দ্রুত এবং সহজ লিঙ্ক, কাজের চাপ কমায়

প্রযুক্তির উন্নয়নের জন্য ধন্যবাদ, উইজেট বৈশিষ্ট্যের মাধ্যমে অনুসন্ধান কার্যক্রমও এখন উল্লেখযোগ্যভাবে হ্রাস পেয়েছে - যা ফোনের প্রধান স্ক্রিনে প্রায়শই ব্যবহৃত অ্যাপ্লিকেশনগুলির সরাসরি প্রদর্শনের অনুমতি দেয়। PVConnect অ্যাপ্লিকেশনের জন্য, গ্রাহকরা স্ক্রিনে একটি "মিনি ডিজিটাল ব্যাংক" সেট আপ করতে পারেন, যেখানে QR কোড বা তথ্য ক্ষেত্র "মানি ট্রান্সফার" এবং "QR স্ক্যান" থাকবে - যা প্রতিদিন ঘন ঘন ব্যবহৃত লেনদেন।

পিভিকমব্যাংক ১.jpg
উইজেট বৈশিষ্ট্যের জন্য গ্রাহকরা স্ক্রিন থেকেই PVConnect অ্যাক্সেস করতে পারবেন।

যদিও এটি মোবাইল ডিভাইসের ক্ষেত্রে একটি ছোট বিবরণ, PVcomBank ব্যবহারকারীদের প্রকৃত অভিজ্ঞতা "স্পর্শ" করার জন্য PVConnect প্রয়োগ করে।

“আগে, আমি একই থিমের অনেক অ্যাপ্লিকেশনকে একটি বিভাগে গ্রুপ করতাম। যদিও এটি ফোনের স্ক্রিন ছোট করে দিত, অনুসন্ধান করার সময় এটি কিছুটা অসুবিধাজনক ছিল। যেহেতু আইফোনে উইজেট বৈশিষ্ট্য রয়েছে, তাই কেবল "একটি স্পর্শ" দিয়েই আমি দ্রুত PVConnect বা আবহাওয়া, ক্যালেন্ডারের মতো অন্যান্য অ্যাপ্লিকেশনের সাথে সংযোগ করতে পারি...”, PVcomBank-এর একজন গ্রাহক মিঃ থাই বলেন।

অর্থ স্থানান্তর একটি নিয়মিত, দৈনন্দিন লেনদেনে পরিণত হয়েছে এবং ব্যবহারকারীরা যেকোনো সময়, যেকোনো জায়গায় এটি করতে চান। এই প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী, PVcomBank Zalo চ্যানেলের মাধ্যমে একটি অর্থ স্থানান্তর উপযোগিতা প্রদান করেছে, যা গ্রাহকদের চ্যাট করার সময় সহজেই অর্থ স্থানান্তর করতে সাহায্য করে। চ্যাট উইন্ডোতে থাকা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর থেকে, ব্যবহারকারীরা PVConnect অ্যাপ্লিকেশনের মাধ্যমে অর্থ স্থানান্তর করতে পারেন মাত্র কয়েকটি সহজ ধাপে: পরিমাণ এবং বার্তা প্রবেশ করান; লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য নিশ্চিত করুন। PVConnect-এর আধুনিক প্রযুক্তি ব্যবস্থা এবং প্রমাণীকরণ স্তরগুলির জন্য সমস্ত গ্রাহক তথ্য PVcomBank এবং Zalo দ্বারা সুরক্ষিত।

স্মার্ট পরামর্শ, অনুসন্ধানের সময় বাঁচান

অর্থ স্থানান্তরের সময় গ্রাহকদের জন্য অনুসন্ধানের সুবিধাটি অপ্টিমাইজ করার জন্য, PVcomBank এখন ব্যবহারকারীদের প্রাপকের নাম, পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট নম্বর (TKTT) বা ফোন নম্বর সম্পর্কিত কীওয়ার্ড টাইপ করে দ্রুত সুবিধাভোগীর অ্যাকাউন্টের তথ্য অনুসন্ধান করার সুযোগ দেয়। PVConnect স্বয়ংক্রিয়ভাবে গ্রাহকদের উপযুক্ত ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বরগুলি সুপারিশ করবে, যার মধ্যে সুবিধাভোগীর তালিকায় সংরক্ষিত অ্যাকাউন্ট নম্বর বা সম্প্রতি স্থানান্তরিত অর্থ অন্তর্ভুক্ত থাকবে।

পিভিকমব্যাংক ২.jpg
PVConnect সক্রিয়ভাবে অ্যাকাউন্ট নম্বরগুলি সুপারিশ করে সার্চ ইঞ্জিনকে অপ্টিমাইজ করে

পিভিকানেক্টের "স্মার্ট" ইউটিলিটি সম্পর্কে বলতে গিয়ে, মিসেস এনগা (বা দিন, হ্যানয় ) বলেন: "প্রাপকের নাম খুঁজে পেতে টুলবারে স্লাইড করার পরিবর্তে, এখন আমাকে তথ্য খুঁজে পেতে সুবিধাভোগীর যোগাযোগ তালিকায় সংরক্ষিত নাম অনুসারে বা ফোন নম্বর অনুসারে 1 বা 2টি অক্ষর লিখতে হবে। পিভিকানেক্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে লেনদেনের জন্য উপযুক্ত ব্যাংক এবং অ্যাকাউন্ট নম্বরগুলিও পরামর্শ দেয়, যা খুবই সুবিধাজনক। একই ব্যক্তির কাছে একাধিকবার স্থানান্তর করার প্রয়োজন হলে সাম্প্রতিক স্থানান্তরিত অ্যাকাউন্ট নম্বর প্রদর্শনের বৈশিষ্ট্যটিও সুবিধাজনক।"

