১৯ অক্টোবর সকালে, ১৫তম জাতীয় পরিষদের ১০তম অধিবেশনের আগে ভোটার যোগাযোগ কর্মসূচির পর, প্রধানমন্ত্রী ফাম মিন চিন ক্যান থো শহরের হাং ফু ওয়ার্ডের জনপ্রশাসনিক পরিষেবা কেন্দ্রের কার্যক্রম পরিদর্শন করেন, সেইসাথে এলাকার সাধারণভাবে ২-স্তরের স্থানীয় সরকার মডেলের কার্যক্রম পরিদর্শন করেন।

প্রধানমন্ত্রী ফাম মিন চিন ক্যান থো শহরের হাং ফু ওয়ার্ডে সরকারি প্রশাসনিক পরিষেবা কেন্দ্রের কার্যক্রম পরিদর্শন করছেন - ছবি: ভিজিপি/নাট বাক
ক্যান থো শহরের পিপলস কমিটির প্রতিবেদন অনুসারে, প্রশাসনিক ইউনিট ব্যবস্থা বাস্তবায়ন এবং একটি 2-স্তরের সরকারী মডেল নির্মাণ সংস্থা এবং স্থানীয়দের দ্বারা গুরুত্ব সহকারে এবং সময়সূচী অনুসারে পরিচালিত হয়েছিল, যা ইতিবাচক ফলাফল অর্জন করেছে, কেন্দ্রীয় সরকার এবং শহরের নীতির প্রতি জনগণের সমর্থন প্রদর্শন করে।
কমিউন এবং ওয়ার্ড সরকারের কার্যক্রম মূলত স্থিতিশীল; কাজের চাপ অনেক বেশি কিন্তু তাও সময়মতো এবং নিয়ম মেনে সমাধান করা হয়। জনপ্রশাসন কেন্দ্র স্থিতিশীলভাবে কাজ করে, জনগণের জন্য সুবিধা তৈরি করে। কমিউন এবং ওয়ার্ডগুলি জনগণকে সহায়তা করার জন্য, রেকর্ড ডিজিটাইজ করার জন্য এবং কার্যকরভাবে নথি সংরক্ষণের জন্য তথ্য প্রযুক্তির যোগ্যতাসম্পন্ন বেসামরিক কর্মচারীদের ব্যবস্থা করে।
পুনর্গঠনের পর, ক্যান থো সিটির পিপলস কমিটি (নতুন) ১৪টি বিশেষায়িত সংস্থা, ক্যান থো রপ্তানি প্রক্রিয়াকরণ ও শিল্প অঞ্চলের ০১টি ব্যবস্থাপনা বোর্ড এবং শহর পর্যায়ে ৩৫৪টি সরকারি পরিষেবা ইউনিট অন্তর্ভুক্ত করে। বর্তমানে নগর পর্যায়ের কর্মকর্তা, বেসামরিক কর্মচারী এবং সরকারি কর্মচারীর মোট সংখ্যা ২৫,৯৫৮ জন, যার মধ্যে ২,১৩৭ জন কর্মকর্তা, বেসামরিক কর্মচারী এবং ২৩,৮২১ জন সরকারি কর্মচারী রয়েছে।
পুনর্গঠনের পর মোট কমিউন এবং ওয়ার্ডের সংখ্যা ১০৩ (৩১টি ওয়ার্ড এবং ৭২টি কমিউন) যেখানে ২৯৯টি বিশেষায়িত বিভাগ এবং কমিউন পর্যায়ে ১,০৮৬টি পাবলিক সার্ভিস ইউনিট (জনপ্রশাসন পরিষেবা কেন্দ্র ব্যতীত) রয়েছে। প্রায় ২৫% কমিউন এবং ওয়ার্ড এখনও বিশেষায়িত সংস্থাগুলির কার্যাবলী, কাজ, ক্ষমতা এবং সাংগঠনিক কাঠামো নিয়ন্ত্রণের সিদ্ধান্ত জারি করেনি। বর্তমানে উপস্থিত কমিউন-স্তরের ক্যাডার, বেসামরিক কর্মচারী এবং সরকারী কর্মচারীর মোট সংখ্যা ৩৭,২৯০, যার মধ্যে: ৪,৩৭৯ জন ক্যাডার, বেসামরিক কর্মচারী এবং ৩২,৯১১ জন সরকারী কর্মচারী।
