আদেশের পেছনের ব্যক্তি

হাসপাতালে, ডাক্তাররা যখন চিকিৎসার পরিকল্পনা নির্ধারণ করেন, তখন নার্সরাই রোগীদের সাথে সবচেয়ে বেশি সময়, দীর্ঘতম সময় এবং সবচেয়ে নীরবে কাটান। তাঁরা রোগীদের খাওয়া-দাওয়া ও ঘুমের যত্ন নেন, তাঁদের শ্বাস-প্রশ্বাস পর্যবেক্ষণ করেন এবং দুর্বলতার মুহূর্তে তাঁদের পাশে থাকেন।

নীরব আত্মত্যাগ

হো চি মিন সিটির লে ভ্যান থিন হাসপাতালের ইনটেনসিভ কেয়ার ইউনিটের করিডোরগুলো তখনও উজ্জ্বলভাবে আলোকিত ছিল। জীবাণুনাশকের ভারী গন্ধে ভরা বাতাসে মনিটরের ছন্দময় গুঞ্জন প্রতিধ্বনিত হচ্ছিল। নার্সরা ব্যস্তভাবে আইভি লাইন পরীক্ষা করছিলেন, ব্যান্ডেজ বদলাচ্ছিলেন, রক্তচাপ মাপছিলেন এবং দীর্ঘক্ষণ ব্যথার পর রোগীদের সাহস জোগাচ্ছিলেন।

এখানে নার্সদের সময়ের কোনো ধারণাই নেই বললেই চলে। একটি শিফট ৮-১২ ঘণ্টা ধরে চলে, কখনও কখনও তা সারারাত ধরেও চলতে থাকে, যার অর্থ হলো একটানা কয়েক ডজন রোগীর সেবা। এমনও দিন যায় যখন তারা বসার চেয়ে বেশি দাঁড়িয়ে থাকেন এবং হাসপাতালের করিডোরেই তাড়াহুড়ো করে ঠান্ডা প্যাকেটজাত খাবার খেয়ে আবার কাজ শুরু করেন।

আন বিন হাসপাতালের নার্সরা রোগীদের সেবা করেন।

ছয় বছরেরও বেশি সময় ধরে, লে ভান থিন হাসপাতালের জরুরি বিভাগের নার্স কাও থি কিম নুং (৩৩ বছর বয়সী) এবং তার সহকর্মীরা কর্মব্যস্ততা, ডিউটির কারণে বিনিদ্র রাত এবং পরিবার ছাড়া ছুটি কাটানোর সাথে অভ্যস্ত হয়ে গেছেন। এটাই নার্সিং পেশার প্রকৃতি; তারা তাদের পারিবারিক জীবনের সাথে ভারসাম্য বজায় রাখতে বাধ্য হন। কিম নুং বলেন, “আমার তিনটি সন্তান আছে, সবচেয়ে ছোটটির বয়স মাত্র দুই বছর এবং বাকি দুজন প্রাথমিক বিদ্যালয়ে পড়ে। কখনও কখনও, যখন আমার বাচ্চারা অসুস্থ থাকে, আমি তাদের প্রতিবেশীদের কাছে রেখে কাজে যাই। অনেক রাতে আমি হাসপাতালে ডিউটিতে থাকি, এবং পরের দিন আমার বাচ্চারা ততক্ষণে স্কুলে চলে যায়।”

নার্সিং পেশায় তাঁর ২০ বছরেরও বেশি সময়ের যাত্রার কথা আবেগঘনভাবে স্মরণ করে সিটি ইন্টারন্যাশনাল হসপিটালের (হো চি মিন সিটি) নার্সিং বিভাগের প্রধান মিস নগুয়েন থি মিন নগোক বলেন যে, নার্সিং শুধু একটি পেশা নয়, বরং এটি ভালোবাসা, সহভাগিতা এবং রোগীদের সবচেয়ে কঠিন মুহূর্তে তাদের পাশে থাকার একটি ব্রত।

