বিশ্বের শীর্ষস্থানীয় এআই-প্রথম গ্রাহক ডেটা এবং অভিজ্ঞতা প্ল্যাটফর্ম ইনসাইডার আনুষ্ঠানিকভাবে UPLIFT হ্যানয় 2025 ইভেন্ট ঘোষণা করেছে, যেখানে TikTok, South Telecom, UrBox, PMAX, সৃজনশীল যোগাযোগ, গ্রাহক সেবা অবকাঠামো এবং মাল্টি-চ্যানেল বৃদ্ধি সমাধানের ক্ষেত্রে কৌশলগত অংশীদারদের অংশগ্রহণ রয়েছে।
ইনসাইডার দ্বারা তৈরি, UPLIFT হল একটি বিশ্বব্যাপী কৌশল ইভেন্ট সিরিজ যা টেকসই ব্যবসায়িক প্রবৃদ্ধির জন্য তাদের দৃষ্টিভঙ্গি ভাগ করে নেওয়ার জন্য শিল্প নেতা এবং বিশেষজ্ঞদের একত্রিত করে।
ভিয়েতনামে, ২০ নভেম্বর, ২০২৫ তারিখে অনুষ্ঠিতব্য UPLIFT হ্যানয় ২০২৫, ব্যাংকিং, বীমা, খুচরা এবং ই-কমার্স ক্ষেত্রগুলিকে লক্ষ্য করে বিস্তৃত স্কেল এবং গভীর বিষয়বস্তু সহ এই প্রোগ্রাম সিরিজের প্রত্যাবর্তনকে চিহ্নিত করে।
ভোক্তাদের আচরণ এবং মাল্টি-চ্যানেল সম্পৃক্ততার শক্তি পরিবর্তন করা
ভিয়েতনামের বাজারে ভোক্তাদের আচরণে এক বিরাট পরিবর্তন লক্ষ্য করা যাচ্ছে। ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলিকে কেবল নতুন গ্রাহকদের আকর্ষণ করার প্রয়োজন নেই, বরং তীব্র প্রতিযোগিতামূলক পরিবেশে বিদ্যমান ব্যবহারকারীদের ধরে রাখারও প্রয়োজন।
TikTok সৃজনশীল যোগাযোগ এবং ভাইরাল শক্তির প্রতিনিধিত্ব করে, যা ব্র্যান্ডগুলিকে বিনোদনমূলক সামগ্রী এবং কার্যকর বিজ্ঞাপনের মাধ্যমে গ্রাহকদের কাছে পৌঁছাতে সহায়তা করে।
সাউথ টেলিকমের গ্রাহক সেবা পরিকাঠামোর ক্ষেত্রে শক্তিশালী ভূমিকা রয়েছে, যার মধ্যে রয়েছে জালো, এসএমএস, কল সেন্টার এবং কল বট সমাধান, যা ব্যবসাগুলিকে বিক্রয়োত্তর সম্পর্ক বজায় রাখতে সহায়তা করে।
ইনসাইডার একটি কেন্দ্রীয় ডেটা প্ল্যাটফর্ম হিসেবে কাজ করে, গ্রাহকদের আচরণের সাথে সংযোগ স্থাপন এবং বিশ্লেষণ করতে সাহায্য করে, যার ফলে ব্যক্তিগতকরণ এবং বিপণন অটোমেশন কৌশলগুলি অপ্টিমাইজ করা হয়।
UrBox উপহার সমাধান প্রদান করে এবং ব্যবসার জন্য আনুগত্য প্রোগ্রাম (আনুগত্য এবং পুরষ্কার) তৈরি করে, যা কেনাকাটার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং টেকসই আনুগত্য তৈরি করতে সহায়তা করে।
PMAX সম্পূর্ণ বিপণন সমাধান (টোটাল মার্কেটিং পার্টনার) প্রদান করে, যা কৌশল তৈরি থেকে শুরু করে মাল্টি-চ্যানেল মার্কেটিং প্রচারাভিযান বাস্তবায়ন পর্যন্ত বিস্তৃত সমাধানের মাধ্যমে ব্যবসাগুলিকে কার্যকরভাবে বৃদ্ধি করতে সহায়তা করে।
TikTok, South Telecom, UrBox, PMAX এবং Insider-এর সমন্বয় ব্যবসার জন্য ব্র্যান্ড পরিচয় তৈরি, গ্রাহক রূপান্তর, দীর্ঘমেয়াদী মূল্য ধরে রাখা এবং বিকাশ থেকে শুরু করে একটি ব্যাপক সমাধান নিয়ে আসে।
তিনটি প্রধান চ্যালেঞ্জ এবং UPLIFT হ্যানয় 2025 কীভাবে ব্যবহারিক সমাধানগুলি ভাগ করে নেয়
