ঝড়ে ক্ষতিগ্রস্ত গ্রাহকদের সহায়তার জন্য ব্যাংকিং খাত বিভিন্ন সমাধান স্থাপন করছে

চারটি ব্যাংক, বিআইডিভি, ভিয়েটকমব্যাংক, এগ্রিব্যাংক এবং ভিয়েটিনব্যাংকের প্রাথমিক পরিসংখ্যান অনুসারে, প্রায় ১৩,৪৯৪ জন গ্রাহক ঝড় নং ৩-এ ক্ষতিগ্রস্ত হয়েছেন, যাদের ঋণের পরিমাণ প্রায় ১৯১,৪৫৭ বিলিয়ন ভিয়েতনাম ডং।

স্টেট ব্যাংকের স্থায়ী ডেপুটি গভর্নর দাও মিন তু সম্মেলনে বক্তব্য রাখেন এবং নির্দেশনা দেন। (ছবি: ভিয়েতনাম+)

১৮ সেপ্টেম্বর, হ্যানয়ে , স্টেট ব্যাংকের ডেপুটি গভর্নর দাও মিন তু ঝড় নং ৩-এ ক্ষতিগ্রস্ত ব্যবসা এবং জনগণকে সহায়তা করার জন্য সমাধান নিয়ে আলোচনা এবং বাস্তবায়নের জন্য একটি সভার সভাপতিত্ব করেন। ডেপুটি গভর্নর ঋণ প্রতিষ্ঠানগুলিকে প্রভাবের স্তর বস্তুনিষ্ঠ এবং স্বচ্ছভাবে পর্যালোচনা করার এবং উপযুক্ত সহায়তা কর্মসূচি তৈরির জন্য ক্ষতিগ্রস্ত ব্যক্তিদের শ্রেণীবদ্ধ করার অনুরোধ করেন।

