ডিজিটাল প্রতিযোগিতা, আন্তর্জাতিক অভিজ্ঞতা পরিচালনা করা

ডিজিটাল যুগে, বৃহৎ ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মগুলি পর্যবেক্ষণ এবং নিয়ন্ত্রণ করা প্রতিযোগিতা কর্তৃপক্ষের জন্য একটি অপরিহার্য কাজ।

টার্নিং পয়েন্ট সিদ্ধান্ত

জাতীয় প্রতিযোগিতা কমিশনের মতে, ৪.০ প্রযুক্তি বিপ্লবের প্রেক্ষাপটে যা বিশ্ব অর্থনীতিতে নাটকীয় পরিবর্তন আনছে। চিলি সহ কিছু দেশ ডিজিটাল প্রতিযোগিতা ব্যবস্থাপনার জন্য একটি মডেল হিসেবে আবির্ভূত হয়েছে। বিশেষ করে, চিলির জাতীয় প্রতিযোগিতা কর্তৃপক্ষ - ফিসকলিয়া ন্যাসিওনাল ইকোনোমিকা (FNE)-এর সিদ্ধান্তমূলক হস্তক্ষেপের জন্য ধন্যবাদ। এই সংস্থাটি ডিজিটাল বাজারে ন্যায্য প্রতিযোগিতা রক্ষা, ভোক্তা এবং ছোট ব্যবসার অধিকার নিশ্চিত করার জন্য একটি দৃঢ় প্রতিশ্রুতি প্রদর্শন করেছে।

Quản lý cạnh tranh kỹ thuật số, kinh nghiệm từ quốc tế

ফিসকালিয়া ন্যাসিওনাল ইকোনোমিকার সদর দপ্তর - চিলির জাতীয় প্রতিযোগিতা কর্তৃপক্ষ। ছবি: এফএনই

সেই অনুযায়ী, ২০২৩ সালের নভেম্বরে, FNE আনুষ্ঠানিকভাবে Uber Eats, PedidosYa এবং Rappi-এর মতো প্রধান খাদ্য সরবরাহ প্ল্যাটফর্মগুলির উপর দুই বছরের তদন্ত বন্ধ করার ঘোষণা দেয়। তদন্তের কেন্দ্রবিন্দু ছিল "মোস্ট ফেভারিটেড নেশন" (MFN) শর্তাবলী, যা প্রায়শই সরবরাহকারীদের ধরে রাখার জন্য ব্যবহৃত হয়, যাতে তারা তাদের নিজস্ব ওয়েবসাইট সহ অন্য কোনও চ্যানেলে আরও ভালো দাম বা শর্তাবলী অফার না করে।

FNE বিশ্বাস করে যে এই MFN ধারাগুলি বাজারের জন্য উল্লেখযোগ্য ক্ষতি করেছে। তারা রেস্তোরাঁগুলিকে প্ল্যাটফর্মের সাথে শক্তভাবে আবদ্ধ করেছে, দামের প্রতিযোগিতা করার ক্ষমতা হ্রাস করেছে এবং ভোক্তাদের জন্য খরচ বাড়িয়েছে। ফলস্বরূপ, খাদ্য সরবরাহ প্ল্যাটফর্মগুলিতে দাম প্রায়শই যুক্তিসঙ্গতের চেয়ে বেশি থাকে, অন্যদিকে ভোক্তা কল্যাণ উল্লেখযোগ্যভাবে হ্রাস পায়।

তদন্ত চলাকালীন, তিনটি প্ল্যাটফর্ম Uber Eats, PedidosYa এবং Rappi তাদের MFN ধারাগুলি অপসারণ করতে সম্মত হয়েছে এবং ভবিষ্যতে অনুরূপ ধারাগুলি প্রয়োগ না করার প্রতিশ্রুতি দিয়েছে। চিলির প্রতিযোগিতা কর্তৃপক্ষ, ট্রাইব্যুনাল ডি ডিফেন্সা ডি লা লিব্রে কম্পিটেন্সিয়া (TDLC) এই সিদ্ধান্তকে অনুমোদন দিয়েছে, এটিকে ডিজিটাল প্রতিযোগিতা ব্যবস্থাপনায় একটি মাইলফলক বলে অভিহিত করেছে।

