পর্যটন শিল্পের লক্ষ্য হলো ১ কোটি ৩০ লক্ষ আন্তর্জাতিক পর্যটককে স্বাগত জানানো।

ভিয়েতনাম জাতীয় পর্যটন প্রশাসনের মতে, ২০২৩ সালের প্রথম নয় মাসে পর্যটন শিল্পে প্রায় ৮৯ লক্ষ আন্তর্জাতিক পর্যটক এসেছেন – যা লক্ষ্যমাত্রা ছাড়িয়ে গেলেও কোভিড-১৯ মহামারীর আগের একই সময়ের তুলনায় মাত্র ৬৯%। পর্যটন শিল্প তাদের লক্ষ্যমাত্রা বাড়িয়ে ১ কোটি ২০ লক্ষ থেকে ১ কোটি ৩০ লক্ষ আন্তর্জাতিক পর্যটকে উন্নীত করেছে। ব্যবসায়ীরা মনে করেন, এই লক্ষ্যমাত্রা অর্জন করা কঠিন নয় এবং গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হলো এই অঞ্চলের পর্যটন কেন্দ্রগুলোর সাথে প্রতিযোগিতা করার জন্য নতুন ও সম্ভাবনাময় বাজারগুলোতে প্রচারমূলক কৌশলকে অগ্রাধিকার দেওয়া।

উদীয়মান বাজার থেকে ইতিবাচক সংকেত।

ভিনগ্রুপ ঘোষণা করেছে যে, ফু কুওক তিন দিনে (২৩-২৫ অক্টোবর) কাজাখস্তান থেকে তিনটি আন্তর্জাতিক ফ্লাইটকে স্বাগত জানিয়েছে। এটি একটি ইতিবাচক লক্ষণ, যা দীর্ঘ অনুপস্থিতির পর পূর্ব ইউরোপ এবং মধ্য এশিয়া থেকে পর্যটকদের প্রত্যাবর্তনকে নির্দেশ করে। আশা করা হচ্ছে, এই তিনটি ফ্লাইট (সবগুলোই এসসিএটি এয়ারলাইন্স দ্বারা পরিচালিত) ৬ দিন ও ৫ রাতের ছুটির জন্য ৬০০-এর বেশি পর্যটককে ফু কুওকে নিয়ে আসবে।

কাতার থেকে আগত একদল আন্তর্জাতিক পর্যটক মেকং ডেল্টা সফরে অংশগ্রহণ করছেন। ছবি: বিন আন

এখন থেকে ২০২৩ সালের শেষ পর্যন্ত, স্ক্যাট এয়ারলাইন্স ফু কুওক-এ ৩টি রুটে প্রতি সপ্তাহে ৬টি ফ্লাইট পরিচালনা করবে। শুধু কাজাখস্তানের বাজারেই নয়, দক্ষিণ কোরিয়ার কোরিয়ান এয়ারও নভেম্বরের শেষে সিউল থেকে ফু কুওক-এ দৈনিক ১টি করে বাণিজ্যিক ফ্লাইট চালু করবে।

প্রচলিত বাজারগুলিতে অসুবিধা অথবা পর্যটকদের উল্লেখযোগ্য প্রত্যাবর্তনের অভাবে, পর্যটন ব্যবসাগুলি নতুন বাজার প্রচার ও আকর্ষণের জন্য তাদের প্রচেষ্টা জোরদার করেছে। ভিয়েটলাক্সট্যুর ট্র্যাভেল কোম্পানির জেনারেল ডিরেক্টর জনাব ট্রান থে ডুং বলেছেন যে, ভিয়েটলাক্সট্যুর মেকং ডেল্টায় তাদের ইকো-ট্যুরিজম পরিষেবা বাড়িয়েছে। এই পরিষেবা, যা ইতোমধ্যেই ইউরোপীয় এবং আমেরিকান বাজারে সফল, এখন অস্ট্রেলিয়া, নিউজিল্যান্ড এবং মধ্যপ্রাচ্যের মতো নতুন বাজারগুলিতে জনপ্রিয়তা লাভ করছে, বিশেষ করে ছাত্রছাত্রী এবং স্কুলপড়ুয়াদের লক্ষ্য করে।

