আমাকে সম্মান করতেই হয়েছিল, যদিও ব্যবসাটি ছিল... কলঙ্কজনক

অনেক বড় বড় ঘটনা প্রত্যক্ষ করে, যেখানে ব্যবসায়ীরা পিছনের দিকে ঝুঁকে পড়ার চেষ্টা করে, দুর্নীতিবাজ কর্মকর্তাদের ধনী হওয়ার জন্য "অবতরণস্থল" এবং "পেছনের উঠোন" হতে ইচ্ছুক, আমি বিতৃষ্ণা না পেয়ে পারছি না। যাইহোক, থান বুওই গাড়ি কোম্পানির মালিকের মেয়ের চিঠিটি পড়ার সময়, আমাকে আমার কলম "শান্ত" করতে হয়েছিল।

থান বুওই কোম্পানি সাম্প্রতিক সুপার টাইফুন ইয়াগিতে ক্ষতিগ্রস্ত উত্তরাঞ্চলীয় জনগণের কাছে ত্রাণ সামগ্রী পরিবহনে সহায়তা করার জন্য বিনামূল্যে ভ্রমণের আয়োজন করেছে।

সহজ ব্র্যান্ড কিন্তু গভীর অর্থ

সত্যি বলতে, যখন আমি সংবাদপত্রে তথ্য পড়ি, কর্তৃপক্ষের শুকনো ভাষায় নথিপত্র, থান বুওই বাস কোম্পানির (থান বুওই কোম্পানি লিমিটেড) চালকের দুর্ঘটনার বিষয়ে, যার ফলে ৫ জন নিহত হয়েছিল; কোম্পানির মালিকের ছেলে স্টেশন ছাড়ার আগে ড্রাইভারের লাইসেন্স পরীক্ষা করার প্রক্রিয়া, চালকের অ্যালকোহলের ঘনত্ব পরিমাপ করার প্রক্রিয়া উপেক্ষা করেছিল... তখন আমার কলম কাঁপতে শুরু করে। সেই সময় আবেগ ছিল একটি বাস কোম্পানির প্রতি ক্রোধ যা মানুষের জীবনের প্রতি উদাসীন বলে মনে হয়েছিল।

কিন্তু যখন আমি মিঃ থানের মেয়ের কাছ থেকে তার বাবার (মিঃ লে ডুক থান, থান বুওই কোম্পানি লিমিটেডের পরিচালক, ৫ সেপ্টেম্বর, ২০২৪ সালে মারা গেছেন) বিদায়ের জন্য লেখা হৃদয়গ্রাহী চিঠিটি পড়ি, তখন আমার প্রাথমিক আবেগ হঠাৎ করেই কমে যায়।

চিঠির নিচে ফেসবুকে, এমনকি মূলধারার সংবাদপত্রেও হাজার হাজার মন্তব্য, যেখানে বিদায়, পুরনো গল্প, ধন্যবাদ এবং মিঃ থানের প্রতি সমবেদনা জানানো হয়েছে, যা আমাকে চিঠিটি খুব মনোযোগ সহকারে এবং ধীরে ধীরে পড়তে এবং তারপর এটিকে সম্মান করতে বাধ্য করেছে।

জানা যায় যে বিখ্যাত থান বুয়াই ব্র্যান্ডটি কেবল স্বামী-স্ত্রীর (মিসেস নগুয়েন থি বুয়াই) সম্মিলিত নাম। "বাবা একজন ড্রাইভার, মা একজন বাস কন্ডাক্টর" ছোট থেকে বড় সব কাজে একসাথে কাজ করা, জীবিকা নির্বাহের জন্য দূর-দূরান্ত ভ্রমণ করা, সন্তান লালন-পালন করা, অনেক কষ্টের মধ্য দিয়ে যাওয়া, ক্যারিয়ার প্রতিষ্ঠার জন্য প্রচেষ্টা করা।

ঘামের মাধ্যমে সাফল্য

মেয়ের চিঠিতে বাবা এবং মায়ের পুরো "স্টার্ট-আপ" প্রক্রিয়াটি চিত্রিত হয়েছে। ১৬ আসনের একটি গাড়ি থেকে, স্বামীর চালক হওয়ার দৃশ্য থেকে, স্ত্রীর বাস কন্ডাক্টর হওয়ার দৃশ্য থেকে এবং "যখনই জ্বালানির জন্য পর্যাপ্ত টাকা থাকে, তখন মা আনন্দে আত্মহারা হন", মি. এবং মিসেস থান বুয়াই ৩০০ টিরও বেশি গাড়ি এবং ১,৩০০ কর্মচারী নিয়ে একটি বিখ্যাত ভিয়েতনামী গাড়ি কোম্পানি প্রতিষ্ঠার জন্য অক্লান্ত পরিশ্রম করেছিলেন, দেশব্যাপী হাজার হাজার বাস রুট সহ একটি বাস্তুতন্ত্র প্রতিষ্ঠা করে, পর্যটন , অর্থ স্থানান্তরের ক্ষেত্রে "অধিগ্রহণ" করে...

