ডিজিটাল ইন্ডিয়া প্রোগ্রাম বাস্তবায়নের অনুশীলন এবং অভিজ্ঞতা

ভারত সরকার ২০১৫ সালে ডিজিটাল ইন্ডিয়া প্রোগ্রাম চালু করে, যার লক্ষ্য ছিল দেশকে একটি ডিজিটালভাবে ক্ষমতায়িত সমাজ এবং জ্ঞান অর্থনীতিতে রূপান্তরিত করা।

Ấn Độ Kỹ thuật số: Thực tiễn & Kinh nghiệm

ভিয়েতনামে নিযুক্ত ভারতীয় রাষ্ট্রদূত সন্দীপ আর্য। (সূত্র: ভিয়েতনামে নিযুক্ত ভারতীয় দূতাবাস)

এই বছর G20 সভাপতি থাকাকালীন ডিজিটাল অর্থনীতি গড়ে তোলার পথে ভারতের অন্যতম গুরুত্বপূর্ণ উদ্যোগ হল ডিজিটাল পাবলিক অবকাঠামো।

ডিজিটাল ইন্ডিয়া প্রোগ্রামের তিনটি প্রধান উপাদান রয়েছে: ডিজিটাল রূপান্তরকে এগিয়ে নেওয়ার জন্য একটি মূল উপযোগী হিসেবে ডিজিটাল অবকাঠামো প্রদান; ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে ভারতে শাসনব্যবস্থা এবং বিস্তৃত পরিসরের পরিষেবা প্রদান; ডিজিটাল সাক্ষরতার মাধ্যমে নাগরিক ক্ষমতায়ন নিশ্চিত করা এবং ব্যবহারকারী-বান্ধব ডিজিটাল সম্পদ এবং পরিষেবাগুলিতে সর্বজনীন প্রবেশাধিকার নিশ্চিত করা।

তৈরি ডিজিটাল অবকাঠামো প্রদানে নেতৃত্ব দেওয়া

ভারত সরকার প্রতিটি নাগরিকের জন্য অনলাইনে এবং যাচাইযোগ্য উচ্চ-গতির ইন্টারনেট, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট এবং ডিজিটাল পরিচয়পত্রের অ্যাক্সেস সহ প্রস্তুত ডিজিটাল অবকাঠামো প্রদানে নেতৃত্ব দিয়েছে।

স্বায়ত্তশাসিত সরকারি সংস্থা 'UIDAI' দ্বারা পরিচালিত বায়োমেট্রিক ডিজিটাল পরিচয় 'আধার' ১.৩৭ বিলিয়ন ভারতীয়কে ডিজিটাল পরিষেবা ব্যবহারকারী নাগরিকদের জন্য রিয়েল-টাইম প্রমাণীকরণ প্রদান করে। এই ডিজিটাল পরিচয় যাচাইকরণ সরঞ্জামটি ডিজিটাল রূপান্তরের মূল বিষয় হয়ে উঠেছে, পরিষেবা ব্যবহারের জন্য নাগরিকদের শারীরিক উপস্থিতির প্রয়োজনীয়তা দূর করে এবং সদৃশ পরিচয় দূর করে।

ভারতে ডিজিটাল রূপান্তরের দ্বিতীয় মূল উপাদান হল রিয়েল-টাইম ইউনিফাইড পেমেন্টস ইন্টারফেস (UPI), যা ন্যাশনাল পেমেন্টস কর্পোরেশন অফ ইন্ডিয়া দ্বারা পরিচালিত হয় ব্যাংক অ্যাকাউন্ট, কার্ড, ডিজিটাল ওয়ালেট বা নেটওয়ার্কযুক্ত ফোনের মাধ্যমে অর্থপ্রদানের মাধ্যমে সমস্ত ডিজিটাল লেনদেনের জন্য।

ভারতের ৮৫ কোটি ইন্টারনেট ব্যবহারকারী এবং ১.১৪ কোটি মোবাইল গ্রাহক ৪৮ কোটি ২০ লক্ষ সামাজিক নিরাপত্তা সুবিধাভোগীর জন্য ব্যাংকিং সুবিধা দ্রুত সম্প্রসারণের মাধ্যমে সহায়তা পেয়েছেন, যা প্রাপ্তবয়স্ক জনসংখ্যার ৮০% এর কাছে ব্যাংকিং পরিষেবা পৌঁছে দিয়েছে, তাদের তাৎক্ষণিক ডিজিটাল পেমেন্ট সিস্টেমের সাথে সংযুক্ত করে।

UPI ভারতে প্রতি মাসে ১০ বিলিয়ন তাৎক্ষণিক পেমেন্ট লেনদেনের সুবিধা প্রদান করে, যা বিশ্বব্যাপী রিয়েল-টাইম পেমেন্টের ৪৫% এরও বেশি।