সম্প্রতি, ভিয়েটলাক্সট্যুর সফলভাবে কাতারের রাজপরিবারের শিক্ষার্থীদের একটি ভিআইপি দলের জন্য মেকং ডেল্টায় ভ্রমণ ও জ্ঞানার্জনের আয়োজন করে এবং পরিষেবার মান, ভিয়েতনামের সংস্কৃতি ও মানুষ সম্পর্কে অত্যন্ত ইতিবাচক প্রতিক্রিয়া লাভ করে। জনাব ট্রান থে ডুং উৎসাহের সাথে বলেন, “এগুলো উচ্চ ব্যয়ের বাজার এবং আমরা খুব ইতিবাচক প্রতিক্রিয়া পেয়েছি, এবং ভবিষ্যতে আমরা আমাদের কার্যক্রম আরও প্রসারিত করব।”

একটি আঞ্চলিক প্রতিযোগিতামূলক কৌশল গড়ে তুলুন।

এই বছর পর্যটন শিল্পের ১৩ মিলিয়ন পর্যটককে স্বাগত জানানোর লক্ষ্যমাত্রা প্রসঙ্গে অনেক ব্যবসা প্রতিষ্ঠান বলছে যে, বর্তমানে আন্তর্জাতিক পর্যটকদের জন্য এটিই সর্বোচ্চ ব্যস্ততার মৌসুম, তাই এই সংখ্যাটি অর্জনযোগ্য। তবে, পর্যটন শিল্পের জন্য চ্যালেঞ্জটি শুধু এই বছর ১৩ মিলিয়ন পর্যটকের সংখ্যায় পৌঁছানোই নয়, বরং ২০১৯ সালের (কোভিড-১৯ মহামারীর আগে) প্রায় ১৮ মিলিয়ন পর্যটকের সংখ্যা অর্জন করা বা তা অতিক্রম করা।

দ্য আউটবক্স কোম্পানির সিইও, জনাব ডাং মান ফুওক, ভিয়েতনামের পর্যটন শিল্পের সম্ভাবনা বিশ্লেষণ করেছেন। পরবর্তী পদক্ষেপ হলো ২০২৪ সালের জন্য লক্ষ্য বাজার চিহ্নিত করা, যেমন পশ্চিম ইউরোপীয় পর্যটকরা, যারা একটি ঐতিহ্যবাহী গোষ্ঠী হলেও আন্তঃআঞ্চলিক ভ্রমণকে উৎসাহিত করার নীতির কারণে এ বছর তাদের সংখ্যা হ্রাস পেয়েছে, অথবা চীনা পর্যটকরা, যাদের সংখ্যা আগামী বছর থেকে উল্লেখযোগ্যভাবে বৃদ্ধি পাবে বলে আশা করা হচ্ছে। সেই অনুযায়ী পর্যটন শিল্পকে তার প্রচারমূলক এবং বিপণন কৌশল শক্তিশালী করতে হবে।

"এই অঞ্চলের অনেক গন্তব্যস্থল চীনা পর্যটকদের আগমন সহজ করার জন্য উন্মুক্ত নীতি গ্রহণ করছে এবং এই ধারা থেকে ভিয়েতনাম বাদ থাকতে পারে না," জনাব ফুওক মন্তব্য করেছেন।

ভিয়েতনাম জাতীয় পর্যটন প্রশাসনের তথ্য অনুযায়ী, ২০২৩ সালের প্রথম নয় মাসে ভিয়েতনামে চীনা পর্যটকের সংখ্যা ১১.২ লক্ষ ছাড়িয়ে গেছে, যা গত বছরের একই সময়ের তুলনায় ১৪ গুণ বেশি, কিন্তু তা এখনও কোভিড-১৯ পূর্ববর্তী পর্যায়ে ফিরে আসেনি। ব্যবসায়ীরা স্বীকার করেন যে চীনা পর্যটকরা একটি অপরিহার্য উৎস বাজার, কিন্তু তাদের কৌশল মধ্যম ও উচ্চবিত্ত পর্যটকদের আকৃষ্ট করার দিকে মনোনিবেশ করতে হবে এবং বিনা খরচে আসা পর্যটকদের প্রত্যাখ্যান করতে হবে।

