একই মোবাইল ফোন নম্বর একাধিক স্থানে নিবন্ধিত থাকার পরিস্থিতি এখনও বিদ্যমান।

[বিজ্ঞাপন_১]

এসজিজিপিও ০৮/০৮/২০২৩ ১৯:৪৩

মোবাইল গ্রাহক তথ্য যাচাইয়ের প্রাথমিক ফলাফল থেকে দেখা যায় যে, কিছু গ্রাহক অল্প সময়ের মধ্যে একাধিক প্রদেশ এবং শহরে নিবন্ধিত রয়েছেন। যাদের নামে ১০টিরও বেশি সিম কার্ড নিবন্ধিত, তাদের ক্ষেত্রে নেটওয়ার্ক অপারেটররা একাধিক সিম কার্ড সম্পর্কিত মোট নথির ২০% এরও বেশি প্রক্রিয়াজাত করেছে।

৮ই আগস্ট বিকেলে, হ্যানয়ে , তথ্য ও যোগাযোগ মন্ত্রণালয় আগস্ট মাসের জন্য তাদের নিয়মিত মাসিক সংবাদ সম্মেলনের আয়োজন করে, যেখানে ঘোষণা করা হয় যে ৫৬টি প্রাদেশিক তথ্য ও যোগাযোগ বিভাগ গ্রাহক তথ্য ব্যবস্থাপনা সম্পর্কিত প্রতিবেদন বা পরিদর্শনের সিদ্ধান্ত জমা দিয়েছে; তথ্য ও যোগাযোগ মন্ত্রণালয় কর্তৃক প্রতিষ্ঠিত আটটি পরিদর্শন দল তাদের অন-সাইট পরিদর্শন সম্পন্ন করেছে এবং বর্তমানে ফলাফল সংকলন করছে। মোবাইল গ্রাহক তথ্য ব্যবস্থাপনার বৃহৎ পরিসরে পরিদর্শনের প্রাথমিক ফলাফল দেখায় যে, অল্প সময়ের মধ্যে একাধিক প্রদেশ এবং শহরে একক গ্রাহক নিবন্ধিত হওয়ার পরিস্থিতির পাশাপাশি, অনেক গ্রাহক তাদের চতুর্থ সিম কার্ড বা তার বেশি সিমের জন্য নিবন্ধন করার সময় চুক্তিতে প্রবেশ করেন না।

একাধিক স্থানে একটি মোবাইল ফোন নম্বর নিবন্ধিত থাকার পরিস্থিতি এখনও বিদ্যমান (ছবি ১)।

সংবাদ সম্মেলনের দৃশ্য। ছবি: টিবি।

সম্প্রতি, ব্যক্তিরা যাতে তাদের নামে একাধিক সিম কার্ড নিবন্ধনের সুযোগ নিতে না পারে, সেগুলি আগে থেকে সক্রিয় করতে না পারে এবং প্রতারণা এবং সামাজিক শৃঙ্খলা ও নিরাপত্তার উপর প্রভাব ফেলতে না পারে, সেজন্য তথ্য ও যোগাযোগ মন্ত্রণালয় মোবাইল টেলিযোগাযোগ ব্যবসাগুলিকে একাধিক সিম কার্ড (১০টিরও বেশি সিম কার্ড) মালিকানাধীন গ্রাহকদের ক্ষেত্রে কঠোরভাবে এবং তাৎক্ষণিকভাবে পর্যালোচনা এবং স্পষ্টীকরণের নির্দেশ দিয়েছে।

১৯ জুলাই পর্যন্ত, তথ্য ও যোগাযোগ মন্ত্রণালয়ের নির্ণায়ক নির্দেশনা, নেটওয়ার্ক অপারেটরদের সক্রিয় অংশগ্রহণ এবং জনসাধারণ ও গ্রাহকদের সমর্থন ও সহযোগিতার ফলে, নিয়ম লঙ্ঘন করে একাধিক সিম কার্ড (১০টির বেশি সিম কার্ড) মালিকানাধীন গ্রাহকদের মামলা পরিচালনায় ইতিবাচক ফলাফল অর্জিত হয়েছে। বিশেষ করে, জুলাইয়ের মাঝামাঝি সময়ে, নেটওয়ার্ক অপারেটররা প্রতিষ্ঠানের ১০০% গ্রাহক অ্যাকাউন্টের মালিকানা পর্যালোচনা এবং স্পষ্ট করেছে। ১০টির বেশি সিম কার্ডের মালিকানাধীন ব্যক্তিগত গ্রাহকদের ক্ষেত্রে, নেটওয়ার্ক অপারেটররা একাধিক সিম কার্ড সম্পর্কিত মোট নথির ২০% এরও বেশি প্রক্রিয়াজাত করেছে।

একাধিক স্থানে একটি মোবাইল ফোন নম্বর নিবন্ধিত থাকার পরিস্থিতি এখনও বিদ্যমান (ছবি ২)।

