২০২৪ সালে ৩টি মূল খুচরা প্রবণতা চিহ্নিত করা

দেশব্যাপী ১৫,০০০ খুচরা বিক্রেতার উপর সাপো ভিয়েতনামের জরিপ দেখায় যে ২০২৪ সালের খুচরা প্রবণতাগুলিতে ৩টি ব্যবসায়িক এবং অর্থপ্রদানের প্রবণতা প্রাধান্য পাবে।

অনলাইন ফ্রাইডে ২০২৩ ব্যবসার জন্য অনেক ব্যবহারিক সহায়তা কার্যক্রম স্থাপন করবে

মাল্টি-চ্যানেল বিক্রয় একটি গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে

জরিপের ফলাফল অনুসারে, ২০২৩ সালে দেশব্যাপী খুচরা বিক্রেতাদের আয় উল্লেখযোগ্যভাবে হ্রাস পেয়েছে যখন জরিপ করা ইউনিটগুলির ৬০.৯৯% পর্যন্ত বলেছে যে তাদের আয় ২০২২ সালের তুলনায় কমেছে। উল্লেখযোগ্যভাবে, ২০২২ সালের তুলনায় ২৮.৫% খুচরা বিক্রেতার আয় ৩০% এরও বেশি হ্রাস পেয়েছে। এর ফলে দোকান মালিকরা কর্মী ছাঁটাই করার প্রবণতা দেখা দিয়েছে এবং কর্মচারীবিহীন দোকানের মডেল (দোকান মালিকরা নিজেরাই পরিচালনা করেন) উল্লেখযোগ্যভাবে বৃদ্ধি পেয়েছে।

রাজস্ব হ্রাসের প্রতিফলন বিপণন কার্যক্রমেও দেখা যাচ্ছে। বিক্রেতারা খরচ অনুকূল করার উপর মনোযোগ দেন, তাদের বেশিরভাগই বিপণনের জন্য রাজস্বের মাত্র ১০% এর কম দিতে ইচ্ছুক। সেলিব্রিটি এবং প্রভাবশালীদের (KOL, প্রভাবশালীদের) মাধ্যমে বিপণন এখনও খুচরা শিল্পের ব্যবসাগুলি থেকে প্রচুর আপত্তি পায়।

ইতিমধ্যে, প্রচারমূলক এবং ছাড় প্রোগ্রাম তৈরি করা এখনও রাজস্ব বৃদ্ধির সবচেয়ে কার্যকর উপায়, যা বিক্রেতাদের পছন্দের রাজস্ব বৃদ্ধির পদ্ধতির ৪১.১২%।

দেশব্যাপী জরিপে অংশগ্রহণকারী ১৫,০০০ খুচরা বিক্রেতার মধ্যে ৬০% এরও বেশি বলেছেন যে ২০২২ সালের তুলনায় ২০২৩ সালে তাদের আয় হ্রাস পাবে। (সূত্র: সাপো)

২০২৩ সালে খুচরা শিল্পের উজ্জ্বল দিক হল আরও টেকসই ব্যবসায়িক মডেলে স্থানান্তর। কিছু বিক্রেতা ব্যক্তিগত মডেল (নিবন্ধিত ব্যবসা নয়) থেকে একক মালিকানা বা কোম্পানি মডেলে স্থানান্তরিত হয়েছেন (২০২২ সালে ৩৫% থেকে কমে ২০২৩ সালে ২৯% হয়েছে)।

এছাড়াও, ২০২৩ সালে গড় আয় ৫০০ মিলিয়ন - ১ বিলিয়ন এবং ২ বিলিয়নেরও বেশি বিক্রেতাদের গ্রুপ ২০২২ সালের তুলনায় ৩% বৃদ্ধি পেয়েছে। ২০২৩ সালে বিলিয়ার্ডস একটি বিশিষ্ট ব্যবসায়িক মডেল হিসেবে আবির্ভূত হয় যখন এই মডেলটি বিনোদন কমপ্লেক্সের দিকে বিনিয়োগ করা হয়েছিল, তরুণ গ্রাহকদের সাথে ঘনিষ্ঠভাবে সংযোগ স্থাপনের জন্য প্রোগ্রাম তৈরি করা হয়েছিল, সৃজনশীল এবং ট্রেন্ডি কন্টেন্ট তৈরি করা হয়েছিল।

