এখনও এমন পরিস্থিতি রয়েছে যেখানে অনেক জায়গায় একজন মোবাইল গ্রাহক নিবন্ধিত।

[বিজ্ঞাপন_১]

এসজিজিপিও ৮ আগস্ট, ২০২৩ ১৯:৪৩

মোবাইল গ্রাহক তথ্য পরিদর্শনের প্রাথমিক ফলাফল দেখায় যে অল্প সময়ের মধ্যে অনেক প্রদেশ এবং শহরে এখনও কিছু গ্রাহক নিবন্ধিত রয়েছেন। ১০ টিরও বেশি সিম কার্ডধারী স্বতন্ত্র গ্রাহকদের ক্ষেত্রে, নেটওয়ার্ক অপারেটররা একাধিক সিম কার্ডধারী মোট নথির ২০% এরও বেশি প্রক্রিয়াজাত করেছে।

৮ আগস্ট বিকেলে, হ্যানয়ে , তথ্য ও যোগাযোগ মন্ত্রণালয় আগস্ট মাসের জন্য একটি নিয়মিত সংবাদ সম্মেলন করে ঘোষণা করে যে এখন পর্যন্ত, ৫৬টি তথ্য ও যোগাযোগ বিভাগ গ্রাহক তথ্য ব্যবস্থাপনার উপর পরিদর্শনের প্রতিবেদন বা সিদ্ধান্ত পাঠিয়েছে; তথ্য ও যোগাযোগ মন্ত্রণালয় কর্তৃক প্রতিষ্ঠিত ৮টি পরিদর্শন দল সরাসরি পরিদর্শন সম্পন্ন করেছে এবং বর্তমানে পরিদর্শনের ফলাফলের সারসংক্ষেপ তৈরি করছে। মোবাইল গ্রাহক তথ্য ব্যবস্থাপনার একটি বৃহৎ পরিসরে পরিদর্শনের প্রাথমিক ফলাফল দেখায় যে, স্বল্প সময়ের মধ্যে অনেক প্রদেশ এবং শহরে একজন গ্রাহক এখনও নিবন্ধিত থাকার পরিস্থিতি ছাড়াও, অনেক গ্রাহক চতুর্থ সিম বা তার বেশি থেকে নিবন্ধন করার সময় চুক্তিতে স্বাক্ষর করেন না।

এখনও এমন পরিস্থিতি রয়েছে যেখানে অনেক জায়গায় একজন মোবাইল গ্রাহক নিবন্ধিত আছেন ছবি ১

সংবাদ সম্মেলনের দৃশ্য। ছবি: টিবি

সম্প্রতি, অনেক সিমের নামে গ্রাহক নিবন্ধন, প্রাক-সক্রিয়করণ, ব্যাপকভাবে বিক্রি... করে জালিয়াতিমূলক কাজ করার সুযোগ গ্রহণ, সামাজিক শৃঙ্খলা ও নিরাপত্তার উপর প্রভাব ফেলা রোধ করার জন্য, তথ্য ও যোগাযোগ মন্ত্রণালয় মোবাইল টেলিযোগাযোগ সংস্থাগুলিকে দৃঢ়ভাবে এবং সময়োপযোগীভাবে অনেক সিম (১০টির বেশি সিম) মালিকানাধীন গ্রাহকদের পর্যালোচনা এবং স্পষ্টীকরণ সম্পাদন করার জন্য অনুরোধ করে আসছে।

১৯ জুলাই পর্যন্ত, তথ্য ও যোগাযোগ মন্ত্রণালয়ের জোরালো নির্দেশনা, নেটওয়ার্ক অপারেটরদের সক্রিয় অংশগ্রহণ এবং জনগণ ও গ্রাহকদের সমর্থন ও সহযোগিতার ফলে, নিয়ম লঙ্ঘন করে একাধিক সিম (১০টির বেশি সিম) সহ গ্রাহকদের পরিচালনা ইতিবাচক ফলাফল অর্জন করেছে। বিশেষ করে, জুলাইয়ের মাঝামাঝি সময়ে, নেটওয়ার্ক অপারেটররা ১০০% সাংগঠনিক গ্রাহকদের জন্য মালিকানা পর্যালোচনা এবং স্পষ্ট করেছে। ১০টির বেশি সিম সহ ব্যক্তিগত গ্রাহকদের ক্ষেত্রে, নেটওয়ার্ক অপারেটররা একাধিক সিম সহ মোট নথির ২০% এরও বেশি প্রক্রিয়াজাত করেছে।

এখনও এমন পরিস্থিতি রয়েছে যেখানে অনেক জায়গায় একজন মোবাইল গ্রাহক নিবন্ধিত আছেন ছবি ২

সংবাদ সম্মেলনে সাংবাদিকদের সাথে কথা বলছেন টেলিযোগাযোগ বিভাগের উপ-পরিচালক নগুয়েন ফং না। ছবি: টিবি

