পার্বত্য অঞ্চলের মানুষের ডিজিটাল রূপান্তরের ক্ষেত্রে বাধা চিহ্নিতকরণ

ডিজিটাল রূপান্তর সকল অঞ্চলের জন্য ব্যাপক উন্নয়নের সুযোগ উন্মোচন করছে। তবে, পাহাড়ি, প্রত্যন্ত এবং বিচ্ছিন্ন অঞ্চলে, মানুষ এখনও ডিজিটাল ইউটিলিটি অ্যাক্সেস এবং উপভোগ করার ক্ষেত্রে অনেক বাধার সম্মুখীন হয়। "প্রতিবন্ধকতাগুলি" সঠিকভাবে চিহ্নিত করা এবং অপসারণ করা একটি সত্যিকারের ব্যাপক জাতীয় ডিজিটাল রূপান্তরের পূর্বশর্ত।

ডিজিটাল বিভাজন এখনও বড় রয়ে গেছে

মুওং তে কমিউনে ( লাই চাউ ) মিঃ লি এ চো বলেন: গত কয়েক বছর ধরে, আমার পরিবারের কাছে একটি স্মার্টফোন আছে, কিন্তু সিগন্যাল দুর্বল, কখনও কখনও এটি পাওয়া যায় এবং কখনও কখনও পাওয়া যায় না। আমি জানি না কিভাবে অনলাইনে প্রশাসনিক নথি জমা দেওয়া বা QR এর মাধ্যমে অর্থ প্রদানের মতো অনেক পরিষেবা ব্যবহার করতে হয়, আমাকে কর্মীদের কাছ থেকে নির্দেশনা চাইতে কমিউন সেন্টারে যেতে হয়।

মিঃ চো-এর গল্পটি বিচ্ছিন্ন কিছু নয়। অনেক পার্বত্য অঞ্চলে, টেলিযোগাযোগ অবকাঠামো এবং জনগণের তথ্য প্রযুক্তির স্তর এখনও সবচেয়ে বড় বাধা। তথ্য ও যোগাযোগ মন্ত্রণালয়ের তথ্য অনুসারে, ২০২৪ সালের শেষ নাগাদ, প্রত্যন্ত অঞ্চলে ইন্টারনেট অ্যাক্সেসের হার ছিল মাত্র ৬৫%, যা জাতীয় গড়ের ৯০%-এরও বেশি থেকে অনেক কম।

তাছাড়া, টার্মিনাল ডিভাইসের সংখ্যা সীমিত। অনেক পরিবার এখনও সাধারণ ফোন বা পুরনো স্মার্টফোন ব্যবহার করে, যেগুলো ডিজিটাল রূপান্তরের জন্য অ্যাপ্লিকেশন ইনস্টল এবং ব্যবহার করতে সক্ষম নয়। এর ফলে প্রতিটি নাগরিকের কাছে ডিজিটাল প্ল্যাটফর্ম জনপ্রিয় করা কঠিন হয়ে পড়ে।

ডিজিটাল দক্ষতার অভাব - একটি নরম কিন্তু কঠিন বাধা যা অতিক্রম করা কঠিন

যদি অবকাঠামো একটি ভৌত ​​বাধা হয়, তাহলে ডিজিটাল দক্ষতা একটি "নরম গিঁট" যা খোলা কঠিন।

অনলাইন পাবলিক সার্ভিস বাস্তবায়নের বাস্তবতা দেখায় যে অনেক মানুষ, বিশেষ করে বয়স্ক বা জাতিগত সংখ্যালঘুরা, প্রযুক্তি ব্যবহারের সাথে পরিচিত নয়। তারা ভুল করতে ভয় পায় এবং কাজ করতে অনিচ্ছুক। এমন কিছু ঘটনা রয়েছে যেখানে কমিউন কর্মকর্তারা অনেকবার নির্দেশনা দিয়েছেন কিন্তু লোকেরা এখনও কাগজপত্র জমা দিতে পছন্দ করে।

ডিজিটাল প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় এই মানুষগুলোর "দক্ষতার অভাব" অথবা "নতুন জিনিস শিখতে ভয়"। গভীরভাবে সচেতন: "ডিজিটাল রূপান্তর শুরু হয় মানুষ থেকেই, মানুষই কেন্দ্র, বিষয়, লক্ষ্য, চালিকা শক্তি এবং ডিজিটাল রূপান্তরের চালিকা শক্তি" - এই কারণেই কমিউনিটি ডিজিটাল প্রযুক্তি গ্রুপ মডেলের জন্ম হয়েছিল মানুষকে সহজ উপায়ে ডিজিটাল প্রযুক্তি অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার করতে সহায়তা করার লক্ষ্যে, প্রাকৃতিক চাহিদার উপর ভিত্তি করে, মানুষের জন্য ব্যবহারিক মূল্যবোধ তৈরি করে, জীবনের প্রতিটি কোণে ডিজিটাল প্রযুক্তি নিয়ে আসে।

