সিআইসির ঘটনার পর ব্যাংকগুলি ছদ্মবেশ ধারণ এবং জালিয়াতির বিরুদ্ধে সতর্ক করেছে

বাণিজ্যিক ব্যাংকগুলি গ্রাহকদের সতর্ক থাকার এবং ব্যাংকের ছদ্মবেশে এবং জালিয়াতির জন্য CIC ঘটনাগুলির সুযোগ নিয়ে ফাঁদে পা দেওয়া এড়াতে পরামর্শ দিচ্ছে...

Hà Nội Mới•13/09/2025

ব্যাংকিং ব্যবস্থায় ভিয়েটকমব্যাংকের বৃহত্তম চার্টার মূলধন রয়েছে। — সিআইসির তথ্য ব্যবস্থা ঋণ প্রতিষ্ঠানের তথ্য ব্যবস্থা থেকে স্বাধীন। ছবি: ভিসিবি

জাতীয় ঋণ তথ্য কেন্দ্র (সিআইসি) -এর তথ্য ঘটনা সম্পর্কে, প্রধান ব্যাংকগুলি সর্বসম্মতভাবে নিশ্চিত করেছে যে সিআইসির তথ্য ব্যবস্থা ঋণ প্রতিষ্ঠানের তথ্য ব্যবস্থা থেকে স্বাধীনভাবে কাজ করে।

সিআইসি ভিয়েতনামে ক্রেডিট তথ্য পরিষেবা প্রদানের জন্য লাইসেন্সপ্রাপ্ত চারটি সংস্থার মধ্যে একটি। আইন অনুসারে সিআইসি কর্তৃক সংগৃহীত ক্রেডিট তথ্যে নিম্নলিখিত তথ্য অন্তর্ভুক্ত থাকে না: আমানত অ্যাকাউন্ট, আমানত ব্যালেন্স, সঞ্চয় বই, পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট, ডেবিট কার্ড নম্বর, ক্রেডিট কার্ড নম্বর, নিরাপত্তা কোড (সিভিভি/সিভিসি), এবং গ্রাহক পেমেন্ট লেনদেনের ইতিহাস।

এগ্রিব্যাংকের মতে, এগ্রিব্যাংকের গ্রাহক সেবা তথ্য ব্যবস্থা আন্তর্জাতিক নিরাপত্তা মান ISO 27001:2022 পূরণ করে, যা নিরবচ্ছিন্ন, নিরাপদ এবং স্থিতিশীল কার্যক্রম নিশ্চিত করে। এগ্রিব্যাংক নিয়মিতভাবে তথ্য ব্যবস্থার নিরাপত্তা, গোপনীয়তা এবং সুরক্ষা সংক্রান্ত নিয়মকানুন পর্যালোচনা করে এবং কঠোরভাবে মেনে চলা নিশ্চিত করে।

এগ্রিব্যাংক হল এমন একটি ব্যাংক যারা সবুজ ঋণের উপর জোর দেয়। — এগ্রিব্যাংকের গ্রাহক সেবা তথ্য ব্যবস্থা নিরবচ্ছিন্ন, নিরাপদ এবং স্থিতিশীলভাবে কাজ করে। ছবি: এজিআর

ভিয়েটকমব্যাংক জানিয়েছে যে তাদের তথ্য প্রযুক্তি ব্যবস্থা এবং ডাটাবেস নিরাপদে পরিচালিত হয় এবং সিআইসির সিস্টেম থেকে সম্পূর্ণ স্বাধীন। গ্রাহকদের তথ্য সুরক্ষার জন্য ব্যাংকটি আন্তর্জাতিক মান অনুযায়ী বহু-স্তরীয় নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রয়োগ করছে।