২০২৩ সালে অনেক অর্থনৈতিক সমস্যার প্রেক্ষাপটে, মাল্টি-চ্যানেল বিক্রয় সম্প্রসারণের প্রবণতা এখনও স্পষ্টভাবে দেখা যাচ্ছে। ৫৫.৪% বিক্রেতা কমপক্ষে দুটি চ্যানেলে ব্যবসা করছেন - ইন-স্টোর এবং কিছু অনলাইন চ্যানেল। ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মগুলি খুচরা শিল্পে সর্বাধিক ব্যবহৃত অনলাইন বিক্রয় চ্যানেল হিসাবে অব্যাহত রয়েছে। ২০২৩ সালে একটি বিশেষ হাইলাইট হল বিক্রেতারা TikTok Shop চ্যানেল সম্প্রসারণের প্রবণতা দেখায় (প্রধানত TikTok চ্যানেলে বিক্রি করা বিক্রেতাদের অনুপাত ৫.৯%, যা ২০২২ সালের তুলনায় সামান্য বৃদ্ধি)।

বিক্রেতাদের গড় আয় এখনও প্রধানত ১০০ মিলিয়ন ভিয়েতনামি ডং/মাসের নিচে কেন্দ্রীভূত। (সূত্র: সাপো)

বর্তমান অস্থির অর্থনৈতিক পরিস্থিতিতে মাল্টি-চ্যানেল বিক্রয়কে "পরিত্রাণ" হিসাবে চিহ্নিত করা হয়েছে, বড় শহরগুলিতে অস্থির ভাড়ার দাম, প্রধান ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মগুলিতে কঠোর নিয়ন্ত্রণ এবং সামাজিক নেটওয়ার্কগুলিতে অ্যালগরিদমের পরিবর্তন - খুচরা শিল্পের বিপণন এবং পণ্য সরবরাহ প্রক্রিয়াকে প্রভাবিত করছে।

এছাড়াও, ২০২৩ সালে খুচরা বিক্রেতাদের কার্যক্রমের সাথে সম্পর্কিত কিছু প্রবণতা উল্লেখ করা যেতে পারে, যেমন পরিবহন কার্যক্রম দ্রুত এবং গতিশীলতার দিকে এগিয়ে চলেছে; নগদহীন অর্থপ্রদানের প্রবণতা দ্রুত বৃদ্ধি পাচ্ছে, জরিপের ফলাফল দেখায় যে ৪৩.৮% পর্যন্ত বিক্রেতারা ব্যাংক স্থানান্তরের মাধ্যমে অর্থপ্রদানের পদ্ধতি গ্রহণ করছেন, যার মধ্যে ১৫.৩৩% বিক্রেতা ভিয়েতকিউআর কোড স্ক্যানিংয়ের মাধ্যমে অর্থ স্থানান্তর করছেন...

২০২৪ সালে খুচরা বিক্রেতার ৩টি মূল প্রবণতা

৭৫% পর্যন্ত বিক্রেতা আশাবাদী এবং ২০২৪ সালে খুচরা বাজার পুনরুদ্ধার এবং বৃদ্ধি পাবে বলে আশা করছেন।

অনেক খুচরা বিক্রেতা বলেছেন যে তারা অনলাইন প্ল্যাটফর্মে তাদের বিক্রয় চ্যানেল সম্প্রসারণের পরিকল্পনা করছেন, যার মধ্যে সবচেয়ে বেশি সামাজিক নেটওয়ার্ক (ফেসবুক, জালো) -এর মাধ্যমে সম্প্রসারিত হচ্ছে; তারপরে ই-কমার্স প্ল্যাটফর্ম; এবং টিকটক শপ। FnB শিল্পে, রেস্তোরাঁ এবং ক্যাফে মালিকরা বেশিরভাগ ক্ষেত্রে তাদের ব্যবসায়িক পণ্য বৈচিত্র্য আনতে পছন্দ করেন (৪০.৯%); সম্প্রসারণের জন্য সবচেয়ে বেশি পছন্দ করা বিক্রয় চ্যানেল হল সামাজিক নেটওয়ার্ক (৩৩.৩%)।

