SHB ব্যবসাগুলিকে সহায়তা করার জন্য ডিজিটাল সমাধান প্রদান করে

ডিজিটাল রূপান্তরকে উৎসাহিত করা, প্রকৃত চাহিদা পূরণের জন্য ক্রমাগত নতুন বৈশিষ্ট্য আপডেট করা, কর্পোরেট গ্রাহকদের ব্যবস্থাপনা ক্ষমতা উন্নত করা, SHB কর্পোরেট মোবাইল এবং SHB Coporate অনলাইন ডিজিটাল ব্যাংকিং প্ল্যাটফর্মগুলি আর্থিক ব্যবস্থাপনা, নগদ প্রবাহ, লাভ এবং ব্যবসায়িক কর্মক্ষমতা সর্বোত্তম করতে সহায়তা করে এমন হাজার হাজার ব্যবসার পছন্দ। বৈশিষ্ট্যগুলি সম্প্রসারণ, ডিজিটাল ব্যাংকিংয়ে অভিজ্ঞতা উন্নত করা ডিজিটাল রূপান্তরের অগ্রণী ব্যাংকগুলির মধ্যে একটি হিসাবে, আধুনিক প্রযুক্তি প্রয়োগ, অনলাইন প্ল্যাটফর্ম বিকাশ, SHB কর্পোরেট গ্রাহকদের সর্বাধিক বিস্তৃত উপায়ে পরিষেবা দেওয়ার জন্য উচ্চ প্রযুক্তির সামগ্রী সহ পণ্য এবং পরিষেবার একটি ইকোসিস্টেম স্থাপনের প্রচার করেছে। বর্তমানে, হাজার হাজার ব্যবসা SHB এর ইলেকট্রনিক চ্যানেল (ইন্টারনেট ব্যাংকিং) পরিষেবাগুলিতে আস্থা রেখেছে এর উচ্চ নিরাপত্তা এবং সুরক্ষার জন্য ধন্যবাদ, এবং এমন অনেক বৈশিষ্ট্য যা আর্থিক চাহিদা পূরণ করে যেমন: দেশীয় অর্থপ্রদান, আন্তর্জাতিক অর্থপ্রদান, গ্যারান্টি, L/C ইস্যু, বৈদেশিক মুদ্রা বিক্রয়, নগদ প্রবাহ ব্যবস্থাপনা ইত্যাদি। একই সময়ে, SHB এর ডিজিটাল প্ল্যাটফর্ম বিভিন্ন প্রমাণীকরণ পদ্ধতি, একক থেকে বহু-স্তরের অনুমোদন মডেল সরবরাহ করে, যা অনেক ধরণের এবং আকারের ব্যবসার জন্য উপযুক্ত। এছাড়াও, SHB-এর ইলেকট্রনিক চ্যানেলে ইনভয়েস এবং লেনদেনের নথিগুলি ডিজিটাল স্বাক্ষরের মাধ্যমে স্বাক্ষরিত হয় যাতে ব্যবসাগুলি নিরাপত্তা বৃদ্ধি করতে, তথ্যের সত্যতা নিশ্চিত করতে এবং ইলেকট্রনিক লেনদেনের সময় ঝুঁকি কমাতে পারে। সম্প্রতি, লেনদেনের সময় কমাতে এবং গ্রাহক অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য, SHB SHB কর্পোরেট অনলাইন ডিজিটাল ব্যাংকে "পৃথক অর্ডার ট্রান্সফার" বৈশিষ্ট্যটি যুক্ত করেছে যাতে কর্পোরেট গ্রাহকরা 500 মিলিয়ন ভিয়েতনামী ডং বা তার বেশি পরিমাণে 24/7 ব্যাংকগুলির মধ্যে দ্রুত এবং সহজেই অর্থ স্থানান্তর করতে পারেন। এক অর্ডার পৃথকীকরণের জন্য সীমা 5 বিলিয়ন ভিয়েতনামী ডং পর্যন্ত এবং এই নতুন পরিষেবাটি ব্যবহার করার সময় গ্রাহকরা সম্পূর্ণ বিনামূল্যে। SHB প্রতিনিধির মতে, "গ্রাহক এবং বাজারকে কেন্দ্র করে" এই নীতিবাক্য নিয়ে, ব্যাংক সর্বদা ব্যবহারকারীদের চাহিদা সর্বোত্তমভাবে পূরণ করার জন্য পণ্য এবং পরিষেবা উদ্ভাবনের চেষ্টা করে। "পৃথক অর্ডার ট্রান্সফার" SHB কর্পোরেট অনলাইনের বৈশিষ্ট্যগুলির একটি মাত্র। আগামী সময়ে, মানবসম্পদ এবং অবকাঠামো উভয় ক্ষেত্রেই বিনিয়োগ করা আধুনিক প্রযুক্তির ভিত্তিতে, SHB ডিজিটাল রূপান্তরকে ত্বরান্বিত করতে থাকবে, গ্রাহকদের অভিজ্ঞতা বৃদ্ধির জন্য নতুন বৈশিষ্ট্য এবং পরিষেবা যুক্ত