মিটারের পিছনে বিদ্যুৎ লিকেজ হওয়ার কারণে গ্রাহকের বিদ্যুৎ বিল ৮ গুণেরও বেশি বেড়ে গেছে

থান হোয়া বিদ্যুৎ কোম্পানি (পিসি থান হোয়া) সুপারিশ করে যে গ্রাহকরা নিয়মিতভাবে মিটারের পরে বৈদ্যুতিক ব্যবস্থা পরীক্ষা করুন, তাদের পরিবারের দৈনিক বিদ্যুৎ খরচ সক্রিয়ভাবে পর্যবেক্ষণ করুন এবং অবিলম্বে নর্দার্ন ইলেকট্রিসিটি কর্পোরেশন কাস্টমার কেয়ার সেন্টার কল সেন্টার 19006769 অথবা ব্যবস্থাপনা ইউনিটের ফোন নম্বরে যোগাযোগ করুন, অস্বাভাবিক লক্ষণ দেখা দিলে এলাকায় বিদ্যুৎ বিক্রয়ের নির্দেশ দিন যাতে বিদ্যুৎ শিল্প পরীক্ষা করতে পারে এবং তাৎক্ষণিকভাবে পরিচালনায় সহায়তা করতে পারে।

এনঘি সন পাওয়ার লাইন ম্যানেজমেন্ট টিমের কর্মীরা মিটারের পিছনের তারে (গ্রাহক সম্পত্তি) বৈদ্যুতিক লিকেজ পরীক্ষা করে এবং পরিচালনা করে।

২০২৫ সালের জুলাই মাসে, থান হোয়া প্রদেশের হাই বিন ওয়ার্ডের লিয়েন ভিন আবাসিক গ্রুপে বসবাসকারী মিঃ ডুং ভ্যান ট্যামের পরিবার ৯.৮ মিলিয়ন ভিয়েতনামি ডং পর্যন্ত বিদ্যুৎ বিল পেয়েছিল, যা আগের মাসগুলিতে স্বাভাবিক ব্যবহারের চেয়ে ৮ গুণ বেশি। জানা গেছে যে পরিবারের দৈনন্দিন জীবনের কোনও পরিবর্তন হয়নি, কোনও নতুন সরঞ্জাম ইনস্টল করা হয়নি, কোনও অস্বাভাবিক বিদ্যুৎ ব্যবহার হয়নি, এই ঘটনাটি পুরো পরিবারকে চিন্তিত এবং বিভ্রান্ত করে তুলেছিল।

২০২৫ সালের জুলাই মাসে এলাকার পরিবারের বিদ্যুৎ মিটার রিডিং বন্ধের সময়, এনঘি সন আঞ্চলিক বিদ্যুৎ ব্যবস্থাপনা দল আবিষ্কার করে যে মিঃ ট্যামের পরিবারের মিটার রিডিং অস্বাভাবিকভাবে বেশি ছিল এবং তাৎক্ষণিকভাবে পরিবারকে অবহিত করে। এই সময়ের মধ্যে, ইউনিটটি মিঃ ট্যামের পরিবারের জন্য নিয়ম অনুসারে চালান জারি করে। বিদ্যুৎ বিল পাওয়ার পরপরই, মিঃ ট্যাম সক্রিয়ভাবে থান হোয়া বিদ্যুৎ কোম্পানি (পিসি থান হোয়া) এবং এনঘি সন আঞ্চলিক বিদ্যুৎ ব্যবস্থাপনা দলকে পরিদর্শন ও যাচাইয়ের জন্য রিপোর্ট করেন।

প্রতিক্রিয়া পাওয়ার পর, থান হোয়া পিসির পরিচালক মিঃ হোয়াং হাই, এনঘি সন আঞ্চলিক বিদ্যুৎ ব্যবস্থাপনা দলকে ঘটনাস্থলে সরাসরি পরিদর্শন করার নির্দেশ দেন। পরিদর্শনের ফলাফলে দেখা গেছে যে গ্রাহকের সম্পত্তি এবং ব্যবস্থাপনার মিটারের পিছনের তারের একটি ক্ষতিগ্রস্ত অন্তরক স্তর ছিল, যার ফলে দীর্ঘ সময় ধরে ক্রমাগত বৈদ্যুতিক লিকেজ হচ্ছিল। বিশেষ করে, এটি একটি বিরল ঘটনা। জরিপ চলাকালীন, এনঘি সন আঞ্চলিক বিদ্যুৎ ব্যবস্থাপনা দল আবিষ্কার করেছে যে এর মূল কারণ হল টেলিযোগাযোগ নেটওয়ার্ক অপারেটরের কর্মীরা ভুলভাবে বৈদ্যুতিক খুঁটিতে সিগন্যাল তার ঝুলিয়ে রেখেছিলেন, মিটারের পিছনে বৈদ্যুতিক তারের সাথে বেঁধে মিঃ ট্যামের বাড়িতে টেনে নিয়ে গিয়েছিলেন। একই সময়ে, সাম্প্রতিক গরম এবং ঝড়ো আবহাওয়ার কারণে, নেটওয়ার্ক তারগুলি একে অপরের সাথে ঘর্ষণ করে, যার ফলে ইনসুলেশন স্তরটি ছিঁড়ে যায় এবং নীরব বৈদ্যুতিক লিকেজ হয়। মিটার দ্বারা লিক হওয়া বিদ্যুতের পরিমাণ মিঃ ট্যামের বাড়ির খরচ আউটপুট হিসাবে রেকর্ড করা হয়েছিল, যা বিদ্যুৎ শিল্পের মিটারিং সিস্টেমে সম্পূর্ণ সঠিক ছিল।