সার্বজনীন, রিয়েল-টাইম প্রমাণীকরণকারী ডিজিটাল পরিচয় ব্যবস্থা 'আধার' এবং ইউনিফাইড ডিজিটাল পেমেন্ট ইন্টারফেস 'ইউপিআই' ভারত সরকারের নেতৃত্বে একটি প্ল্যাটফর্ম প্রদান করেছে, যা সরকার, সংস্থা, ব্যাংক, পরিষেবা প্রদানকারীকে যেকোনো ভারতীয় নাগরিকের সাথে তথ্য বিনিময় এবং পরিষেবা চালু করার অনুমতি দেয়।

এই রিয়েল-টাইম রিমোট আইডেন্টিটি ভেরিফিকেশন এবং রিয়েল-টাইম পেমেন্ট মেকানিজম ভারতে ডিজিটাল রূপান্তর বিপ্লবকে ইন্ধন জুগিয়েছে।

ভারতীয় নাগরিকদের জন্য উপলব্ধ ডিজিটাল পরিষেবার পরিসর ক্রমাগত বৃদ্ধি পাচ্ছে এবং এর মধ্যে রয়েছে ব্যক্তিগত নথি (জন্ম, বিবাহ, কর হিসাব, বীমা, ড্রাইভিং, যানবাহন নিবন্ধন, ভোটার, শিক্ষা, পাসপোর্ট, টিকাদান শংসাপত্র); সরকারি কল্যাণমূলক প্রকল্প (পেনশন, স্বাস্থ্য বীমা, কর্মসংস্থান গ্যারান্টি, জনবসতি, বৃত্তি, ভর্তুকি); ইউটিলিটি (বিদ্যুৎ, জল, গ্যাস, কর দাখিল এবং অর্থ প্রদান); উদ্ভাবনী পরিষেবা (কৃষকদের জন্য কৃষি মূল্য তথ্য, জননিরাপত্তা সহায়তা, টেলিমেডিসিন, ডিজিটাল ভূমি রেকর্ড, ভূ-স্থানিক তথ্য ব্যবস্থা) ইত্যাদি।

বছরের পর বছর ধরে তৈরি প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করে ক্রমাগত নতুন ডিজিটাল পরিষেবা যুক্ত করা হচ্ছে।

ডিজিটাল চাবি পরিষেবা

সাম্প্রতিক একটি উদ্যোগ হল ডিজিটাল কী পরিষেবা তৈরি করা যা নাগরিকদের ডেটা প্রকাশকদের দ্বারা যাচাইকৃত খাঁটি ডিজিটাল প্রোফাইলের সাথে সংযুক্ত করে, যা ডেটা ব্যবহারকারীরা ব্যবহারকারীর যাচাইকৃত পরিচয় এবং ডেটা উপস্থাপন করতে ব্যবহার করতে পারেন।

উদাহরণস্বরূপ, একটি কার্যকর অ্যাপ্লিকেশন হল কাগজবিহীন কলেজ ভর্তি প্রক্রিয়া কারণ এটি সার্টিফাইড একাডেমিক রেকর্ড, আবেদনপত্র, পরীক্ষার স্কোর, অর্থপ্রদান এবং ভর্তি পদ্ধতির মাধ্যমে ডিজিটালাইজড করা হয়েছে।

আরেকটি আকর্ষণীয় উদাহরণ হল ভারত সরকারের ই-মার্কেটপ্লেস (GeM) যার মাধ্যমে সরকারি পণ্য ও পরিষেবা যেমন সরঞ্জাম, স্টেশনারি, যানবাহন সংগ্রহ করা হয়, শারীরিক উপস্থিতি ছাড়াই পরিষেবা আউটসোর্স করা হয় এবং সরকারি অফিস এবং পরিষেবা প্রদানকারীদের মধ্যে ভুল যোগাযোগ দূর করা হয়।

ছবিটি ভারত সরকারের ডিজিটাল ইন্ডিয়া প্রোগ্রামের অফিসিয়াল লোগো। (ছবি: ভিয়েতনামে ভারতীয় দূতাবাস)

গ্রামীণ এবং প্রত্যন্ত অঞ্চলে এই পরিষেবাগুলি যাতে সহজলভ্য হয় তা নিশ্চিত করার জন্য, ভারত সরকার শহরাঞ্চল থেকে দূরে অবস্থিত দেশজুড়ে ডিজিটাল পরিষেবা প্রদানের জন্য সাধারণ পরিষেবা কেন্দ্রগুলিকে অ্যাক্সেস পয়েন্ট হিসাবে সহজতর করেছে।

ভারতের গ্রামীণ ও প্রত্যন্ত অঞ্চলে প্রায় ৫,৩৫,০০০টি এই ধরনের কেন্দ্র ব্যাংকিং, ব্যক্তিগত নথিপত্র, কল্যাণ, ইউটিলিটি এবং অনেক উদ্ভাবনী ডিজিটাল পরিষেবা প্রদান করছে। ক্রমবর্ধমান সংখ্যক সংস্থা এবং অফিস ওষুধ সরবরাহ ব্যবস্থার মতো নতুন ডিজিটাল পরিষেবা চালু করে প্রমাণিত পরিচয় এবং অর্থপ্রদান স্তরগুলির পাশাপাশি পরিষেবা কেন্দ্রগুলির নেটওয়ার্ককে কাজে লাগাচ্ছে।