করবে, পাশাপাশি ব্যবসাগুলিকে সেবা দেবে, অর্থনৈতিক উন্নয়নে অবদান রাখবে। ইন্টারনেট ব্যাংকিং সংস্করণ ছাড়াও, SHB একটি স্মার্ট মোবাইল প্ল্যাটফর্মে SHB কর্পোরেট মোবাইল ডিজিটাল ব্যাংকিং অ্যাপ্লিকেশনটি চালু করেছে, যা সর্বোত্তম ব্যবস্থাপনা সমাধান, নমনীয় আর্থিক ব্যবস্থাপনা, লেনদেন প্রক্রিয়ার সরলীকরণ, সময় এবং পরিচালন খরচ সাশ্রয় করার জন্য ব্যবসার ব্যবহারিক চাহিদা পূরণ করে। ব্যবসার মালিকরা পরিচালক, উপ-পরিচালক, হিসাবরক্ষক ইত্যাদির মতো পৃথক পদ অনুসারে লগইন অধিকার এবং লেনদেন নিয়ন্ত্রণ করতে নমনীয়ভাবে বরাদ্দ করতে পারেন। এই বৈশিষ্ট্যটি ব্যবসাগুলিকে একটি নমনীয় অনুমোদন প্রক্রিয়া স্থাপন করতে দেয়, গুরুত্বপূর্ণ লেনদেন প্রক্রিয়াকরণে স্বচ্ছতা এবং কঠোর নিয়ন্ত্রণ নিশ্চিত করে। SHB কর্পোরেট মোবাইল গ্রাহকদের আর্থিক কাজগুলি প্রক্রিয়া করার জন্য সময় অপ্টিমাইজ করতে, যেকোনো সময়, যেকোনো জায়গায় অর্থ স্থানান্তর আদেশ অনুমোদন করতে, নিরবচ্ছিন্ন অনলাইন লেনদেনের অভিজ্ঞতা অর্জন করতে সহায়তা করে, যার ফলে নগদ প্রবাহ আরও কার্যকরভাবে পরিচালনা করা যায়, ব্যবসায়িক সুযোগগুলি আরও ভালভাবে উপলব্ধি করা যায় ইত্যাদি। গ্রাহকরা পাসওয়ার্ড, আঙুলের ছাপ বা মুখের স্বীকৃতির মতো বিভিন্ন পদ্ধতি ব্যবহার করে SHB কর্পোরেট মোবাইলে লগ ইন করতে পারেন। অন্যদিকে, ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা অপ্টিমাইজ করার জন্য, SHB কর্পোরেট মোবাইল ইন্টারফেসটি সহজ, সহজে বোঝা যায়, উচ্চ নিরাপত্তার সাথে ডিজাইন করা হয়েছে যখন Soft OTP একীভূত করে সমস্ত ক্রিয়াকলাপ একটি একক প্ল্যাটফর্মে দ্রুত সম্পাদন করতে সহায়তা করে। এছাড়াও, SHB কর্পোরেট মোবাইল ডিজিটাল ব্যাংক অর্ডার তৈরি এবং অনুমোদনের প্রক্রিয়াটি সহজে সম্পন্ন করতে সহায়তা করার জন্য SHB কর্পোরেট অনলাইনের সাথে ডেটা সিঙ্ক্রোনাইজ করে। গ্রাহকদের বোঝাপড়া এবং সহায়তার উপর ভিত্তি করে ডিজিটাল রূপান্তর, তথ্য প্রযুক্তি এবং ডিজিটাল রূপান্তরের আধুনিকীকরণ SHB-এর শক্তিশালী এবং ব্যাপক রূপান্তর কৌশল 2024-2028-এর চারটি স্তম্ভের মধ্যে একটি। ডিজিটাল যুগের সুবিধাগুলি ব্যবহার করে, যেমন: বিগ ডেটা (বিগ ডেটা), কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (AI); মেশিন লার্নিং (ML), ক্লাউড কম্পিউটিং, বায়োমেট্রিক্স... প্রযুক্তি থেকে প্রচুর সম্ভাবনার সুযোগ নিয়ে, SHB ধীরে ধীরে চিত্তাকর্ষক সংখ্যার সাথে তার ডিজিটাল রূপান্তর প্রক্রিয়াটি সফলভাবে বাস্তবায়ন করেছে। ডিজিটাল রূপান্তরের যাত্রায়, SHB অভ্যন্তরীণ প্রক্রিয়াগুলিকে পণ্য এবং গ্রাহক পরিষেবাগুলিতে ডিজিটাইজ করেছে। শিল্পের শীর্ষে ডিজিটাল চ্যানেল এবং অনলাইন প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে লেনদেনের অনুপাত ক্রমাগত বৃদ্ধি পেয়েছে। আজ অবধি, 90% মূল ব্যাংকিং