যখন নেটওয়ার্ক অপারেটররা বিদ্যুৎ ব্যবস্থায় সরঞ্জাম ঝুলিয়ে রাখে, তখন তাদের অবশ্যই প্রযুক্তিগত এবং সুরক্ষা মান নিশ্চিত করতে হবে যাতে বিদ্যুৎ শিল্প এবং গ্রাহকদের পাওয়ার গ্রিডকে প্রভাবিত করে এমন বৈদ্যুতিক লিকেজ বা শর্ট সার্কিট না হয়।

কারণ নির্ণয়ের সাথে সাথে, এনঘি সন রিজিওনাল পাওয়ার ম্যানেজমেন্ট টিম তাৎক্ষণিকভাবে মিটারের পরে ওয়্যারিং সিস্টেমে লিক মেরামত এবং মেরামতের জন্য পরিবারটিকে সহায়তা করে। একই সাথে, তারা সংশ্লিষ্ট টেলিযোগাযোগ ইউনিটের সাথে কাজ করে, সিগন্যাল ওয়্যারিং সিস্টেমটি আলাদা করার, সরঞ্জামগুলি সঠিকভাবে ঝুলানোর, বিদ্যুৎ ব্যবস্থার উপর কোনও দখল বা প্রভাব না পড়ার বিষয়টি নিশ্চিত করার এবং পরিবারের বিদ্যুৎ বিলের পার্থক্য ফেরত দেওয়ার দায়িত্ব নেওয়ার নির্দেশ দেয়। এর পাশাপাশি, ইউনিট গ্রাহকদের কীভাবে লিক সনাক্ত করতে হবে, কীভাবে মিটার রিডিং পর্যবেক্ষণ করতে হবে এবং কীভাবে নিরাপদে এবং কার্যকরভাবে বৈদ্যুতিক সরঞ্জাম ব্যবহার করতে হবে সে সম্পর্কে পরামর্শ এবং নির্দেশনা দেয়।

মিঃ ডুয়ং ভ্যান ট্যামের পরিবার বিদ্যুৎ শিল্পকে তাদের তাৎক্ষণিক হস্তক্ষেপ এবং ন্যায্য ও স্বচ্ছ ব্যবস্থাপনার জন্য ধন্যবাদ জানায়।

মিঃ ট্যামের পরিবার বিদ্যুৎ শিল্পের গ্রহণযোগ্য মনোভাব, দ্রুত এবং স্বচ্ছ পরিচালনায় সন্তুষ্টি প্রকাশ করেছে; একই সাথে, বাড়ির বৈদ্যুতিক ব্যবস্থার পর্যায়ক্রমিক পরিদর্শন সমন্বয়, সক্রিয়ভাবে ঘটনা প্রতিরোধ এবং আরও সাশ্রয়ী ও কার্যকরভাবে বিদ্যুৎ ব্যবহারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

এই ঘটনার পর, পিসি থান টেলিযোগাযোগ ইউনিটগুলিকে পুরো প্রদেশের বিদ্যুৎ গ্রিডের সাথে সংযুক্ত সম্পূর্ণ ফাইবার অপটিক কেবল সিস্টেমটি পরীক্ষা করার জন্য অনুরোধ করতে থাকেন যাতে বিদ্যুৎ ব্যবহারকারীদের ঝুঁকি এড়ানো যায় এবং প্রযুক্তিগত সুরক্ষা মান নিশ্চিত করা যায়।

বিদ্যুৎ শিল্পের পক্ষ থেকে জনগণের উদ্যোগ এবং তাদের প্রতি সহায়তা এবং দায়িত্বশীলতার মনোভাব উপরের মতো দুর্ভাগ্যজনক ঘটনা প্রতিরোধের মূল চাবিকাঠি। সময়মতো সনাক্তকরণ এবং পরিচালনা ক্ষতি কমাতে, ব্যবহারকারীর নিরাপত্তা রক্ষা করতে এবং বিদ্যুৎ বিল পরিশোধে ন্যায্যতা নিশ্চিত করতে সহায়তা করবে। থান হোয়া বিদ্যুৎ সংস্থা সকল পরিস্থিতিতে গ্রাহকদের পাশে দাঁড়াতে, মিটার রিডিংয়ে স্বচ্ছতা নিশ্চিত করতে এবং অভিযোগ দ্রুত এবং সন্তোষজনকভাবে সমাধান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। একই সাথে, আমরা আশা করি যে বিদ্যুৎ সাশ্রয়, সম্পদ এবং পরিবেশ রক্ষায় জনগণ এবং বিদ্যুৎ শিল্প একসাথে কাজ করবে।