ফু থো প্রাদেশিক জনপ্রশাসন পরিষেবা কেন্দ্রে কর্মকর্তারা অনলাইন পাবলিক পরিষেবা ব্যবহার করার জন্য লোকেদের নির্দেশনা দেন।

কমিউনিটি ডিজিটাল টেকনোলজি টিম ভিয়েতনামের একটি অনন্য এবং জাতীয় পদ্ধতি এবং ভবিষ্যতে ডিজিটাল রূপান্তরের ক্ষেত্রে যুগান্তকারী ফলাফল তৈরি করে এমন কঠোর পদ্ধতির ভিত্তি। স্থানীয় পর্যায়ে একটি একক উন্নয়ন মডেল থেকে, কমিউনিটি ডিজিটাল টেকনোলজি টিম এখন একটি দেশব্যাপী নেটওয়ার্ক গঠন করেছে। এখন পর্যন্ত, সারা দেশের ১০০% কমিউন এবং ওয়ার্ড গ্রাম, আবাসিক গোষ্ঠী, আবাসিক এলাকা, গ্রাম এবং ৪৫৭,৮২০ ইউনিটে ৯৩,৫২৪ টিরও বেশি কমিউনিটি ডিজিটাল প্রযুক্তি দল নিয়ে একটি দেশব্যাপী নেটওয়ার্ক গঠন করে, জাতীয় ডিজিটাল রূপান্তর কাজের জন্য ব্যবহারিক এবং কার্যকর সহায়তা প্রদান করে।

এটি দেখায় যে মৌলিক ডিজিটাল দক্ষতার উপর প্রচারণা এবং প্রশিক্ষণ এখনও নিয়মিত, নমনীয়ভাবে এবং জনগণের কাছাকাছি পরিচালিত করা প্রয়োজন।

ভাষা এবং জীবনযাপনের অভ্যাস - বিশেষ মনোযোগের প্রয়োজন এমন বিষয়সমূহ

অনেক উচ্চভূমি অঞ্চলে, ভাষার বাধাও একটি বড় চ্যালেঞ্জ।

ন্যাম বান কমিউনের (ডিয়েন বিয়েন) বাসিন্দা মিসেস ভ্যাং থি ডো শেয়ার করেছেন: কর্মকর্তারা "অনলাইন পাবলিক সার্ভিস" বা "ডিজিটাল রূপান্তর" সম্পর্কে অনেক কথা বলেন, কিন্তু আমি সবকিছু বুঝতে পারি না। যদি জাতিগত ভাষায় নির্দেশনামূলক ভিডিও থাকত, তাহলে এটি আরও সহজ হত।

বর্তমানে, অনেক এলাকা প্রাথমিকভাবে দ্বিভাষিক বা জাতিগত ভাষায় প্রশিক্ষণ ক্লাসের মাধ্যমে প্রচারণার তথ্য ডিজিটালাইজড করেছে, যা মানুষকে ডিজিটাল রূপান্তরের সুবিধাগুলি আরও ভালভাবে বুঝতে সাহায্য করছে। তবে, স্কেল এখনও ছোট এবং অভিন্ন নয়।

এটি দেখায় যে ডিজিটাল রূপান্তর কেবল প্রযুক্তির গল্প নয়, বরং সংস্কৃতিরও গল্প। যখন মানুষ অনুভব করে যে ডিজিটাল অ্যাপ্লিকেশনগুলি তাদের দৈনন্দিন জীবনের সাথে ঘনিষ্ঠ এবং সংযুক্ত, তখন তারা সক্রিয়ভাবে সেগুলি গ্রহণ করবে।

প্রকৃতপক্ষে, জীবনে ডিজিটাল প্রযুক্তি প্রয়োগের অনেক মডেল রয়েছে যেমন: কৃষি পণ্য (মধু এবং শুকনো বাঁশের ডাল...) বিক্রি করার জন্য লাইভস্ট্রিমিং জানা; ব্যবসায়ীদের সাথে যোগাযোগের জন্য জালো ব্যবহার করা; পাবলিক সার্ভিস পোর্টালের মাধ্যমে জমির নথিপত্র খোঁজা... এই পরিবর্তনগুলি, যদিও ছোট, পার্বত্য অঞ্চলে "ডিজিটাল সংস্কৃতির" একটি নতুন তরঙ্গ তৈরি করছে।

বর্তমানে, কমিউনিটি টেকনোলজি টিম মডেলে কমিউন কর্মকর্তা, যুব ইউনিয়ন সদস্য, তরুণ শিক্ষক... যাদের কাজ হল জনসাধারণের পরিষেবা, ই-কমার্স, ডিজিটাল পেমেন্ট, কৃষি পণ্য বিক্রির জন্য QR কোড নিবন্ধন করার ক্ষেত্রে মানুষকে নির্দেশনা দেওয়া...

