AI প্রযুক্তির মাধ্যমে ব্যবসায়িক প্রবৃদ্ধি ত্বরান্বিত করুন

DNVN - বিশ্বব্যাপী বিপণনের কার্যকারিতা বৃদ্ধি এবং ব্যক্তিগতকৃত গ্রাহক অভিজ্ঞতা বৃদ্ধিতে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (AI) দ্রুত একটি মূল উপাদান হয়ে উঠছে।

ভিয়েতনামে, ৯৩% ব্যবসা প্রতিষ্ঠান গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগ এবং যোগাযোগের জন্য কমপক্ষে একটি AI টুল ব্যবহার করেছে, যা প্রযুক্তিগত উদ্ভাবন গ্রহণে উচ্চ স্তরের প্রস্তুতি প্রদর্শন করে। ৮ মে মেটা মার্কেটিং সামিট ২০২৫ ইভেন্টে, মেটা আনুষ্ঠানিকভাবে ভিয়েতনামী ব্যবসাগুলিকে ডিজিটাল অর্থনীতিতে তাদের প্রবৃদ্ধির সম্ভাবনা প্রসারিত করতে সহায়তা করার জন্য নতুন AI সমাধানের একটি সিরিজ চালু করেছে।

"ভিয়েতনামের গ্রাহকরা তাদের দৈনন্দিন জীবনে AI প্রয়োগের জন্য একটি নতুন বৈশ্বিক মান স্থাপন করছেন। বিশেষ করে, 15% ভিয়েতনামী গ্রাহক বলেছেন যে তারা ছুটির মরসুমের জন্য কেনাকাটার ধারণা অনুসন্ধানের জন্য AI ব্যবহার করেন, যা জরিপ করা বাজারগুলির মধ্যে সর্বোচ্চ হার। এটি কেবল উদ্ভাবনকে গ্রহণ করার জন্য ভোক্তাদের উচ্চ স্তরের প্রস্তুতিই দেখায় না, বরং AI-এর উপর ভিত্তি করে ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা তৈরির জন্য ব্যবসার জন্য দুর্দান্ত সুযোগও উন্মুক্ত করে। তরুণ, গতিশীল জনসংখ্যা এবং দ্রুত বর্ধনশীল অর্থনীতির সাথে, আমি বিশ্বাস করি ভিয়েতনামের ব্যবসায়িক বৃদ্ধি এবং উদ্ভাবনের জন্য AI-এর শক্তি ব্যবহারে একটি শীর্ষস্থানীয় দেশ হয়ে ওঠার দুর্দান্ত সম্ভাবনা রয়েছে," মেটার দক্ষিণ-পূর্ব এশিয়ার ভাইস প্রেসিডেন্ট মিঃ বেঞ্জামিন জো বলেন।

অনুষ্ঠানে বিশেষজ্ঞরা ব্যবসায়ে AI প্রয়োগের সম্ভাবনা নিয়ে আলোচনা করেন।

ভিয়েতনামী ব্যবসার জন্য মেটার সর্বশেষ এআই সমাধানগুলির মধ্যে রয়েছে:

সুযোগের স্কোর: একটি নতুন টুল যা ব্যবসাগুলিকে বিজ্ঞাপন পরিচালকের প্রায় রিয়েল-টাইমে বিজ্ঞাপন প্রচারণার কার্যকারিতা মূল্যায়ন এবং অপ্টিমাইজ করতে সাহায্য করে। এছাড়াও, অ্যাডভান্টেজ+ লিডস ক্যাম্পেইন বৈশিষ্ট্যটি একটি লিড ফাইল তৈরি করে, যা প্রাথমিক পরীক্ষায় ব্যবসাগুলিকে প্রতি গ্রাহকের খরচ ১৪% কমাতে সাহায্য করে।

অ্যাডভান্টেজ+ সেলস ক্যাম্পেইন: এআই অপ্টিমাইজেশনের জন্য ধন্যবাদ, এই বৈশিষ্ট্যটি বছরের পর বছর ধরে ৭০% ব্যবহার বৃদ্ধি রেকর্ড করেছে, যা ব্যবসায়িক ফলাফল উন্নত করার ক্ষেত্রে স্পষ্ট কার্যকারিতা প্রদর্শন করে।