প্রতিটি লেনদেনের জন্য অনন্য QR কোড

ই-কমার্স বৃদ্ধির সাথে সাথে, QR কোড পেমেন্ট ক্রমশ জনপ্রিয় হয়ে উঠছে। PVConnect অ্যাপ্লিকেশনে, গ্রাহকরা প্রতিটি লেনদেনের জন্য আলাদা পরিমাণ এবং বিষয়বস্তু সহ তাদের নিজস্ব বিস্তারিত QR কোড তৈরি করতে পারেন, যা প্রেরককে অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং পরিমাণ ম্যানুয়ালি প্রবেশ করার পরিবর্তে কোডটি স্ক্যান করে অর্থপ্রদান সম্পূর্ণ করতে সাহায্য করে, ত্রুটি এড়াতে।

অনেক খুচরা দোকানে, এই বৈশিষ্ট্যটি ক্রেতাদের জন্য সময় এবং অর্থপ্রদানের কার্যক্রম কমাতে সাহায্য করেছে, অন্যদিকে দোকান মালিকরা আরও কার্যকরভাবে আর্থিক ব্যবস্থাপনা করতে পারেন, নগদ ব্যবহারের মতো ভুলগুলি সীমিত করতে পারেন এবং লেনদেন জালিয়াতির ঝুঁকি এড়াতে পারেন।

পিভিকমব্যাংক ৩.jpg
প্রতিটি লেনদেনের জন্য QR কোডের জন্য অর্থ প্রদান আরও সুবিধাজনক।

PVcomBank-এর একজন প্রতিনিধির মতে, নগদহীন অর্থপ্রদান পদ্ধতি ব্যবহার করা কেবল ব্যবহারকারীদের আরও সুবিধাজনক এবং নিরাপদ বোধ করতে সাহায্য করে না, বরং তাদের আর্থিক ব্যবস্থাপনা আরও ভালভাবে পরিচালনা করতে এবং ডিজিটাল পেমেন্ট ইকোসিস্টেমের সুবিধাগুলি উপভোগ করতেও সাহায্য করে। বিশেষ করে একাধিক অর্থ স্থানান্তর পদ্ধতির যুগপত উন্নয়ন এবং সাধারণভাবে PVConnect-এ 200 টিরও বেশি ইউটিলিটি সহ ক্রমবর্ধমান বৈচিত্র্যময় ডিজিটাল ইকোসিস্টেম হল গ্রাহক অভিজ্ঞতাকে ব্যক্তিগতকৃত করার জন্য PVcomBank-এর অন্যতম লক্ষ্য।

“আজকাল, ফোন কেবল শোনা, কল করা, টেক্সট করা বা সোশ্যাল নেটওয়ার্ক অ্যাক্সেস করার জন্য নয়, বরং সম্পূর্ণ স্মার্ট বৈশিষ্ট্য এবং ইউটিলিটি সহ একটি বহুমুখী ডিভাইসে পরিণত হয়েছে। আর্থিক ক্ষেত্রে, ব্যবহারকারীরা সর্বদা একটি সুবিধাজনক, নমনীয় প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে চান যা ব্যক্তিগত লেনদেনের চাহিদা সম্পূর্ণরূপে পূরণ করতে পারে। অতএব, PVcomBank গ্রাহক অভিজ্ঞতাকে সর্বোত্তম করার জন্য, ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত আর্থিক ব্যবস্থাপনা নিরাপদে এবং কার্যকরভাবে পরিচালনা করতে সহায়তা করার জন্য এবং একই সাথে ব্যাপক আর্থিক সমাধান সহ একটি আধুনিক, বন্ধুত্বপূর্ণ মোবাইল ব্যাংক তৈরি করার জন্য PVConnect ইকোসিস্টেমে নতুন বৈশিষ্ট্য, ইউটিলিটি এবং পরিষেবাগুলি ক্রমাগত আপগ্রেড, নিখুঁত এবং বিকাশ করছে,” PVcomBank প্রতিনিধি জোর দিয়ে বলেছেন।

অনলাইন লেনদেনের নিরাপত্তা এবং সুরক্ষার ক্রমবর্ধমান চাহিদা মেটাতে, PVcomBank গ্রাহকরা PVConnect অ্যাপ্লিকেশনে চিপ-এমবেডেড নাগরিক পরিচয়পত্র ব্যবহার করে বায়োমেট্রিক সনাক্তকরণ তথ্য আপডেট করতে পারবেন। স্টেট ব্যাংকের সিদ্ধান্ত 2345 অনুসারে অনলাইন লেনদেনের নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য এটি একটি বাধ্যতামূলক প্রয়োজনীয়তা। একই সময়ে, PVcomBank স্মার্ট OTP ব্যবহার করে লেনদেন প্রমাণীকরণকেও একত্রিত করে, যা গ্রাহকদের আর্থিক লেনদেনের ঝুঁকি কমিয়ে আনে, বিশেষ করে বৃহৎ মূল্যের লেনদেনের জন্য।

দিন সন