সবকিছু শুরু হয়েছিল আমার মুখ বেয়ে ঘাম ঝরতে থাকা, প্রতিদিন এবং প্রতি ঘন্টা কঠোর পরিশ্রম করা, ট্রাক চালানো থেকে শুরু করে যাত্রীবাহী বাসে পরিবর্তন করা: "আবার যাত্রীবাহী বাস চালানো, বাবার নতুন পদ্ধতিতে, ট্রাকটি কিছুক্ষণের জন্য বাতাস বহন করেছিল, আমাদের কোনও গ্রাহক না পাওয়ার আগে, গভীর রাতে বাবা এখনও ট্রাক লোড করতে যেতেন।"

সেই সাফল্য "ছায়ায় লুকিয়ে থাকা" বা "দুর্নীতিবাজ কর্মকর্তাদের জন্য একটি উঠোন, অবতরণস্থল হওয়া" থেকে আসেনি, বরং সপ্তম শ্রেণীর শিক্ষা, ধৈর্য এবং বাস্তব জীবন থেকে শেখা একজন ব্যক্তির শেখার আগ্রহের কারণে এসেছে: "তোমার ছেলে হিসেবে ৪০ বছর ধরে, আমি তোমাকে কখনও দুঃখিত দেখিনি, কখনও তোমাকে অসুবিধা, ক্লান্তি বা অসুস্থতা সম্পর্কে অভিযোগ করতে শুনিনি। তুমি বলেছিলে, সহজ কাজ দ্রুত করা উচিত, কঠিন কাজ ধীরে ধীরে করা উচিত, তোমাকে ধৈর্য ধরতে হবে, সবকিছুই সহজ, বাকিরা সবাই এটা করেছে।"

একটি ব্যবসা শুরু করার সময়, একজন মেয়ের দৃষ্টিতে, বাবার মধ্যেও একটি পরিবর্তন আনার জন্য একটি অবিরাম অনুসন্ধান থাকে: "মা এবং বাবা আবার বাস চালাবেন, দক্ষিণে বাসকে অবিচ্ছিন্নভাবে চালানোর জন্য, সময়মতো চালানোর জন্য, পথে যাত্রীদের তোলার জন্য নয়, যাত্রীদের ভিড় করার জন্য নয়"।

মিঃ থান মারা যাওয়ার আগ পর্যন্ত, যখন গাড়ি কোম্পানিটি এখনও বিপর্যয় থেকে সেরে ওঠেনি, থান বুয়োই ব্র্যান্ডের মধ্যে যে পার্থক্য তৈরি হয়েছিল, তা এখনও অনেকের মনে রয়ে গেছে। একজন ব্যবসায়ী যিনি সাইগনে পা রাখার পর থেকে ব্যবসা শুরু করার সময় থেকেই যাত্রী ছিলেন, তিনি চিৎকার করে বলেছিলেন: "সঠিক হোক বা ভুল, থান বুয়োই সর্বদা গ্রামাঞ্চলের অনেক তরুণ প্রজন্মের পদচিহ্নের সাথে যুক্ত যারা উচ্চাকাঙ্ক্ষা খুঁজে পেতে, স্বপ্ন খুঁজে পেতে, দারিদ্র্য থেকে বেরিয়ে আসার জন্য সাইগনে এসেছিলেন। যারা ১৬ আসনের গাড়িতে ৩২ জন যাত্রী ভর্তি 'অবৈধ গাড়ি'তে চড়ে, ৩০০ কিলোমিটারেরও বেশি দূরত্ব অতিক্রম করে ৪ বার গাড়ি পরিবর্তন করে, যাত্রী তুলতে যানজটে জ্যাম করে এবং যাত্রীদের তুলতে 'অবৈধ গাড়ি'তে ওঠার অভিজ্ঞতা অর্জন করেছেন, কেবল তারাই বুঝতে পারবেন। যখন থান বুয়োই একটি উচ্চমানের গাড়ি ব্র্যান্ড নিয়ে জন্মগ্রহণ করেছিলেন, তখন জ্ঞান অর্জনের যাত্রা এবং জীবিকা নির্বাহের পর বাড়ি ফেরার পথ আরও সহজ হয়ে ওঠে।"