এর আগে, ২০২৩ সালের আগস্টে, FNE অনলাইন হোটেল বুকিং বাজার তদন্ত করেছিল। তদন্তটি বিস্তৃত MFN ধারাগুলির উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করেছিল; যেখানে হোটেলগুলিকে তাদের নিজস্ব ওয়েবসাইট সহ অন্য কোনও বিতরণ চ্যানেলের দ্বারা প্রদত্ত দাম এবং শর্তগুলির চেয়ে কম অনুকূল নয়।

FNE যুক্তি দেয় যে বিস্তৃত MFN ধারাগুলি বুকিং প্ল্যাটফর্মগুলির মধ্যে প্রতিযোগিতা সীমিত করেছে, দাম বাড়িয়েছে এবং গ্রাহকদের জন্য উপলব্ধ বিভিন্ন পছন্দ হ্রাস করেছে। একই সাথে, এই ধারাগুলি হোটেলগুলির নিজস্ব অফার দেওয়ার ক্ষমতা হ্রাস করে, যার ফলে বাজারে উদ্ভাবন এবং প্রতিযোগিতা সীমিত হয়। উপসংহারে, FNE প্রস্তাব করে যে TDLC অনলাইন হোটেল বুকিং খাতে বিস্তৃত MFN ধারাগুলি সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ করে। তারা প্ল্যাটফর্মগুলিকে হোটেলগুলির সাথে আরও স্বচ্ছ সহযোগিতার দিকে এগিয়ে যেতে উৎসাহিত করে, যা পর্যটন শিল্পে টেকসই এবং ন্যায্য উন্নয়নকে সহজতর করে।

বিস্তৃত MFN ধারাগুলির কারণে বুকিং প্ল্যাটফর্মগুলির মধ্যে সীমিত প্রতিযোগিতা রয়েছে। চিত্রের ছবি

ভিয়েতনামের জন্য অনেক মূল্যবান শিক্ষা

জাতীয় প্রতিযোগিতা কমিশন মূল্যায়ন করেছে যে চিলির পদক্ষেপগুলি কেবল এই অঞ্চলে একটি গুরুত্বপূর্ণ নজির তৈরি করেনি বরং বিশ্বব্যাপী ডিজিটাল প্রতিযোগিতা ব্যবস্থাপনার প্রেক্ষাপটে এর তাৎপর্যও রয়েছে। MFN ধারাগুলির দৃঢ় পরিচালনা চিলিকে ডিজিটাল বাজারে সুস্থ প্রতিযোগিতা রক্ষার একটি মডেল গঠনে সহায়তা করেছে, যা সমস্ত অংশগ্রহণকারীদের জন্য স্বচ্ছতা এবং ন্যায্যতা নিশ্চিত করে।

"চিলি দেখিয়েছে যে, ডিজিটাল যুগে, বৃহৎ ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মগুলি পর্যবেক্ষণ এবং নিয়ন্ত্রণ করা প্রতিযোগিতা কর্তৃপক্ষের জন্য একটি অপরিহার্য কাজ। এই মামলাগুলির তদন্ত এবং পরিচালনায় FNE-এর সাফল্য একটি স্পষ্ট বার্তা পাঠায়: বাজারকে বিকৃত করে বা ভোক্তা স্বার্থকে ক্ষুণ্ন করে এমন যেকোনো আচরণ কঠোর শাস্তি পাবে," জাতীয় প্রতিযোগিতা কমিশন বলেছে।

ভিয়েতনাম প্রতিযোগিতা কর্তৃপক্ষ আরও বিশ্বাস করে যে চিলিতে MFN ধারাগুলির বিরুদ্ধে লড়াই ভিয়েতনামের জন্য অনেক মূল্যবান শিক্ষা প্রদান করে, যেখানে বৃহৎ ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মগুলি অর্থনীতিতে ক্রমবর্ধমান গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করছে।