তাৎক্ষণিকভাবে ক্ষতিটি উপলব্ধি করুন

সভার উদ্বোধনী অনুষ্ঠানে ডেপুটি গভর্নর দাও মিন তু জোর দিয়ে বলেন যে ঝড় নং ৩ (ইয়াগি) মানুষ, সম্পত্তি, ফসল, গবাদি পশু, আর্থ-সামাজিক অবকাঠামোর মারাত্মক ও ভারী ক্ষতি করেছে, যা জনগণের বস্তুগত ও আধ্যাত্মিক জীবন, উৎপাদন ও ব্যবসায়িক কার্যক্রম, বিশেষ করে কৃষি উৎপাদন, পরিষেবা এবং পর্যটনকে ব্যাপকভাবে প্রভাবিত করেছে। ১৭ সেপ্টেম্বর, ২০২৪ পর্যন্ত প্রাথমিক পরিসংখ্যান অনুসারে, ৩০৭,৪০০ হেক্টরেরও বেশি ধান, ফসল এবং ফলের গাছ প্লাবিত ও ক্ষতিগ্রস্ত হয়েছে; ৩,৭২২টি জলজ খাঁচা ক্ষতিগ্রস্ত ও ভেসে গেছে; প্রায় ৩০ লক্ষ গবাদি পশু ও হাঁস-মুরগি মারা গেছে এবং প্রায় ৩১০,০০০ শহুরে গাছ ভেঙে গেছে... ঝড় নং ৩-এর কারণে মোট সম্পত্তির ক্ষতি প্রাথমিকভাবে ৫০,০০০ বিলিয়ন ভিয়েতনাম ডং-এরও বেশি অনুমান করা হয়েছে, যা পুরো বছরের জন্য জিডিপি বৃদ্ধির হার প্রায় ০.১৫% হ্রাস করার পূর্বাভাস দেওয়া হয়েছে, যা ৬.৮% -৭% বৃদ্ধির পরিস্থিতির তুলনায়। ১৭ সেপ্টেম্বর, ২০২৪ পর্যন্ত ক্ষতিগ্রস্ত এলাকার ঋণ প্রতিষ্ঠান এবং স্টেট ব্যাংকের ২৬টি শাখা থেকে দ্রুত প্রাথমিক সংশ্লেষণের মাধ্যমে দেখা গেছে যে, প্রায় ৭৩,০০০ গ্রাহক ক্ষতিগ্রস্ত এবং তাদের আনুমানিক ৯৪,০০০ বিলিয়ন ভিয়েতনামি ডং ঋণের ক্ষতি হয়েছে। ৪টি রাষ্ট্রায়ত্ত বাণিজ্যিক ব্যাংক, যেমন বিআইডিভি , ভিয়েটকমব্যাংক, এগ্রিব্যাংক এবং ভিয়েটিনব্যাংকের প্রাথমিক পরিসংখ্যান অনুসারে, প্রায় ১৩,৪৯৪ জন গ্রাহক ক্ষতিগ্রস্ত এবং তাদের ঋণ প্রায় ১৯১,৪৫৭ বিলিয়ন ভিয়েতনামি ডং ঋণের ক্ষতি হয়েছে। আশা করা হচ্ছে যে, ঋণ প্রতিষ্ঠান এবং স্টেট ব্যাংকের শাখাগুলি তথ্য সংকলন এবং আপডেট করার কাজ চালিয়ে যাওয়ার ফলে আগামী দিনে গ্রাহক এবং বকেয়া ঋণের সংখ্যা বৃদ্ধি পাবে। "৩ নম্বর ঝড়ের ফলে সৃষ্ট ক্ষতির পরিমাণ অনেক বেশি। ক্ষেত্রে, অনেক জলজ পালনকারী পরিবার প্রায় সবকিছু হারিয়ে ফেলেছে। গ্রাহকরা অনেক সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছেন, অসহায়ভাবে ঝড়ে তাদের সম্পদ ভেসে যেতে দেখছেন," ডেপুটি গভর্নর শেয়ার করেছেন। এত বড় বকেয়া ঋণের ক্ষতির সাথে, ডেপুটি গভর্নর জোর দিয়ে বলেছেন যে এটি ব্যাংকিং শিল্পের জন্যও একটি বড় গল্প। সময়োপযোগী এবং উপযুক্ত নীতিমালা ছাড়া, কেবল গ্রাহকরাই নয়, ব্যাংকিং শিল্প নিজেই সমস্যার সম্মুখীন হবে। সম্প্রতি জারি করা রেজোলিউশন ১৪৩-এ, সরকার স্টেট ব্যাংককে ৩ নম্বর ঝড়ের প্রভাবের কারণে অসুবিধা এবং ক্ষতির