এই পেশায় তাঁর যাত্রার শুরুটা হয়েছিল শৈশবের স্মৃতি থেকে। ছোটবেলায় তাঁর বাবা প্রায়ই অসুস্থ থাকতেন এবং তাঁকে প্রায়শই হাসপাতালে আনা-নেওয়া করতে হতো। প্রিয়জনের অসুস্থতার সঙ্গে এই সংগ্রাম দেখে তাঁর মনে গভীর উদ্বেগ জন্মায়। এরপর, বাবা অসুস্থ হয়ে মারা যাওয়ার পর, তিনি সেবার গুরুত্ব আরও ভালোভাবে উপলব্ধি করেন এবং নার্স হওয়ার আকাঙ্ক্ষা পোষণ করেন, যাতে তিনি তাঁর প্রিয়জনদের স্বাস্থ্যের যত্ন নিতে পারেন।

মিসেস মিন নগোক তাঁর কর্মজীবনে অনেক অবিস্মরণীয় ঘটনার সম্মুখীন হয়েছেন। তাদের মধ্যে একটি হলো রোগী থাই (৭৮ বছর বয়সী)-এর ঘটনা, যিনি কোলন টিউমারের জন্য চিকিৎসাধীন ছিলেন। ভর্তির সময়, রোগীটি অবিরাম ব্যথায় ভুগছিলেন, তাঁর ক্ষুধামন্দা ছিল এবং তিনি প্রায় আশাহীন ছিলেন। অনেক ব্যাখ্যা ও উৎসাহ দেওয়া সত্ত্বেও, মিসেস থাই নিজেকে গুটিয়ে রেখেছিলেন।

“প্রতিদিন আমি তার বিছানার পাশে যেতাম, তার কুশল জিজ্ঞাসা করতাম, তার সাথে গল্প করতাম এবং ধৈর্য ধরে তার দৈনন্দিন জীবনের কথা শুনতাম। দিন যত গড়াচ্ছিল, তিনি ধীরে ধীরে মন খুলে কথা বলছিলেন, চিকিৎসায় আরও ভালোভাবে সহযোগিতা করছিলেন এবং তার স্বাস্থ্যেরও উল্লেখযোগ্য উন্নতি হচ্ছিল। হাসপাতাল থেকে ছাড়ার দিনে তিনি এতটাই আবেগাপ্লুত হয়েছিলেন যে, তিনি আমার হাত শক্ত করে ধরেছিলেন এবং অসুস্থতা কাটিয়ে ওঠার শক্তি দেওয়ার জন্য নিবেদিতপ্রাণ নার্সিং কর্মীদের বারবার ধন্যবাদ জানিয়েছিলেন,” মিনহ নগোক স্মৃতিচারণ করেন।

আরও মনোযোগ ও সমর্থন দিন।

বর্তমানে, ক্রমবর্ধমান কাজের চাপের কারণে নার্সরা প্রচণ্ড চাপের মধ্যে আছেন, এবং অনেক এলাকায় এখনও নার্সের ঘাটতি রয়েছে। ভিয়েতনামে জনসংখ্যা ও হাসপাতালের শয্যার অনুপাতে নার্সের সংখ্যা এখনও প্রকৃত চাহিদার তুলনায় অনেক পিছিয়ে আছে। অনেক নার্সকে একটানা একাধিক শিফটে তাদের সামর্থ্যের চেয়ে বেশি কাজের চাপ সামলাতে হয়।

নার্স কাও থি কিম নুং বলেছেন যে, নার্স এবং চিকিৎসা কর্মীদের সবচেয়ে বড় ভয় হলো মৌখিক বা শারীরিক আক্রমণের শিকার হওয়ার ঝুঁকি। “রোগীদের কাছ থেকে আমরা বহুবার চিৎকার ও তিরস্কারের শিকার হয়েছি, কিন্তু আমরা বুঝি যে তারা প্রায়শই উদ্বিগ্ন, ব্যথিত বা মদ্যপানের প্রভাবে থাকেন। অনেক সহকর্মী শারীরিক ও মানহানির দিক থেকে গুরুতর আক্রমণের শিকার হয়েছেন। আমরা আশা করি যে, আইনি বিধিমালা চিকিৎসা কর্মীদের আরও ন্যায্য ও কঠোরভাবে সুরক্ষা দেবে। তাহলেই আমরা নিরাপদে ও কার্যকরভাবে কাজ করতে পারব,” কিম নুং বলেন।