প্রধানমন্ত্রী ফাম মিন চিন জোর দিয়ে বলেছেন যে দ্বি-স্তরের স্থানীয় সরকার মডেলে স্যুইচ করার সময় গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হল রাজ্যকে উন্নয়ন সৃষ্টি এবং জনগণ ও ব্যবসার সেবায় রূপান্তরিত করা - ছবি: ভিজিপি/নাট ব্যাক
ক্যান থো সিটি পার্টি কমিটি, সরকারি নেতা এবং কমিউন-স্তরের বিভাগ ও অফিসে পেশাদার ক্যাডারদের পদ গ্রহণের জন্য শহর-স্তরের ক্যাডারদের কমিউন ও ওয়ার্ডে বৃদ্ধি ও পরিপূরক করেছে; নিয়ম অনুসারে কমিউন পর্যায়ে চেয়ারম্যান, পিপলস কমিটির ভাইস চেয়ারম্যান, পিপলস কাউন্সিলের ভাইস চেয়ারম্যানের পর্যাপ্ত পদের ব্যবস্থা করেছে; শূন্য বা অভাবযুক্ত পদে কাজ করার জন্য শহর পর্যায়ে ৪৮০ জন যোগ্য ও সক্ষম ক্যাডার, বেসামরিক কর্মচারী এবং সরকারী কর্মচারীকে কমিউন ও ওয়ার্ডে ব্যবস্থা করেছে; বিভাগ এবং শাখা থেকে ক্যাডার পাঠিয়েছে, এবং তৃণমূল স্তরকে শক্তিশালী করার জন্য বেসামরিক কর্মচারী এবং সরকারী কর্মচারীদের পাঠিয়েছে, কিন্তু ফলাফল এখনও সীমিত।
৩রা অক্টোবর, ২০২৫ তারিখের তথ্য অনুযায়ী, কমিউন এবং ওয়ার্ডগুলিতে কর্মী কোটার তুলনায় মোট পদ এবং কর্মক্ষেত্রের সংখ্যা ২৬৬টি; নির্ধারিত কর্মী কোটার তুলনায় এখনও ১,০৯৩ জন সরকারি কর্মচারীর অভাব রয়েছে।
নীতি ও শাসনব্যবস্থা নিষ্পত্তির ক্ষেত্রে, ৩০ সেপ্টেম্বর, ২০২৫ সালের মধ্যে, ডিক্রি নং ১৭৮/২০২৪/এনডি-সিপি এবং ডিক্রি নং ৬৭/২০২৫/এনডি-সিপি অনুসারে নীতি ও শাসনব্যবস্থা উপভোগ করার জন্য চাকরি ছেড়ে দেওয়া বেসামরিক কর্মচারী এবং সরকারি কর্মচারীদের ২,৭১৯টি মামলা নিষ্পত্তি করা হয়েছে; যার মধ্যে ৩ অক্টোবর, ২০২৫ সালের মধ্যে নীতি ও শাসনব্যবস্থার অর্থ প্রদানকারী ব্যক্তিদের সংখ্যা ছিল ২,৩৫২/২,৭১৯টি মামলা যার মোট পরিমাণ ২,৪৬৪.৪৩৪ বিলিয়ন ভিয়েতনামী ডং; ৩৬৭/২,৭১৯টি মামলা এখনও সম্পন্ন হয়নি।
প্রশাসনিক ইউনিট ব্যবস্থার পর, শহরটি সোক ট্রাং প্রদেশ (পুরাতন) এবং হাউ গিয়াং প্রদেশের (পুরাতন) ক্যাডার, বেসামরিক কর্মচারী, সরকারি কর্মচারী এবং কর্মীদের ক্যান থো শহরের প্রশাসনিক কেন্দ্রে কাজ করার জন্য 5,000,000 ভিয়েতনামি ডং/ব্যক্তি/মাসে সহায়তা করেছে।
