গ্রাহকদের ধন্যবাদ জানাতে অনেক ব্যবহারিক কার্যকলাপ

ভিয়েতনাম ইলেকট্রিসিটি গ্রুপের ২০২৪ সালের গ্রাহক প্রশংসা মাসের প্রতি সাড়া দিয়ে, ২০২৪ সালের ডিসেম্বরে, টুয়েন কোয়াং ইলেকট্রিসিটি কোম্পানি অনেক ব্যবহারিক কার্যক্রম পরিচালনা করেছিল যেমন: টুয়েন কোয়াং প্রদেশে নিজস্ব ট্রান্সফরমার স্টেশন সহ ৩০ জন গ্রাহকের জন্য ট্রান্সফরমার স্টেশনের বিনামূল্যে শিল্প পরিষ্কার করা। বিদ্যুৎ শিল্পের ঐতিহ্যবাহী দিবস উপলক্ষে ১৫ থেকে ২২ ডিসেম্বর পর্যন্ত গ্রাহকদের কাছে এসএমএস, ইমেল... এর মাধ্যমে কৃতজ্ঞতা বার্তা পাঠানোর একটি কর্মসূচি চালু করা। প্রদেশের শহর/জেলায় ১৫০টি দরিদ্র পরিবার এবং নীতিনির্ধারক পরিবারকে ১৫০টি উপহার দেওয়ার জন্য "বিশ্বাস প্রদান, ভালোবাসা প্রেরণ" কর্মসূচির আয়োজন করা।

গ্রাহক প্রশংসা মাস উপলক্ষে দা ভি কমিউনের (না হ্যাং) ফাই খান গ্রামের গ্রামীণ রাস্তা আলোকিত করার প্রকল্পে তুয়েন কোয়াং বিদ্যুৎ কোম্পানি সহায়তা করছে।

একই সময়ে, "গ্রামাঞ্চল আলোকিত করা" কর্মসূচির সংগঠনটি সৌরশক্তির বাতি ব্যবহার করে একটি রাস্তার আলো ব্যবস্থা স্থাপন করেছে, যা টুয়েন কোয়াং শহর এবং জেলাগুলির কঠিন পরিস্থিতি সহ গ্রামীণ এলাকার বেশ কয়েকটি রাস্তায় আলো এনেছে; ইয়েন সন জেলার 2টি স্কুলে 40 সেট কম্পিউটার দান করেছে; ভিয়েতনামী বীর মায়েদের উপহার দেওয়ার জন্য "পানীয় জল, এর উৎস মনে রেখো" কর্মসূচির আয়োজন করেছে; "EVN গোলাপী সপ্তাহ" কর্মসূচিতে অংশগ্রহণ করেছে, যেখানে ইউনিটের কর্মকর্তা ও কর্মচারীরা উৎসাহের সাথে রক্তদানে অংশগ্রহণ করেছে, চন্দ্র নববর্ষের সময় জরুরি ও চিকিৎসার জন্য রক্তের পরিমাণ বৃদ্ধিতে অবদান রেখেছে...

তুয়েন কোয়াং ইলেকট্রিসিটি কোম্পানির ডেপুটি ডিরেক্টর মিঃ ট্রান জুয়ান হাও বলেন: গ্রাহক প্রশংসা মাসে, কোম্পানি জেলা ও শহরের বিদ্যুৎ বিভাগগুলিকে বিদ্যুৎ ব্যবহারকারীদের প্রতি কৃতজ্ঞতা প্রকাশের জন্য কার্যক্রম বাস্তবায়নের উপর মনোযোগ দেওয়ার নির্দেশ দিয়েছে যেমন: গ্রামাঞ্চলের রাস্তা আলোকিত করার কর্মসূচি বাস্তবায়ন; বৈদ্যুতিক ব্যবস্থার বিনামূল্যে পরিদর্শনে সহায়তা করা এবং নিরাপদ ও সাশ্রয়ী বিদ্যুৎ ব্যবহারের নির্দেশনা প্রদান; হটলাইন পোরসেলিন ওয়াশিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে ব্যবসার জন্য বিনামূল্যে ট্রান্সফরমার স্টেশন পরিষ্কার বাস্তবায়ন; এলাকার কঠিন পরিস্থিতিতে থাকা পরিবারগুলির জন্য মিটারের পরে বৈদ্যুতিক ব্যবস্থা মেরামত ও রক্ষণাবেক্ষণে সহায়তা করা, যার কার্যক্রমের মোট খরচ ২.৮ বিলিয়ন ভিয়েতনামি ডঙ্গেরও বেশি।

গ্রাহক প্রশংসা মাস উপলক্ষে তুয়েন কোয়াং বিদ্যুৎ কর্মীরা মানুষের জন্য শক্তি-সাশ্রয়ী আলোর বাল্ব প্রতিস্থাপন করছেন।

স্থিতিশীল বিদ্যুৎ সরবরাহের দক্ষতা উন্নত করতে এবং গ্রাহক সেবার মান বৃদ্ধি করতে, টুয়েন কোয়াং পাওয়ার কোম্পানি জেলা এবং শহরগুলির বিদ্যুৎ কোম্পানিগুলিকে গ্রাহকদের জন্য একটি স্থিতিশীল এবং অবিচ্ছিন্ন বিদ্যুৎ সরবরাহ পরিকল্পনা নিশ্চিত করে ভাল লোড পূর্বাভাস বজায় রাখতে বাধ্য করে। একই সাথে, ইলেকট্রনিক মিটার স্থাপনের প্রচার করুন, গ্রাহকদের জন্য গ্রাহক সেবা অ্যাপ ইনস্টল করার নির্দেশাবলী জোরদার করুন... এর ফলে, বিদ্যুৎ ব্যবহারকারী গ্রাহকদের জন্য অনেক সুবিধা প্রদান করা হবে, স্থিতিশীল বিদ্যুৎ সরবরাহ নিশ্চিত করা হবে, মানুষের উৎপাদন, ব্যবসা এবং ব্যবহারের চাহিদা পূরণ করা হবে।

সূত্র: https://baotuyenquang.com.vn/nhieu-hoat-dong-thiet-thuc-tri-an-khach-hang-203752.html