আর মেয়ের বাবার বিদায়ের মাধ্যমে, থান বুয়ির সাফল্যের পেছনে তার আবেগ, প্রতিটি ছোট কাজের প্রতি তার নিষ্ঠা এবং গ্রাহকদের প্রতি তার আত্মীয় হিসেবে শ্রদ্ধার কারণও রয়েছে। "পুরাতনকালে, প্রতিটি গ্রাহক তাদের বাবার দ্বারা চালিত গাড়িতে চড়তে, তাদের বাবা তাকে তুলে নিতে এবং তাদের বাবা তাদের জিনিসপত্র বোঝাই করতে পছন্দ করতেন। গ্রাহকের জিনিসপত্র তাদের বাবার জিনিসপত্র ছিল, এবং তাদের বাবা তাদের আত্মীয়দের মতো বহন করতেন।"

"যখন আমি ছোট ছিলাম, তখন আমিও বিরক্ত হতাম কারণ প্রতি খাবারের সময় তুমি গাড়ি, গ্রাহক এবং জিনিসপত্র নিয়ে কথা বলতে। অনেকবার আমি তোমাকে বলেছি, বাবা, হটলাইন থেকে তোমার ফোন নম্বরটি সরিয়ে অপারেটরের হাতে ছেড়ে দাও। তুমি বলেছিলে না, জিনিসপত্র ঠিক করার জন্য তোমাকে গ্রাহকদের কথা শুনতে হবে। যদি কেবল কর্মীরা শোনে, তাহলে তুমি তোমার কাজ থেকে বিভ্রান্ত হবে এবং আর বুঝতে পারবে না কী সমস্যা। যখন আমি বড় হলাম, তখন বুঝতে পারলাম যে আমি তোমার সন্তান, কিন্তু গ্রাহক, পণ্য এবং গাড়ি তোমার জীবন। এই জিনিসগুলির মধ্যে একটি ছাড়া তুমি মারা যাবে।"

থান বুওই গাড়ি কোম্পানির সাফল্যের পেছনে বসের কর্মচারীদের প্রতি ঘনিষ্ঠতা এবং যত্নের কারণও রয়েছে, যেন তারা তার নিজের আত্মীয়: "আমার বাবা তার কর্মচারীদের যত্ন নেন, তিনি সহনশীল এবং উদার, অনেক পরিচিতজন বলেছিলেন যে তারা অসুস্থ, তিনি যত ব্যস্তই থাকুন না কেন, তিনি কাজ বন্ধ করে দিতেন, অনেক সময় তাদের বাড়িতে গিয়ে তাদের গাছপালা এবং পাতা দিতেন। যারা দূর থেকে আসতেন তারা তাকে দেখতে আসতেন, তাদের অসুস্থতা নিরাময়ের জন্য তাকে পাতা এবং গাছপালা দিতে বলতেন, তিনি তাদের জন্য তার বাড়িতে থাকার পরিবেশ তৈরি করতেন যাতে তারা আরও সুবিধাজনকভাবে সাহায্য করতে পারে।"

শুধু আমি নই, অনেক বন্ধুবান্ধব, এমনকি অভিজ্ঞ ব্যবসায়ীরাও মিঃ থানের প্রশংসা করেছেন। একজন সিইও চিৎকার করে বলেছিলেন: “একটি ব্যবসায়িক ব্র্যান্ড তৈরি করতে, মোট ১,৩০০ কর্মী এবং তাদের পরিবারকে সহায়তা করতে, বছরের পর বছর ধরে লক্ষ লক্ষ যাত্রী পরিবহন করতে এত পরিশ্রম করতে হয়েছে। এখন, ব্যবসা শুরু করা আরও সাধারণ, কিন্তু মিঃ থানের প্রজন্মে, তাঁর মতো উদ্যোক্তা মনোভাব সম্পন্ন মানুষ খুবই বিরল। এমনকি আমার প্রজন্ম, সম্ভবত তাঁর মেয়ের সমবয়সী, জীবনে প্রবেশের সময়, বেশিরভাগই বেতনভুক্ত কর্মচারী হতে বেছে নিয়েছিল। যারা ব্যবসায়িক পথ বেছে নিয়েছিল তারা সংখ্যালঘু ছিল, এবং যারা একটি নির্দিষ্ট পণ্য (এমনকি ছোট) তৈরির একটি কোম্পানির মালিক হতে শুরু করেছিল তাদের সংখ্যা আরও কম ছিল।”

