মাইক্রোসফটের দ্বিধা

মাইক্রোসফট তাদের এআই সহকারী কোপাইলটের জন্য কোটি কোটি ডলার ব্যয় করেছে, যার লক্ষ্য কয়েক মিলিয়ন ব্যবহারকারী তৈরি করা। তবে, এখনও পর্যন্ত, কোপাইলট চ্যাটজিপিটি থেকে অনেক পিছিয়ে রয়েছে।

মাইক্রোসফট কোটি কোটি ডলার খরচ করে টাইসন জোমিনির মতো ব্যবহারকারীদের কোপাইলট ব্যবহার করাতে সাহায্য করেছে, যা একটি এআই পার্সোনাল অ্যাসিস্ট্যান্ট যা গ্রাহকদের সবকিছু সহজেই নেভিগেট করতে সাহায্য করার জন্য তৈরি করা হয়েছে। যাইহোক, জোমিনির কম্পিউটার স্ক্রিনে কোপাইলট যে মুহূর্তগুলি দেখা যায় তা প্রায়শই কেবল "দুর্ঘটনা", ভুলবশত ভুল পুরানো নিয়ন্ত্রণ কী টিপে দেওয়ার ফলাফল।

ব্লুমবার্গের মতে, জোমিনি প্রায়শই তার স্মার্টফোনে ChatGPT ব্যবহার করেন, অথবা Grok, একটি চ্যাটবট যা তাকে X-এর দ্রুত পোস্টগুলি ধরতে সাহায্য করে। কর্মক্ষেত্রে, জোমিনি, যিনি ডেটা এবং বিশ্লেষণ নিয়ে কাজ করা দলগুলি পরিচালনা করেন, তিনি এখনও Copilot ব্যবহার করেন, তবে তিনি বলেছেন যে কাজের সময়ের বাইরে এটি ব্যবহারে তার কোনও আগ্রহ নেই।

মাইক্রোসফট পিছিয়ে আছে

ব্লুমবার্গ সূত্রের বরাত দিয়ে জানিয়েছে, মে মাসে কোম্পানি-ব্যাপী এক সভায় সিইও সত্য নাদেলা কর্মীদের বলেছিলেন যে লক্ষ্য হল মাইক্রোসফটের এআই স্যুট ব্যবহার করে লক্ষ লক্ষ মানুষ তৈরি করা।

তবে, গবেষণা সংস্থা সেন্সর টাওয়ারের মতে, কোপাইলট মাত্র ৭৯ মিলিয়ন বার ডাউনলোড করা হয়েছে, তবে মাইক্রোসফ্টের অংশীদার ওপেনএআই দ্বারা তৈরি অগ্রণী চ্যাটবট চ্যাটজিপিটি সম্প্রতি ৯০০ মিলিয়ন বার ডাউনলোড ছাড়িয়ে গেছে।

গত কয়েক বছর ধরে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা এবং সংশ্লিষ্ট অবকাঠামোতে প্রচুর ব্যয় করা সত্ত্বেও, বিশ্বের বৃহত্তম সফটওয়্যার নির্মাতা এখনও ChatGPT এবং অন্যান্য AI সহকারীদের ছাড়িয়ে যেতে লড়াই করছে।

২০২৫ সাল পর্যন্ত মাইক্রোসফটের শেয়ারের দাম প্রায় ২০% বেড়েছে, মূলত ওয়াল স্ট্রিটের প্রত্যাশার উপর ভিত্তি করে যে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার উপর কোম্পানির বিনিয়োগ তার ভবিষ্যত সুরক্ষিত করতে সাহায্য করবে। কিন্তু কিছু বিনিয়োগকারী ধৈর্য হারাতে শুরু করেছেন।

কোপাইলট মাত্র ৭৯ মিলিয়ন বার ডাউনলোড হয়েছে, যেখানে চ্যাটজিপিটি - মাইক্রোসফটের অংশীদার ওপেনএআই দ্বারা তৈরি একটি অগ্রণী চ্যাটবট - সম্প্রতি ৯০ কোটি বার ডাউনলোড ছাড়িয়ে গেছে। ছবি: ব্লুমবার্গ

"তাদের এই লড়াইয়ে জিততে হবে। অন্যথায়, অন্য কেউ জিতবে," ডিএ ডেভিডসনের বিশ্লেষক গিল লুরিয়া বলেন।

আপাতত, মাইক্রোসফট তিনটি কোপাইলট-ব্র্যান্ডেড পণ্যের উপর তার ভবিষ্যৎ বাজি ধরছে: ডেভেলপারদের জন্য একটি প্রোগ্রামিং সহকারী, আউটলুক এবং ওয়ার্ডে এমবেড করা একটি উৎপাদনশীলতা সহকারী, এবং জোমিনির মতো লোকেদের তাদের দৈনন্দিন জীবনে সাহায্য করার জন্য তৈরি একটি ব্যক্তিগত সহকারী।

আসলে, মাইক্রোসফট দুই বছর আগে তার পণ্যগুলিতে AI সংহত করা শুরু করে। ওয়েব ব্রাউজ করার সময় AI সহকারী হওয়ার লক্ষ্যে Bing সার্চ ইঞ্জিনটিকে পুনরায় ডিজাইন করা হয়েছে। উইন্ডোজ ব্যবহারকারীদের একটি চ্যাটবটের প্রতিশ্রুতিও দেওয়া হয়েছে যা "আপনার জন্য ব্যক্তিগতকৃত এবং নেভিগেট করতে সহায়তা করতে পারে"।