সংবাদ সম্মেলনে, টেলিযোগাযোগ বিভাগের (তথ্য ও যোগাযোগ মন্ত্রণালয়) উপ-পরিচালক নগুয়েন ফং না বলেন যে জুলাই মাসে, তথ্য ও যোগাযোগ মন্ত্রণালয় নেটওয়ার্ক অপারেটরদের ব্যবহারকারীদের, বিশেষ করে ১০ টিরও বেশি সিমধারী গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগ করার জন্য জোরালোভাবে অনুরোধ করেছিল। এখন পর্যন্ত, টেক্সট বার্তা এবং গ্রাহক সেবা কলের মাধ্যমে নেটওয়ার্ক অপারেটরদের কাছ থেকে জোরালো যোগাযোগের মাধ্যমে, ব্যবহারকারীদের যদি ৩ টিরও বেশি সিমধারী হয় তবে চুক্তি পুনরায় স্বাক্ষর করার জন্য লেনদেন পয়েন্টগুলিতে আসতে বলা হয়।

মিঃ নগুয়েন ফং না আশা করেন যে প্রেস এজেন্সিগুলি যোগাযোগের ক্ষেত্রে হাত মিলিয়ে কাজ চালিয়ে যাবে যাতে মোবাইল টেলিযোগাযোগ পরিষেবার ব্যবহারকারীরা বুঝতে পারেন যে গ্রাহক তথ্যের মানসম্মতকরণ ব্যবহারকারীদের অধিকার রক্ষার জন্য। যখন ব্যবহারকারীরা একটি সিম কিনে অন্য কারো নামে নিবন্ধন করেন, তখন অনেক সমস্যা দেখা দেয়। কারণ সেই সিমটি কেবল টেক্সটিং বা কলিং পরিষেবার জন্যই ব্যবহৃত হয় না বরং অর্থ, অর্থনীতি এবং ইলেকট্রনিক লেনদেন সম্পর্কিত অন্যান্য অনেক পরিষেবার জন্যও ব্যবহৃত হয়। বর্তমানে, তথ্য ও যোগাযোগ মন্ত্রণালয় ব্যবসাগুলিকে পদক্ষেপগুলি বাস্তবায়ন চালিয়ে যাওয়ার নির্দেশ এবং আহ্বান জানাচ্ছে এই লক্ষ্যে যে 31শে আগস্টের মধ্যে, তারা মূলত নিশ্চিত করার কাজটি সম্পন্ন করবে যে সাবস্ক্রিপশন নিবন্ধনকারী ব্যক্তিই সেই সাবস্ক্রিপশন নম্বর ব্যবহার করছেন।

টেলিযোগাযোগ নেটওয়ার্কের মাধ্যমে স্প্যাম কল এবং অন্যান্য ধরণের জালিয়াতির ব্যাপক পরিস্থিতির কথা উল্লেখ করে তথ্য ও যোগাযোগ মন্ত্রণালয় বলেছে যে সাম্প্রতিক সময়ে, তারা টেলিযোগাযোগ নেটওয়ার্কগুলিতে গ্রাহক তথ্য ব্যবস্থাপনার পাশাপাশি মূল্য সংযোজন পরিষেবার ক্ষেত্রে লঙ্ঘন নিয়ন্ত্রণ এবং পরিচালনা অব্যাহত রাখার জন্য সংশ্লিষ্ট সংস্থাগুলির সাথে সমন্বয় করেছে। এর মাধ্যমে, স্প্যাম সিম এবং স্প্যাম কলের পরিস্থিতি সীমিত করা এবং সম্পূর্ণরূপে পরিচালনা করার লক্ষ্যে; টেলিযোগাযোগ নেটওয়ার্ক এবং সাইবারস্পেসে জালিয়াতির ধরণগুলি প্রচার এবং প্রচার করা।

তথ্য ও যোগাযোগ মন্ত্রণালয় মন্ত্রণালয় পরিদর্শক, রেডিও ফ্রিকোয়েন্সি বিভাগ এবং তিনটি প্রধান টেলিযোগাযোগ কোম্পানি, ভিয়েটেল, ভিএনপিটি এবং মোবিফোনকে নিয়মিত পর্যালোচনা, সনাক্তকরণ এবং পুলিশের সাথে সমন্বয় করার নির্দেশ দিয়েছে যাতে স্প্যাম এবং প্রতারণামূলক বার্তা ছড়িয়ে দেওয়ার জন্য জাল মোবাইল রেডিও সিগন্যাল ব্যবহার করা হয় এবং মামলাগুলি গ্রেপ্তার এবং পরিচালনা করা যায়। এই পরিস্থিতি মূলত প্রতিরোধ করা হয়েছে।

[বিজ্ঞাপন_২]
উৎস