বর্তমানে, ক্যান থো শহরের কমিউন এবং ওয়ার্ড পর্যায়ে পিপলস কমিটিগুলির এখতিয়ারে ৪১৩টি প্রশাসনিক প্রক্রিয়া রয়েছে। ১ জুলাই, ২০২৫ থেকে এখন পর্যন্ত, সমাধান করা প্রশাসনিক প্রক্রিয়া রেকর্ডের মোট সংখ্যা হল ১৭৪,৬৮৩/১৯০,২৯৫ (সময়সীমার আগে সমাধান করা হয়েছে: ১৬৯,৮৬৫, সময়মতো: ৩৫৬, মেয়াদোত্তীর্ণ: ৪,৪৬২); সমাধান করা হচ্ছে: ১৫,৬১২/১৯০,২৯৫ (সময়মতো: ১৪,৬৫৪, মেয়াদোত্তীর্ণ: ৯৫৮); জাতীয় পাবলিক সার্ভিস পোর্টালের সাথে সিঙ্ক্রোনাইজ করা রেকর্ডের হার হল ১৬৫,৬৩১ রেকর্ড; অনলাইন পেমেন্ট লেনদেন রেকর্ডের হার হল ৪৩.৬৮%।
প্রধানমন্ত্রী হাং ফু ওয়ার্ডের জনপ্রশাসন পরিষেবা কেন্দ্রে কর্মকর্তাদের সাথে কথা বলছেন - ছবি: ভিজিপি/নাট বাক
বিশেষ করে, হাং ফু ওয়ার্ড পাবলিক অ্যাডমিনিস্ট্রেশন সার্ভিস সেন্টার , ১লা জুলাই থেকে এখন পর্যন্ত, প্রশাসনিক পদ্ধতি গ্রহণ এবং নিষ্পত্তির বিষয়টি গুরুত্ব সহকারে বাস্তবায়ন করেছে, নিয়মকানুন, প্রচার এবং স্বচ্ছতা নিশ্চিত করেছে; সময়সীমার আগে প্রাপ্ত, নিষ্পত্তি এবং ফলাফল ফেরত পাঠানোর পদ্ধতিগত ফাইলের সংখ্যা উচ্চ শতাংশের জন্য দায়ী, সময়সীমার পরে ফলাফল সহ ফিরে আসা ফাইলের সংখ্যা শূন্য।
১৫ জন কর্মকর্তা ও সরকারি কর্মচারী নিয়ে, ১ জুলাই থেকে ১৬ অক্টোবর পর্যন্ত, কেন্দ্রটি ২,০০৫টি আবেদন পেয়েছে (যার মধ্যে ৩৩টি আবেদন প্রক্রিয়াকরণের জন্য প্রত্যাখ্যান করা হয়েছে; ৩৫টি আবেদন প্রত্যাহার করা হয়েছে), মোট প্রাপ্ত এবং প্রক্রিয়াকৃত আবেদনের সংখ্যা ছিল ১,৯৩৭টি, যার মধ্যে ১,৮০৪/১৯৩৭টি অনলাইন আবেদন ছিল, যা ৯৩.১৩%; ১৩৩/১৯৩৭টি সরাসরি আবেদন ছিল, যা ৬.৮৭%। নির্ধারিত সময়সীমার আগে নিষ্পত্তি হওয়া এবং ফলাফল সহ ফেরত পাঠানো আবেদনের সংখ্যা ছিল ১,৮৩১টি, যা ১০০%। প্রক্রিয়াকরণের সময়সীমার মধ্যে এখনও আবেদনের সংখ্যা ছিল ১০৫টি। অতিরিক্ত তথ্যের জন্য অপেক্ষা করা আবেদনের সংখ্যা ছিল ০১টি।
কেন্দ্রটি ওয়ার্ডের ইলেকট্রনিক তথ্য পৃষ্ঠায় পোস্ট করা অনলাইন পাবলিক সার্ভিস পৃষ্ঠার লিঙ্ক অনুসারে প্রশাসনিক পদ্ধতির তালিকার জন্য একটি QR কোড তৈরি করেছে যাতে লোকেরা সহজেই পদ্ধতিগুলি সম্পর্কে তথ্য অ্যাক্সেস করতে এবং দেখতে পারে, কেন্দ্রে মুদ্রণ এবং পোস্টিং পদ্ধতির খরচ বাঁচাতে পারে।