সম্মুখীন গ্রাহকদের সহায়তা করার জন্য সম্পদের শ্রেণীবিভাগ, ঝুঁকি বিধানের মাত্রা, ঝুঁকি বিধানের পদ্ধতি এবং ঝুঁকি বিধানের ব্যবহার সম্পর্কে প্রধানমন্ত্রীর কাছে প্রতিবেদন করার দায়িত্ব দিয়েছে। এছাড়াও, এটি ঋণ প্রতিষ্ঠানগুলিকে সক্রিয়ভাবে সহায়তা পরিকল্পনা গণনা, শর্তাবলী পুনর্গঠন, ঋণ গোষ্ঠী বজায় রাখা, ক্ষতিগ্রস্ত গ্রাহকদের জন্য ঋণের সুদ ছাড় এবং হ্রাস করার কথা বিবেচনা করার, উপযুক্ত অগ্রাধিকারমূলক সুদের হার সহ নতুন ঋণ কর্মসূচি তৈরি করার এবং বর্তমান আইন অনুসারে ঝড়ের পরে উৎপাদন এবং ব্যবসা পুনরুদ্ধারের জন্য গ্রাহকদের নতুন ঋণ প্রদান অব্যাহত রাখার নির্দেশ দিয়েছে। সম্মেলনে, ভিয়েটকমব্যাংকের ডেপুটি জেনারেল ডিরেক্টর মিঃ নগুয়েন ভিয়েত কুওং বলেন যে ঝড়ের পর প্রথম কার্যদিবসে, ব্যাংক ঝড় দ্বারা প্রভাবিত এলাকার শাখাগুলিকে ক্ষতি গণনা করার জন্য অনুরোধ করেছে। একই সাথে, এটি ঝড় দ্বারা ক্ষতিগ্রস্ত মানুষ এবং ব্যবসাগুলিকে সহায়তা করার জন্য কর্মসূচি চালু করেছে। ভিয়েটকমব্যাংকের ৩৯টি শাখার পরিসংখ্যান অনুসারে, ঝড় নং ৩-এর ফলে ক্ষতিগ্রস্ত ঋণের পরিমাণ ১০৫,০০০ বিলিয়ন ভিয়েতনাম ডং, যা বকেয়া ঋণের ৭%, যার মধ্যে ১২,৯০০ বিলিয়ন ভিয়েতনাম ডং গুরুতরভাবে ক্ষতিগ্রস্ত হয়েছে। সমান্তরালভাবে, পর্যালোচনা করার পর, ভিয়েটকমব্যাংক ঝড় দ্বারা সরাসরি ক্ষতিগ্রস্ত গ্রাহকদের বিদ্যমান এবং নতুন ঋণের জন্য ঋণের সুদের হার ০.৫%/বছর কমানোর নীতিও চালু করেছে। ব্যাংকের অনুমান অনুসারে, প্রায় ১৩০ জন গ্রাহক ২২,০০০ বিলিয়ন ভিয়েতনাম ডং সহায়তার জন্য যোগ্য। ঝড় এবং বন্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষয়ক্ষতির প্রাথমিক পরিসংখ্যানের মাধ্যমে, এগ্রিব্যাংকের ডেপুটি জেনারেল ডিরেক্টর মিঃ হোয়াং মিন নগোক বলেছেন যে ১৬ সেপ্টেম্বর পর্যন্ত, এগ্রিব্যাংকের মোট ১২,৬০০ জনেরও বেশি ঋণ গ্রাহক ঝড় নং ৩-এর কারণে ক্ষতিগ্রস্ত হয়েছে, যাদের আনুমানিক ঋণ ২৫,০০০ বিলিয়ন ভিয়েতনাম ডং; আনুমানিক বকেয়া ঋণের ক্ষতি ৮,০০০ বিলিয়ন ভিয়েতনাম ডং-এরও বেশি, যার মধ্যে প্রধানত ক্ষতিগ্রস্ত খাতগুলি হল সামুদ্রিক খাবার, কৃষিকাজ, পশুপালন... কৃষিব্যাংক সমগ্র ব্যবস্থাকে, বিশেষ করে ঝড়ে ক্ষতিগ্রস্ত প্রদেশগুলির শাখাগুলিকে, ঋণ পরিশোধের শর্তাবলী পুনর্গঠন, ঋণের সুদ ছাড় এবং ক্ষতির মাত্রা অনুসারে হ্রাস বিবেচনা করার মতো গ্রাহকদের সহায়তা করার জন্য অবিলম্বে সমাধান বাস্তবায়নের নির্দেশ দিয়েছে, নতুন ঋণ দেওয়া চালিয়ে যাওয়া...