অনেক বাড়িতে সম্ভাব্য বৈদ্যুতিক লিকেজ

বিদ্যুৎ বিশেষজ্ঞদের মতে, বিদ্যুৎ লিকেজ কোনও বিরল ঘটনা নয় এবং এটি কেবল বিদ্যুৎ বিল বৃদ্ধি করে না বরং গুরুতর অগ্নিকাণ্ড এবং শর্ট সার্কিটের ঝুঁকিও তৈরি করে, যা মানুষের জীবন ও সম্পত্তির উপর প্রভাব ফেলে। দেখা যায় যে গরম আবহাওয়ায়, ঝড়ের সাথে সাথে নিয়মিতভাবে পরীক্ষা না করলে পুরানো যন্ত্রপাতির সাথে মিলিত হয়ে বিদ্যুৎ লিকেজ হওয়ার ঝুঁকি খুব বেশি থাকে। সাধারণ কারণগুলির মধ্যে রয়েছে: পুরানো তার, খোসা ছাড়ানো ইনসুলেশন, বিশেষ করে দেয়ালে লুকানো তার, ইঁদুর, উইপোকা দ্বারা কামড়ানো...; ক্ষতিগ্রস্ত বৈদ্যুতিক সরঞ্জাম, আর্দ্রতা বা ফুটো হওয়া খোলস, যেমন ওয়াটার হিটার, পাম্প, এয়ার কন্ডিশনার...; গ্রাউন্ডিং সিস্টেমগুলি প্রযুক্তিগত মান পূরণ করে না, যার ফলে লিকেজ কারেন্ট পরিবেশে চলে যায়; তৃতীয় পক্ষের সরঞ্জাম (যেমন টেলিযোগাযোগ নেটওয়ার্ক, বিজ্ঞাপন...) বৈদ্যুতিক খুঁটিতে ভুলভাবে ঝুলানো হয়, যা একই বিদ্যুৎ উৎস ভাগ করে নেয় অথবা পরোক্ষভাবে নাগরিক ব্যবস্থাকে প্রভাবিত করে।

অতএব, জনগণের নিম্নলিখিত সতর্কতা সংকেতগুলিতে মনোযোগ দেওয়া উচিত: বিদ্যুৎ বিল অস্বাভাবিকভাবে বৃদ্ধি পায়, খরচের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ নয়; বৈদ্যুতিক সরঞ্জামগুলিতে সামান্য পোড়া গন্ধ থাকে, অস্বাভাবিকভাবে তাপ বিকিরণ করে; কোনও লোড বা সামান্য লোড না থাকা সত্ত্বেও তারগুলি তাপ নির্গত করে; সার্কিট ব্রেকার/সার্কিট ব্রেকার প্রায়শই স্পষ্ট কারণ ছাড়াই বন্ধ হয়ে যায়...

এই পরিস্থিতির মুখোমুখি হয়ে, থান হোয়া পিসি পরামর্শ দিচ্ছেন যে মিটারের পরে নিয়মিতভাবে ওয়্যারিং সিস্টেম পরীক্ষা করুন; লিকেজ কারেন্ট থাকলে তাৎক্ষণিকভাবে কেটে ফেলার জন্য অ্যান্টি-লিকেজ ডিভাইস সজ্জিত করুন; যদি আপনার দক্ষতা না থাকে তবে ইচ্ছামত বৈদ্যুতিক সিস্টেম মেরামত করবেন না, তবে পাওয়ার ইউনিটের সাথে যোগাযোগ করুন; পরিবারের দৈনিক বিদ্যুৎ খরচ সক্রিয়ভাবে পর্যবেক্ষণ করতে নর্দার্ন পাওয়ার কর্পোরেশন (EVNNPC) এর EVNNPC.CSKH অ্যাপটি ডাউনলোড এবং ইনস্টল করুন। যেকোনো প্রশ্নের জন্য, অনুগ্রহ করে নর্দার্ন পাওয়ার কর্পোরেশন কাস্টমার কেয়ার সেন্টার 19006769 অথবা এলাকায় সরাসরি বিদ্যুৎ বিক্রি করে এমন ব্যবস্থাপনা ইউনিটের ফোন নম্বরে যোগাযোগ করুন।

হাং মান (পিসি থান হোয়া)

সূত্র: https://baothanhhoa.vn/ro-ri-dien-sau-cong-to-khien-hoa-don-tien-dien-khach-hang-tang-vot-gap-hon-8-lan-257254.htm