সাইগনট্যুরিস্ট ট্র্যাভেল সার্ভিস কোম্পানির ডেপুটি জেনারেল ডিরেক্টর, জনাব নগুয়েন থান লু বলেছেন যে, কোম্পানিটি দক্ষিণ কোরিয়া, জাপান, চীন এবং আসিয়ান দেশগুলোর মতো নিকটবর্তী বাজারগুলোকে কাজে লাগানোর ওপর মনোযোগ দিচ্ছে এবং আগামী বছর উত্তর আমেরিকা ও পশ্চিম ইউরোপের মতো দেশগুলো থেকে উচ্চ ব্যয়কারী পর্যটকদের আকৃষ্ট করার জন্য সংযোগ বজায় রাখছে। বিশেষ করে চীনা পর্যটকদের জন্য, সাইগনট্যুরিস্ট ট্র্যাভেল সার্ভিস তাদের পরিষেবার প্রচার ও বিপণনের জন্য বাণিজ্য মেলাগুলোতে অংশগ্রহণ অব্যাহত রেখেছে।

মিঃ লু-এর মতে, সাইগনট্যুরিস্ট ট্র্যাভেল চীন থেকে ক্রুজ শিপ ও বিমানযাত্রীদের আকৃষ্ট করার ওপর মনোযোগ দেবে। বেইজিং ও সাংহাইয়ের মতো শহরগুলোতে ভ্রমণের চাহিদা বেশি এবং পর্যটকদের ব্যয় করার ক্ষমতাও অনেক বেশি।

অঞ্চলের অন্যান্য পর্যটন গন্তব্যের সাথে প্রতিযোগিতা বাড়াতে হলে, প্রচারণায় কয়েকটি ব্যবসার প্রচেষ্টা যথেষ্ট নয়। আরও বেশি সম্পদ ও ব্যাপক প্রসারসহ একটি সমন্বিত পর্যটন প্রচার ও বিপণন কৌশল প্রয়োজন। বর্তমান প্রতিযোগিতাটি আঞ্চলিক, যেখানে থাইল্যান্ড, ইন্দোনেশিয়া এবং এমনকি কম্বোডিয়াও রয়েছে, তাই কার্যকারিতার জন্য একটি সমন্বিত প্রচার কৌশল অপরিহার্য,” জনাব নগুয়েন থান লু জোর দিয়ে বলেন।

শুরুতেই একটি বিপণন কৌশল প্রয়োজন।

লাক্স গ্রুপের পরিচালনা পর্ষদের চেয়ারম্যান জনাব ফাম হা মনে করেন যে, ২০২৪ সালে পর্যটন শিল্পের অবিলম্বে অগ্রাধিকারপ্রাপ্ত গন্তব্যস্থলগুলোকে লক্ষ্য করে একটি প্রচারমূলক কৌশল বাস্তবায়ন শুরু করা প্রয়োজন। থাইল্যান্ডের ক্ষেত্রে, তারা সেপ্টেম্বর ও অক্টোবর মাসেই চীনা পর্যটকদের এবং বিভিন্ন রুশ-ভাষী অঞ্চলের পর্যটকদের জন্য ভিসা মওকুফের একটি সুসংগঠিত পরিকল্পনার মাধ্যমে আগামী বছর আন্তর্জাতিক পর্যটকের সংখ্যা দ্বিগুণ করে ৪ কোটিতে উন্নীত করার লক্ষ্য নির্ধারণ করেছে।

ভিসা নীতি সম্প্রসারিত করা হয়েছে, কিন্তু একটি আরও সুস্পষ্ট কৌশল প্রয়োজন। এই কৌশলের মূল লক্ষ্য হবে কোন বাজারগুলোকে লক্ষ্যবস্তু করা হবে, কোন নীতি নির্ধারক প্রতিষ্ঠানগুলোর ওপর মনোযোগ দেওয়া হবে এবং কোন নতুন বাজারগুলোতে পর্যটনের প্রসার ঘটানো হবে, যা কিনা সমস্যার সম্মুখীন হওয়া ঐতিহ্যবাহী বাজার অথবা মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র, অস্ট্রেলিয়া, নিউজিল্যান্ড বা ধনী ভারতীয় পর্যটকদের মতো উচ্চ ব্যয়ক্ষমতা সম্পন্ন বাজারগুলোকে প্রতিস্থাপন করবে। যদি একটি নির্দিষ্ট প্রচারমূলক পরিকল্পনা থাকে, তবে ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলো পর্যটন শিল্পকে যথাসম্ভব প্রতিযোগিতামূলক করে তোলার জন্য একযোগে কাজ করবে,” জনাব ফাম হা আত্মবিশ্বাসের সাথে বলেন।

উৎস: https://nld.com.vn/du-lich-xanh/nganh-du-lich-muon-don-13-trieu-luot-khach-quoc-te-20231026210627309.htm