তবে, কার্যক্রমের প্রাথমিক দিনগুলিতে, কিছু লোক অনলাইন আবেদনের সাথে পরিচিত ছিল না, তাই কর্মকর্তা, বেসামরিক কর্মচারী এবং ইউনিয়ন সদস্যরা অনলাইন আবেদন জমা দেওয়ার ক্ষেত্রে লোকেদের সহায়তা করার জন্য কেন্দ্রে কর্তব্যরত ছিলেন। তবে, নেটওয়ার্ক এবং সফ্টওয়্যার সিস্টেমগুলি মাঝে মাঝে সুষ্ঠুভাবে কাজ না করার কারণে এখনও সরাসরি আবেদন জমা দেওয়া হত, তাই মানুষের জরুরি চাহিদা সমাধানের জন্য সরাসরি আবেদন গ্রহণ করতে হত।
প্রধানমন্ত্রী নমনীয় এবং উপযুক্ত কর্মীদের ব্যবস্থা করার অনুরোধ করেছেন, যাদের উচ্চ দায়িত্ববোধ, জনগণের প্রতি শ্রদ্ধা, উৎসাহী নির্দেশনা এবং জনগণ ও ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলিকে আরও সময়োপযোগী, চিন্তাশীল এবং কার্যকরভাবে সেবা প্রদান করা উচিত - ছবি: ভিজিপি/নাট ব্যাক
কেন্দ্রের প্রকৃত কার্যক্রম পরিদর্শন এবং জনগণ ও কর্মকর্তাদের সাথে আলোচনা করে, প্রধানমন্ত্রী ফাম মিন চিন জোর দিয়ে বলেন যে দ্বি-স্তরের স্থানীয় সরকার মডেলে স্যুইচ করার সময় গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হল রাজ্যকে উন্নয়ন সৃষ্টি এবং জনগণ ও ব্যবসার সেবায় রূপান্তর করা।
নাগরিক পরিচয়পত্র অনেক তথ্য ক্ষেত্রকে একীভূত করেছে তা বিবেচনা করে, প্রধানমন্ত্রী "সঠিকতা, সম্পূর্ণতা এবং পরিচ্ছন্নতা" নিশ্চিত করার জন্য, বিশেষ করে ন্যায়বিচার, ভূমি এবং ব্যবসার ক্ষেত্রে ডাটাবেস নির্মাণ, একীভূতকরণ এবং সংযোগ অব্যাহত রাখার প্রয়োজনীয়তার উপর জোর দেন।
এর পাশাপাশি, ডিজিটাল প্রযুক্তির অবকাঠামো শক্তিশালী ও উন্নত করা, ব্যান্ডউইথ সম্প্রসারণ করা, ডিজিটাল সাক্ষরতা আন্দোলনকে উৎসাহিত করা, ডিজিটাল রূপান্তরের বিষয়ে জনগণকে নির্দেশনা দেওয়া, যার ফলে ডিজিটাল নাগরিক গঠন, ডিজিটাল সরকার গঠন, ডিজিটাল অর্থনীতি, কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা, ডিজিটাল সমাজ, ডিজিটাল রূপান্তর এবং অনলাইন পদ্ধতিতে মানুষের জন্য প্রবণতা এবং অভ্যাস তৈরি করা, যার ফলে ভ্রমণের সময় এবং সম্মতি খরচ হ্রাস করা, বিশেষ করে প্রত্যন্ত অঞ্চলের মানুষের জন্য।
প্রধানমন্ত্রী নমনীয় এবং উপযুক্ত কর্মীদের ব্যবস্থা করার অনুরোধ করেছেন, যাদের মধ্যে উচ্চ দায়িত্ববোধ, জনগণের প্রতি শ্রদ্ধা, উৎসাহী দিকনির্দেশনা এবং আরও সময়োপযোগী, চিন্তাশীল এবং কার্যকর পদ্ধতিতে জনগণ ও ব্যবসা প্রতিষ্ঠানের সেবা করার ক্ষমতা থাকবে।
সূত্র: https://vtv.vn/thu-tuong-kiem-tra-van-hanh-chinh-quyen-dia-phuong-2-cap-tai-can-tho-100251019133446153.htm






মন্তব্য (0)