থং ন্যাট হাসপাতালের পরিচালক, সহযোগী অধ্যাপক ডক্টর লে দিন থান বলেছেন যে, নার্সিং হলো রোগী সেবার "মেরুদণ্ড"। স্বাস্থ্যসেবা ব্যবস্থায় গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করা সত্ত্বেও, নার্সিং পেশাটি এখনও নানা চাপের সম্মুখীন হয়। কাজের অতিরিক্ত চাপ, দীর্ঘস্থায়ী মানসিক চাপ এবং প্রতিনিয়ত ব্যথা ও ক্ষতির সম্মুখীন হওয়ার অনন্য প্রকৃতি অনেক তরুণ-তরুণীকে দীর্ঘমেয়াদে এই পেশায় যুক্ত হতে দ্বিধাগ্রস্ত করে তোলে।

যারা অক্লান্তভাবে সমাজের স্বাস্থ্যসেবার সেবা করছেন, সেই নার্সিং কর্মীদের ধরে রাখার জন্য তাদের পারিশ্রমিক, কাজের পরিবেশ এবং পেশাগত উন্নয়নের দিকে আরও বেশি মনোযোগ দেওয়া অপরিহার্য। "নার্সরা শুধু রোগীদের সেবাই করেন না, বরং চিকিৎসার কার্যকারিতা, রোগীর সন্তুষ্টি এবং হাসপাতালের মান উন্নয়নেও অবদান রাখেন। নার্সদের পেছনে বিনিয়োগ করা মানেই স্বাস্থ্যসেবা ব্যবস্থায় বিনিয়োগ করা," বলেন সহযোগী অধ্যাপক ডক্টর লে দিন থান।

হো চি মিন সিটি স্বাস্থ্য বিভাগের পরিচালক, সহযোগী অধ্যাপক ডক্টর ট্যাং চি থুয়ং-এর মতে, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র, কানাডা, অস্ট্রেলিয়া, যুক্তরাজ্য, ফ্রান্স, জার্মানি, সুইডেন, ডেনমার্ক, নেদারল্যান্ডস, জাপান, দক্ষিণ কোরিয়া, চীন ইত্যাদি বিশ্বের অনেক দেশেই "নার্সিং অ্যাসিস্ট্যান্ট" নামক এক ধরনের স্বাস্থ্যকর্মীর প্রচলন রয়েছে, যা গুরুতর অসুস্থ রোগীদের বিভাগে রোগীর সেবার মান উন্নত করতে, নার্সদের উপর চাপ কমাতে এবং কাজের দক্ষতা বাড়াতে সাহায্য করে।

বর্তমান পরিস্থিতি এবং হো চি মিন সিটির হাসপাতালগুলোতে নার্সিং কর্মী নিয়োগের অসুবিধার পরিপ্রেক্ষিতে, স্বাস্থ্য খাত নার্সিং কর্মীদের তাদের কাজে নিরাপদ ও স্থিতিশীল বোধ করতে সাহায্য করার জন্য ইনপেশেন্ট ক্লিনিক্যাল বিভাগগুলোতে, বিশেষ করে ক্রিটিক্যাল কেয়ার বিভাগগুলোতে (যেমন জরুরি বিভাগ, নিবিড় পরিচর্যা ইত্যাদি), রোগী পরিচর্যার পদগুলোতে এই ধরনের নার্সিং যুক্ত করার কথা বিবেচনা করছে।

থান আন - গিয়াও লিন

উৎস: https://www.sggp.org.vn/nguoi-phia-sau-y-lenh-post852171.html