১৫,০০০ খুচরা বিক্রেতার উপর করা জরিপ থেকে সাপো ভিয়েতনামের প্রস্তাব অনুসারে, ২০২৪ সালে খুচরা শিল্পে নেতৃত্ব দেওয়ার জন্য ৩টি প্রবণতার পূর্বাভাস দেওয়া হয়েছে।

১৫,০০০ খুচরা বিক্রেতার উপর করা একটি জরিপের ভিত্তিতে সাপো ভিয়েতনাম ২০২৪ সালে খুচরা শিল্পের নেতৃত্ব দেওয়ার জন্য পূর্বাভাসিত ৩টি প্রবণতা চিহ্নিত করেছে। (সূত্র: সাপো)

প্রথমত, বিক্রয় চ্যানেল সম্প্রসারণ, বিভিন্ন ব্যবসায়িক প্ল্যাটফর্মে পণ্য আনা, অনলাইন বিক্রয় চ্যানেলের ক্ষমতার সদ্ব্যবহার করা। বিশেষ করে, খুচরা বিক্রেতারা বাণিজ্য প্রচার কর্মসূচি, ই-কমার্স প্রচার এবং দেশীয় খরচকে উদ্দীপিত করার জন্য কার্যক্রমের প্রচারের মাধ্যমে ১০ কোটিরও বেশি লোকের দেশীয় বাজারকে কার্যকরভাবে কাজে লাগানোর উপর মনোনিবেশ করবে।

দ্বিতীয়ত, খুচরা শিল্পে শপিংটেইনমেন্ট এবং এডুটেইনমেন্ট একটি অপরিহার্য প্রবণতা। বিনোদন অভিজ্ঞতার সাথে কেনাকাটা, শিক্ষামূলক প্রকৃতির ডিজিটাল সামগ্রী তৈরি করা পণ্য বিপণনের সাথে সাথেই চলবে। ভোক্তাদের ক্রমবর্ধমানভাবে কেনাকাটাকে একটি বিনোদনমূলক কার্যকলাপ হিসেবে বিবেচনা করা প্রয়োজন, বিক্রেতারা কেবল পণ্যের কার্যকারিতার জন্য গ্রাহকদের অর্থ ব্যয় করতে রাজি করান না, বরং সৃজনশীল, আকর্ষণীয় এবং আকর্ষণীয় বিপণন ফর্মের উপরও নির্ভর করেন। অন্যদিকে, পণ্য বিপণনের বিষয়বস্তু ক্রমবর্ধমানভাবে বৌদ্ধিক বিষয়বস্তু বৃদ্ধি, শিক্ষামূলক প্রকৃতির এবং গ্রাহকদের জন্য দরকারী তথ্য সরবরাহ করা প্রয়োজন।

তৃতীয়ত, নগদবিহীন অর্থপ্রদানের একটি উচ্চ অনুপাতের জন্য QR কোড পেমেন্ট ক্রমবর্ধমানভাবে দায়ী থাকবে। Sapo-এর মতো প্রযুক্তি সংস্থাগুলি বাজারের অর্থপ্রদানের প্রবণতার সাথে তাল মিলিয়ে চলার জন্য বাণিজ্যিক ব্যাংক এবং আর্থিক প্রতিষ্ঠানের খুচরা খাতের সাথে ঘনিষ্ঠভাবে কাজ করবে, বিক্রেতা এবং ক্রেতাদের জন্য ব্যাপক সহায়তা সমাধান প্রদান করবে।

উৎস: https://baoquocte.vn/nhan-dien-3-xu-huong-chinh-cua-ban-le-nam-2024-260281.html