বাচ্চাদের রান্না থেকে শুরু করে কাপড় ইস্ত্রি করা পর্যন্ত শেখানো

মিঃ থানের মেয়ে যখন বললো যে তার বাবা সফল এবং ধনী, কিন্তু তার কাছে কোন সুপার কার, গল্ফ ক্লাব, লক্ষ লক্ষ ডলারের পাটেক ফিলিপের ঘড়ি বা বিলাসবহুল পার্টি নেই, তখন সে দম বন্ধ করে দিল।

"বাবার সুখ বিলাসবহুল জায়গায় নয়, সারা রাত ধরে চলে এমন পার্টিতে নয়, ঝলমলে জায়গায় নয়, বরং গাছ লাগানোর মধ্যে। বাবা গাছ লাগান কারণ তিনি গাছ এবং ফল ভালোবাসেন, কিন্তু আমি ভেবেছিলাম তিনি একজন পরিবহনকারীর চেয়ে একজন কৃষকের মতো বেশি। আমি কখনও বাবার আনারস সুস্বাদু বলে প্রশংসা করিনি কারণ আমি ভয় পেয়েছিলাম যে বাবা আরও বেশি ফলবেন, আমি ভয় পেয়েছিলাম যে বাবাকে অনেক পরিশ্রম করতে হবে, অনেক দূরে ভ্রমণ করতে হবে এবং ক্লান্ত হতে হবে, কিন্তু বাবা, এই মুহূর্তে, আমি বলতে চাই যে বাবা যে আনারস চাষ করেন তা খুবই সুস্বাদু।"

অনেক কর্মকর্তা এবং ব্যবসায়ী, আমি এমন অনেক লোককে চিনি যারা কেবল হাল ছেড়ে দিতে চান, কারণ তারা কঠোর পরিশ্রম করেন, তাদের সমস্ত প্রচেষ্টা করেন, অর্থ এবং খ্যাতি অর্জনের জন্য সবকিছু ত্যাগ করেন, কিন্তু তাদের সন্তানরা নষ্ট হয়ে যায়। তার সন্তানদের কথা বলতে গেলে, মিঃ থান কেবল কাজেই নিজেকে ডুবিয়ে রাখেন না, বরং একজন স্নেহশীল বাবাও যিনি তার সন্তানদের যত্ন সহকারে শিক্ষিত করেন। "তিনি কেবল তার সন্তানদের শিষ্টাচার এবং নিয়ম শেখান না, বরং তিনি তাদের স্যুপ রান্না, তোফু ব্রেইজ করতে এবং কাপড় ইস্ত্রি করতেও শেখান। যখন আমি আমার বাবাকে আমাকে বিয়ে করতে দিতে বলেছিলাম, তখন তিনি বলেছিলেন, এটাকে বিয়ে বলা হয় না, বরং একটি পরিবার শুরু করা, যেমন ক্যারিয়ার শুরু করা, আমার মায়ের কাছ থেকে শেখা।"

তার স্ত্রীর সাথে, যার নাম তিনি একটি সহজ, গ্রাম্য ব্র্যান্ড তৈরি করেছিলেন, কিন্তু একসাথে থাকার স্থায়িত্ব প্রকাশ করে, মিঃ থান সবসময় উষ্ণ পারিবারিক খাবারের জন্য বাড়িতে থাকেন। "মা একসাথে খাওয়ার জন্য বাবা যেভাবে অপেক্ষা করেন তা আমার পছন্দ। যদি কিছু ঘটে, মা বাবাকে ফোন করে জিজ্ঞাসা করেন যে তিনি এখনও খেয়েছেন কিনা এবং তিনি কী খেয়েছেন। রান্নাঘর সবসময় জ্বলে থাকে কারণ বাবা প্রতিদিন বাড়িতে রান্না করা খাবার খান।"

একটা বাস কোম্পানির বস মারা গেছেন, কিন্তু তার আকস্মিক প্রয়াণ হাজার হাজার মানুষের জন্য শোকের কারণ হয়ে দাঁড়িয়েছে।