তবে, পর্দার আড়ালে, সফটওয়্যার জায়ান্টটির প্রকৌশলীরা পরিচালনা পর্ষদের দাবি পূরণে হিমশিম খাচ্ছেন। ওপেনএআই-এর সাথে ঘনিষ্ঠ সম্পর্কের ফলে মাইক্রোসফট যে কোনও সুবিধা পেয়েছে, তা বিংয়ের মতো পণ্যের বাজার অংশীদারিত্বের প্রত্যাশিত লাভে রূপান্তরিত হয়নি।

অলীক উচ্চাকাঙ্ক্ষা

অগ্রগতির ধীর গতিতে হতাশ নাদেলা ১৫ মাস আগে মাইক্রোসফটের কনজিউমার এআই কার্যক্রম পরিচালনার জন্য মুস্তফা সুলেমানকে নিয়োগ করেছিলেন। তিনি দুটি অত্যন্ত সম্মানিত এআই স্টার্টআপ, ডিপমাইন্ড এবং ইনফ্লেকশনের প্রতিষ্ঠাতা, যারা শীর্ষস্থানীয় প্রকৌশলীদের নিয়োগ এবং অনুপ্রাণিত করার দক্ষতা রাখেন।

ঠিক যেমনটি তিনি অ্যালফাবেটের গুগলে বড় দল পরিচালনা করার সময় করেছিলেন, ঠিক তেমনই সুলেমান অকপটে স্বীকার করেছেন যে তিনি "অবাস্তব প্রত্যাশা" স্থাপনের ভুল করেছিলেন।

কোপাইলটে ব্যবহারকারী-কেন্দ্রিক দলগুলির নেতৃত্ব দেওয়ার পাশাপাশি, সুলেমান এজ ব্রাউজার, এমএসএন নিউজ সাইট এবং বিং সার্চ ইঞ্জিনের মতো বিদ্যমান পণ্যগুলির একটি পরিসরের জন্যও দায়ী ছিলেন। এই সমস্ত পণ্যের লক্ষ লক্ষ ব্যবহারকারী ছিল, কিন্তু জনপ্রিয় সংস্কৃতিতে এর মূল্য খুব কম ছিল।

ব্লুমবার্গের মতে, মাইক্রোসফটে আসার পরপরই, সুলেমান কোপাইলটের ভোক্তা সংস্করণটিকে কর্মক্ষেত্রের সংস্করণ থেকে আলাদা করে দেন, যা ব্যবহারকারীদের কর্মক্ষেত্রে বা বাড়িতে থাকার উপর নির্ভর করে পৃথক এআই সরঞ্জাম ব্যবহার করার ইচ্ছাকে প্রতিফলিত করে।

কোটি কোটি ডলার বিনিয়োগ পাওয়ার পরও, কোপাইলট এখনও চ্যাটবট বাজারে তার স্থান খুঁজে পেতে লড়াই করছে। ছবি: ব্লুমবার্গ।

কিন্তু এই উচ্চাকাঙ্ক্ষার ফলে কোপাইলটের কনজিউমার ভার্সন, যা এন্টারপ্রাইজ ভার্সনের মতো একই এআই মডেলের উপর নির্মিত হয়েছিল, তা আবার নতুন করে তৈরি করতে হয়েছিল। এটি একটি কঠিন পরিবর্তন ছিল।

অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসে কোপাইলট চালু করার জন্য কেবল একটি বোতামে ট্যাপ করতে অভ্যস্ত ব্যবহারকারীদের এখন সফ্টওয়্যারের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করার জন্য একটি অ্যাপ ব্যবহার করার সাথে খাপ খাইয়ে নিতে হবে। যদিও মাইক্রোসফ্ট কিছু বৈশিষ্ট্য পুনরায় চালু করার চেষ্টা করেছে, তবুও কথোপকথন হঠাৎ বন্ধ হয়ে যাওয়া, অথবা কোপাইলট যে কথোপকথনটি মনে রাখা উচিত ছিল তা মুছে ফেলার মতো বাগ সম্পর্কে অভিযোগগুলি কোনও সমাধান ছাড়াই রয়ে গেছে।

মাইক্রোসফটের কোপাইলট বিজ্ঞাপন দেখলে, একজন এআই সহকারী কতগুলি মৌলিক কাজ করতে পারে তা সহজেই কল্পনা করা যায়, যেমন অ্যাপয়েন্টমেন্ট নির্ধারণ করা থেকে শুরু করে কোন প্রোগ্রামগুলি ব্যাটারির শক্তি নষ্ট করছে তা সনাক্ত করা। সর্বোপরি, মাইক্রোসফট এক দশক আগে তার কর্টানা ভয়েস সহকারীর সাথে একই রকম একটি রোডম্যাপ তৈরি করেছিল।

তুলনা করার জন্য, ২০১৫ সালে, কর্টানা একজন ব্যবহারকারীর ক্যালেন্ডার অ্যাক্সেস করে অ্যাপয়েন্টমেন্ট নির্ধারণ করতে, একটি ইমেল রচনা করতে বা একটি নির্দিষ্ট অবস্থানের জন্য অনুস্মারক সেট করতে পারত। তবে, আজ উইন্ডোজে ইনস্টল করা কোপাইলট অ্যাপ্লিকেশনটি ভলিউম বাড়াতে বা আউটলুক খুলতেও পারে না।

সূত্র: https://znews.vn/the-kho-cua-microsoft-post1569539.html