ভিয়েটিনব্যাংক জানিয়েছে যে এই ব্যাংকটি সিআইসি সিস্টেমে ব্যালেন্স এবং ডিপোজিট লেনদেন, কার্ড নম্বর, সিকিউরিটি কোড (সিভিভি/সিভিসি) বা ইলেকট্রনিক ব্যাংকিং পরিষেবার জন্য লগইন তথ্য প্রবেশ করায় না। ভিয়েটিনব্যাংক সর্বদা গ্রাহকদের অধিকার এবং সম্পদ রক্ষার জন্য আইনি বিধিমালা কঠোরভাবে মেনে চলে।

BIDV গ্রাহকদের আমানত অ্যাকাউন্ট, আমানত ব্যালেন্স, সঞ্চয় বই, পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট, ডেবিট কার্ড নম্বর, ক্রেডিট কার্ড নম্বর, নিরাপত্তা কোড (CVV/CVC) এবং পেমেন্ট লেনদেনের ইতিহাস সম্পর্কে CIC-কে তথ্য প্রদান করে না। অতএব, BIDV-তে গ্রাহকদের ক্রেডিট কার্ড এবং ই-ব্যাংকিং লেনদেন প্রভাবিত হয় না।

গ্রাহকরা BIDV-তে লেনদেন করেন - ছবি: কোয়াং থাই — গ্রাহকরা BIDV-তে লেনদেন করেন। ছবি: কোয়াং থাই

উল্লেখযোগ্যভাবে, ব্যাংকগুলি গ্রাহকদের সতর্ক থাকার পরামর্শ দিয়েছে, কারণ খারাপ ব্যক্তিরা CIC-তে ঘটে যাওয়া ঘটনাগুলির সুযোগ নিয়ে, ব্যাংক এবং কর্তৃপক্ষের ছদ্মবেশে জালিয়াতি করতে, ম্যালওয়্যার ছড়িয়ে দিতে বা ব্যবহারকারীদের তথ্য এবং সম্পদের যথাযথ ব্যবহার করতে পারে।

কিছু ধরণের জালিয়াতি ঘটতে পারে যার মধ্যে রয়েছে: ভুয়া কল এবং টেক্সট বার্তা যা ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য, ক্রেডিট কার্ড, সিভিভি/সিভিসি প্রমাণীকরণ কোড, ওটিপি সুরক্ষা কোড সরবরাহ করতে বলে...

ভিয়েতিনব্যাঙ্কে গ্রাহকরা লেনদেন করেন। ছবি: কোয়াং থাই

অতএব, গ্রাহকদের মনে রাখতে হবে, ফোন, টেক্সট মেসেজ, লিঙ্কের মাধ্যমে পাসওয়ার্ড, ওটিপি কোড বা অন্যান্য নিরাপত্তা তথ্য একেবারেই দেবেন না এবং অপরিচিত ব্যক্তিদের কাছ থেকে আসা কোনও অনুরোধ বা অজানা পরিচয়ের লোকদের অনুরোধ অনুসরণ করবেন না।

যখন কোনও উপযুক্ত কর্তৃপক্ষ বা ব্যাংক থেকে ঋণের বিষয়ে জানানোর দাবি করে এমন কোনও কল আসে, তখন অ্যাকাউন্ট জব্দ করার অনুরোধ করুন... আপনাকে শান্ত থাকতে হবে, কলটি কেটে দিতে হবে, সক্রিয়ভাবে ব্যাংকের অফিসিয়াল হটলাইনে যোগাযোগ করতে হবে; অথবা তথ্য যাচাই করার জন্য সরাসরি ব্যাংকের শাখা বা লেনদেন অফিসে যেতে হবে।

গ্রাহকদের নোট করার জন্য ব্যাংকগুলি ব্যাংকের ওয়েবসাইট ঠিকানা, সোশ্যাল নেটওয়ার্কিং সাইট, ইমেল ঠিকানা এবং ফোন নম্বর সম্পর্কে নির্দিষ্ট তথ্যও প্রদান করে।

সূত্র: https://hanoimoi.vn/ngan-hang-dong-loat-canh-bao-de-phong-mao-danh-lua-dao-sau-su-co-cic-715969.html