অর্থাৎ, একটি শক্তিশালী আইনি কাঠামো তৈরি করে, ভিয়েতনামকে ডিজিটাল বাজারে প্রতিযোগিতার উপর স্পষ্ট নিয়মকানুন প্রতিষ্ঠা করতে হবে, বিশেষ করে MFN-এর মতো প্রতিযোগিতা সীমিত করার ঝুঁকিপূর্ণ বিধানগুলি নিবিড়ভাবে পর্যবেক্ষণ করতে হবে। এই নিয়মগুলি কেবল ভোক্তাদের নয়, ছোট ব্যবসাগুলিকেও রক্ষা করার জন্য ডিজাইন করা উচিত, যারা ডিজিটাল ব্যবসায়িক পরিবেশে ঝুঁকিপূর্ণ।

এছাড়াও, প্রতিযোগিতা আইন প্রয়োগের ক্ষমতা জোরদার করা প্রয়োজন। প্রতিযোগিতা ব্যবস্থাপনা সংস্থাগুলির মানবসম্পদকে দক্ষতার দিক থেকে উন্নত করতে হবে এবং লঙ্ঘন দ্রুত সনাক্ত এবং পরিচালনা করার জন্য আধুনিক প্রযুক্তিতে সজ্জিত করতে হবে।

একই সাথে, স্বচ্ছ প্রতিযোগিতাকে উৎসাহিত করা প্রয়োজন। ভিয়েতনামের উচিত ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মগুলিকে তাদের অংশীদারদের সাথে আরও স্বচ্ছতার সাথে সহযোগিতা করার জন্য উৎসাহিত করা, যার ফলে সুস্থ প্রতিযোগিতা প্রচার এবং উদ্ভাবনকে সহজতর করা সম্ভব হবে।

আরেকটি গুরুত্বপূর্ণ দিক হল আন্তর্জাতিক সহযোগিতা বৃদ্ধি। চিলির মতো দেশগুলির অভিজ্ঞতা থেকে শিক্ষা নেওয়া এবং আন্তর্জাতিক নিয়ন্ত্রক সংস্থাগুলির সাথে কাজ করা ভিয়েতনামকে বিশ্বব্যাপী প্রবণতার সাথে সঙ্গতিপূর্ণ নীতি তৈরি করতে সাহায্য করবে, পাশাপাশি ডিজিটাল খাতে তার তদারকি ক্ষমতাও উন্নত করবে।

চিলি প্রমাণ করেছে যে দৃঢ় পদক্ষেপ এবং দৃঢ় সংকল্পের মাধ্যমে, একটি দেশ ডিজিটাল বাজারে সুস্থ প্রতিযোগিতা বজায় রাখার ক্ষেত্রে ইতিবাচক পরিবর্তন আনতে পারে। চিলি থেকে প্রাপ্ত শিক্ষা কেবল এই অঞ্চলের দেশগুলির জন্যই মূল্যবান নয়, বরং বিশ্বব্যাপী প্রভাবও রয়েছে, বিশেষ করে বিশ্ব অর্থনীতিতে ডিজিটাল প্রযুক্তির ক্রমবর্ধমান আধিপত্যের প্রেক্ষাপটে।

"ভিয়েতনামের জন্য, এটি ডিজিটাল যুগে প্রতিযোগিতা ব্যবস্থাপনা নীতিকে কেন্দ্রীভূত করার একটি সুযোগ, একটি ন্যায্য ব্যবসায়িক পরিবেশ তৈরি করে যেখানে ব্যবসা এবং ভোক্তারা সুরক্ষিত থাকে," প্রতিযোগিতা তদন্ত সংস্থা নিশ্চিত করেছে।

জাতীয় প্রতিযোগিতা কমিশন: স্বচ্ছতা এবং ন্যায্যতা কেবল টেকসই উন্নয়নের ভিত্তিই নয়, বরং ভিয়েতনামের বিশ্ব অর্থনীতিতে আরও গভীরভাবে একীভূত হওয়ার জন্য এটি একটি নির্ধারক উপাদানও। ভবিষ্যতে উদ্ভাবন এবং অর্থনৈতিক উন্নয়নের প্রচারের জন্য একটি ন্যায্য এবং স্বচ্ছ ডিজিটাল বাজার হবে "চাবিকাঠি"।

[বিজ্ঞাপন_২]
সূত্র: https://congthuong.vn/quan-ly-canh-tranh-ky-thuat-so-kinh-nghiem-tu-quoc-te-374282.html