জনগণের চাহিদা পূরণের জন্য প্রশাসনিক সংস্কারের উপর জোর দিন

সাম্প্রতিক সময়ে, ইয়েন থান কমিউন স্থানীয় পরিস্থিতি এবং প্রকৃত পরিস্থিতির কাছাকাছি প্রশাসনিক সংস্কার বাস্তবায়নের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করেছে। এর মাধ্যমে, ইতিবাচক পরিবর্তন আনা, ক্রমবর্ধমানভাবে সংগঠন এবং নাগরিকদের চাহিদা পূরণ করা, আর্থ-সামাজিক উন্নয়নের জন্য একটি চালিকা শক্তি তৈরি করা।

ভোর থেকেই, ইয়েন থান কমিউন পাবলিক অ্যাডমিনিস্ট্রেশন সার্ভিস সেন্টারে, প্রশাসনিক কার্যক্রম পরিচালনার জন্য অনেক লোক এসেছিল।

ইয়েন থান কমিউন পাবলিক অ্যাডমিনিস্ট্রেশন সার্ভিস সেন্টারের কর্মীরা উৎসাহের সাথে জনগণের জন্য প্রশাসনিক প্রক্রিয়া পরিচালনা করেন।

প্রতিবেদকের পর্যবেক্ষণ অনুসারে, যদিও কেন্দ্রের কর্মীদের ক্রমাগত কাজ করতে হয়েছিল, তবুও তারা প্রয়োজনীয় বিষয়বস্তু ঘোষণা করার জন্য লোকেদের নির্দেশনা দেওয়ার ক্ষেত্রে উৎসাহী এবং বন্ধুত্বপূর্ণ ছিলেন। কাজ শেষ করার পর, লোকেরা চলে গেল, সবার মুখে সন্তুষ্টি ফুটে উঠল। প্রশাসনিক প্রক্রিয়া সম্পাদনের জন্য এসে বেশিরভাগ মানুষ এবং ব্যবসা প্রতিষ্ঠান কেন্দ্রের সুবিধাগুলির পাশাপাশি তাদের সেবামূলক মনোভাবের প্রশংসা করেছিল।

কমিউন সেন্টার থেকে অনেক দূরে অবস্থিত ল্যাং না গ্রামের ২ নম্বর গ্রামের মিঃ হোয়াং ভ্যান হুয়ান বলেন: "পূর্বে, প্রশাসনিক প্রক্রিয়া সম্পন্ন করার জন্য, আমাকে অনেক সময় অপেক্ষা করতে হত এবং অনেকবার এদিক-ওদিক যেতে হত। এখন, কর্মীরা আমাকে উৎসাহের সাথে এবং চিন্তাভাবনার সাথে পরিচালিত করেন, যারা আমি যে বিষয়গুলি বুঝতে পারি না তা বিস্তারিতভাবে ব্যাখ্যা করেন। প্রক্রিয়াগুলি দ্রুত এবং সঠিকভাবে পরিচালিত হয়, মাত্র এক সকালে আমি প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াগুলি সম্পন্ন করেছি, আগের মতো ভ্রমণে সময় ব্যয় না করে।"

প্রকৃতপক্ষে, ২০২১-২০৩০ সময়কালের জন্য রাজ্য প্রশাসনিক সংস্কারের ব্যাপক কর্মসূচি ঘোষণার বিষয়ে সরকারের ১৫ জুলাই, ২০২১ তারিখের রেজোলিউশন ৭৬/এনকিউ-সিপি বাস্তবায়নের মাধ্যমে, ইয়েন থান কমিউন এই কাজটি ভালোভাবে করার উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করেছে। কমিউন স্তরের কর্তৃত্বাধীন সমস্ত প্রশাসনিক প্রক্রিয়া জনগণ এবং ব্যবসা প্রতিষ্ঠানের সুবিধার্থে তথ্য বোর্ডে প্রকাশ্যে পোস্ট করা হয়েছে।

প্রশাসনিক পদ্ধতিগুলি তাৎক্ষণিকভাবে, প্রকাশ্যে এবং স্বচ্ছভাবে ঘোষণা করা হয়।

ইয়েন থান কমিউন পিপলস কমিটির চেয়ারম্যান কমরেড ভু কোওক হিউ বলেন: "লেনদেন করতে আসা মানুষ এবং সংস্থাগুলিকে সন্তুষ্ট করার লক্ষ্যে, কমিউন পদ্ধতি উদ্ভাবন করেছে, স্থানীয় প্রশাসনকে আধুনিকীকরণ করেছে, কর্মকর্তা ও বেসামরিক কর্মচারীদের দায়িত্ববোধ এবং সেবা সচেতনতা উন্নত করেছে। বার্ষিক প্রশাসনিক সংস্কার পরিকল্পনার পর্যালোচনা এবং হালনাগাদ নিয়মিতভাবে পরিচালিত হয়, তাই প্রতিটি সংস্থা এবং ইউনিটের জন্য মূল্যায়ন এবং কাজ নির্ধারণ করা সময়োপযোগী, যার ফলে প্রতি মাস, ত্রৈমাসিক এবং বছরের জন্য একটি কর্মসূচী তৈরি করা হয়, যা স্থানীয় আর্থ -সামাজিক উন্নয়নে অবদান রাখে"।