৩ নম্বর ঝড়ে গ্রাহকের তরমুজ বাগান সম্পূর্ণ ক্ষতিগ্রস্ত হয়েছে। (ছবি: ভিয়েতনাম+)

বিশেষ করে, গ্রাহকদের ক্ষতির মাত্রার উপর ভিত্তি করে, ব্যাংক সুদের হার ০.৫% - ২%/বছর কমিয়েছে এবং ৬ সেপ্টেম্বর থেকে ৩১ ডিসেম্বর, ২০২৪ পর্যন্ত ১০০% অতিরিক্ত সুদ এবং বিলম্বে পরিশোধের সুদ মওকুফ করেছে। ব্যাংক গ্রাহকদের ক্ষতির পরিস্থিতি বোঝার জন্য, বিশেষভাবে ক্ষতির মূল্যায়ন করার জন্য, বীমা প্রদানে সহায়তা করার জন্য এবং গ্রাহক শাখাগুলির জন্য সময়োপযোগী সহায়তা পরিকল্পনা প্রস্তাব করার জন্য একটি ওয়ার্কিং গ্রুপও গঠন করেছে। এখন পর্যন্ত, এগ্রিব্যাঙ্ক ABIC ইন্স্যুরেন্স কোম্পানি এবং অন্যান্য বীমা ইউনিটের সাথে সমন্বয় করে ক্ষতির পরিমাণ দ্রুত নির্ধারণ করেছে এবং গ্রাহকদের প্রায় ১৫০ বিলিয়ন ভিয়েতনামি ডং ক্ষতিপূরণ দিয়েছে। BIDV-এর ডেপুটি জেনারেল ডিরেক্টর মিঃ ট্রান লং-এর মতে, স্টেট ব্যাংকের নির্দেশ পাওয়ার পরপরই, BIDV পুরো ব্যবস্থার পরিস্থিতি পর্যালোচনা এবং মূল্যায়ন করেছে। BIDV স্টেট ব্যাংকের নির্দেশ অনুসারে সক্রিয়ভাবে ঋণ পুনর্গঠন করেছে এবং গ্রাহকদের জন্য সুদ মওকুফ করেছে। ৬ সেপ্টেম্বর থেকে উৎপাদন ও ব্যবসায়িক কার্যক্রম পুনরুদ্ধারের জন্য ব্যাংক ঋণের সুদের হার কমানোর এবং নতুন ঋণগ্রহীতাদের, বিশেষ করে স্বল্পমেয়াদী ঋণের জন্য সুদের হার সমর্থন করার পরিকল্পনা করছে। নতুন ঋণের জন্য সুদের হার সহায়তার মাত্রা প্রায় ১% হবে বলে আশা করা হচ্ছে। বিদ্যমান ঋণের জন্য, সুদের হার ০.৫% কমানো হবে। অন্যান্য ব্যাংকের মতো, ভিয়েটিনব্যাঙ্কের একজন প্রতিনিধি বলেছেন যে এটি সরকারের নির্দেশনা অনুসারে গ্রাহকদের উৎপাদন ও ব্যবসায়িক কার্যক্রম কাটিয়ে উঠতে সহায়তা করার জন্য অগ্রাধিকারমূলক সুদের হার প্রোগ্রাম, পুরানো গ্রাহকদের জন্য ঋণের সুদের হার কমাতে ঋণ সহায়তা এবং নতুন গ্রাহকদের জন্য ঋণের সুদের হার সমর্থন করে।