তবে, এই গোষ্ঠীগুলি অনেক সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছে যেমন সীমিত অপারেটিং বাজেট, সীমিত নির্দেশনামূলক উপকরণ এবং অনেক অ্যাপ্লিকেশন দ্রুত পরিবর্তিত হয়, তাই তাদের ক্রমাগত নতুন করে শিখতে হচ্ছে।

বিশেষজ্ঞরা বিশ্বাস করেন যে এই শক্তিগুলির জন্য নিয়মিত সহায়তা নীতি থাকা উচিত, কারণ তারা ডিজিটালাইজেশনের যাত্রায় রাষ্ট্র এবং জনগণের মধ্যে একটি গুরুত্বপূর্ণ "সেতু" হিসেবে বিবেচিত। ডিজিটাল ব্যবধান কমাতে, সমকালীনভাবে অনেক সমাধান স্থাপন করা প্রয়োজন:

টেলিযোগাযোগ অবকাঠামোতে বিনিয়োগ, ১০০% গ্রামে ৪জি/৫জি কভারেজ: রাষ্ট্র এবং টেলিযোগাযোগ প্রতিষ্ঠানগুলিকে নেটওয়ার্ক অবকাঠামোতে বিনিয়োগ প্রচারের জন্য সমন্বয় সাধন করতে হবে, সুবিধাবঞ্চিত এলাকাগুলিকে সহায়তা করার জন্য একটি ব্যবস্থা থাকতে হবে, কম সংকেত শক্তি সম্পন্ন এলাকায় সিগন্যাল ট্রান্সসিভার স্টেশন স্থাপনকে অগ্রাধিকার দিতে হবে; মানুষের জন্য মৌলিক ডিজিটাল দক্ষতা জনপ্রিয় করতে হবে।

গ্রাম, স্কুল এবং সাংস্কৃতিক কেন্দ্রগুলিতে ডিজিটাল রূপান্তর ক্লাস আয়োজন করুন; পাঠ্যক্রম এবং সম্প্রদায়ের কার্যকলাপে ডিজিটাল রূপান্তর বিষয়বস্তু একীভূত করুন; "মানুষের কাছাকাছি এবং সহজে বোধগম্য" এমন ডিজিটাল বিষয়বস্তু তৈরি করুন। বাস্তব জীবনের পরিস্থিতির সাথে চিত্রিত জাতিগত ভাষায় নির্দেশনামূলক ভিডিও থাকা উচিত (উদাহরণস্বরূপ: অনলাইনে কৃষি পণ্য বিক্রি করা, অনলাইনে জমির রেকর্ড জমা দেওয়া...)।

সরঞ্জাম এবং পছন্দের প্যাকেজের জন্য সহায়তা: প্রযুক্তি এবং টেলিযোগাযোগ ব্যবসাগুলি "পার্বত্য অঞ্চলের জন্য স্মার্টফোন" প্রোগ্রাম বা সস্তা ডেটা প্যাকেজ বাস্তবায়ন করতে পারে যাতে লোকেরা ইন্টারনেট ব্যবহারে উৎসাহিত হয়; আঞ্চলিক বৈশিষ্ট্যের জন্য উপযুক্ত ডিজিটাল পণ্য তৈরি করুন।

উদাহরণস্বরূপ: স্থানীয় বিশেষ কৃষি পণ্য বিক্রয়কে সমর্থনকারী ই-কমার্স প্ল্যাটফর্ম; সমবায়, ছোট সমবায় পরিচালনার জন্য আবেদন...

ডিজিটাল রূপান্তর তখনই সফল হয় যখন সবাই এর সুবিধা নিতে পারে এবং এর সুবিধা নিতে পারে। লক্ষ্য কেবল একটি ই-সরকার বা ডিজিটাল অর্থনীতি গড়ে তোলা নয়, বরং একটি ডিজিটাল সমাজ গড়ে তোলা - যেখানে প্রতিটি ব্যক্তি, তা সে শহরাঞ্চলে হোক বা পাহাড়ি অঞ্চলে, অংশগ্রহণ এবং উন্নয়নের সুযোগ পাবে।/।

ভিয়েতনাম সায়েন্স অ্যান্ড টেকনোলজি ম্যাগাজিন অনুসারে

সূত্র: https://mst.gov.vn/nhan-dien-rao-can-de-nguoi-dan-vung-cao-tiep-can-chuyen-doi-so-197251109191311029.htm