ডিজিটাল অবকাঠামোর ক্ষেত্রে, ভারত সরকার ব্রডব্যান্ড (জাতীয় ফাইবার অপটিক নেটওয়ার্ক), সর্বজনীন উচ্চ-গতির মোবাইল সংযোগ, পাবলিক ইন্টারনেট অ্যাক্সেস, উন্মুক্ত ডেটা প্ল্যাটফর্মের প্রাপ্যতা ক্রমাগত উন্নত করছে এবং অ্যাপ্লিকেশন প্রোগ্রামিং ইন্টারফেস ব্যবহার করে ডেটা প্রকাশক এবং ব্যবহারকারীদের মধ্যে ডেটা বিনিময় স্তরে সরকারি পরিষেবাগুলিকে একীভূত করতে উৎসাহিত করছে।

এই উন্নত অবকাঠামো ভারতের বিশ্বের বৃহত্তম জনসংখ্যার কাছে ডিজিটাল পরিষেবার দক্ষ সরবরাহ নিশ্চিত করে। এর অংশ হিসেবে, প্রযুক্তিগত উদ্ভাবনকে অগ্রাধিকার দেওয়া হচ্ছে, যেমন ভারত গ্রামীণ এবং প্রত্যন্ত অঞ্চলে 5G টেলিকম পরিষেবা সম্প্রসারণের জন্য একটি নতুন 5G মান তৈরি করছে।

২০২৩ সালের গোড়ার দিকে, ভারত সরকার একটি ৬জি পরীক্ষামূলক অবকাঠামো চালু করে এবং প্রায় ৭ বছরের মধ্যে ৬জি ভিশনটি বাণিজ্যিকীকরণের আশা করা হচ্ছে।

ভারতে ডিজিটাল রূপান্তরের মাধ্যমে জীবনযাত্রার সহজতা কল্পনা করা যেতে পারে, যেখানে কেউ ঘরে বসেই সরকারি তথ্য, ব্যাংকিং, কল্যাণ, ইউটিলিটি পেমেন্ট, স্বাস্থ্যসেবা সহ বিভিন্ন ধরণের ডিজিটাল পরিষেবা পেতে পারে।

এই তথ্য-চালিত ডিজিটাল বিপ্লব নতুন সুযোগ তৈরি করছে, যেমন জামানত বা জটিল ডকুমেন্টেশনের পরিবর্তে ডিজিটাল পেমেন্ট সিস্টেম থেকে যাচাইকৃত ডিজিটালাইজড বিক্রয় তথ্যের ভিত্তিতে ছোট ব্যবসার জন্য ব্যাংক ঋণ।

এই বছর G20-এর সভাপতি হিসেবে, ভারত G20 ডিজিটাল অর্থনীতি ওয়ার্কিং গ্রুপের নেতৃত্ব দিয়েছে ডিজিটাল পাবলিক অবকাঠামোর উন্নয়ন, স্থাপনা এবং শাসনের জন্য একটি স্বেচ্ছাসেবী কাঠামো তৈরি করতে; ডিজিটাল অর্থনীতিতে নিরাপত্তা, সুরক্ষা, স্থিতিস্থাপকতা এবং আস্থা সমর্থন করার জন্য উচ্চ-স্তরের নীতিমালা; ডিজিটাল দক্ষতা বৃদ্ধি এবং পুনঃদক্ষতা বৃদ্ধির প্রোগ্রাম ডিজাইন এবং প্রবর্তনের জন্য টুলকিট; এবং একটি ভার্চুয়াল বিশ্বব্যাপী ডিজিটাল পাবলিক অবকাঠামো সংগ্রহস্থল তৈরি এবং রক্ষণাবেক্ষণের পরিকল্পনা...

এটি ভারতের জাতীয় উদ্যোগ ডিজিটাল পাবলিক ইনফ্রাস্ট্রাকচারের উপর নির্মিত হবে, আরও বিস্তারিত ওয়েবসাইটে পাওয়া যাবে: www.indiastack.global, ispirt.in

ডিজিটাল অর্থনীতির চাহিদা এবং অগ্রাধিকার পূরণের জন্য ভিয়েতনাম নিজস্ব ডিজিটাল রূপান্তর মডেল বাস্তবায়ন করছে। ভারত-ভিয়েতনাম সংলাপ একে অপরের প্রচেষ্টা বৃদ্ধি এবং আগামী সময়ে ডিজিটাল বিশ্বকে একসাথে নেতৃত্ব দেওয়ার জন্য সেরা অনুশীলন, অভিজ্ঞতা এবং সমাধান বিনিময়ের সুযোগ প্রদান করে।

[বিজ্ঞাপন_২]
উৎস