বেশিরভাগ ভিয়েতনামী ব্যবসা বর্তমানে তিনটি চ্যালেঞ্জের মুখোমুখি হচ্ছে: একাধিক প্ল্যাটফর্মে খণ্ডিত ডেটা, যার ফলে গ্রাহকদের জন্য একটি নিরবচ্ছিন্ন যাত্রা তৈরি করা কঠিন হয়ে পড়ে; উচ্চ বিজ্ঞাপন খরচ, কিন্তু রূপান্তর দক্ষতা সামঞ্জস্যপূর্ণ নয়; বহু-চ্যানেল প্রচারণায় ROI পরিমাপ করতে অসুবিধা।
UPLIFT হ্যানয় ২০২৫ ডিজাইন করা হয়েছে বছরের শেষে শীর্ষ মৌসুম এবং Tet ২০২৬ - অনেক শিল্পের জন্য রাজস্ব-নির্ধারণী সময় - এর জন্য ব্যবসাগুলিকে প্রস্তুত করতে সহায়তা করার জন্য - ব্যাংকিং, বীমা, খুচরা এবং ই-কমার্স সেক্টরের ব্র্যান্ডগুলির বাস্তব জীবনের কেস স্টাডির মাধ্যমে, বছরের শেষ এবং ছুটির মরসুমে টেকসই প্রবৃদ্ধির জন্য ডেটা কীভাবে ব্যবহার করা যায় তা ভাগ করে নেওয়ার মাধ্যমে; AI অ্যাপ্লিকেশন, আচরণগত ডেটা এবং মাল্টি-চ্যানেল ব্যক্তিগতকরণের উপর নেতৃস্থানীয় বিশেষজ্ঞদের কাছ থেকে গভীরভাবে ভাগ করে নেওয়ার মাধ্যমে, মেগা বিক্রয় মরসুম এবং Tet প্রচারাভিযানের সময় ব্যবসাগুলিকে বিজ্ঞাপনের কর্মক্ষমতা অপ্টিমাইজ করতে সহায়তা করে।
সৃজনশীল বিজ্ঞাপন, গ্রাহক সেবা পরিকাঠামো এবং আনুগত্য কর্মসূচির সমন্বয়ের উপর একটি প্যানেল আলোচনা যাতে ব্র্যান্ডগুলি রূপান্তর হার বাড়াতে এবং পিক সিজনের পরে গ্রাহক ধরে রাখতে সহায়তা করে।
অনুষ্ঠানের উল্লেখযোগ্য দিকগুলি
UPLIFT হ্যানয় ২০২৫-এ মূল অধিবেশন এবং দুটি ব্রেকআউট অধিবেশন অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।
বিএফএসআই ট্র্যাক-ডেটা-চালিত প্রবৃদ্ধি: অর্থ, ব্যাংকিং এবং বীমা শিল্পে বিপণন কর্মক্ষমতা এবং প্রবৃদ্ধি উন্নত করতে ডেটা, এআই এবং অটোমেশন প্রয়োগ করা।
খুচরা ট্র্যাক-ছুটির প্লেবুক: পিক সিজন খুচরা কৌশল - সনাক্তকরণ, সক্রিয়করণ থেকে শুরু করে গ্রাহক আনুগত্য পর্যন্ত সর্বজনীন অভিজ্ঞতার মাধ্যমে।
এই অনুষ্ঠানে বিএফএসআই এবং খুচরা শিল্পের ৭০ টিরও বেশি ব্যবসার ১০০ জনেরও বেশি সিনিয়র নেতা একত্রিত হবেন বলে আশা করা হচ্ছে।
বক্তা:
এমবিএস - টুয়ান ট্রান, প্রধান তথ্য কর্মকর্তা
ফিনি - নগুয়েন লে - প্রযুক্তির দায়িত্বে থাকা উপ-মহাপরিচালক
টিকটক - ট্রাম লে, ব্র্যান্ড পার্টনারশিপের প্রধান, মাল্টি ইন্ডাস্ট্রিজ
সাউথ টেলিকম - থিন হোয়াং, সার্ভিসেস কনসালট্যান্ট ম্যানেজার
TikTok - নী ট্রান, ক্লায়েন্ট সলিউশন ম্যানেজার, ফাইন্যান্স ভার্টিক্যাল
টিকটক - ফিনিক্স নগুয়েন, ব্র্যান্ড পার্টনারশিপ ম্যানেজার, ফ্যাশন ভার্টিক্যাল
UrBox - হোয়া দোয়ান, প্রিমিয়াম সার্ভিস ও লয়্যালটির প্রধান
ইনসাইডার - লরেন লে, ডিজিটাল গ্রোথ এক্সপার্ট
ইনসাইডার - কোয়াং বুই, অ্যাকাউন্ট ডিরেক্টর
ইনসাইডার - জ্যাক নগুয়েন, আঞ্চলিক ব্যবস্থাপনা পরিচালক SEA TW HK
এর তীব্র প্রকৃতি এবং সীমিত পরিসরের কারণে, UPLIFT হ্যানয় 2025 অতিথি তালিকা বন্ধ হওয়ার আগে অফিসিয়াল লিঙ্কের মাধ্যমে শুধুমাত্র প্রথম 5টি ব্যবসার জন্য নিবন্ধন শুরু করে।/।
সূত্র: https://www.vietnamplus.vn/su-kien-insider-uplift-hanoi-2025-chuyen-doi-du-lieu-thanh-doanh-so-post1076043.vnp






মন্তব্য (0)