গ্রাহকদের সাথে, ভাগ করে এবং সমর্থন করা চালিয়ে যান

সম্মেলনের সমাপ্তি ঘটিয়ে, স্টেট ব্যাংকের ডেপুটি গভর্নর দাও মিন তু নিশ্চিত করেছেন যে ব্যাংকগুলি ৩ নম্বর ঝড়ের পরপরই বাস্তব পদক্ষেপ নিয়েছে এবং জনগণ ও ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলিকে ভাগ করে নিয়েছে এবং তাদের সাথে রয়েছে। সুসংগত সুবিধা এবং ভাগাভাগি ঝুঁকির চেতনায়, ডেপুটি গভর্নর ঋণ প্রতিষ্ঠানগুলিকে অনুরোধ করেছেন যে তারা কেবল আর্থিক সম্পদ এবং মূলধন দিয়েই নয়, পরামর্শ এবং উৎসাহের মাধ্যমেও গ্রাহকদের সাথে, বিভিন্ন দিক থেকে সহায়তা করে, এই কঠিন সময়ে গ্রাহকদের থেকে মুখ ফিরিয়ে না নিয়ে; জনসাধারণের এবং স্বচ্ছভাবে সমকালীন সমাধানগুলি সংগঠিত এবং বাস্তবায়ন করে, নীতিগুলির সুবিধা না নিয়ে, সঠিক বিষয়ে প্রয়োগ করে। ডেপুটি গভর্নর ঋণ প্রতিষ্ঠানগুলিকে উপযুক্ত কর্তৃপক্ষ, স্টেট ব্যাংক এবং স্থানীয় কর্তৃপক্ষের সাথে পূর্ণ এবং সময়োপযোগী প্রতিবেদন এবং পর্যবেক্ষণের জন্য একটি ব্যবস্থা তৈরি করার জন্যও অনুরোধ করেছেন; বিভিন্ন মাধ্যমে প্রক্রিয়া, নীতি এবং বাস্তবায়ন পরিকল্পনার যোগাযোগ প্রচার এবং জোরদার করা চালিয়ে যান।

সম্মেলনের সারসংক্ষেপ। (ছবি: ভিয়েতনাম+)

এছাড়াও, ডেপুটি গভর্নর ক্রেডিট প্রতিষ্ঠানগুলিকে বস্তুনিষ্ঠ ও স্বচ্ছভাবে প্রভাবের স্তর পর্যালোচনা করার এবং ক্ষতিগ্রস্ত ব্যক্তিদের শ্রেণীবদ্ধ করার জন্য অনুরোধ করেছেন যাতে তারা উপযুক্ত সহায়তা কর্মসূচি তৈরি করতে পারে; প্রতিটি ঋণ প্রতিষ্ঠানের সক্ষমতা অনুযায়ী ইতিবাচক মনোভাব নিয়ে, সর্বোচ্চ দায়িত্বের সাথে সহায়তা কর্মসূচি তৈরি করতে, ঋণ পরিশোধের সময়সীমা বাড়ানো এবং স্থগিত রাখার নীতিমালার উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে; ঝড় ও বন্যায় ক্ষতিগ্রস্ত পুরনো ঋণের সুদের হার কমানোর নীতিমালা এবং নতুন ঋণ; ৩ নম্বর ঝড়ের ফলে সৃষ্ট পরিণতি কাটিয়ে উঠতে মন্ত্রণালয়, শাখা, এলাকা এবং স্টেট ব্যাংকের সাথে সমন্বয় অব্যাহত রাখতে... "গ্রাহকরা যখন অসুবিধায় পড়েন, তখন ব্যাংক থেকে আধ্যাত্মিক ও আর্থিকভাবে উৎসাহ এবং সহায়তা তাদের উদ্বেগ কমাতে সাহায্য করে। ব্যাংক হিসেবে উচ্চ মর্যাদার প্রয়োজন। অতএব, আপনি যা বলেন, তা সঠিকভাবে এবং খোলাখুলিভাবে এবং স্বচ্ছভাবে করুন," ডেপুটি গভর্নর জোর দিয়ে বলেন। ক্রেডিট প্রতিষ্ঠানগুলিকে সাহসের সাথে সহায়তা সমাধান বাস্তবায়নে সহায়তা করার জন্য, স্টেট ব্যাংক ৩ নম্বর ঝড়ের কারণে ক্ষতিগ্রস্ত ঋণ সম্প্রসারণ এবং স্থগিত রাখার ব্যবস্থা নির্দেশ করে একটি সার্কুলারও তৈরি করছে। বাস্তবায়ন প্রক্রিয়া চলাকালীন, যদি কোনও অসুবিধা বা সমস্যা থাকে, তাহলে ঋণ প্রতিষ্ঠানগুলিকে সক্রিয়ভাবে প্রতিবেদন করা উচিত এবং ব্যবস্থাপনা সংস্থাকে সুপারিশ করা উচিত।

ভিয়েতনামপ্লাস.ভিএন