টেলিযোগাযোগ বিভাগের উপ-পরিচালক নগুয়েন ফং না একটি সংবাদ সম্মেলনে সাংবাদিকদের সাথে কথা বলছেন। ছবি: টিবি

সংবাদ সম্মেলনে, টেলিযোগাযোগ বিভাগের (তথ্য ও যোগাযোগ মন্ত্রণালয়) উপ-পরিচালক নগুয়েন ফং নাহা বলেন যে জুলাই মাসে, তথ্য ও যোগাযোগ মন্ত্রণালয় নেটওয়ার্ক অপারেটরদের ব্যবহারকারীদের সাথে যোগাযোগ করার জন্য জোরালোভাবে অনুরোধ করেছিল, বিশেষ করে যাদের কাছে ১০টির বেশি সিম কার্ড আছে। আজ অবধি, টেক্সট বার্তা এবং গ্রাহক পরিষেবা কলের মাধ্যমে জোরালো যোগাযোগের মাধ্যমে, নেটওয়ার্ক অপারেটররা ব্যবহারকারীদের কাছে অনুরোধ করেছে যে তারা যদি ৩টির বেশি সিম কার্ডের মালিক হন তবে চুক্তি পুনরায় স্বাক্ষর করার জন্য লেনদেন পয়েন্টগুলিতে যান।

মিঃ নগুয়েন ফং না আশা করেন যে মিডিয়া সংস্থাগুলি মোবাইল টেলিযোগাযোগ পরিষেবা ব্যবহারকারীদের কাছে এই বিষয়টি পৌঁছে দেওয়ার জন্য একসাথে কাজ চালিয়ে যাবে যে গ্রাহকদের তথ্যের মানসম্মতকরণ তাদের অধিকার রক্ষা করছে। ব্যবহারকারীরা যখন সিম কার্ড কিনেন কিন্তু অন্য কারো নামে নিবন্ধন করেন, তখন অনেক সমস্যা দেখা দেয়। কারণ এই সিম কার্ডগুলি কেবল টেক্সটিং বা কলিং পরিষেবার জন্যই নয়, বরং অর্থ, অর্থনীতি এবং ইলেকট্রনিক লেনদেন সম্পর্কিত অন্যান্য অনেক পরিষেবার জন্যও ব্যবহৃত হয়। বর্তমানে, তথ্য ও যোগাযোগ মন্ত্রণালয় ব্যবসাগুলিকে ৩১শে আগস্টের মধ্যে গ্রাহক হিসাবে নিবন্ধিত ব্যক্তিই সেই নম্বরের প্রকৃত ব্যবহারকারী কিনা তা নিশ্চিত করার প্রক্রিয়াটি মূলত সম্পন্ন করার লক্ষ্যে ব্যবস্থা বাস্তবায়নের জন্য নির্দেশনা এবং আহ্বান জানাচ্ছে।

স্প্যাম কল এবং অনলাইন জালিয়াতির ক্রমাগত প্রসার সম্পর্কে, তথ্য ও যোগাযোগ মন্ত্রণালয় জানিয়েছে যে টেলিযোগাযোগ নেটওয়ার্কগুলিতে গ্রাহক তথ্য এবং মূল্য সংযোজন পরিষেবা পরিচালনায় নিয়ন্ত্রণ এবং লঙ্ঘনগুলি আরও কঠোর করার জন্য তারা সম্প্রতি সংশ্লিষ্ট সংস্থাগুলির সাথে সমন্বয় সাধন করেছে। এর লক্ষ্য অনিবন্ধিত সিম কার্ড এবং স্প্যাম কলের সমস্যা সীমিত করা এবং শেষ পর্যন্ত তা দূর করা এবং টেলিযোগাযোগ নেটওয়ার্ক এবং সাইবারস্পেসে পরিচালিত বিভিন্ন ধরণের জালিয়াতি সম্পর্কে সচেতনতা বৃদ্ধি করা।

তথ্য ও যোগাযোগ মন্ত্রণালয় মন্ত্রণালয়ের পরিদর্শক, রেডিও ফ্রিকোয়েন্সি বিভাগ এবং তিনটি প্রধান টেলিযোগাযোগ কোম্পানি, ভিয়েটেল, ভিএনপিটি এবং মোবিফোনকে নিয়মিত পর্যালোচনা, সনাক্তকরণ এবং পুলিশের সাথে সমন্বয় করে স্প্যাম এবং প্রতারণামূলক বার্তা ছড়িয়ে দেওয়ার জন্য জাল মোবাইল ট্রান্সসিভার ব্যবহার করার অভিযোগে গ্রেপ্তার এবং মামলা দায়েরের নির্দেশ দিয়েছে। মূলত, এই পরিস্থিতি প্রতিরোধ করা হয়েছে।

[বিজ্ঞাপন_২]
উৎস