আপনার পেমেন্ট অ্যাপ দিয়ে স্থানান্তর: একটি নতুন বৈশিষ্ট্য যা গ্রাহকদের ভিয়েতনামের জনপ্রিয় ব্যাংকিং এবং ই-ওয়ালেট অ্যাপ যেমন টেককমব্যাংক এবং মোমোর মাধ্যমে সরাসরি মেসেঞ্জারে অর্থ প্রদান করতে দেয়। এই বৈশিষ্ট্যটি মেসেঞ্জারকে একটি সম্পূর্ণ বাণিজ্য চ্যানেলে পরিণত করে, যা ব্যবসাগুলিকে গ্রাহক সন্তুষ্টি বাড়াতে, ক্রয় প্রক্রিয়ার সময় ব্যবহারকারীদের ত্যাগ কমাতে এবং রূপান্তর হার উন্নত করতে সহায়তা করে।

২০২৪ সালের চতুর্থ প্রান্তিকে, বিশ্বব্যাপী ৪০ লক্ষেরও বেশি বিজ্ঞাপনদাতা মেটা থেকে কমপক্ষে একটি এআই-চালিত বিজ্ঞাপন তৈরির সরঞ্জাম ব্যবহার করছিলেন। ২০২৪ সালের গোড়ার দিকে পরিচালিত একটি নতুন গবেষণায় দেখা গেছে যে এশিয়া- প্রশান্ত মহাসাগরীয় অঞ্চলের বিজ্ঞাপনদাতারা মেটার প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞাপনে ব্যয় করা প্রতি $১ এর জন্য গড়ে $৩.৪৭ বিজ্ঞাপন ব্যয়ের উপর রিটার্ন (ROAS) অর্জন করেছেন, যা ২০২২ সালের তুলনায় ১৫% বেশি। এই সংখ্যাগুলি বিপণন কার্যকারিতা উন্নত করার ক্ষেত্রে মেটার প্রমাণিত এআই সমাধানগুলির ক্রমবর্ধমান মূল্য প্রদর্শন করে।

এছাড়াও অনুষ্ঠানে, মেটা তাদের নিজস্ব মেটা এআই অ্যাপ চালু করার ঘোষণা দিয়েছে, যা লামা ৪ মডেল দ্বারা চালিত একটি পৃথক এআই অ্যাপ, যা আরও ব্যক্তিগতকৃত এআই অভিজ্ঞতার সূচনা করে। ব্যবহারকারীরা এখন একটি পৃথক অ্যাপে মেটা এআই-এর সাথে নিরবচ্ছিন্ন কথোপকথন করতে পারবেন, ডিসকভার ফিডের মাধ্যমে তারা সৃজনশীল প্রক্রিয়াকে সমর্থন করে এমন কমান্ডগুলি আবিষ্কার এবং ভাগ করে নিতে পারবেন। মেটা এআই হোয়াটসঅ্যাপ, মেসেঞ্জার, ফেসবুক, ইনস্টাগ্রাম এবং ওয়েব সংস্করণে গভীরভাবে এবং নির্বিঘ্নে সংহত করা হয়েছে, যা ব্যবহারকারীদের জন্য প্রয়োজনে যেকোনো সময়, যেকোনো জায়গায় এআই সহকারী ব্যবহার করা সহজ করে তোলে।

ভিয়েতনামে মেটার কান্ট্রি ডিরেক্টর মিঃ খোই লে শেয়ার করেছেন: “৬৬% ভিয়েতনামী ব্যবসা গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগের জন্য এআই ব্যবহার করছে এবং ৬৩% নতুন গ্রাহক খুঁজে পেতে এটি ব্যবহার করছে। এটি দেখায় যে এআই আর ভবিষ্যতের প্রযুক্তি নয়, বরং ব্যবসার বৃদ্ধির কৌশলের একটি অপরিহার্য অংশ হয়ে উঠেছে। মেটাতে, আমরা কেবল উন্নত এআই সমাধান প্রদানের জন্যই প্রতিশ্রুতিবদ্ধ নই, বরং ডিজিটাল যুগে গ্রাহক অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করার, কর্মক্ষমতা অনুকূলিত করার এবং ব্যবসায়িক সুযোগ সম্প্রসারণের লক্ষ্যে ভিয়েতনামী ব্যবসাগুলিকে সহায়তা করার জন্যও প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।”

হা ফুওং

সূত্র: https://doanhnghiepvn.vn/kinh-te/kinh-doanh/thuc-day-tang-truong-kinh-doanh-voi-cong-nghe-ai/20250509044402455