বছরের শুরু থেকে, ইয়েন থান কমিউন পাবলিক অ্যাডমিনিস্ট্রেশন সার্ভিস সেন্টার ১,৫৫৩ টিরও বেশি আবেদন পেয়েছে, যার মধ্যে ১,৪১৩ টিরও বেশি অনলাইনে এবং ১৪০ টি সরাসরি গৃহীত হয়েছে; ১০০% আবেদন নিষ্পত্তি করা হয়েছে, যার মধ্যে ১৫ টি আবেদন নিষ্পত্তির শর্ত পূরণ না করার কারণে ফেরত পাঠানো হয়েছে এবং ২ টি আবেদন বাতিল করা হয়েছে।

ইয়েন থানে প্রশাসনিক সংস্কার বাস্তবায়নের ক্ষেত্রে একটি অসাধারণ ফলাফল হল ই-গভর্নমেন্ট এবং ডিজিটাল গভর্নমেন্ট নির্মাণ এবং উন্নয়ন। সেই অনুযায়ী, এলাকাটি তথ্য সুরক্ষা নিশ্চিত করার জন্য সরঞ্জামগুলিতে বিনিয়োগের দিকে মনোযোগ দেয়, প্রতিটি ক্যাডার এবং সরকারি কর্মচারীর 100% কম্পিউটারের সাথে LAN সংযোগের পাশাপাশি, প্রশাসনিক পদ্ধতিগুলি অনুসন্ধান এবং অন্যান্য অ্যাপ্লিকেশন অ্যাক্সেস করার জন্য বিনামূল্যে ওয়াইফাই হটস্পটও রয়েছে।

কমিউনটি কেন্দ্রীয় স্তর থেকে স্থানীয় স্তরের সাথে সংযোগ স্থাপনের মাধ্যমে হার্ড-ব্রিজ অনলাইন টেলিভিশন ব্যবহার করেছে, যা কার্যক্রমকে স্থিতিশীল এবং মসৃণ করতে সাহায্য করেছে। কমিউন পাবলিক অ্যাডমিনিস্ট্রেশন সার্ভিস সেন্টারে, লেনদেন করতে আসা মানুষ এবং প্রতিষ্ঠানগুলির জন্য ভাল পরিষেবা নিশ্চিত করার জন্য অবকাঠামো এবং সুযোগ-সুবিধাগুলি সাজানো হয়েছে।

অন্যদিকে, কমিউন বিশেষায়িত ডিজিটাল স্বাক্ষরের প্রয়োগকে উৎসাহিত করে, ইলেকট্রনিক আকারে বিনিময় করা ১০০% নথি কমিউন পিপলস কমিটিতে ডিজিটাল স্বাক্ষর ব্যবহার করে (নেটওয়ার্ক পরিবেশের মাধ্যমে পাঠানো এবং গ্রহণ করা যায় না এমন নথি ব্যতীত)। ৩ এবং ৪ স্তরের অনলাইন পাবলিক সার্ভিস প্রশাসনিক পদ্ধতির ১০০% নিয়ম অনুসারে বাস্তবায়িত হয়; ১৭৬টি প্রশাসনিক পদ্ধতি পূর্ণ-প্রক্রিয়া অনলাইন পাবলিক সার্ভিস প্রদান করে...

কমিউন পিপলস কমিটিতে ইলেকট্রনিক আকারে বিনিময় করা ১০০% নথি ডিজিটাল স্বাক্ষর ব্যবহার করে (নেটওয়ার্ক পরিবেশের মাধ্যমে পাঠানো বা গ্রহণ করা যায় না এমন নথি ছাড়া)।

উপরোক্ত প্রচেষ্টার জন্য ধন্যবাদ, ইয়েন থান কমিউনে প্রশাসনিক সংস্কার উল্লেখযোগ্য ফলাফল অর্জন করেছে: প্রাতিষ্ঠানিক সংস্কার নিয়ম মেনে পরিচালিত হয়েছে; প্রশাসনিক পদ্ধতিগুলি তাৎক্ষণিকভাবে, প্রকাশ্যে এবং স্বচ্ছভাবে ঘোষণা করা হয়েছে; কমিউন পাবলিক অ্যাডমিনিস্ট্রেশন সার্ভিস সেন্টারের কার্যক্রমের মান ধীরে ধীরে উন্নত করা হয়েছে; প্রশাসনিক যন্ত্রপাতি পর্যালোচনা এবং উন্নত করা হয়েছে...

কমিউন পার্টি কমিটির সেক্রেটারি কমরেড ডুয়ং ট্রুং কিয়েন নিশ্চিত করেছেন: "কমিউন নিয়মিতভাবে প্রশাসনিক পদ্ধতি পর্যালোচনা, হালনাগাদ, ঘোষণা, প্রচার এবং সরলীকরণ করবে; গ্রাম সভা এবং ভোটার যোগাযোগ সম্মেলনে প্রশাসনিক পদ্ধতির প্রচার ও প্রচার সংগঠিত করবে; সঠিক বিন্যাস এবং নিয়ম অনুসারে আইনি নথি তৈরি করবে; জনগণকে হয়রানি বা অসুবিধা না করে নির্ধারিত ক্রম এবং সময় অনুসারে প্রশাসনিক পদ্ধতি পরিচালনা করবে..."

সূত্র: https://baolaocai.vn/tap-trung-cai-cach-hanh-chinh-dap-ung-nhu-cau-nguoi-dan-post886703.html