একটি গাড়ি কোম্পানি "কলঙ্কজনক" অবস্থায় আছে, কিন্তু তবুও হাজার হাজার মন্তব্য আসছে যাতে তারা শীঘ্রই তাদের কার্যক্রম পুনরায় শুরু করতে পারে। এমনকি টুই ট্রে সংবাদপত্রের প্রাক্তন সম্পাদক-ইন-চিফ, মিসেস ভু কিম হান (বর্তমানে উচ্চ-মানের ভিয়েতনামী পণ্য উদ্যোগের সমিতির চেয়ারম্যান) তার ব্যক্তিগত ফেসবুকে লিখেছেন: "যেহেতু থান বুয়ির একটি ঘটনা ঘটেছে, আমি প্রায়শই আশা করি যে এটি মোকাবেলা করার পরে, তারা শীঘ্রই তাদের কার্যক্রম পুনরায় শুরু করতে সক্ষম হবে। আমার মনে হয় অনেক দরিদ্র পরিবারও আমার পরিবারের মতো বাজেটের স্টাইলে ভ্রমণ করতে চাইবে, তাদের এখনও থান বুয়ির প্রয়োজন।"

জীবনের সকল স্তরের শত শত মানুষ, এমনকি একজন প্রাক্তন সাংবাদিকও, ফেসবুকে একটি হৃদয়গ্রাহী চিঠি লিখেছিলেন: "আমার কাছে, একজন বাবা হিসেবে, যিনি মারা যাওয়ার সময়, থান বুই বাস কোম্পানির মালিকের বড় মেয়ের মতো ভালোবাসার কথা দিয়ে তার সন্তানদের বিদায় জানাতে পারেন, এটাই সবচেয়ে মূল্যবান জিনিস।"

এই সমস্ত গল্প আমাকে আমার আবেগ আলাদা করতে এবং লেখায় স্পষ্ট থাকতে সাহায্য করেছে। থান বুওই কোম্পানি দুর্ঘটনা ঘটিয়েছে, শাস্তি পেয়েছে, এমনকি লাইসেন্স বাতিলও করেছে, এই ঘটনাটি অন্য গল্প। এটা স্বাভাবিক যে কোনও কোম্পানি যদি ভুল করে, তবে তাকে পরিণতি ভোগ করতে হবে। ব্যবসার কঠোর নিয়ম আছে, "ব্যবসায়িক জগৎ যুদ্ধক্ষেত্রের মতো", কাজ করার সাহস এবং দায়িত্ব নেওয়ার সাহস। কিন্তু মিঃ থান বুওইয়ের মতো ব্যক্তির উদ্যোক্তা মনোভাব সত্যিই প্রশংসনীয়।

আর আমি, অন্য অনেকের মতো, আশা করি বাকিরা তাদের বাবার চেতনা অব্যাহত রাখবে, ব্যবসা পুনরুজ্জীবিত করবে এবং মিঃ থানের বেছে নেওয়া পথেই চলবে। এছাড়াও, অনুতপ্ত ভুল এড়াতে আমাদের আরও সতর্ক থাকতে হবে এবং আইন কঠোরভাবে মেনে চলতে হবে।

থান বুওই কোম্পানি লিমিটেড ২০০০ সালের মার্চ মাসে প্রতিষ্ঠিত হয়। হো চি মিন সিটি থেকে দা লাট, ক্যান থো এবং দা লাট - ক্যান থো রুটে কোম্পানিটির বাজারের একটি বড় অংশ রয়েছে। ২০২৩ সালের সেপ্টেম্বরে দুর্ঘটনা ঘটে, যখন কোম্পানির চালক একটি দুর্ঘটনা ঘটান যার ফলে ৫ জন নিহত হন। এই ঘটনার কারণে, মিঃ থানের ছেলে লে ডুওং (থান বুওই কোম্পানি লিমিটেডের উপ-পরিচালক) কে আড়াই বছরের কারাদণ্ড দেওয়া হয়।

২০২৩ সালের নভেম্বরের মধ্যে, থান বুওই কোম্পানির গাড়ি পরিবহন ব্যবসার লাইসেন্স ৩ মাসের জন্য বাতিল করা হবে এবং এর গাড়ি পরিবহন ব্যবসার লাইসেন্স অনির্দিষ্টকালের জন্য বাতিল করা হবে।

মিঃ লে ডাক থান গুরুতর অসুস্থ হয়ে পড়েন এবং ৫ সেপ্টেম্বর, ২০২৪ তারিখে মারা যান।

সূত্র: https://baodautu.vn/toi-da-phai-ne-trong-du-doanh-nghiep-tai-tieng-d225970.html