ম্যানিলার আর্থিক জেলার একটি ভবনে, প্রায় ৬০ জন তরুণ কর্মী টোকিওর সুবিধাজনক দোকানগুলিতে পণ্য বাছাই করার জন্য রোবট পরিচালনা করে। যখন রোবটদের কোনও সমস্যা হয়, যেমন ক্যান ফেলে দেওয়া, তখন তারা ভার্চুয়াল রিয়েলিটি গগলস পরে এবং পরিস্থিতি সামাল দেওয়ার জন্য জয়স্টিক ব্যবহার করে।
এই রোবটগুলি টোকিও স্টার্টআপ টেলিএক্সিস্টেন্স দ্বারা তৈরি করা হয়েছে, এনভিডিয়া এবং মাইক্রোসফ্ট প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে। ২০২২ সাল থেকে, এগুলি ৩০০ টিরও বেশি ফ্যামিলিমার্ট এবং লসন স্টোরে স্থাপন করা হবে, যার মধ্যে 7-Eleven শীঘ্রই আসছে।
"জাপানে পণ্য বাছাই করার জন্য কর্মী খুঁজে পাওয়া খুবই কঠিন, এবং যদি আপনি তাদের খুঁজে পান, তাহলে খরচ অনেক বেশি," ম্যানিলার একটি রোবট অপারেটর অ্যাস্ট্রো রোবোটিক্সের প্রতিষ্ঠাতা জুয়ান পাওলো ভিলনকো বলেন।
প্রতিটি অপারেটর প্রায় ৫০টি করে রোবট তত্ত্বাবধান করে। বেশিরভাগ সময়, রোবটগুলি স্বায়ত্তশাসিতভাবে কাজ করে, তবে প্রায় ৪% সময়, ম্যানুয়াল হস্তক্ষেপের প্রয়োজন হয়। উদাহরণস্বরূপ, যদি কোনও রোবট একটি বোতল ফেলে দেয় এবং এটি গড়িয়ে যায়। মানুষের হাতল - ঘর্ষণ, হাতের ধাতুর অনুভূতি - নিখুঁতভাবে প্রতিলিপি করে রোবটটিকে এটি তুলে নেওয়া রোবোটিক্সের সবচেয়ে বড় চ্যালেঞ্জগুলির মধ্যে একটি। তারপর অপারেটরকে হস্তক্ষেপ করতে হয়।

যখন কোনও রোবট ক্যান ফেলে দেয়, তখন অ্যাস্ট্রো রোবোটিক্সের কর্মীরা এটি পুনরুদ্ধারে সাহায্য করার জন্য একটি ভার্চুয়াল রিয়েলিটি হেডসেট ব্যবহার করে। (সূত্র: বাকি বিশ্ব)
প্রযুক্তি কর্মী: সুযোগ এবং বিনিময়
ম্যানিলার সিগলা সেন্টার ফর টেকনোলজি স্টাডিজের গবেষণা প্রধান জোসে মারি লানুজা বলেন, বিশ্বের আউটসোর্সিং হাব ফিলিপাইনে আন্তর্জাতিক কোম্পানিগুলি থেকে অটোমেশন এবং এআই-সম্পর্কিত পদের জন্য ক্রমাগত চাহিদা দেখা যাচ্ছে।
"আইটি কোম্পানিগুলি সস্তা শ্রমিক খুঁজে পেতে দৌড়াদৌড়ি করছে," তিনি বলেন।
এই পদগুলির জন্য বিষয়বস্তু নিয়ন্ত্রণ বা বৃহৎ ভাষা মডেল প্রশিক্ষণের চেয়ে বেশি প্রযুক্তিগত দক্ষতার প্রয়োজন হয় - সাধারণত উন্নয়নশীল দেশগুলির সাথে সম্পর্কিত চাকরির ধরণ।
কিন্তু এই পদগুলিতেও পরিচিত বিনিময়ের সম্মুখীন হতে হয়: তাদের প্রায়শই অস্থায়ী চুক্তিতে নিয়োগ করা হয় এবং উন্নত দেশগুলির তুলনায় কম বেতন পান। মিশিগান বিশ্ববিদ্যালয়ের রোবোটিক্স অধ্যাপক লিওনেল রবার্টসের মতে, এই পদগুলির মধ্যে কিছু এমনকি মেশিন বা এআই দ্বারা প্রতিস্থাপিত হওয়ার চেয়েও বেশি অবমূল্যায়ন করতে পারে।
"এখন, তারা আর মেশিনের কাছে তাদের চাকরি হারাচ্ছে না, বরং কাজ করা মেশিনের তত্ত্বাবধায়ক হয়ে উঠছে। তোমরা রোবটের 'বিকল্প সংস্করণ'-এর মতো," তিনি বলেন।
ফিলিপাইন বিশ্ববিদ্যালয়ের মেশিন লার্নিং বিভাগের অধ্যাপক রোয়েল আতিয়েনজা জানান যে তার এক-তৃতীয়াংশ শিক্ষার্থী বিদেশী কোম্পানি দ্বারা নিয়োগ পায়, যার মধ্যে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে অবস্থিত কোম্পানিগুলিও রয়েছে।
এই ধরনের দূরবর্তী অপারেটরদের প্রচণ্ড চাপের সম্মুখীন হতে হয়। তারা সাইবারসিকনেসের কারণে মাথা ঘোরা এবং মাথা ঘোরা অনুভব করার কথা জানিয়েছেন, যা VR-এর সাথে সম্পর্কিত এক ধরণের গতি অসুস্থতা। এই অবস্থাটি তারা ভার্চুয়াল রিয়েলিটি হেডসেট ব্যবহারের সময়কালের সাথে সম্পর্কিত। একটি সাধারণ আট ঘন্টার শিফটে, তারা প্রায় 50 বার রোবটটি নিয়ন্ত্রণ করে, প্রতিবার সমস্যা সমাধানের চেষ্টা করার জন্য পাঁচ মিনিট পর্যন্ত সময় ব্যয় করে।