কার্যক্রম সম্পূর্ণরূপে ডিজিটাল চ্যানেলে সম্পাদিত হতে পারে; একই সময়ে, কর্পোরেট এবং ব্যক্তিগত গ্রাহকদের লেনদেনের সংখ্যার 92% সম্পূর্ণরূপে মোবাইল ব্যাংকিং এবং ইন্টারনেট ব্যাংকিংয়ের মতো ডিজিটাল চ্যানেলের মাধ্যমে সম্পাদিত হয়। ২০২৪ সালের অক্টোবর পর্যন্ত, SHB-এর ডিজিটাল চ্যানেলগুলিতে লেনদেনের সংখ্যা ২০২৩ সালের তুলনায় ১৩০% বৃদ্ধি পেয়েছে। SHB-এর নেতৃত্ব প্রতিনিধি বলেন যে ব্যাংক ডিজিটালাইজেশনকে ত্বরান্বিত করছে, গ্রাহকদের সাথে থাকার জন্য এবং তাদের আরও ভাল যত্ন নেওয়ার জন্য ব্যাংকিং কার্যক্রমে সর্বাধিক আধুনিক প্রযুক্তি প্রয়োগ করছে, গ্রাহক এবং সম্প্রদায়ের জন্য আরও অতিরিক্ত মূল্য তৈরি করছে। SHB সর্বদা উন্নয়নের প্রতিটি পর্যায়ে ব্যবসার চাহিদা বোঝে। ব্যাংক একটি সমাধান প্রদানকারীর ভূমিকা পালন করে, যার ফলে ব্যবসাগুলিকে খরচের বোঝা কমাতে এবং ব্যবসায়িক দক্ষতা উন্নত করতে সহায়তা করার জন্য মানসম্পন্ন পণ্য এবং পরিষেবা নিয়ে আসে। এই শক্তিশালী ডিজিটাল রূপান্তর অর্জনগুলি SHB-কে একাধিক মর্যাদাপূর্ণ পুরষ্কার পেতে সাহায্য করেছে যেমন: ভিয়েতনাম ব্যাংকিং অ্যাসোসিয়েশন (VNBA) এবং বিভাগগুলির সাথে সমন্বয় করে ইন্টারন্যাশনাল ডেটা গ্রুপ (IDG) দ্বারা ভোট দেওয়া "সাধারণ উদ্ভাবনী পণ্য এবং পরিষেবা সহ ব্যাংক"; ডিজিটাল CX অ্যাওয়ার্ডস 2024-এ "সবচেয়ে অসাধারণ ডিজিটাল প্ল্যাটফর্ম অভিজ্ঞতা - নগদ প্রবাহ ব্যবস্থাপনা প্ল্যাটফর্ম বিভাগ" এবং "ডিজিটাল অভিজ্ঞতার জন্য সেরা প্রয়োগ" দ্বৈত পুরষ্কার; ইউরোমানি ম্যাগাজিন দ্বারা পুরস্কৃত "ভিয়েতনামের সেরা SMEs ব্যাংক"; এশিয়ান ব্যাংকিং অ্যান্ড ফাইন্যান্স (ABF) ম্যাগাজিন দ্বারা "সেরা দেশীয় SME সহযোগিতা উদ্যোগ" এবং "সেরা সামাজিক প্রভাব সহ সেরা দেশীয় আর্থিক উদ্যোগ"; "বেটার চয়েস অ্যাওয়ার্ডস ২০২৪-এ "ব্যাংক ফর পিপল অফ দ্য ইয়ার"... ২০২৪-২০২৮ সময়কালে, ব্যাংক ৪টি স্তম্ভের উপর ভিত্তি করে একটি শক্তিশালী এবং ব্যাপক রূপান্তর কৌশল বাস্তবায়নের উপর তার সম্পদকে কেন্দ্রীভূত করছে: প্রক্রিয়া, নীতি, প্রবিধান এবং প্রক্রিয়া সংস্কার; জনগণই বিষয়; গ্রাহক এবং বাজারকে কেন্দ্র হিসেবে গ্রহণ; তথ্য প্রযুক্তি এবং ডিজিটাল রূপান্তর আধুনিকীকরণ; এবং "হৃদয় - বিশ্বাস - প্রতিপত্তি - জ্ঞান - বুদ্ধিমত্তা - দৃষ্টি" এর ৬টি মূল সাংস্কৃতিক মূল্যবোধ দৃঢ়ভাবে অনুসরণ করা। SHB দক্ষতার দিক থেকে শীর্ষ ১ ব্যাংক হওয়ার কৌশলগত লক্ষ্য নির্ধারণ করে; সবচেয়ে প্রিয় ডিজিটাল ব্যাংক; সেরা খুচরা ব্যাংক হল শীর্ষ ব্যাংক যা কৌশলগত বেসরকারি এবং সরকারি উদ্যোগের গ্রাহকদের মূলধন, আর্থিক পণ্য এবং পরিষেবা প্রদান করে, সরবরাহ শৃঙ্খল, মূল্য শৃঙ্খল, বাস্তুতন্ত্র এবং সবুজ উন্নয়ন সহ। উৎস: https://vyea.org.vn/shb-cung-cap-cac-giai-phap-so-dong-hanh-cung-doanh-nghiep