভেশন এবং বিমানের টিকিট বেছে নেওয়া। বাজারের গড় মূল্যের চেয়ে উল্লেখযোগ্যভাবে কম দামে ট্যুর প্যাকেজের অফার সম্পর্কেও তাদের সতর্ক থাকা উচিত। এছাড়াও, যখন ট্র্যাভেল এজেন্সিগুলো কোনো জায়গা সংরক্ষণের জন্য অগ্রিম টাকা চায়, তখন তাদের বিশেষভাবে সতর্ক হওয়া উচিত এবং এর পরিবর্তে প্যাকেজ বিক্রেতা অংশীদারের ঠিকানা যাচাই করার জন্য সরাসরি অর্থ প্রদান করা উচিত।

বিশেষ করে, যেসব সোশ্যাল মিডিয়া পেজ (ফ্যানপেজ) সস্তা ভ্রমণ প্যাকেজ এবং বিমানের টিকিট বিক্রি ও প্রচার করে, পর্যটকদের উচিত ভালো সুনামসম্পন্ন নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট বেছে নেওয়া, যাদের বিক্রেতার তথ্য তাদের ভালোভাবে জানা আছে। কেনাকাটার পর, যেকোনো ধরনের প্রতারণার লক্ষণ দ্রুত শনাক্ত করার জন্য তাদের বুকিংয়ের তথ্য পুনরায় যাচাই করে নেওয়া উচিত।

একটি নিয়ন্ত্রক সংস্থার দৃষ্টিকোণ থেকে, ভিয়েতনাম জাতীয় পর্যটন প্রশাসনের পর্যটন তথ্য কেন্দ্রের পরিচালক হোয়াং কুওক হোয়া মনে করেন যে, ‘সস্তা ভ্রমণ প্যাকেজ’-এর মাধ্যমে হওয়া প্রতারণার শিকার হওয়া এড়াতে গ্রাহকদের উচিত ট্যুর প্যাকেজ বিক্রেতার কাছে তাদের গন্তব্যস্থলের হোটেলের ঠিকানা এবং ফোন নম্বর চেয়ে নেওয়া।

সেখান থেকে, ট্যুর অপারেটরের দেওয়া কোনো প্রচারমূলক কর্মসূচি আছে কিনা, সে বিষয়ে হোটেলের সাথে কথা বলুন। একই সাথে, যাচাই করে নিন যে ট্যুর অপারেটরের একটি সুস্পষ্ট পরিচয় আছে, যার মধ্যে অফিসের ঠিকানা এবং লেনদেনের নির্দিষ্ট স্থান অন্তর্ভুক্ত। "ভিয়েতনাম জাতীয় পর্যটন প্রশাসন সর্বদা ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মে সমস্ত আনুষ্ঠানিক এবং নির্ভরযোগ্য ডেটাবেস আপডেট করে এবং সর্বজনীনভাবে প্রকাশ করে। পর্যটকরা এই সংস্থাগুলির দেওয়া তথ্য সঠিক কিনা তা যাচাই করার জন্য অনুসন্ধান করতে পারেন," মিঃ হোয়া বলেন।

 

উৎস: https://kinhtedothi.vn/mua-combo-du-lich-gia-re-can-than-tien-mat-tat-mang.html