জাপানে একটি সুবিধাজনক দোকানের জন্য একজন দূরবর্তী কর্মী পণ্য বাছাই করছেন। (সূত্র: নেক্সটশার্ক)
অটোমেশন মানে চাকরি হারানো নয়
বিশ্বব্যাপী অটোমেশন ত্বরান্বিত হচ্ছে। মার্কএনটেল অ্যাডভাইজার্সের মতে, ২০৩০ সালের মধ্যে এআই বাজার আটগুণ বেড়ে ৪৩ বিলিয়ন ডলারে পৌঁছাবে বলে আশা করা হচ্ছে, যেখানে শিল্প রোবোটিক্স বাজার প্রায় দ্বিগুণ হবে।
"অটোমেশন এবং অফশোরিংয়ের সংমিশ্রণ মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র সহ অনেক দেশের জন্য একটি টার্নিং পয়েন্ট," মিশিগান বিশ্ববিদ্যালয়ের অধ্যাপক লিওনেল রবার্ট বলেন।
তিনি যুক্তি দেন যে অটোমেশন স্থানীয় কর্মসংস্থান কমাতে পারে, কিন্তু এটি দক্ষ কর্মীদের চাহিদা বৃদ্ধি করবে, যাদের বেতন বেশি। তবে, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে AI সিস্টেম তৈরির খরচ অনেক বেশি: একটি বেসিক চ্যাটবটের জন্য $10,000 থেকে শুরু করে একটি এন্টারপ্রাইজ-স্তরের সিস্টেমের জন্য $300,000। এদিকে, ফিলিপাইনে খরচ অনেক কম।

"ভবিষ্যতে রোবট, এআই, অটোমেশন এবং মানুষের মধ্যে একটি 'হাইব্রিড' কর্মীবাহিনী থাকবে," বলেন অধ্যাপক লিওনেল রবার্ট। (ছবি: বাকি বিশ্ব)
ফিলিপাইনে, মানুষ এবং মেশিনের মধ্যে "হাইব্রিড" ভবিষ্যত ইতিমধ্যেই এখানে। আইটি পরিষেবার চাকরির পাশাপাশি, এখানকার তরুণ প্রকৌশলীরা অ্যামাজন এবং কোকা-কোলার মতো বিশ্বব্যাপী কর্পোরেশনগুলির জন্য এআই সিস্টেম তৈরিতে অবদান রাখছেন।
কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার ক্রমবর্ধমান শক্তি সত্ত্বেও, অধ্যাপক লিওনেল রবার্ট জোর দিয়ে বলেন: "সম্পূর্ণ অটোমেশন ঘটবে না। মানুষ এখনও খুব কার্যকর। ভবিষ্যতে রোবট, কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা, অটোমেশন এবং মানুষের একটি "হাইব্রিড" কর্মীবাহিনী থাকবে।"
বিশ্ব অর্থনৈতিক ফোরামের বিশ্বব্যাপী ১,০০০ নিয়োগকর্তার উপর করা একটি জরিপ অনুসারে, আগামী সময়ে শুধুমাত্র মানুষের জন্য সংরক্ষিত চাকরির অনুপাত দ্রুত হ্রাস পাবে বলে পূর্বাভাস দেওয়া হয়েছে। উল্লেখযোগ্যভাবে, তাদের মধ্যে ৪১% বলেছেন যে তারা কর্মী ছাঁটাই করার সম্ভাবনা রয়েছে কারণ অটোমেশন এবং কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার যুগে কর্মীদের দক্ষতা আর নতুন প্রয়োজনীয়তার সাথে মেলে না।
সূত্র: https://vtcnews.vn/ngoi-o-philippines-ky-su-dieu-khien-robot-o-nhat-ban-lao-dong-so-thoi-ai-ar973090.html






মন্তব্য (0)