সেই অনুযায়ী, স্টেট ব্যাংক স্পষ্টভাবে বলেছে যে, যেসব গ্রাহকের কাছে চিপযুক্ত আইডি কার্ড বা নাগরিক শনাক্তকরণ কার্ড (CCCD) নেই, কিন্তু আইনের বিধান অনুসারে বৈধ ব্যবহারের মেয়াদ সহ কেবল একটি আইডি কার্ড বা নন-চিপ আইডি কার্ড আছে, তাদের জন্য কীভাবে ফেসিয়াল অথেনটিকেশন বাস্তবায়ন করা যাবে।

এই গ্রাহকদের জন্য, সংগৃহীত এবং যাচাইকৃত গ্রাহক বায়োমেট্রিক ডাটাবেসে সংরক্ষিত বায়োমেট্রিক ডেটা মিলিয়ে প্রমাণীকরণ করা হয়, যেখানে যাচাইকরণটি মুখোমুখি করা হয়।

এই নির্দেশিকায়, স্টেট ব্যাংক অর্থ স্থানান্তরের জন্য ফেসিয়াল অথেনটিকেশন ধাপগুলি সম্পন্ন করার সময় অনেক গ্রাহক যে সমস্যার সম্মুখীন হন তাও উল্লেখ করেছে। অর্থাৎ, গ্রাহকদের একটি চিপ-এমবেডেড আইডি কার্ড আছে কিন্তু তারা এমন একটি ফোন ব্যবহার করেন যা NFC (নিয়ার-ফিল্ড কমিউনিকেশন ওয়্যারলেস সংযোগ স্ট্যান্ডার্ড) সমর্থন করে না।

এই ক্লায়েন্টদের জন্য, প্রমাণীকরণ দুটি উপায়ে করা হয়।

একটি হলো ইলেকট্রনিক শনাক্তকরণ এবং প্রমাণীকরণ ব্যবস্থা দ্বারা তৈরি গ্রাহকের ইলেকট্রনিক শনাক্তকরণ অ্যাকাউন্টের প্রমাণীকরণ।

দুই, সংগৃহীত এবং যাচাইকৃত গ্রাহক বায়োমেট্রিক ডাটাবেসে সংরক্ষিত বায়োমেট্রিক তথ্য মেলানো।

যেখানে ইউনিটের চিপ-মাউন্টেড CCCD রিডিং ডিভাইস/ফোনের মাধ্যমে লেনদেন কাউন্টারে পুলিশ কর্তৃক জারি করা গ্রাহকের CCCD কার্ডের চিপে থাকা বায়োমেট্রিক ডেটার সাথে গ্রাহকের বায়োমেট্রিক শনাক্তকরণ ডেটা মেলানোর মাধ্যমে যাচাইকরণ করা হয়।

অথবা ইলেকট্রনিক শনাক্তকরণ এবং প্রমাণীকরণ ব্যবস্থা দ্বারা তৈরি গ্রাহকের ইলেকট্রনিক শনাক্তকরণ অ্যাকাউন্টের প্রমাণীকরণের মাধ্যমে গ্রাহকের বায়োমেট্রিক শনাক্তকরণ ডেটার মধ্যে একটি সঠিক মিল।

টিপিব্যাংক বায়োমেট্রিক্স.জেপিজি
ছবি: টিপিবি।

১ জুলাই, ২০২৪ থেকে সিদ্ধান্ত ২৩৪৫ বাস্তবায়নের প্রস্তুতির জন্য, স্টেট ব্যাংক অফ ভিয়েতনাম অনুরোধ করছে যে ইউনিটগুলিকে পরিকল্পনা, হটলাইন চ্যানেল প্রস্তুত করতে হবে এবং গ্রাহকদের বায়োমেট্রিক প্রমাণীকরণ তথ্য নিবন্ধন এবং ব্যবহারে তাৎক্ষণিকভাবে সহায়তা করার জন্য ২৪/৭ কর্তব্যরত কর্মীদের ব্যবস্থা করতে হবে।

১ জুলাই, ২০২৪ থেকে বায়োমেট্রিক প্রমাণীকরণ পরিষেবা নিবন্ধন এবং ব্যবহারের প্রক্রিয়ায় অসুবিধা এবং সমস্যাগুলি মোকাবেলার পরিকল্পনা প্রস্তুত করার জন্য ইউনিটগুলিকে জাতীয় জনসংখ্যা তথ্য কেন্দ্র - সামাজিক শৃঙ্খলা প্রশাসনিক ব্যবস্থাপনা বিভাগ - জননিরাপত্তা মন্ত্রণালয় এবং অন্যান্য প্রাসঙ্গিক সংস্থার সাথে সক্রিয়ভাবে সমন্বয় করতে হবে।

তথ্য ও গ্রাহকের তথ্যের নিরাপত্তা ও সুরক্ষা নিশ্চিত করার জন্য এবং ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা সংক্রান্ত আইনি বিধিবিধান এবং তথ্য ব্যবস্থার নিরাপত্তা ও সুরক্ষা নিশ্চিত করার জন্য আইনি বিধিবিধান মেনে চলার জন্য স্টেট ব্যাংক প্রযুক্তিগত সমাধান স্থাপনেরও প্রয়োজন।

লেনদেনের যানজট এড়াতে এবং গ্রাহকদের সময়মত সহায়তা প্রদানের জন্য, স্টেট ব্যাংক বাস্তবায়ন সম্পন্ন ইউনিটগুলিকে গ্রাহকদের দ্রুত পরিষেবা প্রদানের জন্য উৎসাহিত করে।

টাকা ট্রান্সফার করার জন্য ফেসিয়াল অথেনটিকেশন সেট আপ করতে সমস্যা হচ্ছে, ফোন পরিবর্তন করার চিন্তা হচ্ছে । অনেক লোক ব্যাংকের অ্যাপে বায়োমেট্রিক অথেনটিকেশন করার সময় অনেক ঝামেলা পোহাতে হয় এবং ঘাম ঝরাতে হয় কিন্তু প্রযুক্তির সাথে পরিচিত না হওয়ার কারণে বা তাদের ফোনটি সামঞ্জস্যপূর্ণ না হওয়ার কারণে, এমনকি আসল ছবিটি আইডি কার্ডের ছবির মতো না হওয়ার কারণেও তা করতে পারে না।